異地補卡顧名思義就是指客戶在手機號碼歸屬地以外的其他地區,遇到SIM卡丟失或者損壞時到當地移動營業廳辦理補卡業務。現實生活中,遇到在異地丟失電話卡的情況還是挺多的,很多人都不知道移動手機卡異地如何補辦?接下來詳細為大家介紹:
移動移動補卡業務其實是用戶通過第二代身份證實名認證的中國移動個人客戶,如在異地(異地是指客戶手機號碼歸屬地以外的其他省、自治區、直轄市)遇到手機SIM卡損壞或丟失的情況,可由本人攜帶第二代身份證,到我公司指定營業廳辦理跨區補卡服務。目前該服務處于試運行階段,具體流程、要求及費用以當地分公司通知為準。
移動移動補卡條件:
已通過第二代身份證實名認證的中國移動個人客戶,本人攜帶第二代身份證原件親自到指定營業廳辦理,不可由他人代辦。辦理業務時,需要驗證客戶手機號碼狀態、客服密碼、實名認證信息,并通過公安系統驗證客戶證件有效性、人證一致性等,全部審核通過后方可辦理。
辦理業務時,需要驗證客戶手機號碼狀態、客服密碼、實名認證信息,并通過公安系統驗證客戶證件有效性、人證一致性等,全部審核通過后方可辦理。
目前中國移動部分城市主一個月他重啟已異地跨省補卡了,比如我現在所在的N城,就可以了。需要的條件有五個①本人親去②本人二代身份證卡片③辦理補卡號碼的中國移動的服務變碼④近期聯系人手機號碼(兩三個即可⑤補卡號碼的服務狀態不能是停機。
移動手機卡是可以異地補辦的。
辦理需要滿足兩個條件,一是需要是實名認證用戶,二是需前往配備了第二代身份證件閱讀器的自有營業廳辦理。
辦理補卡手續需要的資料有:
1、個人用戶:提供機主本人有效身份證件。
2、單位客戶:需提供單位有效證件、單位介紹信(須加蓋財務公章)、經辦人身份證或其他有效身份證件的原件。 溫馨提示:補卡需要結清欠費,并交納補卡費。
擴展資料:
中國移動異地補卡注意事項
1、跨區補卡目前僅提供普通卡,NFC、RFID、一卡雙號等特殊卡種暫不提供此服務。
2、如果手機號碼處于非實名制、欠費、停機、銷號、保留區等特殊狀態時,會導致補卡失敗。
3、補卡成功后,72小時內無法辦理積分兌現、過戶和查詢詳單等部分業務。
參考資料:移動官網-跨區補卡
同省的補辦:
1、打電話到10086,通過人工服務咨詢補辦電話卡的流程和需要的證件;
2、持自己的有效證件到就近的移動自營的營業廳,在柜臺辦理補卡業務。
跨省補辦:
1、打電話到10086,通過人工服務咨詢該地區是否可以補辦你的手機卡;
2、如果可以補辦,就攜帶相關證件到移動自營的營業廳辦理。
擴展資料
補辦SIM卡:
SIM卡損壞或者卡鎖死時,需要到各運營商營業廳辦理補卡業務。
河北聯通補卡辦理規定如下:
1、持本人有效身份證件到當地自有營業廳辦理。
2、補卡費用:由于各地政策有所不同,具體費用以當地為準。另外,五星、貴賓、忠誠用戶可享受免費補卡服務。
參考資料來源:百度百科-SIM卡
辦理補卡不需要去原開戶營業廳,手機卡補辦業務必須持機主本人有效身份證件,去當地或者附近的營業廳辦理即可。手續費十塊。
1、實名制個人客戶,機主本人持有效身份證件原件辦理;
2、若委托他人辦理的,還需提供代辦人有效身份證件原件,經值班經理及以上負責人審批后辦理。
3、實名制單位客戶,經辦人持單位正規介紹信以及經辦人有效身份證件原件辦理。
4、非實名制客戶,客戶持有效身份證件原件和客服密碼,驗證后辦理。
5、如果忘記密碼可攜帶機主本人身份證原件,手機SIM卡前往營業主廳辦理密碼重置操作,可重新設置新的客服密碼, 辦理時還需提供近期的通話號碼作為驗證。
各省市的業務規則流程略有不同,若是其他省市用戶,可先聯系當地移動公司客服了解核實辦理密碼重置的操作手續。
非實名制用戶:
未實名認證的用戶辦理補卡需提供6位數客服密碼、近90天內至少10個通話號碼等(為了防止他人冒辦的風險,所以需要有嚴格的認證手續),到手機歸屬地的移動營業廳辦理即可。
實名認證,既可以去移動營業廳辦理,也可以通過移動手機營業廳、“中國移動10086”微信公眾號等線上渠道辦理。
如果恰巧遇到非營業廳開放時段,無法立即辦理補卡,要記得先掛失電話卡辦理停機哦,以防別人盜用你的號碼。
掛失電話卡可以撥打10086轉人工服務進行掛失,提供客服密碼或驗證近期的通話號碼即可;也可以登錄中國移動網上營業廳,選擇【業務辦理】-【停開機】即可辦理。
身處異地:
為更好的保護客戶信息安全,保障客戶權益,降低跨區補卡業務辦理時多個系統遠程交互帶來的風險,自2015年2月起中國移動暫停省際跨區補卡業務辦理。
建議身處異地丟失手機的客戶可先給所在地10086打電話(加撥區號),掛失電話卡辦理停機,等回家后再辦理補卡。
手機歸屬地不同,補卡手續會略有不同,建議親們在去辦理補卡之前先仔細咨詢下當地10086,準備齊全所有資料再去會更高效哦~
若手機丟了第一時間要先關閉支付寶的無線支付,然后更改支付寶、QQ、微信、百度理財、網銀錢包等密碼。
撥打客服電話,聯通10010,移動10086,電信10000,請求SIM卡掛失,這要提供服務密碼的,如果忘記了也沒有關系,向客服人員提供身份證號碼跟姓名,SIM卡會暫停服務24小時的。
記住,手機丟了,這6件事一定要第一時間做:
1、致電運營商掛失手機號;
2、致電銀行凍結手機網銀;
3、手機綁定支付寶的撥95188掛失;
5、微信用戶登錄110.qq.com凍結賬號;
6、修改微博、微信、QQ等密碼;
7、找手機運營商補手機卡。
參考資料來源:中國移動--服務中心--補換卡業務
中國移動--服務中心--跨區補卡
中國網新聞中心--手機丟了 捆綁著各種賬號該咋辦
1、到中國移動當地營業廳及時辦理補卡,可以不用辦理掛失停機手續。
2、手機丟失后,若不方便馬上補卡,可撥打中國移動通信客戶服務熱線10086憑客戶服務密碼實現停機或到中國移動當地營業廳及時辦理。
異地補卡,
需機主攜帶身份證原件及服務密碼到當地指定營業廳辦理。
可通過人工或者 中國移動官網www.10086.cn-服務中心-客戶服務-跨區補卡,查詢營業廳位置,
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