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手機丟了怎么找回(如果手機不慎丟失該怎么辦呢)

首頁 > 社保2025-03-11 10:04:40

手機丟失了怎么辦

如果vivo手機不小心丟失,可以使用“查找設備”功能,嘗試定位、鎖定設備,來找回設備,或嘗試備份、清除設備數據,來保護個人信息安全。

溫馨提示

如果設備未開機聯網,或未開啟“查找設備”功能等原因導致無法定位設備,建議盡快聯系警方尋求幫助,并致電運營商掛失手機號碼,及時凍結或解綁銀行卡、微信、支付寶等賬戶信息,以避免個人財產損失。

使用“查找設備”時,丟失的設備需要滿足以下條件:

1、丟失設備需登錄vivo賬號并開啟“查找設備”功能

2、丟失設備處于開機狀態

3、丟失設備已連接到數據網絡或WLAN網絡

若丟失設備有登錄vivo賬號未開啟“查找設備” 功能,可嘗試遠程開啟”查找設備”功能

遠程開啟查找設備功能需同時滿足以下條件才能開啟:

1、出于安全性考慮,需要驗證遠程開啟設備的鎖屏密碼(若設備沒有設置鎖屏密碼,則不支持遠程開啟查找)。

2、需要設備處于聯網可通信狀態,當被開啟設備處于未聯網或者網絡狀況差時,遠程開啟指令無法正常下發;若丟失設備有插入SIM卡,請根據操作設備頁面提示輸入丟失設備中的SIM卡號碼,通過短信渠道下發指令,嘗試開啟設備網絡開關;若丟失設備未插入SIM卡,建議您等待設備網絡恢復后再嘗試遠程開啟。

“查找設備”操作方法

1、訪問“查找設備”網站

在手機、Pad或電腦上通過瀏覽器登錄vivo云服務官網:網頁鏈接,選擇“查找設備”進入,必須使用與丟失設備相同的vivo賬號密碼登錄。

2、定位設備

1)進入“查找設備”頁面時,在設備列表中選擇需要定位的設備,此時將自動定位設備位置。設備定位成功后,頁面會顯示所在位置的定位圖標,同時顯示所在位置的地址信息。

2)點擊頁面⟳圖標,可以手動更新設備的位置信息。

3)如果對應丟失設備登錄了vivo賬號未開啟查找設備功能,在“查找設備-我的設備”列表,下滑找到賬號名下沒有開啟查找設備的機器,點擊遠程開啟,驗證vivo賬號密碼,以及遠程開啟設備的鎖屏密碼,嘗試遠程開啟。

*注:如果設備列表中無此設備,說明丟失的設備未登錄對應vivo賬號,建議仔細回想,否則將無法使用功能;如果設備顯示離線或定位失敗,可能設備處于關機、未聯網等狀態,不滿足“查找設備”的條件。

3、播放鈴聲

當定位的設備位置距離您較近時,可以點擊“播放鈴聲”,設備會以最大音量持續響鈴3分鐘,以便您通過聲音輔助定位設備,幫助縮小查找設備的范圍。

*注:①設備處于靜音模式或振動模式時仍會播放鈴聲。操作“播放鈴聲”時,盡量避免遠距離操作功能,以免設備電量耗盡或者被他人關機,導致設備無法定位。②在手機上解除響鈴時,需要輸入vivo賬號密碼或鎖屏密碼。

4、丟失模式

開啟丟失模式后,您可以遠程鎖定設備。同時,您預設的聯系方式和留言會顯示在鎖屏界面上,以便拾機者與您聯系。若有人嘗試解鎖設備,每輸入密碼錯誤達到2次時,設備的前置攝像頭將自動拍照,您可以點擊 “查看照片”獲取照片內容。

*注:①若設備支持并開啟NFC功能,當設備處于丟失模式時,NFC功能會自動停用,以防止他人使用您的公交卡、門禁卡。②丟失模式內的子功能因機型不同而略有差異,具體請以頁面實際顯示為準。

5、遠程鎖卡

設備進入丟失模式后,您可在“丟失模式”界面開啟“遠程鎖卡”,遠程為丟失設備中插入的SIM卡開啟PIN碼驗證。重啟設備或插拔SIM卡都將需要輸入PIN碼驗證,以防止他人使用您的SIM卡盜取您的信息。

*注:①僅部分機型支持遠程鎖卡功能;②PIN碼屬于SIM卡的個人識別密碼,是保護SIM卡的一種安全措施。當輸入PIN碼錯誤超過3次時,將自動鎖卡保護,此時需要使用PUK碼解鎖SIM卡。PIN碼和PUK碼均由運營商提供,您可查看SIM卡的開卡卡片信息獲取或聯系運營商獲取。

中國四大運營商的聯系電話,分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯通)、10000(中國電信),可以抽空撥打。

