在勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞務(wù)糾紛時(shí)可以選擇以下幾種解決方式：
1、協(xié)商解決。合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上，通過相互協(xié)商解決糾紛，這是最佳的方式; 協(xié)商解決是以雙方自愿為基礎(chǔ)的，不愿協(xié)商或者經(jīng)過協(xié)商不能達(dá)成一致，當(dāng)事人可以選擇調(diào)解程序或仲裁程序。
2、調(diào)解。當(dāng)事人可以向本用人單位所在地勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解程序是自愿的，只有雙方當(dāng)事人都同意申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解委員會(huì)才能受理該案件；當(dāng)事人可不經(jīng)過調(diào)解而直接申請(qǐng)仲裁。另外，工會(huì)與用人單位因履行集體合同發(fā)生爭議，不適用調(diào)解程序，當(dāng)事人應(yīng)直接申請(qǐng)仲裁。
3、仲裁。若經(jīng)過調(diào)解雙方達(dá)不成協(xié)議，當(dāng)事人一方或雙方可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人也可以直接申請(qǐng)仲裁。仲裁程序是強(qiáng)制性的必經(jīng)程序，也就是說，只要有一方當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁，且符合受案條件，仲裁委員會(huì)即應(yīng)予受理；當(dāng)事人如果要起訴到法院，必須先經(jīng)過仲裁程序，未經(jīng)過仲裁程序的勞動(dòng)爭議案件，人民法院將不予受理。
4、訴訟。如果合同中沒有訂立仲裁條款，事后也沒有達(dá)成仲裁協(xié)議，合同當(dāng)事人可以將合同糾紛起訴到法院，尋求司法解決。
5、法院審判程序。當(dāng)事人如果對(duì)仲裁裁決不服，可以向當(dāng)?shù)鼗鶎尤嗣穹ㄔ浩鹪V。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)者向勞動(dòng)保障行政部門投訴，且已經(jīng)依法進(jìn)入勞動(dòng)保障監(jiān)察程序，勞動(dòng)者就相同請(qǐng)求事項(xiàng)又向勞動(dòng)爭議處理機(jī)構(gòu)提出處理申請(qǐng)的，勞動(dòng)爭議處理機(jī)構(gòu)不再重復(fù)處理；已經(jīng)按照勞動(dòng)爭議處理規(guī)定進(jìn)入仲裁或者訴訟程序的，勞動(dòng)保障行政部門不予受理。
勞動(dòng)者權(quán)益協(xié)調(diào)程序包括了申請(qǐng)調(diào)解、受理調(diào)解以及實(shí)施調(diào)解等等。調(diào)解成功的，雙方的矛盾得以解決，權(quán)益也很好地得到了維護(hù)，如果調(diào)解不成的，勞動(dòng)者可以向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁結(jié)果表示不滿的，才可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。勞動(dòng)者應(yīng)了解各種維權(quán)渠道，以免自己的權(quán)益受到侵害而無法維權(quán)。
一、調(diào)解申請(qǐng)與受理
1、調(diào)解范圍：
(1)因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭議
(2)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同
(3)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議
(4)因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭議
(5)因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭議。
(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭議
2、調(diào)解組織：
(1)企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)
(2)依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織
(3)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織。
企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)代表組成。職工代表由工會(huì)成員擔(dān)任或者由全體職工推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負(fù)責(zé)人指定。企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)成員或者雙方推舉的人員擔(dān)任。
3、申請(qǐng)期限：
當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解，應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起30日內(nèi)，以口頭或書面形式向調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)，并填寫《勞動(dòng)爭議調(diào)解申請(qǐng)書》。
申請(qǐng)須符合三個(gè)條件：即申請(qǐng)人必須與本爭議有直接的利害關(guān)系;有明確的相對(duì)人，即申請(qǐng)人必須說明與誰發(fā)生了爭議，在哪些問題上發(fā)生了爭議;有具體的調(diào)解請(qǐng)求和事實(shí)、理由。
4、審查：
(1)審查申請(qǐng)調(diào)解的爭議是否屬于勞動(dòng)爭議，不是勞動(dòng)爭議的，不予受理
(2)調(diào)解委員會(huì)接到 調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)征詢對(duì)方當(dāng)事人的意見，對(duì)方當(dāng)事人不愿調(diào)解的，應(yīng)作好記錄，在3日內(nèi)以書面形式通知申請(qǐng)人
(3)對(duì)已經(jīng)過仲裁裁決或法院判決的，調(diào)解委員會(huì)不應(yīng)受理，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人按照申訴辦理。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在4日內(nèi)做出受理《受理案件通知書》或不受理申請(qǐng)《不予受理通知書》的決定，對(duì)不受理的，應(yīng)向申請(qǐng)人說明理由。
