建議你去預訂部做文員吧。

基本預訂部文員做的很多工作，性質版和銷售部都有掛權鉤，這樣對你今后的發展也比較有好處。畢竟酒店銷售部是一個酒店的一線部門。

但說到五星級酒店里最鍛煉人的崗位，說實話，還是前臺了。而且每個酒店都一樣，前臺是一個非常磨練人成長的職位。

五星酒店房務中心文員

看你自己要向那個方向發展和想學什么了，結合自己興趣，再仔細考慮了

基本都沒什么發展。

看你是在什么酒店吧……
五星級酒店真的是快累瘋了……身心壓力都不小。
要在三分鐘之內準時的傳遞信息接到反饋，打報表，復制文件，一個人要管很多電話，負責鑰匙房卡領取，盤點酒水，辦公室物品擺放和衛生，還有樓層易耗品發放。……
這些看上去都還好吧？但是實際做起來就是一直一直一直都有很多很多很多的電話要你接很多時候都是三四個同時響起……快瘋了我。
做熟了可能就好了吧…………

辛苦，就是個全能人，熟悉客房一切事務，必須合理應對。

1．準確無誤地接聽電話，并詳細記錄，重要事項應記錄在專門的本子上。
　　2．迅速為客人提供各項服務。
　　3．保持與其他部門的聯系，傳送有關表格和報告，嚴格執行鑰匙的領用制度，填寫鑰匙發放記錄。
　　4．對外借物登記，并及時收回。
5．保管各種設備和用具，并編寫建檔，定期清點。每日早班服務員提供 各樓層準確地客房出租情況。
　6．負責保管住店客人的洗衣，并適時將洗好的衣物送交客人，做好記錄，同時接收店外客人的洗衣，并與洗衣房做好洗衣的交接記錄。
7.做好各類報表打印及統計工作； 辦理外借物品手續
8、做好房飲消耗的登記和發放工作。
9、做好客房易耗品的發放及報表的制作。
10、做好客房每日住房報表及月度報表的制作。
11、房務中心作為客房事務處理、中轉中心，要處理好客人提出的一些要求，并及時安排人員去完成這些要求。
·12.；還要配合經理做好培訓資料的整理、分發工作，做好報表數據的統計分析
13.與其他各部門協調做好各項工作，如前臺預定房間，工程部進行維修

我沒做過，不過應該是幫住客打字、復印、收發傳真之類的活吧。應該不累，但是也學不到什么東西

如果你的理想是從事酒店行業的更高職位，建議你去五星級酒店，這個和工資高低沒關系。而是五星級酒店能帶給你的好習慣比四星級的高。
建議你：如果能去五星級，就不要去四星級，如果能去國際品牌的酒店，就不要去國內品牌的酒店。
并且，如果你付出努力，并且做的還不錯，有機會輪崗，到時候你就能找到自己感興趣的方向了。

去客服吧，本人就是前臺的，覺得不好，希望你加油

當然是前臺發展空間大些，凡事都有第一次你別怕。前臺的工作不會很難的。加油。

果斷去前臺，前途會好些。