1.去心理咨詢的，是不是都有病啊？
心理咨詢，不是治病。

如果說，罹患嚴重抑郁癥、嚴重焦慮癥、雙相障礙、強迫癥等“疾病”需要配合醫院治療同時輔助心理咨詢的話，那么剩下的大多數正在進行心理咨詢的人，其實只是在做一件“關懷心靈、探索自我、修通內心”的事情。

來訪者因為內心的矛盾沖突、困惑痛苦、選擇無能或長期卡在某一個狀態上糾結停頓，找到心理咨詢師，而心理咨詢師，則提供沒有評判的聆聽、高度的共情關注、接納理解的感覺、咨詢師角度的觀察、協助來訪者去看見和分析自己，讓來訪者透過這種咨詢關系，在另一個人的協助下，看到自己原來看不見的自己。
2.我想啥，你是不是都能知道啊？

心理咨詢師不是神，沒辦法猜透來訪者的心思。所以心理咨詢師不會算命預測未來，也不能修改和操控記憶。

不論是哪一個心理學理論和流派，都是基于大量的實驗觀察和案例跟蹤、統計、分析之后得出的，都來源科學研究。

咨詢的過程也是一樣，咨詢師不是憑空想象出某些判斷，而是通過談話，從各個角度去觀察和收集數據，整理素材，然后才得出推論，并且和來訪者去核實討論。

比如，來訪者的預約方式，是否準時，選擇哪個座位，怎樣開場，衣著打扮，坐姿，手勢，說話的語音語調語速，表情，以及講述的內容，停頓的時間等等，這些都是來訪者傳遞的信息素材。
3.心理咨詢是不是就是聊天？

心理咨詢和聊天是有明確的界分的，聊天是沒有任何要求的談話，而心理咨詢則是咨詢師和患者一起討論治療計劃，具有明確目標的談話，由于目標是治療來訪的心理問題，因此這一談話過程并不是雙方無拘無束的談天說地，咨詢師將會觸及并深入分析來訪者的各種情緒感覺，以及它們的前因和后果。

心理咨詢談話的意義在于幫助來訪者的自我探索，增進他們對自己情緒、信念和行為的了解，增進對自己言行動機和后果的領悟。理想的效果是：每經歷一次心理談話，來訪者對自己的自我認識就更加深一層。
4.我聽說心理咨詢師本身都是病人，是這樣嗎？

在咨詢師個人成長中，除了參加培訓和督導以外，還有重要的一項是個人體驗，那個人體驗是什么呢？說白了，就是咨詢師自己也需要作為來訪者，去找自己的咨詢師做咨詢。為什么咨詢師也要做咨詢呢？難道咨詢師自己都有病，才能成為咨詢師？

其實原因很簡單，因為心理困惑本身是在人際關系中產生的，所以咨詢師自己去體驗咨詢，是一個體驗關系的過程。光靠理論書本的學習，沒有人際互動，沒有辦法產生關系的體驗。

心理咨詢師的個人體驗，不僅僅能幫助咨詢師從一個來訪者的角度，來體會在心理咨詢中的感受，同時也是心理咨詢師處理自己在成長過程中的創傷、自戀、內心沖突的機會，避免因為咨詢師自己的經歷，造成對來訪者的誤判和誤導，影響了來訪者的利益。

所以，咨詢師的個人體驗，是加深心理咨詢師的自我覺察，幫助咨詢師自己人格成熟的過程。
5.心理咨詢能解決所有問題。

心理咨詢不是解決問題的唯一方法，咨詢的任務是幫助來訪者解決心理問題，所以咨詢目標是屬于心理學范疇。對于不屬于心理問題的求助，一般不屬于心理咨詢的范圍。

那心理咨詢的范圍包括哪些呢？心理咨詢主要涉及心理障礙、心理適應、心理發展等方面的問題。比如某位來訪者的婚姻出現了問題，希望咨詢師能夠幫助其做出選擇，到底離不離婚，這是具體問題，不屬于心理學范疇，所以不能成為心理咨詢的目標。但是這位來訪者想解決因婚姻問題出現的情緒調節問題，這更適合心理咨詢。
6. 心理咨詢一次就能解決問題

