保險(xiǎn)小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

1、保險(xiǎn)公司是否到現(xiàn)場查勘不是最主要的，重要的是一定要報(bào)警；
2、因?yàn)槭欠窬岂{、是否無照駕駛等都要由警方判斷；
3、最關(guān)鍵的是警方會固定現(xiàn)場證據(jù)并對事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定；
4、如果不報(bào)警，上述證據(jù)都難以獲得，保險(xiǎn)公司沒辦法對事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定：是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任以及責(zé)任如何劃分；
5、保險(xiǎn)公司即使到現(xiàn)場也主要是定損，事故責(zé)任劃分不是保險(xiǎn)公司的職權(quán)。
總結(jié)：如果發(fā)生交通事故并打算走保險(xiǎn)，一定要報(bào)警并要求警方出具《事故責(zé)任認(rèn)定書》，否則保險(xiǎn)公司有可能不予理賠。

保單 后面有保險(xiǎn)條款，條款上明確規(guī)定了保險(xiǎn)的范圍，免責(zé)的范圍。
損失的程度由保險(xiǎn)公司定損員確定

一、車輛損失險(xiǎn)的賠償范圍由于車輛損失險(xiǎn)賠償范圍適用于很多車輛損失的常見狀況，因此多數(shù)車主都會選擇投保車輛損失險(xiǎn)。但是，投保車輛損失險(xiǎn)后并不能保證所有情況造成車輛損失都可以獲得賠償，因?yàn)楦鶕?jù)合同約定，車損險(xiǎn)賠償范圍適用于合同規(guī)定的的車輛損失誘因。所以車主在投保車損險(xiǎn)后，還可以適當(dāng)投保汽車盜搶險(xiǎn)等。車輛損失險(xiǎn)是負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車輛本身的損失。它是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種。無論是小剮小蹭，還是損壞嚴(yán)重，都可以由保險(xiǎn)公司來支付修理費(fèi)用，對于維護(hù)車主的利益具有重要作用。車輛損失險(xiǎn)賠償范圍適用于五種情況：1、車輛發(fā)生碰撞、傾覆；2、車輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸；3、外界物體倒塌或墜落、保險(xiǎn)車輛行駛中平行墜落造成車輛損失；四是車輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害；4、在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下，載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車輛損失。二、哪些情況車輛損失險(xiǎn)不賠償車輛損失險(xiǎn)是負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車輛本身的損失。它是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種。無論是小剮小蹭，還是損壞嚴(yán)重，都可以由保險(xiǎn)公司來支付修理費(fèi)用，對于維護(hù)車主的利益具有重要作用。1、無證駕駛。所謂無證駕駛是指駕駛?cè)藛T無有效駕駛證或超越準(zhǔn)駕車型車種。無證駕駛是違反《道路交通管理?xiàng)l例》的行為。由此造保險(xiǎn)車輛的任何損失，保險(xiǎn)公司均不負(fù)賠償責(zé)任。凡下列情況均被視為無有效駕駛證：（1）沒有駕駛證；（2）駕駛證與準(zhǔn)駕車型不相符合；（3）持部隊(duì)駕駛證駕駛地方車輛；（4）持學(xué)習(xí)駕駛證學(xué)習(xí)駕車時(shí)，無教練員隨車指導(dǎo)，或不按指定時(shí)間、路線學(xué)習(xí)駕車；（5）持實(shí)習(xí)駕駛證駕駛大型客車、電車、起重車和帶掛車的汽車時(shí)。無正式駕駛員并坐、監(jiān)督指導(dǎo)；（6）持實(shí)習(xí)駕駛證駕駛執(zhí)行任務(wù)的警車、消防車、工程搶險(xiǎn)車、救護(hù)車和載運(yùn)危險(xiǎn)物品的車輛；（7）駕駛證被交通管理部門扣留，副證超過“扣留機(jī)動車駕駛證憑據(jù)”上的有效期；（8）雖有駕駛證，但未按規(guī)定參加駕駛員審驗(yàn)或?qū)忩?yàn)不合格者。2、酒后駕車。

車損險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償，車損險(xiǎn)也就是針對車輛本身的損失投的保險(xiǎn)。

車損險(xiǎn)就是己方車輛出現(xiàn)損壞的情況，除了被水浸泡損壞的（就是被大水淹了）這個不算做車損險(xiǎn)賠償范圍，其他交通事故或者被打砸之類都算作車損險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)！

車損險(xiǎn)理賠范圍：
一、被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：
① 碰撞、傾覆、墜落;
② 火災(zāi)、爆炸、自燃(須另投自燃險(xiǎn));
③ 外界物體墜落、倒塌;
④ 暴風(fēng)、龍卷風(fēng);
⑤ 雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;
⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;
⑦ 載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。
二、發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過保險(xiǎn)金額的數(shù)額。
車損險(xiǎn)理賠流程：
首先車主們需要注意，在事故發(fā)生之后不能夠移動出險(xiǎn)車輛，并且及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司會指派專門的查勘人員前來勘察定損，之后根據(jù)查勘的結(jié)果以及維修中心的定損結(jié)果進(jìn)行定價(jià)、賠償。
其次，車主們還需要考慮車損險(xiǎn)賠償額度的問題。一般來說，保險(xiǎn)合同當(dāng)中都會規(guī)定車損險(xiǎn)的免責(zé)范圍，所以車主們一定要仔細(xì)閱讀。在車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任中，明確規(guī)定了因輪胎、玻璃等附屬物的單獨(dú)損失，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

