首先要說明的是這個(gè)業(yè)務(wù)員確實(shí)存在著一定的欺詐行為。您可以到保險(xiǎn)公司投訴他,這種是會(huì)品質(zhì)扣分的,但您是去年9月份簽的合同,到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)您的合同有問題,如果現(xiàn)在退保,保險(xiǎn)公司只能退您現(xiàn)金價(jià)值,這是合法的,但您的損失是慘重的。在這里要說明的是你盡管非常小心,還備了錄音,但您的失誤之處是保險(xiǎn)合同送達(dá)您的手里,您沒有仔細(xì)的看清楚條款,一般附加險(xiǎn)是必須配備主險(xiǎn)才能成立的,這種險(xiǎn)通常中意外險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。在您的合同的第一頁會(huì)明確寫出您投的險(xiǎn)的險(xiǎn)種名稱。主險(xiǎn)還是意外險(xiǎn)就能很清楚的看到,我們買保險(xiǎn)一定要買適合自己的,不管業(yè)務(wù)員說的再好,當(dāng)保險(xiǎn)合同送達(dá)我們的手中,業(yè)務(wù)員要求簽回執(zhí)的時(shí)候,我們一定不要怕麻煩,堅(jiān)持把保險(xiǎn)合同看完,特別是免責(zé)部分(就是哪種情況保險(xiǎn)公司不賠)和保障部分。您花上十幾分鐘甚至半個(gè)小時(shí)的時(shí)候是很有必要的,因?yàn)槟F(xiàn)在看的是您的錢,千萬不要看也不看就把您的大名簽上了,當(dāng)您簽完回執(zhí),十天內(nèi)您是可以退保的,這時(shí)候只會(huì)收取您十元的工本費(fèi),您的免費(fèi)將無息退回不扣一分鐘,過了十天后也就是過了猶豫期再去退保的話,損失非常大,建議些時(shí)您就不要退保了。您投的一萬應(yīng)該是投資理財(cái)險(xiǎn),如果急需周轉(zhuǎn)金可以申請(qǐng)保單貸款,此時(shí)退保,估計(jì)也就能退800左右了,第一年。買保險(xiǎn)的時(shí)候一定要注意是不是自己所需要的險(xiǎn)種,保險(xiǎn)合同送達(dá)自己手里的時(shí)候一定要看清楚才簽回執(zhí),對(duì)于少數(shù)業(yè)務(wù)員的不誠信,我們自己要用我們的眼睛來避免自己的損失,國家的政策法規(guī)在這方面也在逐步改善。希望能幫到您。
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法律分析:根據(jù)《保險(xiǎn)法》及《調(diào)解法》的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)合同糾紛可以采用當(dāng)事人協(xié)商、申請(qǐng)調(diào)解、向法院提起訴訟或者向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁等方式解決。
法律依據(jù):(1)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
第三十條 采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)合同條款有爭議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。
第六十六條 責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因給第三者造成損害的保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的,被保險(xiǎn)人支付的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他必要的、合理的費(fèi)用,除合同另有約定外,由保險(xiǎn)人承擔(dān)。
(2)《中華人民共和國人民調(diào)解法》
第二條 本法所稱人民調(diào)解,是指人民調(diào)解委員會(huì)通過說服、疏導(dǎo)等方法,促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動(dòng)。
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