6、備份數據

使用“數據備份”功能,聯系人、短信、日程等支持自動同步的數據,會同步至云端保存。在另一臺vivo設備上登陸您的vivo賬號,即可將這些數據同步下來,減少您的數據損失。

*注:操作“數據備份”后,您可點擊頁面“指令記錄”,查看設備是否執行指令,同時登錄vivo云服務官網,查詢數據是否備份成功。丟失設備的數據備份成功后才可以在其他設備上同步云端數據。

7、清除設備

若您確認設備已丟失,可使用“清除設備”功能,遠程刪除設備上的所有數據,最大限度保護您的隱私安全,防止隱私數據被泄露。

*注:操作“清除設備”,設備會清除所有數據并恢復出廠設置,但不影響云服務備份的數據。清除成功后,將失去對設備的控制權,無法再次對設備進行定位、播放鈴聲、設置丟失模式等操作。清除成功后不可撤銷操作,請慎重操作。

更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。

手機丟失了如何遠程定位

如果vivo手機不小心丟失,可以使用“查找設備”功能,嘗試定位、鎖定設備,來找回設備,或嘗試備份、清除設備數據,來保護個人信息安全。

溫馨提示

如果設備未開機聯網,或未開啟“查找設備”功能等原因導致無法定位設備,建議盡快聯系警方尋求幫助,并致電運營商掛失手機號碼,及時凍結或解綁銀行卡、微信、支付寶等賬戶信息,以避免個人財產損失。

使用“查找設備”時,丟失的設備需要滿足以下條件:

1、丟失設備需登錄vivo賬號并開啟“查找設備”功能

2、丟失設備處于開機狀態

3、丟失設備已連接到數據網絡或WLAN網絡

若丟失設備有登錄vivo賬號未開啟“查找設備” 功能,可嘗試遠程開啟”查找設備”功能

遠程開啟查找設備功能需同時滿足以下條件才能開啟:

1、出于安全性考慮,需要驗證遠程開啟設備的鎖屏密碼(若設備沒有設置鎖屏密碼,則不支持遠程開啟查找)。

2、需要設備處于聯網可通信狀態,當被開啟設備處于未聯網或者網絡狀況差時,遠程開啟指令無法正常下發;若丟失設備有插入SIM卡,請根據操作設備頁面提示輸入丟失設備中的SIM卡號碼,通過短信渠道下發指令,嘗試開啟設備網絡開關;若丟失設備未插入SIM卡,建議您等待設備網絡恢復后再嘗試遠程開啟。

“查找設備”操作方法

1、訪問“查找設備”網站

在手機、Pad或電腦上通過瀏覽器登錄vivo云服務官網:網頁鏈接,選擇“查找設備”進入,必須使用與丟失設備相同的vivo賬號密碼登錄。

2、定位設備

1)進入“查找設備”頁面時,在設備列表中選擇需要定位的設備,此時將自動定位設備位置。設備定位成功后,頁面會顯示所在位置的定位圖標,同時顯示所在位置的地址信息。

2)點擊頁面⟳圖標,可以手動更新設備的位置信息。

3)如果對應丟失設備登錄了vivo賬號未開啟查找設備功能,在“查找設備-我的設備”列表,下滑找到賬號名下沒有開啟查找設備的機器,點擊遠程開啟,驗證vivo賬號密碼,以及遠程開啟設備的鎖屏密碼,嘗試遠程開啟。

*注:如果設備列表中無此設備,說明丟失的設備未登錄對應vivo賬號,建議仔細回想,否則將無法使用功能;如果設備顯示離線或定位失敗,可能設備處于關機、未聯網等狀態,不滿足“查找設備”的條件。

3、播放鈴聲

當定位的設備位置距離您較近時,可以點擊“播放鈴聲”,設備會以最大音量持續響鈴3分鐘,以便您通過聲音輔助定位設備,幫助縮小查找設備的范圍。

*注:①設備處于靜音模式或振動模式時仍會播放鈴聲。操作“播放鈴聲”時,盡量避免遠距離操作功能,以免設備電量耗盡或者被他人關機,導致設備無法定位。②在手機上解除響鈴時,需要輸入vivo賬號密碼或鎖屏密碼。

4、丟失模式

開啟丟失模式后,您可以遠程鎖定設備。同時,您預設的聯系方式和留言會顯示在鎖屏界面上,以便拾機者與您聯系。若有人嘗試解鎖設備,每輸入密碼錯誤達到2次時,設備的前置攝像頭將自動拍照,您可以點擊 “查看照片”獲取照片內容。

*注:①若設備支持并開啟NFC功能,當設備處于丟失模式時,NFC功能會自動停用,以防止他人使用您的公交卡、門禁卡。②丟失模式內的子功能因機型不同而略有差異,具體請以頁面實際顯示為準。

