建議你去預(yù)訂部做文員吧。

基本預(yù)訂部文員做的很多工作，性質(zhì)版和銷售部都有掛權(quán)鉤，這樣對(duì)你今后的發(fā)展也比較有好處。畢竟酒店銷售部是一個(gè)酒店的一線部門。

但說到五星級(jí)酒店里最鍛煉人的崗位，說實(shí)話，還是前臺(tái)了。而且每個(gè)酒店都一樣，前臺(tái)是一個(gè)非常磨練人成長的職位。

五星酒店房務(wù)中心文員

看你自己要向那個(gè)方向發(fā)展和想學(xué)什么了，結(jié)合自己興趣，再仔細(xì)考慮了

基本都沒什么發(fā)展。

看你是在什么酒店吧……
五星級(jí)酒店真的是快累瘋了……身心壓力都不小。
要在三分鐘之內(nèi)準(zhǔn)時(shí)的傳遞信息接到反饋，打報(bào)表，復(fù)制文件，一個(gè)人要管很多電話，負(fù)責(zé)鑰匙房卡領(lǐng)取，盤點(diǎn)酒水，辦公室物品擺放和衛(wèi)生，還有樓層易耗品發(fā)放。……
這些看上去都還好吧？但是實(shí)際做起來就是一直一直一直都有很多很多很多的電話要你接很多時(shí)候都是三四個(gè)同時(shí)響起……快瘋了我。
做熟了可能就好了吧…………

辛苦，就是個(gè)全能人，熟悉客房一切事務(wù)，必須合理應(yīng)對(duì)。

1．準(zhǔn)確無誤地接聽電話，并詳細(xì)記錄，重要事項(xiàng)應(yīng)記錄在專門的本子上。
　　2．迅速為客人提供各項(xiàng)服務(wù)。
　　3．保持與其他部門的聯(lián)系，傳送有關(guān)表格和報(bào)告，嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制度，填寫鑰匙發(fā)放記錄。
　　4．對(duì)外借物登記，并及時(shí)收回。
5．保管各種設(shè)備和用具，并編寫建檔，定期清點(diǎn)。每日早班服務(wù)員提供 各樓層準(zhǔn)確地客房出租情況。
　6．負(fù)責(zé)保管住店客人的洗衣，并適時(shí)將洗好的衣物送交客人，做好記錄，同時(shí)接收店外客人的洗衣，并與洗衣房做好洗衣的交接記錄。
7.做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作； 辦理外借物品手續(xù)
8、做好房飲消耗的登記和發(fā)放工作。
9、做好客房易耗品的發(fā)放及報(bào)表的制作。
10、做好客房每日住房報(bào)表及月度報(bào)表的制作。
11、房務(wù)中心作為客房事務(wù)處理、中轉(zhuǎn)中心，要處理好客人提出的一些要求，并及時(shí)安排人員去完成這些要求。
·12.；還要配合經(jīng)理做好培訓(xùn)資料的整理、分發(fā)工作，做好報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析
13.與其他各部門協(xié)調(diào)做好各項(xiàng)工作，如前臺(tái)預(yù)定房間，工程部進(jìn)行維修

我沒做過，不過應(yīng)該是幫住客打字、復(fù)印、收發(fā)傳真之類的活吧。應(yīng)該不累，但是也學(xué)不到什么東西

如果你的理想是從事酒店行業(yè)的更高職位，建議你去五星級(jí)酒店，這個(gè)和工資高低沒關(guān)系。而是五星級(jí)酒店能帶給你的好習(xí)慣比四星級(jí)的高。
建議你：如果能去五星級(jí)，就不要去四星級(jí)，如果能去國際品牌的酒店，就不要去國內(nèi)品牌的酒店。
并且，如果你付出努力，并且做的還不錯(cuò)，有機(jī)會(huì)輪崗，到時(shí)候你就能找到自己感興趣的方向了。

去客服吧，本人就是前臺(tái)的，覺得不好，希望你加油

當(dāng)然是前臺(tái)發(fā)展空間大些，凡事都有第一次你別怕。前臺(tái)的工作不會(huì)很難的。加油。

果斷去前臺(tái)，前途會(huì)好些。