【答案】C
【答案解析】施工質量保證體系的運行，應以質量計劃為主線，以過程管理為重心，按照PDCA循環的原理，通過計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處理(Action)的步驟展開控制。

PDCA循環，也稱戴明環，是由美國著名質量管理專家戴明(W、E、Deming)首先提出的。這個循環主要包括四個階段：計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處理(Action)，及八個步驟。八個步驟是四個階段的具體化。 (1)計劃(P)階段 計劃是質量管理的第一階段。通過計劃，確定質量管理的方針、目標，以及實現該方針和目標的行動計劃和措施。計劃階段包括以下四個步驟： 第一步，分析現狀，找出存在的質量問題。 第二步，分析原因和影響因素。 針對找出的質量問題，分析產生的原因和影響因素 第三步，找出主要的影響因素。 第四步，制定改善質量的措施，提出行動計劃，并預計效果。 在進行這一步時，要反復考慮并明確回答以下問題：1)為什么要制定這些措施(Why)?2)制定這些措施要達到什么目的(What)?3)這些措施在何處即哪個工序、哪個環節或在哪個部門執行(Where)?4)什么時候執行(When)?5)由誰負責執行(Who)?6)用什么方法完成(How)?以上六個問題，歸納起來就是原因、目的、地點、時間、執行人和方法，亦稱5W1H問題。 (2)實施(D)階段 該階段只有一個步驟，即第五步 第五步，執行計劃或措施。 (3)檢查(C)階段 這個階段也只包括一個步驟，即第六步。 第六步，檢查計劃的執行效果。通過做好自檢、互檢、工序交接檢、專職檢查等方式，將執行結果與預定目標對比，認真檢查計劃的執行結果。 (4)處理(A)階段 包括兩個具體步驟。 第七步，總結經驗。對檢查出來的各種問題進行處理，正確的加以肯定，總結成文，制定標準。 第八步，提出尚未解決的問題。通過檢查，對效果還不顯著，或者效果還不符合要求的一些措施，以及沒有得到解決的質量問題，不要回避，應本著實事求是的精神，把其列為遺留問題，反映到下一個循環中去。 處理階段是PDCA循環的關鍵。因為處理階段就是解決存在問題，總結經驗和吸取教訓的階段。該階段的重點又在于修訂標準，包括技術標準和管理制度。沒有標準化和制度化，就不可能使PDCA循環轉動向前。 PDCA循環，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。

P階段：績效計劃制定階段
X職業學院肩負著培養高素質、高技能人才的重任。構建科學、合理的，體現高職院校特點的績效考核體系與管理模式，形成一個良好的管理環境，提高學院的整體管理水平，教學水平和科研水平顯得尤為重要，有利于推動學院管理隊伍與教師隊伍建設與發展，順利完成打造現代職業教育升級版的總體目標。
因此，在該階段，學院首先應該將在一定時期內（一年）的工作目標分解到學院的各部門（分院），并與他們簽訂目標責任狀。這就形成了各部門（分院）在一定時期內（一年）的總體工作目標（任務），各部門（分院）再根據每位教職工的崗位設置情況將總體工作目標細分到每位教工頭上，教職工再根據分給自己的任務制定完成任務的進度計劃。最后由各部門領導根據教職工自己制定的任務進度制定教職工績效計劃，并讓教職工在該計劃上簽字。這樣每位教職工在考核期一開始就知道自己在這一時期內學院會從哪些方面對其進行考核，能更加積極主動地完成工作任務，除此之外，簽訂的計劃還可以作為檢查教職工工作完成情況的標準，有利于第三階段的時施。
學院專（兼）職教師、中層干部及一般行政人員的具體考核指標已在上一章節中介紹。
D階段：績效計劃實施階段
這一階段十分重要，它是整個教師績效管理的核心環節。在該階段部門（分院）領導應隨時跟進下屬的計劃完成情況，若教職工在實施過程中出現了偏離計劃的情況，應該及時予以糾正。而教職工在完成計劃中的工作任務時，如遇到自己無法解決的問題，也應及時地向部門領導反映，得到領導的輔導和幫助，確保能按時按量地完成計劃。除此之外，部門（分院）的年度計劃也不可能是一塵不變的，它會隨著學院的年度總目標有所增減，此時，教職工也應及時地調整自己，從而完成新的任務。
C階段：績效考核階段
在這一階段，主要是將教職工在P階段制定的計劃與D階段的實施情況進行對比，根據他們的完成情況做出最終的績效評價。在X職業學院，這一階段的工作主要是由學院的人事處來完成。由于學校工作階段的特殊性，一年分為兩個學期，所以績效考核工作也是按學期來進行的。每學期末，由學院人事處做出績效考核工作計劃，包括考核對象、考核項目、項目賦分、考核職能部門、具體考核時間以及相關要求等。各部門（分院）領導再根據人事處的考核要求，對照P、D階段本部門教職工計劃完成情況對其進行考核打分，并將最終結果交予人事處。部門領導在給教職工進行考核打分的同時，要記錄好他們的扣分情況，找出實施結果與績效計劃之間的差距，再與教職工一起詳細分析這些問題，找出存在問題的原因，最終解決問題。
除部門領導考核外，部門教職工之間、各部門同事之間還要考核互評。這一階段的考核不排除情感因素，學院人事處應選用正確地考核方法以科學、公正地反映教職工的真實情況。
A階段：績效結果處理階段
在這一階段，學院人事處應及時將統計的績效考核結果反饋給處部門領導，再由各部門領導將教職工的考核結果反饋給教職工本人，針對教職工做得不足的地方與他們進行溝通，共同提出有效地改進方法或者措施，如果是由于客觀原因出現問題，要查找原因或轉入到下一個PDCA循環；如果是由于主觀原因無法完成任務，那么領導就要為教職工制定培訓計劃，從而提高他們的能力。

P（Plan）表示計劃；D（Do）表示執行；C（Check）表示檢查；A（Action）P（Plan）表示計劃；D（Do）表示執行；C（Check）表示檢查；A（Action）表示處理。PDCA循環是提高產品質量，改善企業經營管理的重要方法，是質量保證體系運轉的基本方式。

P(PLAN)一一-策劃 根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過5程
D(DO)←二實施 :實施過程e
C (CHECK)檢查: 根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，并報告結果;
A(ACTION)-一處置. 采取措施，以持續改進過程績效。

P策劃: 根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過5程
D實施:實施過程
C 檢查:根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，并報告結果;
A一處置: 采取措施，以持續改進過程績效

【答案】C
【答案解析】建設工程項目質量管理的PDCA循環工作原理中，P(PLan)——計劃、D(Do)——執行、C(Check)——檢查、A(Action)——行動。