一、消費者網購快遞丟了怎么賠償？
《郵政法全文》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。
企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
第二十九條 任何組織和個人不得利用快遞服務網絡從事危害國家安全、社會公共利益或者他人合法權益的活動。下列物品禁止寄遞：
(一)法律、行政法規禁止流通的物品;
(二)危害國家安全和社會政治穩定以及淫穢的出版物、宣傳品、印刷品等;
(三)武器、彈藥、麻醉藥物、生化制品、傳染性物品和爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危險物品;
(四)妨害公共衛生的物品;
(五)流通的各種貨幣;
(六)法律、行政法規和國家規定禁止寄遞的其他物品。
第三十條經營快遞業務的企業應當遵守《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業安全監督管理辦法》等相關規定，建立并嚴格執行收寄驗視制度，加強生產安全和應急管理。
第三十一條 經營快遞業務的企業對不能確定安全性的可疑物品，應當要求用戶出具相關部門的安全證明。用戶不能出具安全證明的，不予收寄。
二、網購丟件快遞公司是應該賠償給賣家還是買家？
一般是賣家。
賣家可以先跟買家商量，買家同意的情況下，可以給買家重新補發一份包裹。買家不同意，只能讓買家申請退款處理。
一切賠償需要賣家來聯系快遞公司。丟失的包裹是賣家發出去的，那么中途丟失了，也是因為快遞內部的問題，賣家可以聯系當時取件的快遞員來索要賠償。
根據《民法典》第八百三十二條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。被告作為承運人應當承擔貨物遺失的賠償責任。
原、被告簽訂的《快遞服務協議》為格式條款，根據《民法典》第四百九十七條規定：
“有下列情形之一的，該格式條款無效：
(一)具有本法第一編第六章第三節和本法第五百零六條規定的無效情形;
(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利;
(三)提供格式條款一方排除對方主要權利?！痹?、被告之間簽訂的《快遞服務協議》加重原告的責任，規避自身的法定賠償義務，根據以上法律規定，該服務協議的責任承擔條款無效。
網購已經進入融入我們的生活，買家在網上買東西，賣家直接通過快遞的方式郵寄到家，但是如果快遞的過程中，快遞公司將貨物丟失，是需要賠償的，如果進行保價的貨物按保價額進行賠償，沒有保價的按照快遞費的三倍賠償。
根據《中華人民共和國郵政法》第47條規定：未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
《快遞服務國家標準》規定快件發生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用），此外，還應：
1、對于購買保價的快件，快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償；
2、對于沒有購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償；
3、造成用戶其他損失的，按照相關民事法律法規賠償。
快遞公司弄丟貨物到底怎么賠的規定如下，具體需要可以根據自身情況合理采取措施：
1.第三百一十二條：貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定。
2.看是否有保價，有就按保價進行賠付。
3.沒有約定或者約定不明確，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
4.法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
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擴展資料根據《合同法》第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
根據《合同法》第40條規定，格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款，提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務，否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。
同時，因故意或者重大過失造成對方財產損失的，免責條款無效。
參考資料：/baike.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%8D%8E%E4%BA%BA%E6%B0%91%E5%85%B1%E5%92%8C%E5%9B%BD%E9%82%AE%E6%94%BF%E6%B3%95/2774532?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-中華人民共和國郵政法">百度百科-中華人民共和國郵政法
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