作為咨詢師有義務向來訪者說明心理咨詢的相關設置，尤其要說明，心理咨詢是一個過程，有些問題不是一次兩次的交談就能解決的，有時會迂回曲折甚至反復，也有些問題甚至是難以完美地解決的。對此，來訪者要有充分的思想準備。
7. 我適合什么樣風格的咨詢師？

  對于沒有人引薦的心理咨詢師會有很陌生感，尤其是異性，不太敢去面對。

在咨詢前，來訪者有權確認咨詢師的執業資格，了解咨詢師的專長方面，比如特別擅長某一類人群、某一類問題、某一種理論或方法，來訪者與咨詢師的匹配性好，則更容易取得咨詢效果。

同時，咨詢師也會秉承咨詢倫理要求，根據自己的勝任力來選擇適合自己的來訪者，對于自己不擅長或不屬于心理咨詢的對象，會進行轉介。
8. 你是心理咨詢師，你直接分析一下我孩子（我老公）是什么問題。

希望心理咨詢師“隔空診斷”孩子、老公、父母，甚至是朋友或領導的，是因為在公眾的頭腦中，對于心理咨詢的印象神秘化，認為心理專家擁有“讀心術”，可以洞察和解釋一切人性，并且想通過是分析別人、給別人（包括自己）打標簽的工具，還能用來吵架、實現降維打擊。
以上問題來自我和我的同學們在生活和工作中遇到的，文字回答來源于網絡。很多人對心理咨詢的了解不多，甚至還存在一些誤解，希望這篇文章也解答了你的疑問。

北京氣象局宣傳與科普中心小滿介紹
北京氣象局宣傳與科普中心小滿，是北京市擁有獨立法人資格的一級機構，是全市氣象科普宣傳教育中心之一。主要職責是根據國家和北京市氣象局的工作要求，為全市民眾提供氣象科普宣傳服務，促進公眾氣象知識的普及和氣象文化的傳承。

小滿的建設背景和意義
氣象是人類社會發展的重要組成部分，對于社會經濟發展和民生福祉都具有重要意義。小滿的建設背景是為了組織和開展氣象科普宣傳活動，提高公眾氣象知識素養，增強公眾氣象安全意識，增強公眾對氣象的信任感和滿意度，促進氣象信息向公眾服務的轉變。

小滿宣傳與科普服務內容
小滿的主要宣傳與科普服務內容包括：
氣象知識普及：以專題講座、展覽、互動體驗、圖書資料等形式普及氣象科學知識。
氣象防災減災宣傳教育：開展氣象災害防范知識和技能培訓，提高公眾應對氣象災害的能力。
氣象專家咨詢：為公眾提供氣象咨詢服務，解答公眾咨詢的氣象問題。
智慧農業服務：為農戶提供氣象信息服務，助力農村經濟發展。
氣象科普教育：開展氣象科普活動，為青少年和大眾普及氣象科學知識，提升大眾氣象科學素養。

小滿的宣傳與科普服務形式
小滿的宣傳與科普服務形式豐富多樣，包括：
氣象主題展覽：開展專題展覽，展示氣象儀器和設備，介紹氣象科學知識。
科普講座：邀請氣象專家進行科普講座，普及氣象知識、氣象安全防范等。
氣象教育培訓：開展氣象教育培訓，培養大眾的氣象素養和災害應對能力。
氣象文化體驗：組織公眾參加氣象文化體驗活動，宣傳和普及氣象文化。
移動應用程序：通過智能手機等移動終端開發氣象科普應用程序，提供氣象信息查詢和科普服務。

小滿的宣傳效果和社會評價
小滿作為北京市氣象局的宣傳與科普中心，自成立以來，取得了顯著的宣傳效果和社會評價：
小滿通過豐富多彩的宣傳與科普活動，提高了公眾對氣象科學的關注度和認識度。
小滿組織的氣象安全宣傳教育活動，提高了公眾應對氣象災害的能力，提高了社會安全防范意識。
小滿開展的氣象科普教育活動，提高了青少年和大眾的氣象科學素養，推動了我國氣象科學事業的發展。

