疫情全球蔓延,創(chuàng)業(yè)公司如何求生?
當(dāng)前新冠疫情全球蔓延,阻礙了人群聚集屬性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),抑制了經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)及交流活動(dòng),也抑制了多方面的消費(fèi)需求。經(jīng)濟(jì)下行難以避免。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言,要充分認(rèn)識(shí)疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)帶來的傷害,也要結(jié)合自身情況,制定疫情期間企業(yè)應(yīng)對(duì)及克服困難的具體措施,以增加在環(huán)境變得更壞的情況下渡過難關(guān)的把握。根據(jù)我經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)具體思路如下:
1、受新冠疫情影響,企業(yè)生存的環(huán)境發(fā)生巨大變化。首當(dāng)其沖,創(chuàng)業(yè)企業(yè)要重點(diǎn)分析環(huán)境變化對(duì)本企業(yè)所處行業(yè)的影響,沖擊的大小。并對(duì)本行業(yè)未來一至兩年內(nèi)的需求做出合理的分析,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整發(fā)展規(guī)劃,并分情況討論及提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施。
2、本企業(yè)在行業(yè)中所處地位分析,受疫情影響是否改變競(jìng)爭(zhēng)格局。分析行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勢(shì),并深入分析危險(xiǎn)和機(jī)遇。提前做好危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,并在危機(jī)中尋找機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境下,切忌鋌而走險(xiǎn),決策須以穩(wěn)妥為主。
3、保證疫情期間的現(xiàn)金流。疫情期間須保證有良好的現(xiàn)金流,在積極收回應(yīng)收賬款的同時(shí),要削減不必要開支,降低各項(xiàng)費(fèi)用開支。并充分享受政府性貸款和其他減費(fèi)降稅政策。就足夠的現(xiàn)金以應(yīng)對(duì)特殊情況。只要現(xiàn)金流良好,就可以保證特殊時(shí)期創(chuàng)業(yè)企業(yè)的存活。
4、充分的內(nèi)部溝通。這段時(shí)間要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的溝通交流,企業(yè)特殊時(shí)期的應(yīng)對(duì)策略,務(wù)必要全員參與,只有團(tuán)隊(duì)思想統(tǒng)一、力量凝聚,就一定能夠通過團(tuán)隊(duì)力量克服困難,度過難關(guān)。
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1、現(xiàn)金流計(jì)劃
查看你的賬戶余額
就是打開你的賬戶確認(rèn)還有多少資金。從今天起至未來的6個(gè)月之內(nèi),你賬上的資金必須保證能夠在最低生存狀態(tài)下使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
換句話說,就是在付完房租、貸款、員工工資后,還能夠?qū)崿F(xiàn)正常的現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn)。
要學(xué)會(huì)向上游“叫”
邁克爾·波特提出過一個(gè)概念,叫做價(jià)值鏈。
每一家企業(yè)都活在一個(gè)價(jià)值鏈中的某一段。從采礦到賣杯子,我們不可能都做,只能成為價(jià)值鏈中的一小部分。
所以在新冠肺炎疫情之下,我們要對(duì)自己價(jià)值鏈的上游“大喊大叫”。
比如你在紅星美凱龍開店,你要對(duì)紅星美凱龍“叫”——“能不能幫我把這兩個(gè)月的房租省掉?”
比如你在中國(guó)工商銀行開戶,你也要跟銀行“叫”——“能不能把利息減一點(diǎn)?幫我把貸款延期?”
要為下游承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
除了對(duì)上游“叫”,我們還要為下游承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
在最困難的時(shí)候我們都是船中的一員,只有這艘船不沉,每一個(gè)人才有活下去的可能性。
比如你是印象城、大悅城的老板,當(dāng)你商城中有幾百個(gè)、幾千個(gè)店鋪主掛掉的時(shí)候,還會(huì)有印象城、大悅城嗎?
