一、妙語幾束：
1、溝通多一點(diǎn)，問題少一點(diǎn)。
2、了解多一點(diǎn)，朋友多一點(diǎn)。
3、心平氣和點(diǎn)，問題解決點(diǎn)。

二、換角思考：
多站在別人的角度去考慮問題，感受別人的感覺如何，你就會(huì)知道該如何行事而不會(huì)把事情搞砸，這就是換角思考的好處了。
現(xiàn)在補(bǔ)充：特別是多站在客戶的角度去想問題，把自己當(dāng)做客戶來思考，就知道對(duì)方的一些想法了。

三、兩人相處：
兩個(gè)人相處在一起，除了基本的真誠相待以外，更重要的是：理解（理解對(duì)方的處景或難處或苦衷或表現(xiàn)），然后要做自我調(diào)整和改善（就是調(diào)整心態(tài)，改善行為哦），接著是關(guān)心和照顧（多點(diǎn)關(guān)心可拉近彼此，多點(diǎn)照顧更加深彼此的會(huì)意吧）。
現(xiàn)在補(bǔ)充：就如蓮枝所說的，當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí)：
1、凡事要先在自己身上找問題，不要先抱怨人，把問題推到別人身上。
2、要讓事情改變，先改變自已；要讓事情變得更好，先讓自己變得更好！
3、想要?jiǎng)e人尊重你，就要你先尊重別人。
06年初有位在供銷社做了幾十年的姓梁的前輩，聊天時(shí)送了蓮枝這句話：事理通達(dá)，心氣和平！要蓮枝多領(lǐng)悟，真的講得非常有哲理，在此也送給大家來思考領(lǐng)悟一翻噢。

四、先要付出：
每個(gè)人都希望能夠得到別人的理解、關(guān)心和愛護(hù)，那如何得到呢？嘻嘻，就一句話啊：希望得到別人對(duì)你好，你就要先對(duì)別人好。也就是說先付出你的理解、關(guān)心和愛護(hù)，你就會(huì)得到相應(yīng)的更好的回報(bào)，相信嗎？！
現(xiàn)在補(bǔ)充：大家理解“舍得”的觀念嗎？先舍后得噢。只要理解到“施比受更幸福”這句話就明白的了。蓮枝/蓮花一直在這樣做著，舍出去了自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷和案例，幫到有緣的朋友，讓他們得到學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí)、包括健康方面學(xué)到知識(shí)，和幫助他們一步步的改善健康，而蓮枝得到的是別人的了解、認(rèn)識(shí)、認(rèn)同和產(chǎn)生小小業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。就算沒有業(yè)務(wù)產(chǎn)生，幫到人就是快樂，這不好嗎！為今世積德嘛，哈哈。。。

五、做人做事：
有賢者對(duì)我說：學(xué)做事就得先學(xué)做人。做人就是要搞好人與人之間的關(guān)系（包括家人、親人、朋友、同學(xué)、同事、鄰居、其他組織其他人等），亦就是人際關(guān)系，人脈啊。人脈好的可助你發(fā)展助你成功；人脈搞砸了會(huì)一無所有，獨(dú)自承受

我覺得應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1.平等待人,不要有高高在上的感覺和表現(xiàn);
2.加強(qiáng)修養(yǎng),公道正派,言行一致,才能得到群眾的認(rèn)可和尊重;
3.樂于助人,多關(guān)心他人的疾苦;
4.講究策略,因人而易,不同的對(duì)象采取不同的方法;
5.少講大道理,多解決實(shí)際問題,處理事情要簡(jiǎn)單果斷;

工作的時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系撒，下班了也可以是朋友啊，好好處理就行了撒，不要想太多了啊。

盡量做好自己的工作，辦事勤快，上進(jìn)，

領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，只有彼此信任，彼此尊重才能積極有效地推進(jìn)工作，當(dāng)下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)只有鄙視、怠慢；領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬只有懷疑與監(jiān)督，這樣的時(shí)候所發(fā)生的僅僅是摩擦，內(nèi)部矛盾逐漸變得激烈，進(jìn)而難以調(diào)和。

