企業(yè)管理包括:1.人力資源的管理。2.企業(yè)文化建設(shè)的管理。
3.財(cái)務(wù)的管理4.
物流的分類(lèi)與管理。5.營(yíng)銷(xiāo)
6.市場(chǎng)的細(xì)分。7.
后勤8.國(guó)際市場(chǎng)以及COLM（整合在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)）的研發(fā)！

現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ)管理課程包括五個(gè)方面的內(nèi)容（詳見(jiàn)下述）。它基本涵蓋了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作管理中的各個(gè)方面。其培訓(xùn)的對(duì)象主要是企業(yè)的高中層、基層管理人員。管理就是溝通和協(xié)調(diào)。各級(jí)管理人員不但應(yīng)知道自己干什么，還應(yīng)當(dāng)知道其他管理人員在干什么，掌握系統(tǒng)的管理知識(shí)。無(wú)疑對(duì)管理人員之間的溝通和工作上的協(xié)調(diào)是十分有益的。因此，我們認(rèn)為只要是從事企業(yè)管理工作的人員都應(yīng)該參加這五門(mén)課程的學(xué)習(xí)，都應(yīng)該了解這五個(gè)方面的知識(shí)。本課程注重管理方法及技能培訓(xùn)，突出事例分析。 現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí) 1、企業(yè)管理概述及管理學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史 2、管理職能：計(jì)劃、組織、指揮、控制 3、企業(yè)的基本管理方法：目標(biāo)管理、價(jià)值工程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、ABC管理法、全面質(zhì)量管理、線(xiàn)性規(guī)化 4、現(xiàn)代企業(yè)管理原理：以人為本、信息管理、動(dòng)態(tài)原理、創(chuàng)新原理、經(jīng)濟(jì)效益原理、反饋原理 5、企業(yè)規(guī)章制度的概念、基本內(nèi)容 6、制度的制定及執(zhí)行：1)制定的指導(dǎo)思想 、原則及條件 2)執(zhí)行措施 3)完善及系統(tǒng)化 二、產(chǎn)品質(zhì)量管理 1、產(chǎn)品質(zhì)量的概念、術(shù)語(yǔ)和名詞解釋 a、質(zhì)量概念 b、質(zhì)量特性 c、質(zhì)量職能 d、質(zhì)量管理及其發(fā)展 2、質(zhì)量認(rèn)證體系的內(nèi)容、意義、程序及措施方案（iso9000介紹） 3、質(zhì)量保證體系的建立及有效運(yùn)轉(zhuǎn) a、質(zhì)量基礎(chǔ)工作的建立 b、TQC活動(dòng) c、質(zhì)量成本 d、PDCA循環(huán) 4、質(zhì)量管理的幾個(gè)基本方法 a、主次因素排列法 b、因果分折法 c、直方圖法 d、控制圖法 5、6西格瑪管理介紹 三、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)管理 1、生產(chǎn)運(yùn)作的基本構(gòu)成及其基本原則 a、技術(shù)工藝準(zhǔn)備 b、生產(chǎn)流程 c、輔助運(yùn)作過(guò)程 d、運(yùn)作服務(wù)過(guò)程 e、生產(chǎn)運(yùn)作的基本原則——連續(xù)性、比例性、均衡性、適應(yīng)性 f、人、機(jī)、物、環(huán)的科學(xué)配合原則 2、生產(chǎn)計(jì)劃管理 a、計(jì)劃類(lèi)型 b、時(shí)間、能力安排原則 c、工藝及設(shè)施管理 d、設(shè)備管理 e、物料及輔助準(zhǔn)備 3、生產(chǎn)運(yùn)作的基本方法 a、目標(biāo)管理 b、滾動(dòng)計(jì)劃 c、ABC分類(lèi)控制法 d、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) e、線(xiàn)性規(guī)劃 4、現(xiàn)場(chǎng)管理一一意義、目的、標(biāo)準(zhǔn)及4S的執(zhí)行 5、提高生產(chǎn)效率的基本途徑：增長(zhǎng)短扳克服瓶頸 簡(jiǎn)單介紹MRP原理即流程重組 四、生產(chǎn)成本分折及控制管理 1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容 2、生產(chǎn)成本構(gòu)成內(nèi)容：a、市場(chǎng)費(fèi)用 b、開(kāi)發(fā)費(fèi)用 c、運(yùn)作費(fèi)用（工、料、費(fèi)、稅、資金成本…） d、成本開(kāi)支范圍 3、成本計(jì)劃編制內(nèi)容及分折：a、綜合成本編制及分折 b、單個(gè)成本編制及分折 4、成本控制的方法：a、基本方法 b、價(jià)值工程 c、量本利分折法 d、變動(dòng)成本法 e、回歸法（僅講二元回歸法） 5、企業(yè)二級(jí)核算的目的、意義及基本方法 五、企業(yè)人力資源管理 1、企業(yè)人事管理的意義、目的及原則 2、企業(yè)人事管理的主要內(nèi)容： a、招聘及甄選 b、用工合同主要內(nèi)容 c、測(cè)評(píng)方法 d、員工激勵(lì) e、人員考核 f、調(diào)配、提升或解雇 g、職工培訓(xùn) h、薪酬設(shè)計(jì)原則 3、“以人為本”的基本特征、原則和內(nèi)容 4、節(jié)省人力資源的有效途徑

