在勞動者與用人單位發(fā)生勞務(wù)糾紛時可以選擇以下幾種解決方式：
1、協(xié)商解決。合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上，通過相互協(xié)商解決糾紛，這是最佳的方式; 協(xié)商解決是以雙方自愿為基礎(chǔ)的，不愿協(xié)商或者經(jīng)過協(xié)商不能達(dá)成一致，當(dāng)事人可以選擇調(diào)解程序或仲裁程序。
2、調(diào)解。當(dāng)事人可以向本用人單位所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解程序是自愿的，只有雙方當(dāng)事人都同意申請調(diào)解，調(diào)解委員會才能受理該案件；當(dāng)事人可不經(jīng)過調(diào)解而直接申請仲裁。另外，工會與用人單位因履行集體合同發(fā)生爭議，不適用調(diào)解程序，當(dāng)事人應(yīng)直接申請仲裁。
3、仲裁。若經(jīng)過調(diào)解雙方達(dá)不成協(xié)議，當(dāng)事人一方或雙方可向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人也可以直接申請仲裁。仲裁程序是強(qiáng)制性的必經(jīng)程序，也就是說，只要有一方當(dāng)事人申請仲裁，且符合受案條件，仲裁委員會即應(yīng)予受理；當(dāng)事人如果要起訴到法院，必須先經(jīng)過仲裁程序，未經(jīng)過仲裁程序的勞動爭議案件，人民法院將不予受理。
4、訴訟。如果合同中沒有訂立仲裁條款，事后也沒有達(dá)成仲裁協(xié)議，合同當(dāng)事人可以將合同糾紛起訴到法院，尋求司法解決。
5、法院審判程序。當(dāng)事人如果對仲裁裁決不服，可以向當(dāng)?shù)鼗鶎尤嗣穹ㄔ浩鹪V。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，勞動者向勞動保障行政部門投訴，且已經(jīng)依法進(jìn)入勞動保障監(jiān)察程序，勞動者就相同請求事項又向勞動爭議處理機(jī)構(gòu)提出處理申請的，勞動爭議處理機(jī)構(gòu)不再重復(fù)處理；已經(jīng)按照勞動爭議處理規(guī)定進(jìn)入仲裁或者訴訟程序的，勞動保障行政部門不予受理。
勞動者權(quán)益協(xié)調(diào)程序包括了申請調(diào)解、受理調(diào)解以及實施調(diào)解等等。調(diào)解成功的，雙方的矛盾得以解決，權(quán)益也很好地得到了維護(hù)，如果調(diào)解不成的，勞動者可以向勞動仲裁委員會申請仲裁，對仲裁結(jié)果表示不滿的，才可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。勞動者應(yīng)了解各種維權(quán)渠道，以免自己的權(quán)益受到侵害而無法維權(quán)。
一、調(diào)解申請與受理
1、調(diào)解范圍：
(1)因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議
(2)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同
(3)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議
(4)因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護(hù)發(fā)生的爭議
(5)因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭議。
(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議
2、調(diào)解組織：
(1)企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會
(2)依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織
(3)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。
企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成。職工代表由工會成員擔(dān)任或者由全體職工推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負(fù)責(zé)人指定。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會主任由工會成員或者雙方推舉的人員擔(dān)任。
3、申請期限：
當(dāng)事人申請調(diào)解，應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起30日內(nèi)，以口頭或書面形式向調(diào)解委員會提出申請，并填寫《勞動爭議調(diào)解申請書》。
申請須符合三個條件：即申請人必須與本爭議有直接的利害關(guān)系;有明確的相對人，即申請人必須說明與誰發(fā)生了爭議，在哪些問題上發(fā)生了爭議;有具體的調(diào)解請求和事實、理由。
4、審查：
(1)審查申請調(diào)解的爭議是否屬于勞動爭議，不是勞動爭議的，不予受理
(2)調(diào)解委員會接到 調(diào)解申請后，應(yīng)征詢對方當(dāng)事人的意見，對方當(dāng)事人不愿調(diào)解的，應(yīng)作好記錄，在3日內(nèi)以書面形式通知申請人
(3)對已經(jīng)過仲裁裁決或法院判決的，調(diào)解委員會不應(yīng)受理，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人按照申訴辦理。調(diào)解委員會應(yīng)在4日內(nèi)做出受理《受理案件通知書》或不受理申請《不予受理通知書》的決定，對不受理的，應(yīng)向申請人說明理由。
二、勞動仲裁，流程如下：
