12345不能管農民工工傷。12345為政務服務便民熱線，不屬于勞動部門范疇，因此12345不能管農民工工傷問題。工傷問題應該由勞動部門受理的，員工因為工傷問題和單位出現糾紛，可申請勞動仲裁進行維權。
治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務標準的，從工傷保險基金支付。由所在單位按照本單位因公出差伙食補助標準的70%發給住院伙食補助費。經醫療機構出具證明，報經辦機構同意，工傷職工到統籌地區以外就醫的，所需交通、食宿費用由所在單位按照本單位職工因公出差標準報銷。職工因工作遭受事故傷害或者患職業病需要暫停工作接受工傷醫療的，停工留薪期內，原工資福利待遇不變，由原單位按月支付。
生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護理的，由所在單位負責。工傷職工已經評定傷殘等級并經勞動能力鑒定委員會確認需要生活護理的，從工傷保險基金按月支付生活護理費。生活護理費按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3個不同等級支付。
法律依據：《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第二條
中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發生的下列勞動爭議，適用本法：
（一）因確認勞動關系發生的爭議；
（二）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議；
（三）因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議；
（四）因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議；
（五）因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議；
（六）法律、法規規定的其他勞動爭議。

農民工受傷可以找當地的勞動監察部門解決，農民工受傷屬于工傷的賠償項目主要包括醫療費、住院伙食補助費、誤工費、傷殘津貼、護理費等其他合理的費用。
農民工受傷找當地的勞動監察部門解決，勞動監察部門依法糾正和查處違反勞動保障法律、法規或者規章的行為。根據《勞動保障監察條例》第九條任何組織或者個人對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為，有權向勞動保障行政部門舉報。勞動者認為用人單位侵犯其勞動保障合法權益的，有權向勞動保障行政部門投訴。勞動保障行政部門應當為舉報人保密；對舉報屬實，為查處重大違反勞動保障法律、法規或者規章的行為提供主要線索和證據的舉報人，給予獎勵。
農民工受傷賠償項目
農民工受傷屬于工傷的賠償項目：到統籌地區以外就醫的交通食宿費；住院伙食補助費；治療工傷的醫療費用和康復費用；生活護理費；傷殘津貼；其他。屬于人身損害的賠償項目：醫療費；護理費；交通費；營養費；住院伙食補助費；誤工費；其他。
希望以上內容能對您有所幫助，如果您還有其它問題請咨詢專業律師。
【法律依據】：《中華人民共和國社會保險法》第三十八條
因工傷發生的下列費用，按照國家規定從工傷保險基金中支付：
（一）治療工傷的醫療費用和康復費用；
（二）住院伙食補助費；
（三）到統籌地區以外就醫的交通食宿費；
（四）安裝配置傷殘輔助器具所需費用；
（五）生活不能自理的，經勞動能力鑒定委員會確認的生活護理費；
（六）一次性傷殘補助金和一至四級傷殘職工按月領取的傷殘津貼；
（七）終止或者解除勞動合同時，應當享受的一次性醫療補助金；
（八）因工死亡的，其遺屬領取的喪葬補助金、供養親屬撫恤金和因工死亡補助金；
（九）勞動能力鑒定費。

作為農民工，如果是在工作期間發生了工傷的事故，那么作為農民工首先要向單位進行說明情況，讓單位來給你辦理工傷保險事宜。
如果農民工所在的用人單位不辦理農民工工傷的事宜，那么作為農民工可以直接去當地的勞動局進行舉報，或者是直接撥打12333舉報也行。

法律主觀：

12345不能管農民工工傷。12345為政務服務便民熱線，不屬于勞動部門范疇，因此12345不能管農民工工傷問題。發生工傷的，一般是由用人單位在三十日內向社會保險部門申請工傷認定。

法律客觀：

《工傷保險條例》第十七條
職工發生事故傷害或者按照職業病防治法規定被診斷、鑒定為職業病，所在單位應當自事故傷害發生之日或者被診斷、鑒定為職業病之日起30日內，向統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請。遇有特殊情況，經報社會保險行政部門同意，申請時限可以適當延長。