第一步：車輛出險和報案。

現在新車出險理賠，一般由車行代理，或是無代理，自己處理。但是無論何種形式，出險后車主們首先要做的是，及時撥打電話，向承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，以及如何向對方索要事故證明等。

第二步：取得交警證明。

要出示行駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故責任確認書》。現場交警將根據各方陳述，對事故進行勘查后作出事故認定及責任劃分。如無爭議，填寫《交通事故責任確認書》，車主簽字確認即可。

第三步：填寫出險單、審核定損。

出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保險單證后，理賠員完成現場勘查初步定損工作，簽收審核索賠單證，并填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

第四步：車輛送修理廠修理。

事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠進行修理，完成修理，車主應將索賠材料交給修理廠，并向修理廠出具一份向保險公司索賠的委托書，然后支付自己應該支付的部分修理費，比如保險公司免賠的部分，就可提車了。如果車主自己選擇修理廠修理，那么，車主在支付修理費后，應再拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。

第五步：復核后賠付結案。

最后一個環節是對遇險車輛修復進行復審及事件處理結案，在辦理保險索賠時車主所需的資料有：機動車輛保險單及批件單正本原件、復印件；機動車輛保險出險/索賠通知書；行駛證、駕駛證、身份證復印件；相關賠款收據、汽修發票等原件；道路交通事故責任認定書等。

汽車之家報價

第一步：車輛事故和報告。

現在新車事故索賠，一般由汽車經銷商代理，或沒有代理，自己處理。但無論何種形式，車主在事故發生后首先要做的是及時致電承保公司和交通管理部門，通知保險公司損壞車輛的位置，以便調查和確定車輛損壞。車主還可以咨詢保險公司如何處理、保護現場，以及如何要求事故證明。

第二步:取得交警證明。

出示駕駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故責任確認書》。現場交警將根據各方的陳述，對事故進行調查，并進行事故識別和責任劃分。無爭議的，填寫《交通事故責任確認書》，車主簽字確認。

第三步:填寫出險單，審核損失。

索賠人出示駕駛證、駕駛證、身份證3證、保險單證后，完成現場調查的初步損失確定，簽字審核索賠單證，并填寫《機動車保險事故/索賠通知書》，雙方簽字確認。事故確認后，各方車輛應立即到車險理賠服務點的現場定損點確定損失，并填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認表》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠人應出具任務委托書，確定維修項目和維修時間。

第四步：車輛送修理廠修理。

如果事故車輛在保險公司推薦的指定維修店進行維修并完成維修，車主應將索賠材料交給維修店，并向維修店出具委托書，向保險公司索賠，然后支付部分維修費用，如保險公司免賠部分，可以取車。如果車主選擇維修店進行維修，車主應將所有索賠材料帶到保險公司的索賠部門。

第五步:復核后賠償結案。

最后一個環節是對遇險車輛的維修進行審查和事件處理。辦理保險索賠時，車主所需的信息包括：機動車保險單及批準單原件及復印件；機動車保險事故/索賠通知書；駕照、駕照、身份證復印件；相關賠償收據、汽車維修發票等原件；道路交通事故責任認定書等。

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理賠流程主要如下：

第一步：報案

報案時需要提供以下資料：

1、保險單、行駛證和駕駛證。

2、開車到保險公司。

3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

這時候我們手上會有一張《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。《車輛出險登記表》一聯交給保險公司定損人員，另一聯供填寫《出險通知書》和領賠款時使用;《出險通知書》填好后，連同其他索賠單證一起交回保險公司。

第二步：交警部門結案并開具事故證明

結案時有以下三件事：

1、分清雙方的責任。

小的交通事故可以不過細計較責任，反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據理力爭，因為這關系到交警隊對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時還會涉及到是否追究刑事責任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責任，所要爭的是責任的大小。

2、審查對方要求賠償的項目。

一定要審查對方的賠償要求是否合理，對于不合理的要求您不應該賠，保險公司不會賠，交警隊也不會要求您賠。審查的依據是《道路交通安全法》，它是交警隊處理事故的依據，也是保險公司進行賠償的依據。關于賠償項目，您可以查看《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，或問保險公司您向對方支付的賠款能否得到保險公司的全部賠償，主要看您在交警隊結案時能否把住賠償項目的關了。

