集體協(xié)商過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的處理辦法：一般情況下，由當(dāng)事人協(xié)商解決。不能協(xié)商解決的，可以向勞動(dòng)保障行政部門提出協(xié)調(diào)處理申請(qǐng)。且集體協(xié)商爭(zhēng)議處理實(shí)行屬地管轄，具體管轄范圍由省級(jí)勞動(dòng)保障行政部門規(guī)定。
【法律依據(jù)】
《集體合同規(guī)定》第四十九條
集體協(xié)商過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人不能協(xié)商解決的，當(dāng)事人一方或雙方可以書面向勞動(dòng)保障行政部門提出協(xié)調(diào)處理申請(qǐng)；未提出申請(qǐng)的，勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)為必要時(shí)也可以進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
第五十一條
集體協(xié)商爭(zhēng)議處理實(shí)行屬地管轄，具體管轄范圍由省級(jí)勞動(dòng)保障行政部門規(guī)定。
中央管轄的企業(yè)以及跨省、自治區(qū)、直轄市用人單位因集體協(xié)商發(fā)生的爭(zhēng)議，由勞動(dòng)保障部指定的省級(jí)勞動(dòng)保障行政部門組織同級(jí)工會(huì)和企業(yè)組織等三方面的人員協(xié)調(diào)處理，必要時(shí)，勞動(dòng)保障部也可以組織有關(guān)方面協(xié)調(diào)處理。

1、用人單位和勞動(dòng)者就集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，用人單位侵犯勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)益，工會(huì)可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定代表勞動(dòng)者要求用人單位承擔(dān)責(zé)任。

2、當(dāng)集體合同爭(zhēng)議經(jīng)過(guò)協(xié)商還是解決不了的時(shí)候，工會(huì)可以申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向法院提起訴訟。

【法律依據(jù)】

《勞動(dòng)合同法》第十八條規(guī)定，勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭(zhēng)議的，用人單位與勞動(dòng)者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定；沒(méi)有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，實(shí)行同工同酬；沒(méi)有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)的，適用國(guó)家有關(guān)規(guī)定。