1、群主就是起到帶頭作用的，是發起者。

2、管理員就是起監督的作用，引導大家健康發展。

3、群員就是添磚加瓦的。

管理者應具備的六大能力 ：

1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大后，才急于著手處理與排解。

3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力，并非著眼于短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。

4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。

6、統馭能力。有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎么復雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

擴展資料：

管理者角色是指管理者應該具備的行動或行為所組成的各種的特定類型。

信息

在信息角色中，管理者負責確保和其一起工作的人員具有足夠的信息，從而能夠順利完成工作。由管理責任的性質決定，管理者既是所在單位的信息傳遞中心，也是組織內其他工作小組的信息傳遞渠道。整個組織的人依賴于管理結構和管理者以獲取或傳遞必要的信息，以便完成工作。管理者必須扮演的信息角色，具體又包括傳播者、發言人兩種角色。

傳播者角色。管理者把他們作為信息監督者所獲取的大量信息分配出去。

發言人角色。管理者必須把信息傳遞給單位或組織以外的個人。

決策

在決策角色中，管理者處理信息并得出結論。如果信息不用于組織的決策，這種信息就失去其應有的價值。決策角色具體又包括企業家、干擾對付者、資源分配者、談判者四種角色。

企業家角色。管理者密切關注組織內外環境的變化和事態的發展，以便發現機會，并對所發現的機會進行投資以利用這種機會。

干擾對付者角色。它是指管理者必須善于處理沖突或解決問題，如平息客戶的怒氣，同不合作的供應商進行談判，或者對員工之間的爭端進行調解等。

資源分配者角色。管理者決定組織資源用于哪些項目。

談判者角色。管理者把大量時間花費在談判上，管理者的談判對象包括員工、供應商、客戶和其他工作小組。

任何組織或團體的管理者，都具有一定的職位，都要運用和行使相應的權力，同時也要承擔一定的責任。權力和責任是一個矛盾的統一體，一定的權力又總是和一定的責任相聯系的。當組織賦予管理者—定的職務和地位，從而形成了一定的權力時，相應地，管理者同時也就擔負了對組織—定的責任。

在組織中的各級管理人員中，責和權必須對稱和明確，沒有責任的權力，必然會導致管理者的用權不當，沒有權力的責任是空泛的、難于承擔的責任。有權無責或有責無權的人，都難以在工作中發揮應有的作用，都不能成為真正的管理者。

責任是對管理者的基本要求，管理者被授予權力的同時，應該對組織或團體的命運負有相應的責任，對組織或團體的成員負有相應的義務。權力和責任應該同步消長，權力越大，責任越重。比較而言，責任比權力更本質，權力只是盡到責任的手段，責任才是管理者真正的象征。

如果一個管理者僅有職權，而沒有相應的責任，那么他是做不好管理工作的。管理者的與眾不同，正因為他是一位責任者。如果管理者沒有盡到自己的責任，就意味著失職，等于放棄了管理。

參考資料：百度百科——管理者

1、鼓勵透明

團隊很像一個家庭，你需要讓他們用自己的方式做事。當事情開始出差時，要把那些相處不好的人帶到一起，幫助他們面對和解決他們的關注點。不要讓他們把你置身于他們每個人分別說的狀態中。你的主要工作是幫助團隊成員更好地了解彼此。這個方法有點感覺不太舒服，如果他們知道你的轉向策略是為了讓他們一起去解決問題，他們會開始嘗試用自己的方式，而且在絕對需要的時候，才會把你卷進來。

2、發揮個人優勢

你需要了解每個人的強勢是什么，并且把每個人都放在讓他可以閃亮奪目的地方。很少有員工能夠改變他的不足，尤其這些不足是他天性的一部分。如果一個團隊成員不擅長細節處理，他們永遠不會擅長細節問題。你需要決定，如果他們可以其余的工作完成的很好，這樣的話，就配備其他人來幫助他們，彌補他們的不足。

3、建立基本原則

你的團隊需要了解你的運營模式。一個注重解決方案的管理者，他更愿意討論一個項目或者一個問題的解決方法，但是他會堅持每個人需要為這個解決辦法貢獻想法。別的管理者更愿立即做根本原因的分析，然后從解決方案的一點開始前進。每個人的風格不一樣，它也是基于你做的工作類型。重要的事情是你的團隊知道你偏向的工作模式，這樣，每個人都會朝同樣的目標去思考。

