快遞丟了是原價賠償嗎
快遞丟了是否按原價賠償要根據(jù)情況決定。如果發(fā)生快遞丟失的情況,當(dāng)事人可以證明所寄物品的價值的話,快遞公司是應(yīng)當(dāng)按托寄物品的實際價格進(jìn)行賠償?shù)摹=ㄗh先與快遞公司協(xié)商,在協(xié)商不成功的情況下,建議保留相關(guān)憑證向您所在的消費者保護(hù)協(xié)會投訴或者委托律師向法院起訴,以更好地保護(hù)您的權(quán)益。
一、快遞丟了是原價賠償嗎?
快遞丟了是否按原價賠償要根據(jù)情況決定。
如果發(fā)生快遞丟失的情況,當(dāng)事人可以證明所寄物品的價值的話,快遞公司是應(yīng)當(dāng)按托寄物品的實際價格進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
建議先與快遞公司協(xié)商,在協(xié)商不成功的情況下,建議保留相關(guān)憑證向您所在的消費者保護(hù)協(xié)會投訴或者委托律師向法院起訴,以更好地保護(hù)您的權(quán)益。
二、淘寶快遞單號寫錯了可以改嗎?
淘寶快遞單號寫錯了在沒有物流信息時候可以改。
如果在發(fā)貨時填錯了物流單號,通常情況下是可以進(jìn)行修改的。在線下單發(fā)貨后,物流還沒有攬收信息,就可以進(jìn)行修改。
但是要在發(fā)貨后的24小時之內(nèi)修改單號,超過24小時,或者物流已經(jīng)有了攬收信息的情況下是無法修改的。
三、淘寶品牌折扣店為什么不發(fā)貨?
1、可能是因為購買人數(shù)較多,貨物供不應(yīng)求導(dǎo)致遲遲不能發(fā)貨,這個時候可以和客服溝通問問大概發(fā)貨時間。
2、可能是該店鋪遭到投訴,若是店鋪被投訴了一般店鋪是要停止?fàn)I業(yè),這個時候注意關(guān)注店鋪情況。
3、可能是遇到騙子店鋪了,有部分賣家在淘寶上開店是為了騙錢,收到錢后一直不發(fā)貨,所以網(wǎng)購要謹(jǐn)慎選擇,以免上當(dāng)受騙。
4、還有一種情況,淘寶賣家已經(jīng)發(fā)貨,但物流沒有及時補(bǔ)充更新,導(dǎo)致我們看到的狀態(tài)一直是未發(fā)貨,這個時候和賣家積極溝通處理。
快遞丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的
快遞丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的根據(jù)《快遞市場管理辦法》規(guī)定,快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。
1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括:
(1)應(yīng)免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用);
(2)對于購買保價的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價金額進(jìn)行賠償;
(3)對于沒有購買保價的快件,根據(jù)《郵政法》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進(jìn)行賠償。
2、快件損毀賠償應(yīng)主要包括:
(1)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行;
(2)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。
3、內(nèi)件不符賠償應(yīng)主要包括:
(1)內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符,按照完全損毀賠償;
(2)內(nèi)件品名相同,數(shù)量和重量不符,按照部分損毀賠償。”
《快遞市場管理辦法》規(guī)定:快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據(jù)《郵政法》《合同法》相關(guān)規(guī)定賠償。
《郵政法》規(guī)定:對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
《合同法》規(guī)定:如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。
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