該車輛拒載的投訴方法如下：
1、撥打12345市政府服務熱線，選擇5號鍵“交通投訴及其他業務”反映。
2、關注“廣州交通”微信公眾號，點擊“交通服務”板塊的“的士服務評價”項目，填寫相關信息進行反映。
3、掃描車身張貼的二維碼進行投訴。

一、出租車拒載應該怎么辦
1、出租車拒載處理方式如下：
（1）出租車拒載可以向運管部門投訴。而且現在坐出租車在副駕駛對面的牌子上就有投訴電話以及駕駛員信息；
（2）出租車拒載可以直接撥打當地出租車管理部門投訴電話，同時要求必須給予回復。另外，可以撥打當地市長熱線，將有專人負責跟進；
（3）出租車是服務行業，拒載就代表了它違反了服務契約。因此，會受到處罰。根據出租車公司規章制度規定不得拒絕載客的，否則最高可罰3000元。
2、法律依據：《出租汽車經營服務管理規定》第四十九條 出租汽車駕駛員違反本規定，有下列情形之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處以警告或者50元以上200元以下罰款：
（一）拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的；
（二）未經乘客同意搭載其他乘客的；
（三）不按照規定使用計價器、違規收費的；
（四）不按照規定出具相應車費票據的；
（五）不按照規定攜帶道路運輸證、從業資格證的；
（六）不按照規定使用出租汽車相關設備的；
（七）接受出租汽車電召任務后未履行約定的；
（八）不按照規定使用文明用語，車容車貌不符合要求的。
二、出租汽車駕駛員什么情況下才能拒載
1、乘客在禁止停車的路段招手攔車；
2、乘客攜帶違禁和易燃、易爆等危險品以及污損車輛的物品乘車；
3、醉酒者、精神病患者在無人監護下乘車；
4、乘客要求出本市或者在夜間到遠郊區、縣而不按規定隨駕駛員進行登記。

每到了節假日或者陰雨雪天氣，打車難是很多地方的問題，特別是有的出租車會出現拒載的情況，讓打車人非常的麻煩，耽誤出行，出租車拒載怎么辦呢？
在路邊打車時，出租車過來后，有的會先問問你去哪，聽到目的地后不想去的出租車會找借口不拉你，導致我們一時半會兒打不上車。
面對這樣的情況，你可以說如果不拉我會投訴你的，拒載很可能面臨好幾天停運，這樣一般出租車就會繼續拉你走了。
當然了，出租車都是不容易的，我們不妨換個角度，多為對方考慮，如果出租車實在是因為交接班或者有急事不能載你，那我們可以問問出租車能在哪里把我們放下合適。
如果有的出租車不聽我們的勸說，直接揚長而去，很不禮貌的話，我們可以直接找當地的出租車投訴電話進行投訴。
在打出租車時，我們也要會一些方法，比如出租車停下后，我們直接上車，別先說去哪里，上車后，司機想不拉我們也沒辦法了。
面對連車也不停的出租車，我們在投訴時應該注意如果出租車打著載客的牌子，那就不能投訴拒載了。

有用。
若遇到出租車駕駛員拒載，可以通過撥打投訴熱線或者直接到各地運輸管理所舉報。如果乘客有緊急情況，而出租車司機拒載行為使乘客因此造成損失的，可以向當地人民法院起訴，要求出租車司機承擔相應的民事賠償責任，賠償乘客因此而造成的損失。
我國《合同法》第289條規定：“從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人的通常、合理的要求?！?br>從事公共運輸的承運人被設定了強制締約義務。出租車行業也是社會公用事業的一部分，出租車司機也就屬于從事公共運輸的承運人，應當負有強制締約義務，因此，出租車司機不能拒絕乘客通常、合理的運輸要求。