4、讓他們知道你會支持他們

作為團隊的領導者，你的團隊成員必須知道你是他們強大的支持者。當團隊和客戶，或者其他內部團隊產生問題時，他會在那兒支持他們。當你的團隊知道他們有你作為無條件的支持，他們會自信滿滿的前行。

5、提供激勵

建立一個團隊一起努力的目標，比如一個季度末有一天休息，工作日程的靈活性，或者一點獎勵。正如團隊成員有不同的技能，他們也需要相應不同的激勵，所以你要提供不同的激勵，靈活的激勵類型是激勵有效的關鍵。

團隊建設不是簡單的事情，你需要花更多的時間和精力在你的團隊成員身上。但是這些努力會讓你有豐富的成果。管理者在職場會遇到各種各樣的問題，只有不斷的提升自身的能力，才能經得起風吹雨打，才能帶領團隊走的更遠。

一名優秀的管理者應具備哪些能力與素質？諸如《管理者必讀12篇》一類的經典主流教材通常認為管理者應當做到「專業能力」與「人際能力」的兼修，從而帶動組織效能的最大化，美國管理協會對在事業上取得成功的1800名管理人員進行了調查，發現他們一般具備以下二十種能力：

工作效率高；

有主動進取精神，總想不斷改進工作；

邏輯思維能力強，善于分析問題；

有概括能力；

有很強的判斷能力；

有自信心；

能幫助別人提高工作能力；

能以自己的行為影響別人；

善于使用權力；

善于調動別人的積極性；

善于利用談話來做工作；

熱情關心別人；

使別人積極而又樂觀地工作；

能夠實行集體領導；

能自我克制；

能自動做出決策；

能客觀地吸取各方面的意見；

對自己有正確的估價，以他人之長補己之短；

勤儉；

具有技術和管理方面的知識。

也有學者認為，企業管理者應具有的基本能力有九大方面：

1、預測能力：預測就是對未來狀況作出估計。對未來狀況估計得愈準確，愈全面，作出的決策也就愈正確。一個企業家要想使自己的企業穩定地發展，必須對市場的變化和發展趨勢，對產品的壽命消長趨勢有比較長遠的預測。否則，企業就會陷入茫然的狀態之中，在競爭對手面前不知所措。同時，一個企業家，不能忙忙碌碌，陷于事物包圍之中，更不能亦步亦趨，聽其自然。應當善于把握局勢，預測變化趨勢，高瞻遠矚，對于所預測事物的未來發展作出正確的判斷，這是一個企業家應有的水平。

2、決策能力：決策能力就是對碰到的實際問題作出決斷。或者說，對未來行動目標作出確定或從兩個實現目標的方案中選擇一個，以得到最好的結果。決策過程是一個復雜的判斷過程。能否作出正確的決策，這就要看決策者的水平和能力。因此，一個企業家要想使自己的企業沿著正確的方向前進，有足夠的適應能力和競爭能力，經得住風浪，能取得比較顯著或滿意的經濟效益，就應當有膽識，敢于并善于在風險狀態下作出決策。謹小慎微，怕冒風險，循規蹈矩，顧慮多端，事業難有成就。在現代企業經營中，只有不怕風險，又善于運用科學的決策方法進行決策，才能干出一番大事業來。企業家應力求決策正確。不斷地提高自己的分析判斷水平和決策能力，學習和掌握科學的決策方法。決策正確，企業的生存和發展就有了希望。

3、驅策能力：正確的決策一旦付諸實施，或正確的經營政策及經營計劃一旦貫徹，就必須有一種動力去驅使它們在正常的軌道上進行，并實現最終目標，這種動力就是驅策．能力。驅策能力的特征是： 負責、進取、活潑和有恒心。這幾個方面的協調對決策的順利實現有著重要的作用。

4、思考能力：思考能力是由新穎的、創造性的、批判性及分析性的思考能力，以及單獨持續的思考能力所組成。一個企業家是個自動自發的人還是需要別人一直在旁邊給他鼓勵，同時在困難時伸以援手?當必須依靠別人的幫助才能脫出困境時，是否表現出很沮喪?是否經常自己想出新觀念，還是經常引伸別人既成的概念。這些思考方法都需要在思考能力中加以決定。

5、社交能力：社交能力是形容一個企業家在經營中是和睦友好、善體人意、快樂機敏以及有說服力的品德與氣質。社交能力所解決的要核是：一個企業經營者，能領導其他人一起工作嗎?能協調一群個性和專業背景差距甚大的人嗎?能使下屬所有的人都工作得很好嗎?能把自己的觀念和想法推銷給其他人嗎?等等。

