車險理賠的程序是每個車主都必須了解的事情,不然有可能你的保險就白買了,
平安車險的理賠流程跟大部分車險公司的差不多,具體的內容可以先看這篇文章>>>出了車禍保險公司如何理賠?車險快速理賠流程
平安車險的理賠程序1、報案
發生事故了,首先需要撥打122事故報警,如果現場有人受傷,還應該及時撥打120急救電話。
之后通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己之前投保的保險公司進行報案。但如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照留證后,再將車開走,出險后48小時內向保險公司報案。
通常來說,超過了48小時,那保險公司就不會處理了,所以要報案要及時,那這一份保險公司的電話和官網,大家就一定要收好了>>> 2020十大車險公司電話及官網
2、查勘定損
平安車險公司接到報案后,會派查勘員到事故現場進行勘察確認,對車輛進定損,并根據車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出了車主承保上限,需要車主或有責任的一方自掏腰包。
如果是輕微的事故,車主可以自己把車開到定損中心進行定損。
3、遞交理賠材料
請根據平安車險公司書面告知車主的索賠須知內容提交理賠所需的全部材料,通常包括車輛保單、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證和責任認定書。如果是單方的事故,就沒有責任認定書。
如果有人員受傷了,還需要提交受傷人員的醫療發票和診斷證明。
4、平安車險公司審核理賠材料
在車主提交的理賠材料真實齊全的情況下,平安車險公司跟根據保險合同的約定和相關法律法規進行保險賠款的準確計算和案件的內部審核工作,并與車主達成最終的賠償協議。
5、領取理賠款
與平安車險公司達成賠償協議后,保險公司應在十日內支付保險賠償金。如公司認為車主提交的材料不完整,應在兩個月內按可鑒定的最低額先行賠償。
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買了車損險怎么理賠
一、買了車損險怎么理賠
車損險主要賠償的是被保險車輛因自然災害或意外事故而導致的自身的損失。所以要理賠的話,在發生保險事故后,要在48小時內向保險公司報案,讓保險公司派人到現場進行定損,提供相關資料給工作人員,并在指導下填寫索賠單證。之后保險公司就會進行審核,審核完就會計算賠償金額,進行賠付并結案。
二、保險理賠程序是怎樣
1、立案查勘
保險人在接到出險通知后,應當立即派人進行現場查勘,了解損失情況及原保險理賠稽核因,查對保險單,登記立案。
2、審核證明和資料
保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產,索賠人是否有權主張賠付,事故發生的地點是否在承保范圍內等。
3、核定保險責任
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,并將核定結果通知被保險人或者受益人。
4、履行賠付義務
保險人在核定責任的基礎上,對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。
保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務后,保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的,就構成一種違約行為,按照規定應當承擔相應的責任,即“除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失”,這里的賠償損失,是指保險人應當支付的保險金的利息損失。為了保證保險人依法履行賠付義務,同時保護被保險人或者受益人的合法權益,明確規定,任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
三、起訴保險公司需要哪些材料
根據我國的訴訟法的相關規定,起訴保險公司需要的材料有如下:
1、第一是原告的相關資料,例如,如果原告是一個機構,那就需要其營業執照、組織機構代碼證等的復印件和法人的身份證原件(如果是非法人組織可以不需要,但是需要代理人的身份證復印件),當然需要時還有授權委托書原件等。
2、第二是被告公司的相關資料,如其組織機構代碼證復印件和相關工商資料的復印件。
3、第三則是關于與保險公司的糾紛相關的證據材料,當然不能偽造證據。
4、最后還需要準備專業的起訴狀。當然,具體情況還需要具體分析,原告最好咨詢這一方面相關的律師,以使關鍵材料不會被落下,畢竟多一份材料多一份勝算。
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