"若無法使用4G網絡，建議您：
1.查看手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4G網絡，換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測。"

你好，現在4g網絡還不完善，你所在的地區可能沒有4g網絡信號

手機不是時時刻刻都能連上4g的

您可以進入手機網絡設置中切換到電信手機卡上網，如果手機是移動定制全網通手機，當同時使用移動卡和電信卡時，只能使用移動卡上網，不能切換電信卡上網。
了解更多服務優惠點擊下方的“官方網址”客服30為你解答。

您可以查看電信卡的數據服務開關是否關閉，另外如果手機是移動定制全網通手機，同時使用移動卡和電信卡時，只能使用移動卡4G上網，不能使用電信卡4G網絡的。
辦理5G快人一步，流量比4G便宜一半，寬帶提速500M，登錄廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬帶、號卡、流量包等，方便快捷。客服156號為你解答。

若無法使用4G網絡，建議您：
1.查看手機卡是否支持4G業務。
2.是否選擇4G網絡模式：設定-連接-移動網絡-網絡模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3G或4G網絡，若一張卡設置為4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接），那么另一張卡將自動變為僅2G網絡。
3.確認所在區域是否覆蓋4G網絡，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測。

如果移動手機無法使用移動網絡數據可按以下步驟操作：
咨詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，是當地網絡有故障；
換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯系手機售后咨詢；

若換手機后仍顯示無服務，可能是SIM卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。

兩種原因，第一，當地信號差，第二，手機設置的問題

你的卡是不是2G的？或者是你是不是把4G或者3G或者3G的開關關了？

估計你已經超流量 降低你的網速

等你心心念念想你

沒有開啟3G網絡或沒3G信號

10086咨詢一下就可以

因為你當地的信號不好網絡不穩定！時而3G時而2G

它有時會自動調

沒什么關西吧

沒什么關西吧

首先你要確定你手機是否支持4G網，只有手機和
手機卡
都是支持4G網才可以用
4G網絡
的。

手機4g流量用的確是很快，不過他費流量快。都可以跟wifi比了。