汽車保險怎么理賠?
汽車保險一般可以按以下方式理賠:
1.報告:保險事故發(fā)生后,業(yè)主還需要及時通知保險公司報告。如果事故更嚴(yán)重,請通知交警。如有人受傷,應(yīng)及時撥打120進行急救;
2.定責(zé)定損:交警根據(jù)現(xiàn)場情況定責(zé)后,保險公司定損人員根據(jù)現(xiàn)場情況和交警定責(zé)定損;
3.維修:如果車主對損壞人員的損壞計劃沒有異議,可以將車輛送到維修點進行維修。如有異議,應(yīng)及時提出;
4.提交材料:車輛維修完成后,車主需要提交保險公司理賠所需的材料,一般需要提交車輛維修清單。如有人身傷亡,還應(yīng)提供醫(yī)療費用清單、發(fā)票、住院總結(jié)等所需材料。需要注意的是,為了減少不必要的損失,建議車主未經(jīng)保險公司支付賠償費向第三方支付賠償費;
5.審核:保險公司審核車主提供的理賠材料;
6.理賠:如果審核通過,可以理賠,理賠一般會打入車主指定的銀行賬戶。
一般來說,保險公司在理賠時,會如果車主屬于有責(zé)方,則會先用交強險和三責(zé)險對對方的人身傷亡和財產(chǎn)損失進行理賠;若是車主無責(zé),則全責(zé)方會承擔(dān)理賠責(zé)任;若是單方事故,則可用車損險、座位險以及其他可保車主自己損失的車險進行理賠。
值得一提的是,如果是輕微事故,可以快速賠償:
1.拍攝:事故各方應(yīng)在確保自身安全的前提下拍攝事故現(xiàn)場。照片內(nèi)容應(yīng)反映事故現(xiàn)場的道路標(biāo)志、標(biāo)志、車輛碰撞部位等相關(guān)情況;
2.疏散現(xiàn)場:拍攝完成后,事故車迅速疏散現(xiàn)場;
3.報告:事故各方記錄對方姓名、車牌號、聯(lián)系方式,并分別向自己的汽車保險承保保險公司報告;
4.處理:事故各方應(yīng)在事故發(fā)生后48小時內(nèi)立即或駕駛事故車前往當(dāng)?shù)氐缆方煌ㄊ鹿士焖偬幚矸?wù)中心。
交通事故理賠要什么手續(xù)及材料
交通事故理賠需要的手續(xù)和材料有
1、保險保單正本或保險單正本復(fù)印件;
2、事故發(fā)生地交警出具的具有簽章的事故責(zé)任認(rèn)定書或者是簡易事故處理書、事故調(diào)解書、出險事故原因證明(如屬于一方事故,保險公司負(fù)責(zé)人員已赴現(xiàn)場查勘的情形下,可以不提供該材料,如不屬于單方事故,則需提供該材料);
3、汽車維修行業(yè)正式專用的發(fā)票;
4、肇事時正在駕駛的人員的機動車駕駛證復(fù)印件、發(fā)生事故的車輛的行駛證復(fù)印件;
5、機動車輛保險損失情況確認(rèn)書、已確認(rèn)修理項目的列表清單、零部件更換更新的項目清單列表;
6、機動車輛保險事故出險報案表、機動車輛保險事故索賠申請書;
7、機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘記錄或機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘詢問筆錄(一般適用于盜搶險賠案、疑難賠案和沒有第一現(xiàn)場的賠案);
8、機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘的草圖、相關(guān)事故車輛損失照片;
9、賠款通知書。
交通事故車險理賠的注意事項
1、不要隨意包攬事故責(zé)任
有的車主認(rèn)為有保險公司賠付,因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實際上,保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。
2、切忌先修理后報銷
一些車主在出險后為了節(jié)省時間和麻煩先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用。實際上,車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認(rèn)為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔(dān)。
3、委托修理廠理賠需慎重
一些車主為了方便,發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險很大,有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實,車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會在保險公司留下不良記錄。
4、不計免賠范圍有限制
即使投保了不計免賠險,車主不一定就能獲得全額理賠。保險公司為了防范道德風(fēng)險,會對一些特定的事故定出單獨的免賠率,這些免賠率不屬于不計免賠范圍。如多次出險、超范圍行駛和理賠證件不全等,保險公司一般會加扣免賠率。不計免賠險是附加險,主要針對車損險和第三者責(zé)任險等主險,對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險,不計免賠險并不起作用。
涉及到交強險的賠付,首先要根據(jù)車輛受損需要維修的實際費用來進確定,如果車輛人員有損傷的話,只有在沒有違反交通規(guī)定的情況之下,加強險才會進行賠付。并且交強險是有一定限額的,如果超過交強險所需要理賠的限額,那么則需要保險人自行承擔(dān)。
法律依據(jù):
《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》 第二十七條
被保險機動車發(fā)生道路交通事故,被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù),告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。
《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》 第二十九條
保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人;
對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;
對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。
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