法律分析：可以進(jìn)行以下幾種情況解決：1、協(xié)商和解，協(xié)商是指合同雙方當(dāng)事人根據(jù)保險(xiǎn)法及相關(guān)法規(guī)、合同條款的規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，求大同存小異，自行解決糾紛的方式。2、仲裁，仲裁是指合同雙方對(duì)某一事件或某一問題發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商難以達(dá)成協(xié)議，根據(jù)申請(qǐng)，可由國(guó)家規(guī)定的仲裁機(jī)關(guān)依法作出裁決。3、訴訟，訴訟是依法提起要求解決保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議的一種方式。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百一十三條 機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害，屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的，先由承保機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人在強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足部分，由承保機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定予以賠償;仍然不足或者沒有投保機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)的，由侵權(quán)人賠償。

交通事故發(fā)生之后，首先是需要強(qiáng)險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任，然后是需要商業(yè)保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同來擔(dān)責(zé)，最后才是交通事故的責(zé)任方來承擔(dān)剩余責(zé)任。對(duì)于拒不承擔(dān)責(zé)任的情形，事故的受害者可以選擇向法院起訴。

法律分析：保險(xiǎn)合同糾紛可按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)仲裁法》、《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》等法律相關(guān)規(guī)定處理。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》 第三十條 采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)合同條款有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)合同條款有兩種以上解釋的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。

《中華人民共和國(guó)民法典》

第五百六十二條 當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。

當(dāng)事人可以約定一方解除合同的事由。解除合同的事由發(fā)生時(shí)，解除權(quán)人可以解除合同。

第五百六十三條 有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：

(一)因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;

(二)在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);

(三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;

(四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;

(五)法律規(guī)定的其他情形。

以持續(xù)履行的債務(wù)為內(nèi)容的不定期合同，當(dāng)事人可以隨時(shí)解除合同，但是應(yīng)當(dāng)在合理期限之前通知對(duì)方。