領(lǐng)導(dǎo)是需要絕對(duì)的權(quán)威，絕對(duì)的號(hào)召力的，當(dāng)你在下屬心中已經(jīng)失去了那樣的位置，甚至在下屬的眼中充滿了鄙夷，是會(huì)讓自己死得很慘的。一個(gè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有絲毫不僅沒有任何建設(shè)性的價(jià)值的員工，反而會(huì)成為的定時(shí)炸彈，特別是在內(nèi)外交困的時(shí)候，這種離心離德一旦引爆就將為企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。

一旦領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間缺乏了基本的信任，說服協(xié)作伙伴之間為同一個(gè)目標(biāo)去努力，就會(huì)變得越來越艱難，團(tuán)隊(duì)之間的主旋律無可避免地會(huì)演變成為辦公室政治影響下的派系之爭(zhēng)。

一旦領(lǐng)導(dǎo)失去了下屬發(fā)自內(nèi)心的支撐，TA就只會(huì)把你當(dāng)成是一個(gè)跳板，讓他找到對(duì)自己更能認(rèn)同的彼岸。為了實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值認(rèn)同，甚至?xí)龀龀鲑u你的核心利益的間諜行為；而你在TA身上的投入，將只會(huì)不斷積累對(duì)你的傷害之程度，注定會(huì)給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。

一旦你的下屬存心與你為敵，TA不僅在工作的時(shí)候心猿意馬，甚至?xí)蔀楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的間諜，不僅是尾大不掉，甚至可能是養(yǎng)虎成患；隨時(shí)有可能給你致命一擊，更有甚者，會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)，瓦解你的團(tuán)隊(duì)固有的軍心，傳播并放大端對(duì)內(nèi)部的負(fù)面情緒。

不管是企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)之間，還是企業(yè)外部的資金與服務(wù)協(xié)作，都建立在基本的信任之基礎(chǔ)上，但那種信任逐漸變?nèi)酰蛐牧χ饾u轉(zhuǎn)變成為離心力。在離心離德的時(shí)候，即使是最為緊密的伙伴，都只會(huì)成為彼此的掣肘，而是不可能形成合力的。

人與人之間，從給予厚望到出現(xiàn)遺憾，從信任到質(zhì)疑，從相信其所做出的承諾一定會(huì)兌現(xiàn)，到寬容忍讓，從理解其難處到不諒解其難處。這是一個(gè)漸進(jìn)的過程。從眼光問題，演變成為能力問題，然后又提升為道德問題與人品問題，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)假如對(duì)這個(gè)演變的過程漠視的話，就難以避免地要陷入惡性循環(huán)的怪圈。

從決策方向的謬誤，到面對(duì)現(xiàn)實(shí)的過分樂觀；從對(duì)內(nèi)部人員政策的朝令夕改，到對(duì)于機(jī)構(gòu)外部力量的過河拆橋；從胸懷與氣度，到細(xì)節(jié)與技巧。從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)到法律風(fēng)險(xiǎn)，從決策力到執(zhí)行力，從市場(chǎng)潛力挖掘到自身資源的浪費(fèi)。

領(lǐng)導(dǎo)總是在不經(jīng)意之間，讓自己的形象一落千丈。雖然領(lǐng)導(dǎo)積極正面形象的失落很多時(shí)候是源于員工不成熟、或者某些員工品質(zhì)本身就有問題。但也要怪自己選人用人方面的失誤，對(duì)于那些有跡象可查的隱患與風(fēng)險(xiǎn)犯有失察之錯(cuò)。

你身邊最親近的人，或許會(huì)把你那些不為人知的糗事在不經(jīng)意之間宣揚(yáng)出去，并授之以柄，讓你的形象從有馬賽克變得出現(xiàn)瑕疵，當(dāng)別人都在糾結(jié)于你的瑕疵，而忽視了你的那些值得稱道的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，你就距離眾叛親離不遠(yuǎn)了。