小滿的未來發展方向
小滿作為北京市氣象局的宣傳與科普中心，未來將繼續圍繞氣象科普宣傳的主題，以深入淺出、科學實用的方式，為廣大市民提供氣象科普宣傳服務，不斷提高公眾的科學素養和應對自然災害的能力。同時，小滿還將開展更多服務領域，如氣象資源利用、氣象文化挖掘、氣象旅游等，為促進社會經濟發展和人民群眾生活水平提高做出貢獻。

公共關系作為一種管理職能，在組織的經營管理中具有明確的職責范圍，發揮著特定的功能和作用。而這些職能和作用的發揮，不僅為組織的生存和發展創造了良好的外部環境和內部條件，而且滲透到社會生活的每一方面，對社會產生了積極影響。公共關系職能和作用的發揮，還能使公共關系從業人員觀念不斷更新，素質逐漸提高。因此，了解公共關系的職能作用，對進一步了解公共關系，了解公共關系在現代社會中的重要地位，有著十分重要的意義。
一、公共關系對社會組織的作用
(一)采集信息，監測環境
要實現這種預警功能，就要求組織的公關部門做好以下幾方面工作:
1.采集信息
信息是預測和決策的基礎，因此要發揮預警功能，首先要充分地掌握環境信息。公共關系采集的信息主要是有關組織信譽和形象方面的，包括以下幾類。
1)產品形象信息
產品既可以指工商企業提供給顧客的有形物品，如衣服、電腦等，也可以指無形的勞務支出或服務，如律師服務、歌星演唱等。
在某種制度上，我們甚至可以從廣義的角度，把政公共關系原理與實務府部門的政令通告、慈善機構的慈善活動也看做是這些組織的產品。
成功的組織都非常重視公眾(消費者)對該組織產品的意見和評價。產品形象主要通過產品的質量、性能、品種、款式、價格、包裝、服務(特別是售后服務)等來反映，因此公共關系人員應認真收集這方面信息。
2)組織形象信息
與產品形象相比，組織形象對組織而言可能更重要。因為產品形象是公眾對產品這一因素的評價，而組織形象則是公眾對組織的整體印象，它更能反映組織的公關狀態，對企業公共關系工作的效果的反映也更全面。組織形象信息包括公眾對組織機構、管理能力、人員素質、服務水平等方面的看法和態度。
3)其他社會信息
對于一個成功組織或一次成功的公關活動而言，除了要掌握自身的信息和組織形象信息以外，還必須對國內外的政治、經濟、文化科技等方面的狀況和變化，對社會時尚潮流的更替，對人們普遍關注的輿論熱點隨時進行跟蹤。只有這樣，才能做到通觀全局，立于不敗之地。
2.監視環境
采集信息并不是公共關系的最終目的，信息只有在經過加工、整理和分析后，形勢、預測趨勢時，才能真正發揮其作用。
1)監測政府決策趨勢
盡管很多組織的領導人都自稱遠離政治、不談政治，但在現代社會，組織或個人還是不得不和政府部門打交道，受到政府部門的直接或間接影響。任何組織都必然受到政府的法律、法令、法規以及政治、經濟、文化、外交等方面政策的影響，受到黨派勢力力量消長的影響，還會受到政局穩定性的影響。
因此，任何組織的現實行動必須符合政府的現行政策，未來行動則必須符合政府的未來政策走向。這就要求公關部門密切關注政策環境，隨時掌握政府決策動態和方向，及早預測與組織有關的各種現行政策可能發生的變化，以及這種變化可能帶來的機遇和挑戰，以使組織提前準備應對之策。
2)監測社會環境變化趨勢