6、溝通能力：溝通能力包括口頭和書面的溝通。企業管理者能讓其他人清楚、簡潔、迅速地了解他所說的各種意圖。當然，本人的書寫能力、原則、概念、目標等都盡可能讓人清楚地知道，而且易于遵從。

7、用人能力：就是按照經營的原則選用人才，使其各盡其能。這是個“看起來容易、做起來卻難”的問題。人是有思維的，涉及到四面八方的錯綜關系。企業決策者能否在這種復雜的關系中，堅持用人標準和用人原則，特別是敢否起用改革型、 開拓型的優秀知識人才乃是衡量決策者是否有膽略、有見識、有魄力的一個重要標志。領導的責任，一是出主意，二是用干部。用人得當，可人盡其才，成績輝煌，用人不當、則貽誤工作，后果難想。這在我國歷史上有不少的經驗教訓。比如前漢時的劉邦知人善任，成就了大事業；項羽剛愎自用，不能任人。結果大將韓信、謀臣陳平都投奔劉邦，并得到重用，最后項羽不得不在“四面楚歌”中“別姬”而去。

8、技術能力：技術能力是指企業家在經營活動中，從廠址選擇、車間布局、銷售點、產品設計，開發產品的推銷等多方面的概念或制造進程，都必須懂行并了解得相當清楚。

9、現代化管理能力：隨著工業生產的現代化，管理工作也必須現代化。沒有管理的現代化，也就談不上實現現代化。管理現代化是以科學管理為基礎，運用現代科技理論、方法和手段、特別是現代數學方法和電子計算機，來研究和處理管理工作中的各種信息，以便進行經營決策，選擇最優方案，從而獲取最大的經濟效益。它實際上是自然科學與社會科學的結合，是領導藝術與科學技術的結合。一個企業家，必須懂得管理現代化的基本知識，必須具有現代化管理能力，能對科研、生產、經營活動的全過程實施動態管理，能用現代化的方法和手段進行計劃、組織、指揮、協調和控制，這是客觀形勢發展的必然要求。如果仍然停留在手工業式的管理水平上，憑著傳統的經驗和威望進行管理，企業的經濟效益就難以提高，企業的面貌就難以改觀，就不能適應形勢發展的需要。

還有的學者從另外角度，提出了現代企業的管理者應具備八大能力：

1、見識力，包括：應具備本專業工作必須的知識，成為一個內行，努力指導各部門的工作，經驗豐富，采取提高工作效率的新方法，對相關的工作具備有足夠的常識，且能應用自如。

2、判斷力，包括：判斷自己周圍的事物，顧全大局，對判斷的問題給予明確果斷地決擇，迅速理解上級的指示和方針，并采取正確的處理方式；不被表象所惑，直接洞察原因，隨機應變。

3、計劃能力，包括：配合上級的正確意圖，做出企業規劃方案，長于統籌安排，考慮周祥I時常采取新的對策，以提高業績；注視新事物，進而采取更好的方法。

4、領導能力，包括：了解工作特性，做出有效指導；了解下級的優缺點，努力使他們取長補短，對下級的工作成績能做正確的評價，秉公處理各種糾紛；不斷吸取新知識和提高自己的管理能力。

5、業務處理能力，包括：有明確的工作目標，且鼓勵下級努力實踐；能夠審時度勢，防患于未然，所提報告要有助于上級了解企業整體狀況≯發生異常事故時，能反映迅速、處理及時。

6、積極性，包括：對工作干勁十足，一往無前；工作遇到困難時，不是輕易放棄，而是能堅持到底，毫不氣綏；站在全局立場上，率先表態，為提高工作效率和維護紀律盡心盡力。

7、責任感，包括：答應他人的事情能負起責任；經常檢驗行動所產生的效果；積極鼓勵下級遵守紀律，并以身作則；對下級的過失，有勇氣擔當，處理，不推御責任。

8、人際關系，包括：會設身處地，為他人著想；受人之托，終人之事，能和周圍的人協調、溝通，使問題圓滿勰決；能虛懷若谷。

總之，做為一個成功的企業家和管理者，要明白勇氣和頭腦缺一不可。成功者絕對不會是軟弱無能、唯唯諾諾的人，而是那些有見識、有勇氣改變現狀的人。