盡管作為領(lǐng)導(dǎo)主觀上為別人，客觀上也為別人做了很多貢獻(xiàn)，但那些得到你的扶持與提攜的下屬，那些受到你的幫助與恩惠的人，卻不僅沒有感恩之心，卻連惻隱之心都喪失了，TA們認(rèn)為你是在自作自受，你所受到的不公正待遇都是咎由自取。

導(dǎo)致這些對(duì)你的內(nèi)心傷害的原因有很多，很多是連自己都沒有意識(shí)到的。

比如，你所設(shè)計(jì)的目標(biāo)，就是可以被攀比而不能形成獨(dú)特的價(jià)值的，當(dāng)所有東西都可以被量化計(jì)算，而你又沒有達(dá)到對(duì)方預(yù)期的那個(gè)數(shù)量，那么對(duì)方注定會(huì)有怨言的。

比如你兌現(xiàn)了所做的承諾，但讓對(duì)方等的時(shí)間超過了你給對(duì)方所約定的時(shí)間，因而讓對(duì)方感覺自己在既定預(yù)期之中，得到的是失落，而所得到的（即使有增值部分）都被認(rèn)為是在彌補(bǔ)自己等待過程之中所應(yīng)該享受的利息。

比如你讓對(duì)方所付出的，超過了你所要求的，或者是讓對(duì)方感覺是額外有所付出，卻沒有得到相應(yīng)的回報(bào)，就如加班之后，不僅沒有得到加班費(fèi)，連幾句感謝的話，幾點(diǎn)感激的態(tài)度都沒有，那么你的下屬就會(huì)感覺內(nèi)心不平，覺得你不近人情，所以對(duì)你的感情也就逐漸冷卻淡漠。

比如同樣數(shù)量同樣時(shí)間付出同樣多的人之間，所得到的也同樣多，這在領(lǐng)導(dǎo)看來更或許是公平的，但對(duì)每個(gè)人而言未必就可以得到內(nèi)心的平衡，因?yàn)槊總€(gè)人內(nèi)心對(duì)利益的期待與對(duì)成本壓力的承受力原本就是不同的，一碗水端平的大鍋飯，并不會(huì)得到所有人的內(nèi)心平衡與感激之情。更不會(huì)形成良性循環(huán)的推動(dòng)力。

所以假如領(lǐng)導(dǎo)不想在下屬心中喪失權(quán)威感與向心力，確實(shí)是系統(tǒng)工程。

從對(duì)事情的判斷到對(duì)人的選擇，從對(duì)環(huán)境的改善到對(duì)制度的完善，從對(duì)流程的梳理到對(duì)平臺(tái)的優(yōu)化，從對(duì)客觀風(fēng)險(xiǎn)的管控到對(duì)主觀心理的研究。

領(lǐng)導(dǎo)需要注意的不僅在于自己給與下屬了什么，還要仔細(xì)權(quán)衡給與的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體方式的選擇，跟下屬之間談判技巧的把握等等因素。也只有如此，領(lǐng)導(dǎo)才不會(huì)成為下屬眼里與心中的“傻X”，贏得相應(yīng)的尊重。

一、領(lǐng)導(dǎo)和員工之間保持距離
在中國有句話說的好，叫做高處不勝寒。當(dāng)一個(gè)人坐上領(lǐng)導(dǎo)的位置以后，由于他們的位置比較高，所以他們經(jīng)常會(huì)感到很孤獨(dú)。由于他們習(xí)慣了單獨(dú)決策和單獨(dú)思考，所以他們的骨子里面就有一種想法，他們作為領(lǐng)導(dǎo)就要高高在上，領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該駕臨于員工之上，所以當(dāng)遇到問題時(shí)他們便覺得此時(shí)去跟下屬進(jìn)行溝通或協(xié)商有損他們的面子，所以他就一個(gè)人在那里作者事情。那這樣做的結(jié)果最終好不好呢？

