勞動(dòng)局的全國(guó)統(tǒng)一咨詢(xún)投訴電話是12333，而非95539。撥打12333熱線電話只收取正常的通信費(fèi)用，不收取信息服務(wù)費(fèi)。勞動(dòng)者可以通過(guò)12333熱線咨詢(xún)勞動(dòng)保障相關(guān)政策、法規(guī)，以及舉報(bào)投訴用人單位侵犯自身權(quán)益的行為，維護(hù)自身合法權(quán)益。

一、政策咨詢(xún)：

1、勞動(dòng)者可以通過(guò)12333熱線咨詢(xún)有關(guān)勞動(dòng)合同、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)、工作時(shí)間、休息休假等方面的政策法規(guī)，了解自身享有的權(quán)利和義務(wù)。

2、用人單位也可以撥打12333熱線咨詢(xún)相關(guān)勞動(dòng)保障政策，規(guī)范用工行為，避免出現(xiàn)違法違規(guī)行為。

3、12333熱線提供自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)兩種方式，方便不同人群的需求。自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)全天候提供服務(wù)，人工服務(wù)一般在工作日的工作時(shí)間提供。

二、舉報(bào)投訴：

1、勞動(dòng)者如果遇到用人單位拖欠工資、未繳納社保、違法加班等侵犯自身權(quán)益的行為，可以通過(guò)12333熱線進(jìn)行舉報(bào)投訴。

2、勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)會(huì)根據(jù)舉報(bào)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并依法處理違法行為，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

3、為了方便后續(xù)調(diào)查處理，建議勞動(dòng)者在撥打12333熱線進(jìn)行舉報(bào)投訴時(shí)，提供詳細(xì)的信息，例如：用人單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式，以及具體的違法事實(shí)等。

一、覆蓋全國(guó)：

1、12333熱線是全國(guó)統(tǒng)一的勞動(dòng)保障咨詢(xún)投訴電話，覆蓋全國(guó)所有地區(qū)。

2、無(wú)論勞動(dòng)者身處何地，都可以撥打12333熱線尋求幫助，方便快捷。

二、服務(wù)對(duì)象：

1、12333熱線服務(wù)對(duì)象包括所有勞動(dòng)者和用人單位。

2、無(wú)論是企業(yè)職工、農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員，還是各類(lèi)用人單位，都可以撥打12333熱線咨詢(xún)或舉報(bào)投訴。

三、服務(wù)內(nèi)容：

1、12333熱線提供勞動(dòng)保障政策法規(guī)咨詢(xún)、舉報(bào)投訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等服務(wù)。

2、勞動(dòng)者可以通過(guò)12333熱線了解自身權(quán)益，維護(hù)自身合法權(quán)益。用人單位可以通過(guò)12333熱線規(guī)范用工行為，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

《關(guān)于開(kāi)展勞動(dòng)保障電話咨詢(xún)服務(wù)的通知》：一　、全國(guó)勞動(dòng)保障電話咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)用號(hào)碼為“12333”，在全國(guó)范圍內(nèi)使用。此號(hào)碼為本地固定電話號(hào)碼，長(zhǎng)途或移動(dòng)電話撥打需在此號(hào)碼前加撥長(zhǎng)途字冠和區(qū)號(hào)。通信費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按信息產(chǎn)業(yè)部現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，信息服務(wù)費(fèi)一律免收。

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第九條任何組織或者個(gè)人對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)舉報(bào)。勞動(dòng)者認(rèn)為用人單位侵犯其勞動(dòng)保障合法權(quán)益的，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)投訴。