首先我們要明確一點，因為是口頭offer，沒有實際的合同，所以這種因用人單位締約過失引起的爭議是比較難算作勞動爭議的，可以直接以普通民事爭議起訴企業由法院直接受理。

當然，如果覺得起訴麻煩的話可以先跟企業協商，協商不成一定要走法律手段維護自己的利益！自認倒霉只會助長無良企業的不良風氣。

一般來說,口頭錄用承諾是有法律效力的。用人單位方面提供了具體的職位、職責及勞動報酬的offer,符合 《合同法》關于要約的條件，如勞動者表示接受該要約，即作出了承諾。依據 《合同法》，雙方之間成立合同關系，只是這種合同是口頭合同。

其法律性質是預約合同，即為簽訂勞動合同而成立的一種合同，包含了即將簽訂的勞動合同的核心內容，比如工作職位、勞動報酬、工作職責等。所以如果你遇到這種給了口頭offer又取消的一定不要認栽，可以走法律途徑來解決。

1、作出感謝

HR在茫茫人海選擇了，付出了辛苦的勞動，愿意給予Offer，是對各項能力、人品、素養等方面的認可。拒絕的時候也要心懷感恩，感謝HR的信任。雖然目前暫時沒有機會共事，但是對方給予了這樣一個機會，表達了主動。

 2、消除信息不對稱，爭取理解。

真誠的告知對方原因，可以是因為薪酬、位置、發展空間等等，當給出了具體拒絕的理由，一方面也是看下有沒有洽談的空間，是否對公司存在誤解。還有沒有爭取的余地，例如對薪酬不滿意，那期望是多少，HR還有沒有爭取的空間與必要；例如覺得公司位置太偏遠，但是HR說公司有提供住宿等；

另一方面，也是明確了為什么拒絕，對方會去評估給的理由，如果不合適，也會主動放棄錄用。例如，說要10K，但是公司只能給5K ，那結果可想可知。具體的原因可以爭取對方的理解，最終以大家都能接受的方式終止錄用這個過程，而不是“無疾而終”。

3、 利他。

如果只是純粹考慮個人，原因可以含糊，但是站在對方的立場，HR需要知曉原因。一方面HR做招聘，會做一些數據分析，去統計面試率、錄用率、報到率等，放棄offer的數據同樣重要。

4、表達歉意

從獲取簡歷-邀約面試-安排面試-商討面試結果-發放Offer，企業投了時間成本、經濟成本，甚至拒絕別人保留錄用機會，在說“放棄”的瞬間，對企業來說，無疑是一種損失，這時候，應該表達出自己的歉意，因為自己的一些考慮無法入職公司，而不是很傲慢的拒絕。

雖然入職與否無關對錯，但主動表達歉意，體現求職者主動承擔后果的品質，也能幫助消除HR的失落情緒，推己及人，每個人都希望被“溫柔以待”。

5、衷心祝福

作為結束語，表達自己的善意。求職過程中，主要涉及三方，個人、HR、公司，放棄是個人的決定，放棄之后，依舊希望HR、公司在未來能夠發展好，祝福的話，不僅能夠體現自己對HR招聘工作的理解，也能夠在放棄offer之后給HR留一個好的印象。

一個地區中的某個行業圈子是很小的，特別是隨著互聯網的發展，信息流通速度迅速，為自己留下好的口碑，也是給未來的自己多鋪墊一些機會，畢竟職業發展不是一天兩天的，也許在未來，與公司會有新的緣分。