二、領(lǐng)導(dǎo)和員工走的過于親近
當(dāng)很多領(lǐng)導(dǎo)做到一定位置以后，他們便有了招人的權(quán)力。此時(shí)，很多領(lǐng)導(dǎo)為了迎合自己的需求，他們總會(huì)招聘一些自己認(rèn)為比較合適人選過來培養(yǎng)。而培養(yǎng)一個(gè)新人，最好的方法就是，一邊給他們指導(dǎo)，一邊讓他們看著自己并按照自己的方法來去做。因?yàn)槟莻€(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)親自招過來的人，所以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的基本能力還是比較信任的，所以領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)將他的一些職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和一些工作方法都傳授給了這個(gè)人。由于領(lǐng)導(dǎo)和這個(gè)直接下屬之間的關(guān)系比較好，他們?cè)谄綍r(shí)也走的比較近，有時(shí)還會(huì)讓人覺得他們并不是上下級(jí)關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)也覺得這個(gè)人會(huì)在以后的工作當(dāng)中做得更好，同時(shí)他也會(huì)認(rèn)為當(dāng)別人在說這個(gè)人的時(shí)候，他們也會(huì)夸這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)帶出來的。

領(lǐng)導(dǎo)和員工走的太近
但是很多事情，卻并不像我們想象的那樣子。領(lǐng)導(dǎo)帶的這個(gè)人在剛開始的幾個(gè)月，學(xué)的確實(shí)很認(rèn)真，也很投入，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他也感覺很滿意。
可是突然有一天，這個(gè)人卻將領(lǐng)導(dǎo)給他的一些機(jī)密文件泄露給了外面的人。而這個(gè)時(shí)候，當(dāng)公司的人都知道這件事情時(shí)，大家都覺得是領(lǐng)導(dǎo)沒有選對(duì)人，同時(shí)由于這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)招進(jìn)來的，大家都在懷疑領(lǐng)導(dǎo)的選人能力和用人能力，所以此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的處境就比較尷尬了。
領(lǐng)導(dǎo)本來是想把這個(gè)人培養(yǎng)成一個(gè)公司的骨干，然后以后有很多重大事情都交給他去做，但是沒想到，這個(gè)人卻在這個(gè)時(shí)候做了這種事情。

團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
后來為了平息大家對(duì)這件事情的看法，領(lǐng)導(dǎo)只能將這個(gè)人辭掉，同時(shí)自己一個(gè)人默默的來承擔(dān)相關(guān)的后果。所以通過這件事情來看，有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)和員工走得很近，也未必是一件好事情。
所以通過上面的描述我們便會(huì)看出，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間沒有必要走得太近，當(dāng)然也不能走得太遠(yuǎn)。在平時(shí)的工作之中，領(lǐng)導(dǎo)是要表現(xiàn)出一定的帶頭作用，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的績(jī)效和考核也要把好關(guān)，但是你也不要覺得自己是領(lǐng)導(dǎo)，就和員工離的很遠(yuǎn)，畢竟很多領(lǐng)導(dǎo)的管理業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱罱K還得是員工做了才知道。同時(shí)和員工離得很遠(yuǎn)，這也不利于領(lǐng)導(dǎo)的管理，同時(shí)員工也不會(huì)服從這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的管理。