1、去當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會保障局（原勞動局）內(nèi)的勞動爭議仲裁委，申請勞動仲裁，立案時需攜帶：仲裁申請書2份、申請人身份證復(fù)印件1份；相關(guān)證據(jù)復(fù)印件和證據(jù)清單2份；用人單位的工商登記信息
2、提交材料后，5個工作日仲裁委給予立案，然后給雙方舉證期，給對方答辯期；然后開庭審理，之后對勞資雙方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成仲裁委會下達(dá)裁決書；勞動仲裁60天內(nèi)結(jié)案；對于裁決書不服，可以上訴到法院。
三、訴訟流程
（一）確定侵權(quán)類型。確定是什么類型的侵權(quán)，侵權(quán)造成的損害有哪些。
收集證據(jù)
a.一般舉證范圍
1）勞動關(guān)系的證明；如雙方所簽訂的勞動合同，聘用、雇傭關(guān)系的證明，未簽訂勞動合同的應(yīng)提供工作起止日期及相關(guān)證明或者當(dāng)事人其他協(xié)議等證明材料。
2）公民的應(yīng)提供居民身份證明；法人或者其他組織的，應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明或者負(fù)責(zé)人身份證明。
b.因涉及企業(yè)開除、除名、辭退職工而引起的勞動爭議的舉證范圍：企業(yè)開除、除名、辭退職工的決定通知等；涉及培訓(xùn)費的，用工單位必須提供支付培訓(xùn)費的具體依據(jù)及必須服務(wù)期限等。
（二）追索勞動報酬的舉證內(nèi)容
提供勞動起止日期，所欠勞動報酬的具體數(shù)額等有關(guān)證據(jù)。
b.勞動保險、勞動保護(hù)引起的勞動爭議的舉證范圍：
1）企業(yè)交納養(yǎng)老保險金、住房公積金的有關(guān)證據(jù)等；
2）職工的工資獎金情況；
3）職工傷勢鑒定及醫(yī)療費單據(jù)等。
（三）找準(zhǔn)管轄法院
勞動爭議案件由用人單位所在地或者勞動合同履行地的基層人民法院管轄，勞動合同履行不明確的，由用人單位所在地的基層人民法院管轄。
對公民提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄；被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的，由常居住地人民法院管轄。對法人或者其他組織提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄。
（四）準(zhǔn)備材料
1）起訴書；
2）原告的身份證復(fù)印件，如果原告是企業(yè)的話，提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件，同時提供法定代表人身份證明一份；
3）被告如果是企業(yè)的話，有的法院要求提供一張被告的工商登記信息，確定被告是否存在，不同法院的規(guī)定不同，有的法院要求提供的是加蓋工商局印章的被告工商登記信息，有的法院同意使用網(wǎng)上查詢的書面信息，可以上當(dāng)?shù)氐墓ど叹旨t盾網(wǎng)查詢，去法院立案之前可以事先詢問一下；
4）證據(jù)目錄，復(fù)印件。
（五）審判
1、一審
起訴和受理。
人民法院收到起訴狀或者口頭起訴后，進(jìn)行審查認(rèn)為符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)立案，并通知當(dāng)事人；認(rèn)為不符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)裁定不予受理；原告對裁定不服的，可以提起上訴。
審理前的準(zhǔn)備。正式審理之前人民法院還要做—些準(zhǔn)備工作，比如向被告發(fā)送起訴狀副本，組成合議庭，開展調(diào)查或委托調(diào)查，通知當(dāng)事人參加訴訟等。
開庭審理。法庭調(diào)查時，按當(dāng)事人陳述、證人作證、出示證言書證等證據(jù)、宣讀鑒定結(jié)論和勘驗筆錄的順序進(jìn)行。進(jìn)入法庭辯論后，先由原告及其訴訟代理人發(fā)言，然后由被告及其訴訟代理人答辯，再由各方相互辯論。辯論之后由審判長按照原告、被告、第三人的先后順序征詢各方最后意見。
依法做出判決。判決前能夠調(diào)解的，還可以進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)及時判決。
2、二審
當(dāng)事人不服一審判決的，可依法提起二審程序。但須在一審判決書送達(dá)之日起15日內(nèi)向上一級人民法院提起上訴。上訴狀應(yīng)當(dāng)寫明當(dāng)事人的姓名、法人名稱及法定代表人的姓名，原審人民法院名稱、案件編號和案由，上訴的請求和理由。上訴狀應(yīng)通過原審人民法院提交，并按對方當(dāng)事人或代表人的人數(shù)提交副本。二審人民法院做出的判決為終審判決。
3、審判監(jiān)督
當(dāng)事人也可以申請再審，但須在判決發(fā)生法律效力后兩年內(nèi)提出。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國勞動合同法》
第十八條　【勞動合同對勞動報酬和勞動條件約定不明確的解決】勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭議的，用人單位與勞動者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的，實行同工同酬；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)的，適用國家有關(guān)規(guī)定。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第九條　人民法院審理民事案件，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自愿和合法的原則進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)及時判決。