所以要是有很多人對(duì)你“叫”,你能夠做的就是幫助他們。
因此,你需要有一個(gè)比較保守、安全的現(xiàn)金流計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃既需要你把賬本上的賬算清楚,同時(shí)要讓企業(yè)回到價(jià)值鏈,取得上下游的支持,為他們承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
2、業(yè)務(wù)瘦身計(jì)劃
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,因?yàn)槌彼巳チ?,我們就能看清楚誰在大海中裸泳。
每一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部都有很多不同的業(yè)務(wù)單元,當(dāng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、公司很賺錢的時(shí)候,老板看到一個(gè)好的行業(yè),就派一支團(tuán)隊(duì)去做,走多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。但在財(cái)務(wù)非常緊張的狀況下,企業(yè)就要回到自己的基本面。
在未來三個(gè)月的危機(jī)期中,砍掉負(fù)現(xiàn)金流業(yè)務(wù),保持主營(yíng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。這也是對(duì)核心業(yè)務(wù)的一次重要考驗(yàn)。
3、微創(chuàng)新計(jì)劃
第一是產(chǎn)品特征的變化。
今天無論做知識(shí)付費(fèi),還是賣方便面、手機(jī)、房子,都有兩個(gè)特點(diǎn):首先是我們已經(jīng)由短缺型 社會(huì) 進(jìn)入到過剩型 社會(huì) 。
什么東西都是多的、冗余的,每一個(gè)女生都在談?wù)摂嗌犭x,而不是談?wù)摮缘酶嘁稽c(diǎn)。
其次是推銷已經(jīng)沒有用了。柯林斯在《追求卓越》這本書中提出,所有的產(chǎn)業(yè)未來都會(huì)成為服務(wù)業(yè)。
知識(shí)付費(fèi)、手機(jī)、房子,都是服務(wù)行業(yè),所有的產(chǎn)品都由推銷性的過程,變成顧問性的過程。
所有的客戶不是上帝,都成為了與我們相熟的朋友。
第二是消費(fèi)者特征的變化。
今天在中國(guó)做任何一樣?xùn)|西,哪怕是做辣醬,市場(chǎng)上有10元的老干媽,也有20元的飯爺,因?yàn)橄M(fèi)者出現(xiàn)了圈層化。
產(chǎn)品漸漸脫離媒體廣告,而是曝光在我們的朋友圈、社群中,所以圈層化變成現(xiàn)今最重要的特點(diǎn)。
再者,今天所有的產(chǎn)品交易都已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化,更重要的是今天中國(guó)出現(xiàn)了2億多名新中產(chǎn)。
第三是渠道特征的變化。
自2016年,有人提出新零售以來,我們的口袋里都沒了現(xiàn)金,所有商品線上線下無縫對(duì)接。
但我還是會(huì)去書店,仍然喜歡書店的閱讀氛圍,但是買書還是回到互聯(lián)網(wǎng)中去。
所以線下變成了人與人溝通交流的空間。與此同時(shí),社交工具得到了大規(guī)模的使用。
2019年,我們每天在手機(jī)上花費(fèi)的平均時(shí)間是5小時(shí),要知道上班時(shí)間只有8小時(shí)。
所以,過去幾年中國(guó)的產(chǎn)品、消費(fèi)者和渠道都發(fā)生了變化,沒有新冠肺炎疫情,這些變化還是在發(fā)生。
無非是此時(shí)此刻,疫情把我們逼到了墻角。
所以我們都需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,需要進(jìn)行微創(chuàng)新。
而今天要進(jìn)行的微創(chuàng)新只有一件事:就是通過對(duì)消費(fèi)者圈層化、社群化的理解,用新的工具重建消費(fèi)者關(guān)系。
4、全員學(xué)習(xí)計(jì)劃
第一,學(xué)習(xí)統(tǒng)一的價(jià)值觀。
全世界紀(jì)律性最強(qiáng)的組織有兩個(gè):軍隊(duì)和企業(yè)。
它們都帶有強(qiáng)大的紀(jì)律性和步調(diào)一致性這兩項(xiàng)特點(diǎn)。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行全員學(xué)習(xí)的時(shí)候,第一件事情就是要統(tǒng)一全員價(jià)值觀,比如在面對(duì)新冠肺炎疫情的時(shí)候,我們需要達(dá)成怎樣的共識(shí),一起邁向明天。
第二,學(xué)行業(yè)的專業(yè)技能。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,中國(guó)數(shù)以千萬計(jì)的中小企業(yè),怎么提高全員的學(xué)習(xí)效率,降低全員學(xué)習(xí)的成本。