經(jīng)過了解，車輛損失險(xiǎn)是汽車商業(yè)險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種之一，車主投保了車輛損失險(xiǎn)，如果在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU(xiǎn)車輛過程中，因合同規(guī)定的原因造成保險(xiǎn)車輛的損失后，可由保險(xiǎn)人按照合同規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。由于車輛損失險(xiǎn)賠償范圍適用于很多車輛損失的常見狀況，因此多數(shù)車主都會選擇投保車輛損失險(xiǎn)。但是，投保車輛損失險(xiǎn)后并不能保證所有情況造成車輛損失都可以獲得賠償，因?yàn)楦鶕?jù)合同約定，車損險(xiǎn)賠償范圍適用于合同規(guī)定的的車輛損失誘因。所以車主在投保車損險(xiǎn)后，還可以適當(dāng)投保汽車盜搶險(xiǎn)等。

由于車輛損失險(xiǎn)賠償范圍適用于很多車輛損失的常見狀況，因此多數(shù)車主都會選擇投保車輛損失險(xiǎn)。但是，投保車輛損失險(xiǎn)后并不能保證所有情況造成車輛損失都可以獲得賠償，因?yàn)楦鶕?jù)合同約定，車損險(xiǎn)賠償范圍適用于合同規(guī)定的的車輛損失誘因。所以車主在投保車損險(xiǎn)后，還可以適當(dāng)投保汽車盜搶險(xiǎn)等。

車輛損失險(xiǎn)是負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車輛本身的損失。要了解什么車損險(xiǎn)，首先要知道車損險(xiǎn)作為商業(yè)險(xiǎn)中的主險(xiǎn)，是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種，車損險(xiǎn)的保障對象是車輛本身，保險(xiǎn)車輛無論是因雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷（但不包括地震）等自然因素，還是因意外事故造成投保車輛遭受小刮小蹭或者嚴(yán)重受損，車主都可向保險(xiǎn)公司申請賠付，保險(xiǎn)公司將會按照保險(xiǎn)條款的約定進(jìn)行賠付。

車損險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的簡稱，車損險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)是車輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)，主要賠償被保險(xiǎn)車輛的損失以及由被保險(xiǎn)車輛在使用中給第三者帶來的損失！您大概覺得即使是自然災(zāi)害造成的車輛損失，保險(xiǎn)公司也照賠不誤！這話對了一半，大部分的自然災(zāi)害造成的損失都賠，惟獨(dú)一樣除外，那就是自然災(zāi)害中的地震。 車損險(xiǎn)的賠償范圍 1.地震不賠 遵循了大部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)都不保地震責(zé)任的慣例，在覆蓋了大多數(shù)自然災(zāi)害之后，車險(xiǎn)條款中也剔除了地震。一直以來，保險(xiǎn)公司對地震險(xiǎn)業(yè)務(wù)向來小心翼翼。由于缺少數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)監(jiān)管部門也不鼓勵保險(xiǎn)公司承保。 2.精神損失不賠 大部分保險(xiǎn)條款會有類似的規(guī)定，保險(xiǎn)公司缺乏針對精神傷害的定損標(biāo)準(zhǔn)。因保險(xiǎn)事故引起的任何有關(guān)精神賠償視為責(zé)任免除。 3.酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠 在上述情況下，司機(jī)并不具備上路行駛的資格，嚴(yán)重違反交通法規(guī)。此外，如果駕駛員與準(zhǔn)駕車型不符、實(shí)習(xí)期上高速等情形，保險(xiǎn)公司也會拒絕賠付。 4.發(fā)動機(jī)進(jìn)水后再啟動造成損壞不賠 在2005年的“麥莎”臺風(fēng)過后，這一點(diǎn)曾經(jīng)引起不少糾紛。保險(xiǎn)公司認(rèn)為，車輛行駛到水深處，發(fā)動機(jī)熄火后，如果司機(jī)又強(qiáng)行打火造成損壞，屬于操作不當(dāng)造成的，不在賠償范圍之內(nèi)。 5.部分零件被偷不賠 如果不是全車被盜，只是零部件如輪胎、音響設(shè)備、車標(biāo)等被盜，車主只能自認(rèn)倒霉。保險(xiǎn)公司通常規(guī)定“非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為除外責(zé)任。 6.爆胎不賠 汽車輪胎單獨(dú)損壞，保險(xiǎn)公司不予以賠償。但因輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等事故，造成車輛其他部位的損失，保險(xiǎn)公司會負(fù)責(zé)賠償。 車損險(xiǎn)賠償范圍是否廣和保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款和價(jià)格有著很大的關(guān)系，所以車主們務(wù)必要選好汽車保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保