二、勞動(dòng)仲裁，流程如下：
1、去當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局（原勞動(dòng)局）內(nèi)的勞動(dòng)爭議仲裁委，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，立案時(shí)需攜帶：仲裁申請(qǐng)書2份、申請(qǐng)人身份證復(fù)印件1份；相關(guān)證據(jù)復(fù)印件和證據(jù)清單2份；用人單位的工商登記信息
2、提交材料后，5個(gè)工作日仲裁委給予立案，然后給雙方舉證期，給對(duì)方答辯期；然后開庭審理，之后對(duì)勞資雙方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成仲裁委會(huì)下達(dá)裁決書；勞動(dòng)仲裁60天內(nèi)結(jié)案；對(duì)于裁決書不服，可以上訴到法院。
三、訴訟流程
（一）確定侵權(quán)類型。確定是什么類型的侵權(quán)，侵權(quán)造成的損害有哪些。
收集證據(jù)
a.一般舉證范圍
1）勞動(dòng)關(guān)系的證明；如雙方所簽訂的勞動(dòng)合同，聘用、雇傭關(guān)系的證明，未簽訂勞動(dòng)合同的應(yīng)提供工作起止日期及相關(guān)證明或者當(dāng)事人其他協(xié)議等證明材料。
2）公民的應(yīng)提供居民身份證明；法人或者其他組織的，應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明或者負(fù)責(zé)人身份證明。
b.因涉及企業(yè)開除、除名、辭退職工而引起的勞動(dòng)爭議的舉證范圍：企業(yè)開除、除名、辭退職工的決定通知等；涉及培訓(xùn)費(fèi)的，用工單位必須提供支付培訓(xùn)費(fèi)的具體依據(jù)及必須服務(wù)期限等。
（二）追索勞動(dòng)報(bào)酬的舉證內(nèi)容
提供勞動(dòng)起止日期，所欠勞動(dòng)報(bào)酬的具體數(shù)額等有關(guān)證據(jù)。
b.勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)引起的勞動(dòng)爭議的舉證范圍：
1）企業(yè)交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金的有關(guān)證據(jù)等；
2）職工的工資獎(jiǎng)金情況；
3）職工傷勢(shì)鑒定及醫(yī)療費(fèi)單據(jù)等。
（三）找準(zhǔn)管轄法院
勞動(dòng)爭議案件由用人單位所在地或者勞動(dòng)合同履行地的基層人民法院管轄，勞動(dòng)合同履行不明確的，由用人單位所在地的基層人民法院管轄。
對(duì)公民提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄；被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的，由常居住地人民法院管轄。對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄。
（四）準(zhǔn)備材料
1）起訴書；
2）原告的身份證復(fù)印件，如果原告是企業(yè)的話，提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件，同時(shí)提供法定代表人身份證明一份；
3）被告如果是企業(yè)的話，有的法院要求提供一張被告的工商登記信息，確定被告是否存在，不同法院的規(guī)定不同，有的法院要求提供的是加蓋工商局印章的被告工商登記信息，有的法院同意使用網(wǎng)上查詢的書面信息，可以上當(dāng)?shù)氐墓ど叹旨t盾網(wǎng)查詢，去法院立案之前可以事先詢問一下；
4）證據(jù)目錄，復(fù)印件。
（五）審判
1、一審
起訴和受理。
人民法院收到起訴狀或者口頭起訴后，進(jìn)行審查認(rèn)為符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)立案，并通知當(dāng)事人；認(rèn)為不符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)裁定不予受理；原告對(duì)裁定不服的，可以提起上訴。
審理前的準(zhǔn)備。正式審理之前人民法院還要做—些準(zhǔn)備工作，比如向被告發(fā)送起訴狀副本，組成合議庭，開展調(diào)查或委托調(diào)查，通知當(dāng)事人參加訴訟等。
開庭審理。法庭調(diào)查時(shí)，按當(dāng)事人陳述、證人作證、出示證言書證等證據(jù)、宣讀鑒定結(jié)論和勘驗(yàn)筆錄的順序進(jìn)行。進(jìn)入法庭辯論后，先由原告及其訴訟代理人發(fā)言，然后由被告及其訴訟代理人答辯，再由各方相互辯論。辯論之后由審判長按照原告、被告、第三人的先后順序征詢各方最后意見。
依法做出判決。判決前能夠調(diào)解的，還可以進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)判決。
2、二審
當(dāng)事人不服一審判決的，可依法提起二審程序。但須在一審判決書送達(dá)之日起15日內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴。上訴狀應(yīng)當(dāng)寫明當(dāng)事人的姓名、法人名稱及法定代表人的姓名，原審人民法院名稱、案件編號(hào)和案由，上訴的請(qǐng)求和理由。上訴狀應(yīng)通過原審人民法院提交，并按對(duì)方當(dāng)事人或代表人的人數(shù)提交副本。二審人民法院做出的判決為終審判決。
3、審判監(jiān)督
當(dāng)事人也可以申請(qǐng)?jiān)賹彛氃谂袥Q發(fā)生法律效力后兩年內(nèi)提出。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》
第十八條　【勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件約定不明確的解決】勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭議的，用人單位與勞動(dòng)者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，實(shí)行同工同酬；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)的，適用國家有關(guān)規(guī)定。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第九條　人民法院審理民事案件，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自愿和合法的原則進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)判決。