同樣是零售行業(yè),服裝業(yè)和珠寶業(yè)對(duì)其一線營(yíng)業(yè)員的專業(yè)訴求是不一樣的,所以我們應(yīng)該與銀行業(yè)、服裝業(yè)、餐飲行業(yè)、家電業(yè)、人力資源行業(yè)等深入合作,進(jìn)行一些專業(yè)課程的開發(fā)。
第三,學(xué)習(xí)人才的通識(shí)能力。
每一位職場(chǎng)人成為一個(gè)成熟的、與時(shí)代共同進(jìn)步的人都需要學(xué)很多技能。
在疫情環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到了非常危急的時(shí)刻,通過學(xué)習(xí)達(dá)成共識(shí),讓企業(yè)價(jià)值觀提升到同頻的情況下,在全員都居家辦公遠(yuǎn)程辦公的環(huán)境中,提高時(shí)間的利用效率。
所以面對(duì)危機(jī),我們不必恐慌,而是要重構(gòu)我們的知識(shí)體系,找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。在今天的危機(jī)環(huán)境下,我們說明天太陽還會(huì)升起來。
因?yàn)閺恼麄€(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)分析,今年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的最大困難就是面向未來。
只要每一家企業(yè)、每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)家、每一個(gè)消費(fèi)者對(duì)明天充滿信心,只要我們敢于投資、敢于消費(fèi)、勇于學(xué)習(xí),2020年仍然是一個(gè)值得期待的年份。
企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“新冠”疫情的影響?
我覺得,疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響因素很多,比如消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策調(diào)控等等,因此每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都可能有不同的反應(yīng)。以下是一些可能的解釋:
1. 恐慌情緒影響:在疫情嚴(yán)重的初期,人們普遍存在恐慌心理,害怕物資短缺或者家庭生活受到影響,會(huì)出現(xiàn)大量的恐慌性購買,例如口罩、防護(hù)服、消毒液、食品等等,導(dǎo)致這些商品相關(guān)行業(yè)生意反而好了。
2. 需求結(jié)構(gòu)變化:疫情對(duì)人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了影響,部分消費(fèi)需求發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,以線上購物或者與健康、安全、居家生活有關(guān)的商品為代表的行業(yè)生意好。但隨著疫情緩解,在家辦公、線上購物等消費(fèi)需求降低,其他行業(yè)生意難做。
3. 生產(chǎn)供應(yīng)鏈?zhǔn)芟蓿涸谝咔閲?yán)重的時(shí)候,工廠、物流、交通等方面受到限制,使得一些企業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)受到影響,導(dǎo)致商品短缺和價(jià)格上漲,為滿足需求,消費(fèi)者傾向于囤貨和高價(jià)購買。
4. 政策調(diào)控影響:疫情期間政府調(diào)控和支持措施不同,可能導(dǎo)致不同行業(yè)的生意出現(xiàn)變化。例如醫(yī)療器械、防疫用品等行業(yè)得到了政府支持,營(yíng)收增長(zhǎng);而旅游、文化娛樂、體育賽事等行業(yè)受到限制,產(chǎn)生了較大的營(yíng)收損失。
5. 疫情后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇:疫情緩解后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,恢復(fù)期與需求退縮的現(xiàn)象并存,消費(fèi)者需求修復(fù)緩慢,消費(fèi)觀念和信心有所轉(zhuǎn)變,加劇了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),特別是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、困難的企業(yè)生意更加難做。
綜上所述,疫情對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)的影響因素很多,需要根據(jù)具體情況進(jìn)行分析,企業(yè)應(yīng)具備足夠的適應(yīng)能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,以應(yīng)對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境變化。
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