保險定損的流程是什么
保險定損的流程是什么一、保險定損的流程是什么
1、首先被保險人要在規定時間內向保險公司報案；保險公司現場查勘，由交通部門出具責任認定書，確定責任歸屬；被保險人事故處理完后，規定時間內將責任認定書等資料交給保險公司；保險公司對被保險提交的材料進行審查，審查通過后會向被保險人支付保險款。
2、法律依據：《道路交通事故處理程序規定》 第四十九條
需要進行檢驗、鑒定的，公安機關交通管理部門應當按照有關規定，自事故現場調查結束之日起三日內委托具備資質的鑒定機構進行檢驗、鑒定。尸體檢驗應當在死亡之日起三日內委托。對交通肇事逃逸車輛的檢驗、鑒定自查獲肇事嫌疑車輛之日起三日內委托。對現場調查結束之日起三日后需要檢驗、鑒定的，應當報經上一級公安機關交通管理部門批準。對精神疾病的鑒定，由具有精神病鑒定資質的鑒定機構進行。
二、保險公司定損爭議如何處理
1、被保險人不認可保險公司定損單確定的損失數額，并拒絕在定損單上簽字確認。此時，由于雙方未就修理項目和數額達成一致，保險公司出具的定損單對被保險人不發生效力。大多數情形下，被保險人會直接對車輛進行修理，然后按照實際修理費用要求保險公司賠償，但直接對車輛進行修理，保險公司可能會對修理項目和數額提出異議，若保險公司異議成立的話，被保險人可能要自行承擔不合理部分的修理費用；
2、被保險人認可了保險公司出具的定損單，就修理項目和修理費用，與保險公司達成了一致。但在修理過程中，實際修理費用超過了保險公司出具的定損數額，導致保險公司拒賠，并引發訴訟；
3、被保險人報案后，在保險公司未出具定損單前，直接委托第三方的鑒定機構或由交通事故處理部門直接委托當地價格鑒定部門，對車輛損失進行鑒定，并按照鑒定數額進行修理，后被保險公司拒賠。而在因前述3種爭議所引發的訴訟中，法院判決支持被保險人的案例占了更大的比例，保險公司在訴訟中往往處于較為被動不利的地位。
汽車定損與理賠的流程
車險理賠流程
一、報案
1、出險后，客戶向保險公司理賠部門報案，一般保險公司要求在事發48小時內報案
2、內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)
3、內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定)
4、確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號
5、發放索賠單證，經立案后向被保險人發放有關索賠單證，并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責)
6、通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點
二、查勘定損
1、檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成)
2、要求客戶提供有關單證
3、指導客戶填列有關索賠單證
三、簽收審核索賠單證
1、營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被保險人
2、將索陪單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科
四、理算復核
1、核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收
2、所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核
五、審批
1、產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批
2、超產險部權限的逐級上報
六、賠付結案
1、核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款
2、財務對賠付確認后，除陪款收據和計算書紅色聯外，其余取回
擴展資料：
異地車險理賠流程
一、報案
投保人可以通過保險公司熱線服務報案，這是辦理異地車險理賠必走的流程，關系到車主是否可以享受到理賠服務，報案時間的早晚，也會直接影響到理賠時間的快慢。
二、查勘、定損
事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損，出險地就近定損和回保單所在地定損
選擇回保單所在地定損，必須事先報案并征得保險公司的同意，不然會被保險公司視為錯過報案期限處理，并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式，若事故損失較大或發生人員傷亡，車輛必須在當地完成查勘
三、核價、核損
四、投保人將理賠資料遞交到保險公司網點，由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中
五、理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠
六、投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款
參考資料來源：百度百科—車險理賠
參考資料來源：百度百科—車險理賠流程
參考資料來源：百度百科—車輛保險理賠程序
汽車保險定損流程
對方全責定損流程
法律分析：
事故對方全責理賠流程如下：
（一）發生交通事故報警后，交警出具交通事故責任認定書；
（二）保險公司定損；
（三）車輛維修后，墊付維修費；
（四）將維修發票和定損單給全責方，由對方賠錢。
法律依據：
《機動車交通事故責任強制保險條例》
第二十七條 被保險機動車發生道路交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應當立即給予答復，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。
第二十八條 被保險機動車發生道路交通事故的，由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內，書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
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