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廣州一HR發(fā)表不加班言論惹爭(zhēng)議,如何評(píng)價(jià)該HR的行為?(如何對(duì)待招聘過(guò)程中的不良HR行為)

首頁(yè) > 勞動(dòng)人事2024-04-17 20:09:15

如何看待HR諷刺求職者的行為?

HR諷刺求職者的行為,我認(rèn)為是存在問(wèn)題的。因?yàn)檫@樣的行為不僅是對(duì)求職者的不尊重,也是對(duì)自己?jiǎn)挝坏牟回?fù)責(zé)。
首先,求職者簡(jiǎn)歷是求職者向用人單位展示自己工作經(jīng)歷、能力和素質(zhì)的重要材料,是求職者成功就業(yè)的重要保障。如果HR僅僅因求職者不會(huì)做簡(jiǎn)歷就出言嘲諷,不僅會(huì)導(dǎo)致求職者失去信心和動(dòng)力,也會(huì)影響用人單位的形象和聲譽(yù)。
其次,HR作為用人單位的代表,應(yīng)該以專業(yè)和公正的態(tài)度對(duì)待求職者,而不是以主觀和偏見(jiàn)的眼光去評(píng)判。HR應(yīng)該根據(jù)崗位需求和招聘標(biāo)準(zhǔn),篩選出合適的候選人,并給予他們及時(shí)和真實(shí)的反饋。
最后,HR應(yīng)該尊重每一位求職者的努力和選擇,并給予他們必要的幫助和指導(dǎo)。HR應(yīng)該意識(shí)到,在招聘過(guò)程中,他們不僅是用人單位的代言人,也是社會(huì)責(zé)任感和道德感的體現(xiàn)。
如果我遇到這樣的HR,我想我會(huì)根據(jù)具體情況來(lái)決定。如果HR只是一時(shí)失態(tài)或者無(wú)心之言,并沒(méi)有造成太大傷害,我可能會(huì)選擇忽略或者原諒,并繼續(xù)尋找其他機(jī)會(huì)。如果HR是惡意或者頻繁嘲諷,并且給我造成了很大壓力或者傷害,我可能會(huì)選擇投訴或者曝光,并尋求法律援助。

如何反駁HR諷刺求職者的行為?

HR諷刺求職者的行為肯定存在問(wèn)題,一些公司在招聘HR時(shí)沒(méi)有做好嚴(yán)格把關(guān),HR的職業(yè)素養(yǎng)還有待提升。企業(yè)的招聘過(guò)程本來(lái)是宣傳企業(yè)形象、增加企業(yè)與社會(huì)公眾互動(dòng)的良好機(jī)會(huì),但是有些企業(yè)的HR顯然沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。企業(yè)應(yīng)該注重HR的選拔和培訓(xùn)工作,其道德水平和法律意識(shí)應(yīng)該納入考核評(píng)價(jià)。HR應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng)包括三點(diǎn)。一是專業(yè)技能知識(shí),即能用專業(yè)的思路和技能去解決問(wèn)題;二是人文修養(yǎng),HR面對(duì)的是人,需要在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí);三是道德與法律素養(yǎng),即HR既要懂得法律,還要明白法律是最低的限度的道德,對(duì)待應(yīng)聘者的言行要符合道德規(guī)范。道德要求可以說(shuō)是HR的立身之本、行為之基、發(fā)展之源。就業(yè)過(guò)程的一個(gè)典型特征是其爭(zhēng)取權(quán)利的主動(dòng)性,使得員工與企業(yè)之間需要雙向匹配、雙向評(píng)價(jià)的觀念越來(lái)越深入人心。面試中,有些HR會(huì)故意出一些比較尖銳的問(wèn)題,刁難求職者,這時(shí),如果你直面反駁,就點(diǎn)入他們?cè)O(shè)定的'陷阱“了,你可以通過(guò)以下回復(fù)據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)自身權(quán)益。1,如果對(duì)方說(shuō):“我們需要名牌院校的畢業(yè)生,你并非畢業(yè)于名牌院校。”你可以幽默地說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)。” 2,如果對(duì)方說(shuō):“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。”你可以微笑著回答:“我確信如我有緣加盟貴公司,我將會(huì)很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。”3,如果對(duì)方說(shuō):“你的專業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?”你可以巧妙地回答:“據(jù)說(shuō),21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會(huì)超過(guò)內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì),沒(méi)有條條框框。”4,如果對(duì)方說(shuō):“你性格過(guò)于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適。”你可以微笑著回答:“據(jù)說(shuō)內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì),另外我善于傾聽(tīng),因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多多地留給別人。”5,如果對(duì)方說(shuō):“你原單位這么好,你卻要走,是不是在原單位混不下去只好挪個(gè)窩兒?”你若結(jié)結(jié)巴巴,無(wú)言以對(duì),抑或怒形于色,據(jù)理力爭(zhēng),臉紅脖粗,那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套。應(yīng)聘者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對(duì)方在“做戲”,不必與他較勁。6,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試官會(huì)設(shè)問(wèn):“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,你怎么看?”對(duì)于女大學(xué)生,面試官也許會(huì)設(shè)問(wèn):“女性常常會(huì)對(duì)自己的能力缺乏自信,你怎么看?”如果回答:“不見(jiàn)得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因?yàn)閷?duì)方希望聽(tīng)到的是你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法,而不是簡(jiǎn)單、生硬的反駁。對(duì)于這樣的問(wèn)題,你可以用“這樣的說(shuō)法未必全對(duì)”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說(shuō)法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開(kāi)場(chǎng)白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見(jiàn)。7,面試官有時(shí)還會(huì)哪壺不開(kāi)偏提哪壺,提出讓求職者尷尬的問(wèn)題。如:“你的學(xué)習(xí)成績(jī)并不很優(yōu)秀,這是怎么回事?”“從簡(jiǎn)歷看,大學(xué)期間你沒(méi)有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷,這會(huì)不會(huì)影響你的工作能力”等等。碰到這樣的問(wèn)題,有的求職者常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對(duì)方。這樣做,只會(huì)誤入過(guò)分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。而最好的回答方式應(yīng)該是,既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過(guò)去。8,比如說(shuō),當(dāng)對(duì)方提出你的學(xué)習(xí)成績(jī)不很優(yōu)秀時(shí),你可以坦然地承認(rèn)這點(diǎn),然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點(diǎn)。如,在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)之所以不很優(yōu)秀,是因?yàn)槲覔?dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人,投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多。雖然我花在社團(tuán)的心血也帶給我不少的收獲,但是學(xué)習(xí)成績(jī)不是最優(yōu)秀,這一點(diǎn)一直讓我耿耿于懷。當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn)后,我一直在設(shè)法糾正自己的偏差。總之,面試官與求職者間的關(guān)系是多維的,實(shí)際關(guān)系的呈現(xiàn)主要取決于雙方。在一場(chǎng)和諧高效的面試中,一方面,求職者要自信大方,在回答面試官的提問(wèn)時(shí),得體、主動(dòng)、完整地說(shuō)出答案,做到“有頭有尾”;另一方面,面試官需保持客觀理性的態(tài)度,對(duì)求職者進(jìn)行綜合判斷,不應(yīng)片面否定,要有意識(shí)地引導(dǎo)求職者,與之進(jìn)行雙向、良性的溝通與交流。

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