第一步：車輛出險和報案。

現在新車出險理賠，一般由車行代理，或是無代理，自己處理。但是無論何種形式，出險后車主們首先要做的是，及時撥打電話，向承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，以及如何向對方索要事故證明等。

第二步：取得交警證明。

要出示行駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故責任確認書》?，F場交警將根據各方陳述，對事故進行勘查后作出事故認定及責任劃分。如無爭議，填寫《交通事故責任確認書》，車主簽字確認即可。

第三步：填寫出險單、審核定損。

出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保險單證后，理賠員完成現場勘查初步定損工作，簽收審核索賠單證，并填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

第四步：車輛送修理廠修理。

事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠進行修理，完成修理，車主應將索賠材料交給修理廠，并向修理廠出具一份向保險公司索賠的委托書，然后支付自己應該支付的部分修理費，比如保險公司免賠的部分，就可提車了。如果車主自己選擇修理廠修理，那么，車主在支付修理費后，應再拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。

第五步：復核后賠付結案。

最后一個環節是對遇險車輛修復進行復審及事件處理結案，在辦理保險索賠時車主所需的資料有：機動車輛保險單及批件單正本原件、復印件；機動車輛保險出險/索賠通知書；行駛證、駕駛證、身份證復印件；相關賠款收據、汽修發票等原件；道路交通事故責任認定書等。

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必要時，應當按照公安機關交通管理部門出具的交通事故責任認定書和國家規定的賠償標準，對交通事故后續賠償進行賠償。事故越嚴重，責任方需要賠償的費用和金錢就越多，那么交通事故如何賠償呢？

交通事故賠償項目表

對于不造成人員傷亡的交通事故，如果是輕微的交通事故，雙方愿意協商解決，可以自行解決賠償問題，無需交警介入。如果雙方發生糾紛，他們應該立即報警。最后，根據交通事故責任認定中的責任劃分，責任方將賠償車輛維修費用和損失時間。

交通事故造成人身傷害的，責任方應當賠償相應的醫療費、住院費、伙食費、住宿費、交通補償費等。當然，相關的財產損失賠償和損失的時間費用也需要賠償。造成人身傷害達到傷殘等級的，還應當根據傷殘鑒定結果賠償相應的傷殘賠償金和傷殘輔助器具費用。

重大交通事故致人死亡的，在一般賠償費用的基礎上，還應當增加死亡賠償金、喪葬費、被扶養人生活費、精神損失費。因責任方違反交通管理法規造成本次重大交通事故的，責任方還應當承擔刑事責任，處三年以下有期徒刑或者拘役。

交通事故索賠要多久才能到？

保險公司理賠到達時間無法確定。畢竟每個交通事故的復雜程度不同，每個保險公司的效率也不同。一般來說，如果資料齊全，證據充分，交通事故賠償會在10個工作日內到達。

交通事故賠償標準

雖然國家明確規定了交通事故的賠償標準，但具體賠償金額還是要看實際情況。畢竟對于交通事故新標準，很多賠償金額因地區而異，還有一些金額需要雙方協商，所以雙方的有效溝通協商也很大程度上決定了賠償成本。

如果一方或雙方協商不成，可以共同請求交警調解。如果交警調解不成，只能向人民法院提起民事訴訟，法院會做出公正的判決。發生交通事故后，對交通事故責任認定有異議的，可以申請復議；如果傷殘鑒定結果為陰性，也可以重新進行傷殘鑒定。

交通殘疾等級的分類依據:

(1)腦、脊髓和周圍神經損傷；

(2)頭面部特定損傷(嚴重者包括眼球缺失、畸形、失明等。);

(3)胸椎損傷愈合及呼吸系統的具體情況；

(4)頸部的特異性損傷(畸形是否愈合，呼吸功能是否受到影響)；

(5)特殊腹部損傷；

(6)骨盆特異性損傷；

(7)特殊胸部損傷；

(8)會陰特異性損傷；

(9)四肢特異性損傷；

(10)特定皮膚表面損傷。

交通事故如何結案？

(1)在交警部門的主持下，調解成功后，制作《調解書》，分別發給當事人。雙方當事人到交警部門辦理結案；

(2)雙方自行達成賠償協議，雙方到交警部門辦理結案手續；(三)調解不成的，應當填寫《調解終止書》，送達當事人，并告知當事人可以在法定期限內向人民法院提起民事訴訟。這時，我們通常要走民事程序。

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交通事故保險公司的賠償項目一般有：死亡賠償金、交通費、住宿費、醫療費、誤工費、護理費等。保險公司需要憑交通事故認定書、傷者的病例、醫療費發票、構成傷殘的，需要傷殘等級鑒定意見書等材料確定賠償數額;保險公司僅在投保人需要承擔的賠償范圍內理賠；醫療費、住院費、交通費、護理費、住院伙食補助、營養費、誤工費、死亡賠償金或傷殘賠償金、喪葬費、精神撫慰金、被撫養人生活費、后續治療費、輔助器材、器具等費用等項目都在保險理賠范圍內。

法律依據：《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》 第十七條 受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。

受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、后續治療費，賠償義務人也應當予以賠償。

受害人死亡的，賠償義務人除應當根據搶救治療情況賠償本條第一款規定的相關費用外，還應當賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。

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