雇傭關(guān)系：不能否認(rèn)，老板和員工都是為了生計(jì)而來到職業(yè)場(chǎng)的，老板擁有資本和廠房等生產(chǎn)資料，也有致富的頭腦，是企業(yè)的法人，相對(duì)員工而言，是雇傭者、領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)中處于主導(dǎo)地位；員工是勞動(dòng)和技術(shù)的有償提供者，是被雇傭者、被領(lǐng)導(dǎo)者，處于被支配地位。
利益關(guān)系：老板和員工之間主要關(guān)系還是利益關(guān)系，二者在這種利益關(guān)系中是既對(duì)立又統(tǒng)一的。說其對(duì)立，老板要賺錢，要賺更多的錢，而員工要報(bào)酬，要求老板多給漲薪資，這樣二者在利益關(guān)系上不可避免地出現(xiàn)對(duì)立。說其統(tǒng)一，企業(yè)效益好，老板和員工都好過，企業(yè)效益差，老板和員工就都難受，所以二者又是利益共同體了。
互助關(guān)系：由于老板和員工在企業(yè)中的地位是不對(duì)等的，決定了員工對(duì)老板又有依附的關(guān)系，不是人身依附，而是在謀取物質(zhì)利益方面，員工需要依靠老板及企業(yè)獲得，員工是離不開老板的。老板也離不開員工，再精明能干的老板，也不是僅靠自己一個(gè)人就把錢賺了，必須有員工隊(duì)伍幫助其共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，老板離不開員工，員工也離不開老板，老板和員工之間是相互依存、相互受益的。
契約關(guān)系：?jiǎn)T工和老板之間通過雙向選擇而建立契約關(guān)系，在合同約定期內(nèi)，二者按照契約行使權(quán)利義務(wù)，一旦履約期過，你走你的陽光道，我過我的獨(dú)木橋，也就各不相關(guān)了。更有甚者，老板可以炒員工的魷魚，而員工也有棄老板而去的自由，員工和老板之間關(guān)系又具有隨意和不確定性。
人文關(guān)系：老板和員工間物質(zhì)利益關(guān)系是最主要的關(guān)系，但也要看到，二者間并不能單純地把利益關(guān)系看成唯一的關(guān)系，有人說二者就僅是金錢關(guān)系，那顯然失之偏頗。物質(zhì)利益并不是一個(gè)人人生的全部，員工和老板都有自己的性格特征、品德修養(yǎng)和精神文化需求，二者還有文化、情感、心理等人文關(guān)系。這種人文關(guān)系的協(xié)調(diào)將有助于調(diào)處老板和員工間的利益沖突，一個(gè)生日蛋糕，一件節(jié)日禮物，卻能帶來老板對(duì)員工的關(guān)懷，甚至?xí)〉媒疱X所達(dá)不到的效果。

老板與員工的關(guān)系是互惠互利的,老板天生不是慈善家,員工也不是無嘗勞動(dòng)者,都是各取所需.
做為老板,在維護(hù)自己的利益同時(shí),也要尊重員工,維護(hù)他們的利益,并且要對(duì)員工的發(fā)展有所幫助,創(chuàng)造大家庭的環(huán)境,因?yàn)槠髽I(yè)是以人為本的,沒有人,企業(yè)是不存在的!
作為員工,企業(yè)才是你的發(fā)展空間,要尊重自已的老板,充分發(fā)揮自己的價(jià)值,企業(yè)有發(fā)展,你才有發(fā)展,在獲取自己所得的同時(shí),也要能使企業(yè)成長(zhǎng)!

首先，跟老板一定有底線：那就是只談工作。一旦你們超越了這種關(guān)系，那你就不再是員工，他也不再是老板，你也就沒有必要在公司里呆下去了！！！至于最終怎樣，看你的運(yùn)氣了！！ 其次，老板眼中的好員工，是能夠?yàn)樗麕碜畲罄娴膯T工（國企的不算),這點(diǎn)一般與你的專業(yè)知識(shí)、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等有直接關(guān)系，當(dāng)然也包括其他一些個(gè)人主觀因素，如會(huì)花言巧語(搞公關(guān)的需要）。你在公司里要確定好你的定位，然后找到最體現(xiàn)自己價(jià)值的因素，并極力發(fā)展、改進(jìn)。至于你說的會(huì)不會(huì)說話等，看是不是符合你的工作性質(zhì)，如需要，還是要改進(jìn)的。 再次，好的員工一定要搞好人際關(guān)系。團(tuán)結(jié)就是力量，企業(yè)比個(gè)人強(qiáng)大，就是因?yàn)樗潜姸鄠€(gè)人的集合體。一家公司要做到團(tuán)結(jié)，老板就需要每個(gè)員工與他的同事之間要搞好人際關(guān)系。對(duì)于個(gè)人來說，進(jìn)入社會(huì)，要先學(xué)會(huì)做人、后學(xué)會(huì)做事！和同事搞好人際關(guān)系是你進(jìn)入社會(huì)的關(guān)鍵一步！它可能為你日后發(fā)展的一筆先期投資！ 其他的就不重要的，走自己的路，讓別人去說吧

兄弟如手足，老板與員工應(yīng)該是兄弟！～！所以老板與員工之間如手足，手與足之間的重要行自己衡量吧．．．！～！～