5、遠程鎖卡

設備進入丟失模式后,您可在“丟失模式”界面開啟“遠程鎖卡”,遠程為丟失設備中插入的SIM卡開啟PIN碼驗證。重啟設備或插拔SIM卡都將需要輸入PIN碼驗證,以防止他人使用您的SIM卡盜取您的信息。

*注:①僅部分機型支持遠程鎖卡功能;②PIN碼屬于SIM卡的個人識別密碼,是保護SIM卡的一種安全措施。當輸入PIN碼錯誤超過3次時,將自動鎖卡保護,此時需要使用PUK碼解鎖SIM卡。PIN碼和PUK碼均由運營商提供,您可查看SIM卡的開卡卡片信息獲取或聯系運營商獲取。

中國四大運營商的聯系電話,分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯通)、10000(中國電信),可以抽空撥打。

6、備份數據

使用“數據備份”功能,聯系人、短信、日程等支持自動同步的數據,會同步至云端保存。在另一臺vivo設備上登陸您的vivo賬號,即可將這些數據同步下來,減少您的數據損失。

*注:操作“數據備份”后,您可點擊頁面“指令記錄”,查看設備是否執行指令,同時登錄vivo云服務官網,查詢數據是否備份成功。丟失設備的數據備份成功后才可以在其他設備上同步云端數據。

7、清除設備

若您確認設備已丟失,可使用“清除設備”功能,遠程刪除設備上的所有數據,最大限度保護您的隱私安全,防止隱私數據被泄露。

*注:操作“清除設備”,設備會清除所有數據并恢復出廠設置,但不影響云服務備份的數據。清除成功后,將失去對設備的控制權,無法再次對設備進行定位、播放鈴聲、設置丟失模式等操作。清除成功后不可撤銷操作,請慎重操作。

更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。

手機丟了怎么找回

1、當手機丟失時,試著用另外一個電話撥打你的電話號碼。如果把手機放在戶外或其他公共場所,試著用你朋友的手機撥打自己的電話號碼。如果它是連接但沒有回應,電話可能會丟失。我們需要冷靜下來,仔細回想手機丟失的地方,然后迅速去取回手機。如果電話已接通并接上電話,則需與對方協商并預約或留下郵寄地址以取回電話。
2、如果手機在火車上或公共汽車上丟失,請聯系相關的客戶服務人員并申請報告丟失情況。若列車上遺失手機,可聯絡鐵路客務處,告知客務處職員乘坐的列車數目,并利用列車服務員的協助取回手機。如果在公共汽車上丟了手機,聯系本地公共汽車調度員尋求幫助,并試圖找回它。另外,可以通過撥打114或使用瀏覽器輸入關鍵字來搜索客戶服務號碼。
3、如果手機留在公共場所,回到手機丟失的地方后,發現手機已經消失,則需立即前往附近的派出所報警。如果手機在一些擁擠的情況下丟失了,回到丟失的位置,發現它不見了,試著聯系附近的警察局并報告案件。警方也許可以通過接收監控錄像來幫助你找到接電話的人,把電話拿回來。
4、還可以通過手機的gps位置找到手機的位置,然后通過手機的位置找到你的手機。如果忘記了手機在哪里丟失了,只要手機在gps上,就有可能把你的手機拿回來。如果iphone是iphone,我們可以用另一個蘋果來找到iphone功能,然后輸入丟失的手機使用的蘋果賬戶和密碼來開始搜索。如果安卓手機之前已經安裝了第三方跟蹤軟件,我們可以使用另一個安卓下載該軟件進行搜索。
5、如果電話已被他人拿走,而對方已關機,且不打算歸還,則立即與手機或其他客戶服務部門聯系,取消或報告電話號碼。如果手機未被找回,撥打的手機號碼無法接通,最好盡快注銷或報失手機號碼,為防止非法份子透過手機號碼竊取其個人資料或財物。

手機丟了怎么找回來?

如果vivo手機不小心丟失,可以使用“查找設備”功能,嘗試定位、鎖定設備,來找回設備,或嘗試備份、清除設備數據,來保護個人信息安全。

溫馨提示

如果設備未開機聯網,或未開啟“查找設備”功能等原因導致無法定位設備,建議盡快聯系警方尋求幫助,并致電運營商掛失手機號碼,及時凍結或解綁銀行卡、微信、支付寶等賬戶信息,以避免個人財產損失。

使用“查找設備”時,丟失的設備需要滿足以下條件:

1、丟失設備需登錄vivo賬號并開啟“查找設備”功能

2、丟失設備處于開機狀態

3、丟失設備已連接到數據網絡或WLAN網絡

若丟失設備有登錄vivo賬號未開啟“查找設備” 功能,可嘗試遠程開啟”查找設備”功能

遠程開啟查找設備功能需同時滿足以下條件才能開啟:

