保安與車主。根據《中華人民共和國民法典》相關規定，商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任。能證明保安在指揮時存在重大過錯的，由保安與車主共同承擔責任，不能證明的，則由車主自己承擔責任。

【律師說法】 酒店帶泊車萬一撞壞了，應由服務單位負全責
金博大律師事務所律師劉學民說，對于代客泊車，國家目前還沒有明確的法律法規，發生糾紛很難解決。
代客泊車是酒店自愿提供的，好比酒店提供的免費茶水，都是酒店吸引顧客的增值服務。代客泊車代表著酒店的一種服務，消費者與酒店之間是一種消費服務合同關系，酒店愿意代客泊車就要對車的安全負責，如果是其撞壞車，按照合同法，當然要由其負賠償責任。
【民警建議】 讓人泊車時要先看泊車員有無駕照
交巡警一大隊民警孟繁勇說，代客泊車服務在鄭州出現的時間不長，他們遇到過車輛損失的小事故，主要是因為商場、酒店等的泊車員技術不過關、粗心或急于停車造成。
交巡警部門建議車主接受泊車服務時應謹慎，在把車交給泊車員前，應查看對方的駕駛證，因為《交通法》規定，不得將車交給沒有駕駛證的人開，否則，車主會被追究責任；同時代客泊車的單位，要確保泊車員有駕駛證，并具有一定的安全意識，以免引起不必要的麻煩。
為盡可能避免糾紛，酒店和食客都要在事前簽個簡單的協議，對車況共同作出認定，認定開來時車輛完好，或者車輛有破損、破損在哪里。

住酒店車被砸酒店需要賠：
1、車輛如果是停放在酒店指定的停車場內，酒店有相應的監管責任，至少要為旅客提供一個安全的環境，所以被砸，是有賠償義務的。
2、因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。
3、無論是專業停車場、公益停車場還是消費停車場，只要收費，就要承擔保管義務，發生所停車輛被盜竊、丟失、損壞時，均應承擔賠償責任。
車在酒店停車場被刮了的處理辦法：
1、如果在收費的停車場車輛被刮花，停車場對車輛應盡保管義務。在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應承擔責任，這種情況下，酒店要承擔責任；
2、如果車輛停在免費的停車場被刮花，一般來說，酒店是不用承擔責任的。如果沒有找到責任人，只要車主不是違規停車，都是可以向保險公司申請理賠的。
3、如果車主買了劃痕險，就可以向保險公司保險，保險公司一般會給車主賠償80%的損失，還有20%由自己承擔；
4、若買了不計免賠附加險就可以全賠了。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十八條
賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。