社會文化是人們在長期的社會實踐中積累起來的全部精神財富，包括民族傳統、風俗習慣、倫理道德、價值觀念、文化水準和宗教信仰等相對比較穩定的因素，也包括自然環境、經濟環境、科技環境等變化相對較快的因素。這些因素都可能對組織的公關工作產生或強或弱的影響。如社會需求和市場環境的變化，會從整體上影響組織的經營；公眾需求、公眾心理的變化將很快給產品開發提出挑戰；社區內的重大問題可能引起公關糾紛，也可能使組織在不經意中形象變得更好；日益興起的環境主義和綠色主義則將對組織的未來發展帶來持久的長遠影響。因此，組織必須密切注視社會環境的發展動態，以使組織能根據環境變化主動出擊，獲得更大的發展空間。
3)監測競爭對手的發展動態
孫子兵法云：知己知彼，百戰不殆。盡管很多公關專家在正式場合都會說，在公關學者眼中沒有競爭對手，只有合作伙伴；但為了更好地和這些伙伴合作，你必須了解他們，了解其長處，清楚其弱點，然后才能在相互合作中取長補短，各取所需。因此，洞察競爭對手的公關狀態，借鑒競爭對手的成功經驗和失敗教訓，分析競爭對手的優劣所在，預測競爭對手 的未來走向，同樣是公共關系的重要工作。
(二)引導輿論，塑造形象
1．通過公關活動，引導公眾理解并接受組織
(1)當公眾對組織缺乏認識和了解時，組織應主動地宣傳自己、介紹自己，促進公眾的認知和了解。
(2)當一個組織及產品有了基本的公眾印象及良好的評價之后，組織應繼續努力、強化這種良好的輿論態勢，使組織形象深入公眾心中。
(3)當公眾對組織的評價游離不定、好壞莫辨時，組織應謹慎地發揮引導作用，使輿論盡可能向有利于組織的方向發展。
(4)當組織形象受損時，組織應該根據不同情形采取相應措施。如果是因組織自身失誤危害了公眾利益，就應該本著實事求是、有錯即改的態度，坦率認錯，盡快采取補救措施，將損失減少到最低限度，
并把組織處理事故的過程以及整改措施及時告知公眾，求得公眾諒解，以期重獲支持和信賴。如果是因為公眾誤解，應及時向公眾澄清事實真相，消除誤會；對于他人陷害則應盡快揭露其陰謀，并將本組織采取的預防措施向公眾宣布，以防事態擴大，然后再逐步恢復公眾對組織的信心。
2，通過社會交往，塑造組織的良好形象
公共關系的對象——公眾，是特定的人群而不是單個的人，但是任何公關工作總是要落實到個人身上。因此，除了通過大眾傳播引導輿論從而影響大量公眾外，借助各種社交活動即人際交往，為組織建立廣泛的社會聯系，廣結良緣也是公共關系的重要功能。
當然，我們在理解這種社會交往(人際交往)的作用時，特別要注意：人際交往只是公共關系的一種手段，絕不是惟一的手段；不能把公共關系看做是人際應酬，更不要把它和庸俗關系即所謂的“關系學”混同起來。
(三)溝通內外，協調關系
1．減少摩擦
由于作為公關主體的組織和公關對象的公眾處于不同地位，它們之間必然會存在利益的種種差異和矛盾。又由于他們在信息的掌握上總是不對稱的，因此，摩擦在所難免。這就要求組織充分運用公共關系，努力減少摩擦，協調內外關系。
2．化解沖突
摩擦是小的沖突，沖突是大的摩擦。對于社會組織來說，有沖突并不是什么丑事，只有 有了沖突而不思化解、不求改進才是不可原諒的。發生了沖突，公共關系便可充分發揮其協調功能，運用各種有效的交際手段和溝通方式，化干戈為玉帛，解沖突于無形。
3．平衡關系
在公共關系發展過程中，不平衡模式一直占據主要地位，最初是組織完全以己為主，根本不考慮公眾利益。后來人們提出公眾是上帝，一切為了公眾，這種思想仍是一種不平衡觀。現代公關理論認為，組織和公眾都是公共關系的主體，雙方都有自己的利益，兩者同樣重要。當雙方利益出現分歧和矛盾時，組織既不能犧牲公眾利益，也不要一味地犧牲自己利益，而應通過平等的對話、協商，使雙方能達成共識，雙方都應該做出必要的讓步和妥協。因此，公關的任務便是在雙方利益得到維護的前提下，實現利益平衡下的新的合作。

