【答案】：一般來講，解決民事糾紛的途徑主要包括自行協商、調節、仲裁和訴訟四種方式。環境侵權作為一種民事侵權行為，其糾紛的解決也可采用這幾種方式。(1)自行協商。自行協商是指環境侵權行為發生后，侵權人和受害人本著公平、妥善解決環境糾紛的精神，自行就糾紛的解決達成一致意見，并自覺履行協議規定的義務。自行協商有助于緩和雙方矛盾，使雙方心平氣和地就責任歸屬和承擔達成協議，并有助于協議的順利執行。當事人協商解決民事糾紛，為我國多項法律所確認。(2)調解。《環境保護法》規定的“處理”十分重視行政調解，即環保行政主管部門或其他依法行使環境監督管理權的部門，對當事人之間的環境民事爭議，在查清事實、分清責任的基礎上，依照當事人的請求，居中主持對環境損害的賠償責任和賠償金額達成協議，解決糾紛。該“處理”既不是行政裁決，也不是行政處理決定，其對雙方當事人均無強制約束力和強制執行力，一方當事人不服此調解處理，可以向法院起訴；當然，當事人也可不經行政調解，直接向人民法院起訴。需要注意的是，當事人在起訴時，應以對方當事人為被告，而不能以作出處理決定的環保行政部門為被告提起行政訴訟，法院仍按民事糾紛進行審理。(3)仲裁。仲裁是指民事糾紛的雙方當事人根據事先或事后達成的仲裁協議，將民事爭議提交雙方選定的仲裁機構進行裁決，解決紛爭。我國目前除海事糾紛外，既無環境糾紛的仲裁法規，也無環境糾紛的仲裁機構。并且，從實踐中看，我國各地成立的仲裁委員會也未把國內環境糾紛列入仲裁受理事項。在環境污染損害賠償的糾紛中，有可能是涉外糾紛，如船舶污染、海上石油開發勘探或其他海事中因污染發生的涉外賠償糾紛。這部分糾紛有事先或事后書面仲裁協議的，就只能提交涉外仲裁機構進行仲裁，而不能提起訴訟。(4)訴訟。根據我國法律規定，自行協商、調解和仲裁解決環境侵權糾紛的方式并非是啟動訴訟程序的前置程序。環境民事訴訟是環境侵權的受害人為保護自身的人身和財產權益，依據民事訴訟規定的條件和程序向人民法院對環境侵權者提起的訴訟。該種訴訟基本上是按照《民事訴訟法》規定的條件和程序進行，此不贅述。我國環境與資源保護法和其他法律針對環境民事訴訟的特點，雖然作了一些相應規定，但是尚不充分，成為立法中的一個薄弱環節，亟待加強。