1、出于安全性考慮,需要驗證遠程開啟設備的鎖屏密碼(若設備沒有設置鎖屏密碼,則不支持遠程開啟查找)。

2、需要設備處于聯網可通信狀態,當被開啟設備處于未聯網或者網絡狀況差時,遠程開啟指令無法正常下發;若丟失設備有插入SIM卡,請根據操作設備頁面提示輸入丟失設備中的SIM卡號碼,通過短信渠道下發指令,嘗試開啟設備網絡開關;若丟失設備未插入SIM卡,建議您等待設備網絡恢復后再嘗試遠程開啟。

“查找設備”操作方法

1、訪問“查找設備”網站

在手機、Pad或電腦上通過瀏覽器登錄vivo云服務官網:網頁鏈接,選擇“查找設備”進入,必須使用與丟失設備相同的vivo賬號密碼登錄。

2、定位設備

1)進入“查找設備”頁面時,在設備列表中選擇需要定位的設備,此時將自動定位設備位置。設備定位成功后,頁面會顯示所在位置的定位圖標,同時顯示所在位置的地址信息。

2)點擊頁面⟳圖標,可以手動更新設備的位置信息。

3)如果對應丟失設備登錄了vivo賬號未開啟查找設備功能,在“查找設備-我的設備”列表,下滑找到賬號名下沒有開啟查找設備的機器,點擊遠程開啟,驗證vivo賬號密碼,以及遠程開啟設備的鎖屏密碼,嘗試遠程開啟。

*注:如果設備列表中無此設備,說明丟失的設備未登錄對應vivo賬號,建議仔細回想,否則將無法使用功能;如果設備顯示離線或定位失敗,可能設備處于關機、未聯網等狀態,不滿足“查找設備”的條件。

3、播放鈴聲

當定位的設備位置距離您較近時,可以點擊“播放鈴聲”,設備會以最大音量持續響鈴3分鐘,以便您通過聲音輔助定位設備,幫助縮小查找設備的范圍。

*注:①設備處于靜音模式或振動模式時仍會播放鈴聲。操作“播放鈴聲”時,盡量避免遠距離操作功能,以免設備電量耗盡或者被他人關機,導致設備無法定位。②在手機上解除響鈴時,需要輸入vivo賬號密碼或鎖屏密碼。

4、丟失模式

開啟丟失模式后,您可以遠程鎖定設備。同時,您預設的聯系方式和留言會顯示在鎖屏界面上,以便拾機者與您聯系。若有人嘗試解鎖設備,每輸入密碼錯誤達到2次時,設備的前置攝像頭將自動拍照,您可以點擊 “查看照片”獲取照片內容。

*注:①若設備支持并開啟差友虛NFC功能,當設備處于丟失模式時,NFC功能會自動停用,以防止他人使用您的公虛燃交卡、門禁卡。②丟失模式內的子功能因機型不同而略有差異,具體請以頁面實際顯示為準。

5、遠程鎖卡

設備進入丟失模式后,您可在“丟失模式”界面開啟“遠程鎖卡”,遠程為丟失設備中插入的SIM卡開啟PIN碼驗證。重啟設備或插拔SIM卡都將需要輸入PIN碼驗證,以防止他人使用您的SIM卡盜取您的信息。

*注:①僅部分機型支持遠程鎖卡功能;②PIN碼屬于SIM卡的個人識別密碼,是保護SIM卡的一種安全措施。當輸入PIN碼錯誤超過3次時,將自動鎖卡保護,此時需要使用PUK碼解鎖SIM卡。PIN碼和PUK碼均由運營商提供,您可查看SIM卡的開卡卡片信息獲取或聯系運營商獲取。

中國四大運營商的聯系電話,分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯通)、10000(中國電信),可以抽空撥打。

6、備份數據

使用“告物數據備份”功能,聯系人、短信、日程等支持自動同步的數據,會同步至云端保存。在另一臺vivo設備上登陸您的vivo賬號,即可將這些數據同步下來,減少您的數據損失。

*注:操作“數據備份”后,您可點擊頁面“指令記錄”,查看設備是否執行指令,同時登錄vivo云服務官網,查詢數據是否備份成功。丟失設備的數據備份成功后才可以在其他設備上同步云端數據。

7、清除設備

若您確認設備已丟失,可使用“清除設備”功能,遠程刪除設備上的所有數據,最大限度保護您的隱私安全,防止隱私數據被泄露。

*注:操作“清除設備”,設備會清除所有數據并恢復出廠設置,但不影響云服務備份的數據。清除成功后,將失去對設備的控制權,無法再次對設備進行定位、播放鈴聲、設置丟失模式等操作。清除成功后不可撤銷操作,請慎重操作。

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