出現該情況的原因有系統問題、立案條件問題、審核問題、聯系方式問題。
1、系統問題：法院的網上立案系統存在問題，導致提交的信息無法正常處理。
2、立案條件問題：起訴不符合法院的立案條件，法官會要求補充提交相關材料。在這種情況需按照法官的要求進行操作，再次提交。
3、審核問題：網上立案后，需要等待法院進行審核。
4、聯系方式問題：在網上立案時沒有填寫聯系方式，或者聯系方式有誤，會導致法院無法及時與申請人聯系，從而導致立案進程受阻。

民事訴訟能網上立案。民事訴訟網上立案的流程是要提交民事起訴狀，然后上傳民事起訴狀，之后填寫相關的信息，等待審核。但是需要提醒大家注意的是民事起訴狀，書寫一定要非常的規范，否則的話是沒有辦法完成網上立案的。
法律分析
民事訴訟網上立案的流程是要提交民事起訴狀，然后上傳民事起訴狀，之后填寫相關的信息，等待審核。起訴狀要用A4紙書寫，打印、手寫均可。手寫要求字跡清楚、工整，起訴狀提交正本一份，副本按被告的人數提交，原告為自然人的需要本人簽名并按手印。原告為法人的需要加蓋公章法定代表人并蓋手章或簽名。原告為自然人的，需提交本人身份證復印件，證件正反面兩面復印；原告為單位的，需提交本單位營業執照副本復印件、法定代表人證明、授權委托書及代理人相關手續，要求詳見第三項代理人的相關規定；原告為個體工商戶的，需提交營業執照副本復印件及業主身份證復印件。可以被委托為訴訟代理人的有：(一)律師、基層法律服務工作者;(二)當事人的近親屬或者工作人員;(三)當事人所在社區、單位及其有關社會團體推薦的公民。
法律依據
《中華人民共和國民事訴訟法》
第一百四十九條 人民法院適用普通程序審理的案件，應當在立案之日起六個月內審結。有特殊情況需要延長的，由本院院長批準，可以延長六個月；還需要延長的，報請上級人民法院批準。
第一百七十六條 人民法院審理對判決的上訴案件，應當在第二審立案之日起三個月內審結。有特殊情況需要延長的，由本院院長批準。人民法院審理對裁定的上訴案件，應當在第二審立案之日起三十日內作出終審裁定。

查詢民事案件進度的方法：
1、到法院人工或自助查詢機查詢。攜帶自己的身份證，到當地的法院找到人工的柜臺，把案件的查詢碼告訴柜員，讓柜員直接幫忙查詢；
2、打法院服務電話12368查詢或其他法院電話查詢。直接撥打法院的服務電話12368，告知自己的案件查詢碼就可以查詢；
3、聯系案件的法官或法官助理。可以聯系受理這件案件的法官或者是法官的助理，直接告知案件的查詢碼，也可以直接查詢到。
糾紛起訴的流程：
1、準備好民事訴訟狀；
2、到具有管轄權的人民法院起訴，并提交相關的證據材料；
3、按照人民法院的通知準時出席參與訴訟活動；
4、若不服一審判決或裁定，應在接到判決書后15天內或接到裁定書后10天內向原審人民法院或上一級人民法院提出上訴，并遞交上訴狀。
綜上所述，人民法院案件檔案查詢規定代理民事訴訟的律師和其他訴訟代理人有權查閱所代理案件的有關材料。但是，訴訟代理人查閱案件材料不得影響案件的審理。訴訟代理人為了申請再審的需要，可以查閱已經審理終結的所代理案件有關材料。訴訟代理人查閱案件有關材料應當出示律師證或者身份證等有效證件。
【法律依據】：
《中華人民共和國檔案法》第二十八條
檔案館應當通過其網站或者其他方式定期公布開放檔案的目錄，不斷完善利用規則，創新服務形式，強化服務功能，提高服務水平，積極為檔案的利用創造條件，簡化手續，提供便利。單位和個人持有合法證明，可以利用已經開放的檔案。檔案館不按規定開放利用的，單位和個人可以向檔案主管部門投訴，接到投訴的檔案主管部門應當及時調查處理并將處理結果告知投訴人。利用檔案涉及知識產權、個人信息的，應當遵守有關法律、行政法規的規定。

問題一：警察局報案后怎么查進度 警察局報案后可以隨時和負責辦理自己案件的警察聯系隨時關注案件進度。各省市公安局應該都有對外的網站，其中就有服務板塊，大多是正面宣傳警方的形象，但是要查詢案件進度，恐怕沒有這個功能，原因很簡單，只怕造成負面影響。

問題二：如何向公安部門查詢案件的偵破進度 你當初報警時應該會收到警方出具的報警回執單，你可以根據上面有查詢電話予以查詢，另外你也可以親自去找承辦人查詢。但我提醒你：遇見生橫冷硬推蠻的形象你別川餒~！美國警察實際破案率不過30%

問題三：報案后能查案子的進度嗎 報案后如果立案，公安機關會給報案人報案登記表，上面有電話號碼，可以了解案件情況的。

問題四：報案后有權詢問查案進度嗎 當然有權，你也可以向公安政工科詢問

問題五：在派出所報案做了筆錄算立案嗎，我應該去哪里查我案子的進度？ 5分 在派出所報案做筆錄不能算立案。其所謂“立案”應當符合公安機關刑事案件立案標準，根據相關規定，刑法罪名就有436多，單就經濟刑事案件立案標準有86種的規定。如果是治安案件報案是稱為“受理”。
可以再找經辦民警（當時案件受理人）查詢，案件辦理情況。

問題六：報案立案后怎么查進展 浦歷代棧參光榮任務酵

問題七：報案登記表丟了怎么查詢辦案進度 案件的審理進度可以撥打一二三六八查詢。人工客服詢問進度。或者直接到當時登記的大廳進行查詢進度或者補記錄。平時經常開車那你也可以用軟件去查詢自己有沒有違法交通規則的紀錄，就是微信城市服務，里面的有一個入口直接點進去就ok。幾乎是一鍵搞定的，好多人在使用。

問題八：怎么樣才能在網查詢在公安局的報案的進度 公安機關辦理案件的進度，在互連網是查不到的。你可以直接到辦案機關詢問。

問題九：報案后怎樣查詢案件進展 受案回執單是告訴你辦案單位已經受理了案件，你要想查詢案件的情況你可以到派出所找治安民警，就是辦案民警，找負責辦你案件的民警，然后可以當面問案件的進展，如果要結案了肯定會通知你的 。

問題十：立案后怎樣查案件進展 可以向立案機關（公、檢、法）咨詢辦案進度，也可以通過其向社會公開的程序查詢。現在很多地方推行了陽光司法（除不宜公開的案件外）一律公開審判流程、裁判文書、執行信息，讓審判權在陽光下運行。法院構建了審判流程公開、裁判文書公開、執行信息公開“三大平臺”,開通門戶網站、官方微博，當事人立案后可以隨時查詢案件審理執行進程，同時也可查詢公開的生效裁判文書。