第一件事情就是需要報案。只有經過了報案，才能讓保險公司出險來進行現場的勘察。現在很多保險公司都是這樣來進行的，也是現在單車事故理賠流程里面不可以確實的一個重要的環節。單車事故理賠流程里面還需要進行定損。定損之后，就可以進行維修的。有的保險公司是讓車主來墊付的，還有的一些保險公司會直接理賠。車主不希望自己的車子在遇到問題的時候，由自己來進行墊付。

法律依據：《道路交通事故處理程序規定》 第十九條 機動車與機動車、機動車與非機動車發生財產損失事故，當事人應當在確保安全的原則下，采取現場拍照或者標劃事故車輛現場位置等方式固定證據后，立即撤離現場，將車輛移至不妨礙交通的地點，再協商處理損害賠償事宜，但有本規定第十三條第一款情形的除外。非機動車與非機動車或者行人發生財產損失事故，當事人應當先撤離現場，再協商處理損害賠償事宜。對應當自行撤離現場而未撤離的，交通警察應當責令當事人撤離現場;造成交通堵塞的，對駕駛人處以200元罰款。

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車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟：

1、報案在出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案后，會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。

2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。

3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。

4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。

5、審批產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部權限的逐級上報。

6、賠付結案。

擴展資料：

理賠方式：

1、保險公司在出險后依據保險合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。

2、賠償與財產保險對應，指保險公司根據保險財產出險時的受損情況，在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產的價值相當，而永遠不會多于其價值。

3、而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢衡量的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。

參考資料來源：百度百科-保險理賠