身份信息更新后多久恢復使用：
1.如您僅辦理了身份證件到期日更新，T+1日卡版片恢復使用；權
2.通過營業網點辦理，既更新身份證件有效期，又進行了面簽解鎖交易，次日（自然日）（營業日正式營業前，通常為早上8:00）恢復非柜面業務辦理。

您好，您可致電民生銀行客服熱線95568轉接人工后驗密查詢該卡狀態，如卡片正常，您可正常存取款。如卡片狀態異常，請攜帶有效身份證件到我行就近任一營業網點進行賬戶解凍。

你應該主動帶新身份證去歸屬銀行辦理解凍。

去公安系統問一下

民生銀行個人賬戶凍結：常見情況有：個人基本信息缺失（如：姓名、性別、國籍、內職業、工作容單位、住所地或經常居住地、聯系電話、身份證件或身份證明文件的種類、號碼和有效期）、開戶證件類型為非有效證件、有權機關依法司法凍結以及酒店預授權、境外消費預授權、購買理財尚未起息、開立存款證明等情形。請您進行上述情況排查或致電95568轉接人工提供卡號并通過查詢密碼驗證后進行查詢。溫馨提示：※ 根據監管要求，個人客戶身份證件過期6個月的或開戶之日起6個月內無交易記錄的個人銀行結算賬戶，暫停非柜面交易。

我這遇到了。柜臺這查詢了，說是河北滄州公安局凍結的，但是具體什么原因也不知道，你的解決沒呢

要到民生銀行網點查詢是因為什么原因被凍結了，然后才能具體的解決。一般可能是因為有經濟糾紛被有權機關凍結了。

是不是買賣虛擬貨幣了，還是收取不明來歷的款了？

未更新身份證信息是否抄影響個人賬戶使用：
身份證件過期時間未超過六個月，一般不影響您的個人賬戶使用，但建議您盡快通過手機銀行或到我行任一營業網點辦理證件更新。
溫馨提示：

※ 根據監管要求，身份證件過期超過六個月未辦理更新的，將暫停您名下借記賬戶的非柜面業務（即暫停個人客戶使用手機銀行、個人網銀、POS、ATM等自助設備發起交易、暫停直銷銀行賬戶在直銷渠道外辦理的業務）。暫停非柜面業務后，您可攜帶本人有效身份證件前往我行任一營業網點和自助渠道進行辦理信息更新，次日（一般為早上8點后）可正常辦理業務。

身份證件過期時間未超過六個月，一般不影響的個人賬戶使用，但建議盡快到通內過手機銀行或民生銀行容任一營業網點辦理證件更新。注：根據監管要求，身份證件過期超過六個月未辦理更新的，將暫停名下借記賬戶的非柜面業務（即暫停個人客戶使用手機銀行、個人網銀、POS、ATM等自助設備發起交易、暫停直銷銀行賬戶在直銷渠道外辦理的業務）。暫停非柜面業務后，個人客戶可本人持有效身份證件前往民生銀行任一營業網點及各自助渠道辦理信息更新。

常見情況有：個人基本信息缺失（如：姓名、性別、國籍、職業、工作單位、住所地或專經常居住地、聯系屬電話、身份證件或身份證明文件的種類、號碼和有效期）、開戶證件類型為非有效證件、有權機關依法司法凍結以及酒店預授權、境外消費預授權、購買理財尚未起息、開立存款證明等情形。
請您進行上述情況排查或致電95568轉接人工提供卡號并通過查詢密碼驗證后進行查詢。

溫馨提示：
※ 根據監管要求，個人客戶身份證件過期6個月的或開戶之日起6個月內無交易記錄的個人銀行結算賬戶，暫停非柜面交易。

民生銀行賬戶凍結常見的有：酒店預授權、境外消費預授權、購買理財尚未專起息、開立存款證明、屬有權機關依法凍結或開戶證件類型為非有效證件等。請進行排查，或致電95568詳詢。注：根據監管要求，個人客戶身份證件過期6個月的或開戶之日起6個月內無交易記錄的個人銀行結算賬戶，暫停非柜面交易。

出現第三風險了

我也是莫名其妙被凍結，然后警察告訴我，查獲境外地下錢莊，里面有我的銀行卡號，就被凍結了，不知道在那里填寫了銀行卡號，就被別人知道了