平安車險的主要理賠程序是怎樣的?
車險理賠的程序是每個車主都必須了解的事情,不然有可能你的保險就白買了,
平安車險的理賠流程跟大部分車險公司的差不多,具體的內容可以先看這篇文章>>>出了車禍保險公司如何理賠?車險快速理賠流程
平安車險的理賠程序
1、報案
發生事故了,首先需要撥打122事故報警,如果現場有人受傷,還應該及時撥打120急救電話。
之后通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己之前投保的保險公司進行報案。但如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照留證后,再將車開走,出險后48小時內向保險公司報案。
通常來說,超過了48小時,那保險公司就不會處理了,所以要報案要及時,那這一份保險公司的電話和官網,大家就一定要收好了>>> 2020十大車險公司電話及官網
2、查勘定損
平安車險公司接到報案后,會派查勘員到事故現場進行勘察確認,對車輛進定損,并根據車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出了車主承保上限,需要車主或有責任的一方自掏腰包。
如果是輕微的事故,車主可以自己把車開到定損中心進行定損。
3、遞交理賠材料
請根據平安車險公司書面告知車主的索賠須知內容提交理賠所需的全部材料,通常包括車輛保單、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證和責任認定書。如果是單方的事故,就沒有責任認定書。
如果有人員受傷了,還需要提交受傷人員的醫療發票和診斷證明。
4、平安車險公司審核理賠材料
在車主提交的理賠材料真實齊全的情況下,平安車險公司跟根據保險合同的約定和相關法律法規進行保險賠款的準確計算和案件的內部審核工作,并與車主達成最終的賠償協議。
5、領取理賠款
與平安車險公司達成賠償協議后,保險公司應在十日內支付保險賠償金。如公司認為車主提交的材料不完整,應在兩個月內按可鑒定的最低額先行賠償。
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車險快速理賠流程
事故發生后,第一時間開啟車輛的危險警告燈,并在車后設置危險警告標識,以保障車內乘客和車輛的安全。危險警報燈開啟后,對事故現場進行拍照取證,以便向保險公司提供證據。確認對方車輛是否有無牌無證、酒駕等情況,如發現問題立即報警,且不能移動車輛;如未發現問題,則可將車輛移至不阻礙交通的地方。詳細核對對方證件,包括身份證、駕駛證、行駛證、車牌號、保險憑證以及年檢憑證。如發現有問題,立即報警,讓交警到場處理。雙方各自打電話到投保的保險公司,告知事故發生的時間、地點以及損失情況。獲得保險公司的報案號后,填寫交通事故快速處理協議書(如車上沒有協議書打印件可用白紙代替)。白紙上要注明事故情況、雙方信息、明確事故責任,最后雙方當事人在紙上簽字。在完成快速處理流程后,雙方當事人到指定的定損點進行定損。定損完成后,雙方當事人便可各自歸家。在車輛維修完成后,車主到保險公司進行理賠。單方責任事故需到全責方保險公司定損及索賠;雙方同等責任事故則可到任意方保險公司定損及索賠。
在提供給保險公司所需證件后,無責方還需提供以下6樣證件給有責方拿去報銷駕駛證復印件、行駛證復印件、交強險保單復印件(自己的保險公司)、定損單、維修發票和舊件回收。
車險快速理賠的流程是什么?
現如今車輛越來越多了,車輛發生一些小的刮蹭是在所難免的,面對突如其來的事故顯得不知所措,那么車險快速理賠的流程是什么呢?1、事故發生后,我們應該第一時間亮起車輛的危險警告燈并在車后設置危險警告標識。這樣做能夠防止后車追撞,保障車內乘客以及車輛的安全。
2、危險警報燈開啟以后,我們就要對事故現場拍照取證。對現場進行拍照主要是為了向保險公司提供事故的證據,在移動車輛前對車輛拍照也可以避免對方車主“賴賬”。
3、我們要詳細核對對方證件。要核對的證件包括:身份證、駕駛證、行駛證、車牌號、保險憑證以及年檢憑證。詳細核對對方證件上的信息,如果發現有問題立即報警,讓交警到場處理。
4、雙方各自打電話到投保的保險公司,告知事故發生的時間、地點以及損失情況。一般情況下,保險公司受理本次事故后會反饋一個報案號,此報案號在填寫交通事故快速處理協議書時需要用到。填寫事故快速處理協議書。
5、在事故現場完成快速處理流程后,事故當事人便可以到指定的定損點定損。定損完成后,事故當事人就可以各自歸家了。等車修好后,無責方還需要分別提供6樣證件給有責方拿去給保險公司報銷。分別是駕駛證復印件、行駛證復印件、交強險保單復印件、定損單、維修發票和舊件回收。
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