企業(yè)管理大致分為： 　　
1、計(jì)劃管理 　　
通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)，計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。 　　
2、組織管理 　　
建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 　　
3、物資管理　　
對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。 　　
4、質(zhì)量管理 　　
對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。 　　
5、成本管理 　　
圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 　　
6、財(cái)務(wù)管理 　　
對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。 　　
7、勞動(dòng)人事管理 　　
對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。 　　
8、營(yíng)銷(xiāo)管理。 　　
是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。 　　
9、運(yùn)營(yíng)管理。 　　
根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品性質(zhì)和內(nèi)容，使用一定的流程和方法達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 　　
10、企業(yè)文化管理。 　　
是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等等管理?xiàng)l線(xiàn)、管理模塊。

什么是管理
管理是為了實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過(guò)程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真諦是聚合企業(yè)的各類(lèi)資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。
企業(yè)管理的具體內(nèi)容：1、計(jì)劃管理 通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。 2、組織管理 建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 3、物資管理 對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。 4、質(zhì)量管理 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。 5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、財(cái)務(wù)管理 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。 7、勞動(dòng)人事管理 對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。8、營(yíng)銷(xiāo)管理。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。9、團(tuán)隊(duì)管理。指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門(mén)，參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等等管理?xiàng)l線(xiàn)和管理模塊。

1、企業(yè)管理是什么
企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱(chēng)，是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。
企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，實(shí)現(xiàn)多、快、好、省的目標(biāo)，取得最大的投入產(chǎn)出效率。
2、如何提升企業(yè)管理水平
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須不斷地提高企業(yè)管理水平，企業(yè)管理水平的高低決定著企業(yè)發(fā)展的方向與持續(xù)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間，如何提高企業(yè)管理水平，是企業(yè)應(yīng)予以高度重視并亟待解決的問(wèn)題。
企業(yè)管理的關(guān)鍵點(diǎn)主要包括：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)組織、崗位角色、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化這五個(gè)方面。要提升企業(yè)的管理水平，應(yīng)重點(diǎn)做好企業(yè)管理的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)等方面的工作。將每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的工作做到位才是做好管理的核心。
創(chuàng)新是企業(yè)管理的重要功能之一，企業(yè)管理與創(chuàng)新不同，它不是個(gè)人行為，而是一種組織行為，即是一種有組織的活動(dòng)。
企業(yè)管理是處在不斷變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中，許多情況是無(wú)先例可循的，特別是要使每一位管理者認(rèn)識(shí)到管理不僅僅是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作，更重要的是要不斷去探索新方法，找出新程序，不斷提高管理質(zhì)量。

是由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱(chēng)。

企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱(chēng)，是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。
按照管理對(duì)象劃分包括：人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、信息、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程等。
按照成長(zhǎng)過(guò)程和流程劃分包括：項(xiàng)目調(diào)研--項(xiàng)目設(shè)計(jì)--項(xiàng)目建設(shè)--項(xiàng)目投產(chǎn)--項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)--項(xiàng)目更新--項(xiàng)目二次運(yùn)營(yíng)--三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。
按照職能或者業(yè)務(wù)功能劃分包括：計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、質(zhì)量管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理等。
按照層次上下劃分為：經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場(chǎng)與客戶(hù)、政策與政府資源等。