我國電子政務發展過程中出現的主要問題及應對措施
1、 對電子政務缺乏理性認識
國內的一些電子政務方案非常宏觀，功能、效益設計得非常大，非常全面，可是實際效果卻不盡如人意，往往會出現巨大的電子政務投資和與之不相適應的、相對比較薄弱的電子政務應用之間的矛盾。這些總體性的框架建設，項目涉及面鋪得很大，卻事事做不深透。
之所以出現這種問題，在于我們對電子政務項目缺少恰當的定位。面面俱到的整體性方案是沒有什么意義的。有效的做法是：選好一個最能取得應用效果的具體項目，做深、做透、做好配套的各個環節。一個項目成功了，再來擴展。
電子政務需要的是求真務實地推進。將電子政務目標定位低一點，項目選擇小一點，不會有什么太大的損失，待有了能力后再擴展也不遲；相反，如果好高騖遠、眼高手低，那將會非常危險。
2、 信息孤島問題
由于我國電子政務是在各級政府、不同部門中分別進行的，沒有統一的戰略規劃，各部門之間相互封閉，相當一部分已建成的電子政務系統模式不統一，這些獨立的、異構的、封閉的系統使得彼此之間難以實現互聯互通，從而成為一個個“信息孤島”。
信息孤島使得各部門之間的各種系統難以兼容，信息資源難以共享，相互封閉、互不相通，不僅浪費了大量的財力和時間，而且大量的信息資源不能充分發揮應有的作用。
缺乏電子政務統一標準，是產生這些“信息孤島”的主要原因。
國內外電子政務建設的實踐證明，電子政務建設必須有標準化的支持，尤其要發揮標準化的導向作用，以確保其技術上的協調一致和整體效能的實現。標準化是電子政務建設的基礎性工作，它將各個業務環節有機地連接起來，并為彼此間的協同工作提供技術準則。通過標準化的協調和優化功能，能保證電子政務建設少走彎路、提高效率、確保系統的安全可靠。統一標準是互聯互通、信息共享和業務協同的基礎。
一方面，國家通過出臺宏觀的電子政務標準化指南，來規范和統一現有的標準。但由于我國不同政府部門之間、各級政府之間、不同區域之間對電子政務的需求差別較大，在國家標準的宏觀指導下，還應該制定地方標準和部門標準。另一方面，國家應鼓勵具有一定技術實力的企業積極參與到標準的制定工作中來，為電子政務建設出力。在標準完善、改進和制定工作中，可以借鑒一些廠商開發的電子政務示范工程中的先進技術和規范，使之成為部門和地方標準的一部分。
總之，標準要為電子政務建設服務，電子政務建設要促進標準發展。
3、數字鴻溝問題
數字鴻溝，一般也被稱為信息富有者和信息貧困者之間的鴻溝。
數字鴻溝是一個普遍性的世界現象，由于經濟水平的差距和區域特色的不同，它廣泛地存在于發達國家與發展中國家之間、發展中國家之間以及一國的不同地區之間。我國也不例外，城鄉差距明顯，沿海和內地的地區差距顯著，某些落后地區剛剛解決溫飽問題，數字鴻溝不可避免地出現了。
那么，我們怎樣去跨越數字鴻溝呢？
首先，政府部門要積極推動整體信息化建設，解決因為年齡、地域、經濟條件等客觀因素導致的數字鴻溝問題，信息化不僅要覆蓋年輕人群，更要覆蓋中老年人以及廣大農民，盡力滿足弱勢群體對信息技術的需要。
第二，加快電子社區建設，為廣大公眾提供廉價、便捷的上網平臺。
最后，應該利用多樣化的手段去服務于公眾。信息化的最終目標就是要讓人民得到更快捷、滿意的服務，因此基于不同的客觀條件，網站、廣播、電話等多種手段可以讓公眾自由選擇，爭取讓所有人都可以享受到政府提供的服務。
4、電子政務不能搞無米之炊
在國內電子政務建設中，“重開發，輕應用；重硬件，輕軟件；重管理，輕服務”的現象比較普遍。尤其是重網絡建設、輕政務信息資源的開發和應用的問題比較突出。我們會發現，在一些政府網站上，只介紹政策法規、聯絡方式等靜態信息，政府新聞發布占據主要地位。而表格下載，網上申請等為公眾帶來更多價值的在線服務寥寥無幾，這會形成“有路無車”、“有車無貨”、“有電子無政務”的尷尬局面。
為了實現電子政務建設的主要目標，我們要利用電子化手段，加快政務信息資源的開發、集成與整合，建立健全基礎性、戰略性的政務數據庫。從一定意義上講，充實實在的政務信息是電子政務成敗的關鍵。否則，電子政務將會是無源之水、無本之木，不可能有持久的生命力。
9月