3、賠償對方損失同時索要有關單證。在肇事雙方各自應付的責任和應予賠償的項目確定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向對方支付賠款的同時一定要拿回相關的單證，否則就不要付錢，因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。不同的賠償項目所需要的單證如下：醫療費：需要醫院出具的診斷證明、藥費收據。誤工費：要有醫院出具的需要休息養病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費：需要提供車票。殘疾補助費：需要提供殘疾證明。死亡補償費：需要提供死亡證明。

4、向交通隊索要《事故證明》和《經濟賠償執行憑證》。《事故證明》要求寫清雙方所負責任和賠償方式。《經濟賠償執行憑證》要求寫清具體賠償項目和賠償金額。這兩個單證有保險索賠時缺一不可。

第三步：遞交索賠單證

由于賠償項目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時需要辦齊的單證包括：

1、《出險通知書》

2、《診斷證明》

3、《醫藥費發票》

4、《誤工證明》

5、《事故證明》

6、《賠償執行憑證》

7、《賠款通知書》

四：領賠償款

遞交完索賠單證后，大約在一星期之后(一般不超過10天)您會接到保險公司的領賠款通知，屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領回賠償款了。

理賠技巧：

1.撞車了怎么索賠

在撞車事故中，由于所負責任不同，索賠的程序也不盡相同。但是最好立即保護現場，向當地的公安交通管理部門報案并在48小時內通知保險公司。會同保險公司和有關人員(第三方)逐項清理、定損。您向保險公司索賠時，應提供保險單正本、事故證明、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用單據等。保險公司按被保險人在事故中的責任比例負責賠償。下面僅以負全部責任為例說明索賠程序：

2.車被偷被搶怎么索賠

如果您的車不幸被盜竊或搶劫，應在24小時之內向當地公安部門報案，同時在48小時內通知保險公司，并在保險人指定的報紙上登報聲明。到公安機關專門處理此類事故的部門備案。

向保險公司索賠時，須提供保險單正本、機動車行駛證、購車原始發票、車輛購置附加費憑證、車鑰匙，經其出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件證明和車輛已報停手續。在此，提醒您最好不要將機動車行駛證、購車原始發票、車輛購置附加費憑證放在車上，一旦它們丟失，您不但要開比較復雜的證明，而且每缺少一項，增加一定的免賠，缺少車鑰匙也增加免賠率，不但減少了賠款金額，而且會在領取賠款時帶來許多麻煩。

盜搶險的結案速度比較慢一點。因為條款規定，保險車輛全車被盜搶，經縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿三個月未查明下落，保險公司才負責賠償。

3.車輛自燃了怎么索賠

當您的車因本車電器、線路、供油系統發生故障或者運載貨物自身起火燃燒，您要查看您是否投保了車輛自燃險，如果您投保了此險種，它的索賠手續與車輛碰撞相同。您只需再提供一份當地公安消防部門的火災鑒定證明。

4.車在外地出險怎么辦

如果您的車在外地出險，同樣要保護好現場，立即向當地的公安交通管理部門和保險公司在當地機構報案，并在48小時內通知您的承保公司，說明您的保單，出險時間、地點、原因及經過。承保公司一般是要求當地公司代查勘。這時您一定要注意讓當地公司按規定程序照相，出具代查勘報告，問清何時、如何轉交給承保公司。回到北京后，再到保險公司填出險通知書并索賠。

5.第三方不肯賠償怎么辦

如果您的車由于第三方的責任發生碰撞、傾覆情況，需要公安交通管理部門先確認責任。然后，您必須先向第三方索賠。如果第三方不予支付，您應向人民法院提訴訟。經人民法院立案后，書面請求保險公司先賠償的，應向保險公司提供人民法院的立案證明，保險公司按保險合同的約定先行賠付。您還必須簽具權益轉讓書，將向第三方追償的權利部分或全部轉讓給保險公司，并積極協助保險公司向第三方追償。如果您放棄了向第三方索賠，而直接向保險公司索賠，保險公司將不予受理。

交通事故保險賠償程序_百度百科

交通事故傷人后保險公司理賠流程_華律網

車禍后保險理賠流程： 1、向保險公司報案； 2、向理賠員出示行駛證、駕駛證、身份證、保險單證； 3、由理賠員完成現場勘查初步定損工作； 4、簽收審核索賠單證，并填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認； 5、到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，賠付結案。

《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條 侵害人身的財產損害賠償范圍侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。