亞馬遜里被跟賣了怎么辦?
1、先給跟賣者發(fā)警告信,告知該產(chǎn)品是受品牌保護的,要求其移除跟賣,否則上訴到亞馬遜;
2、直接向Amazon Seller Support提出檢舉,亞馬遜會警告跟賣您商品的賣家,甚至移除他們的銷售權(quán)限。上訴到亞馬遜是要提供一個跟賣產(chǎn)品的Test buy order ID (測試訂單,即到跟賣店鋪中購買該產(chǎn)品),下了測試訂單之后就可以向亞馬遜申訴。
第一、如果商品已經(jīng)被跟賣,建議賣家聯(lián)系跟賣者并進行警告要求停止跟賣。發(fā)站內(nèi)信或者發(fā)郵件通知跟賣商家下架跟賣產(chǎn)品,有的賣家屬于新開店鋪還不懂得亞馬遜的規(guī)則,有可能不是故意跟賣,這種警告方法非常管用。
第二、亞馬遜有推出防跟賣計劃,平臺會為此計劃的合作商家提供獨家產(chǎn)品,商品供應(yīng)商是唯一的自然杜絕了跟賣者。沒有賣家會和自己的平臺過不去,賣家加入亞馬遜防跟賣計劃,從此就能告別跟賣行為。但是這樣的話,由于商品版權(quán)問題,賣家以后就只能在亞馬遜或者自建獨立站進行銷售,無法轉(zhuǎn)向其他電商平臺。
第三、有備案的產(chǎn)品可直接向亞馬遜平臺發(fā)起投訴。品牌備案一定要做到第一步,這樣投訴跟賣著一投訴就會奏效,因為亞馬遜對有品牌備案的商品有保護政策。如果當賣家被跟賣后再做品牌備案的話,效果就不是那么好。甚至?xí)虼讼萑肫放萍m紛,我們沒有確切的證據(jù)證明這個產(chǎn)品是我們店鋪首發(fā)。
第四、目前效果最好的防跟賣方法就是申請產(chǎn)品專利。效果立竿見影,但是申請專利需要專業(yè)的公司去做,他們會有有專門的法務(wù)部門,部門設(shè)有與亞馬遜有合作關(guān)系的律師來專門做此塊業(yè)務(wù),雖然門檻較高,但是有專利的產(chǎn)品投訴效果非常快。只要是有人敢跟賣,基本上一投訴一個準。亞馬遜對專利保護方面政策力度非常嚴格。
亞馬遜產(chǎn)品被跟賣了怎么辦
這要看你的產(chǎn)品有沒有商標或者品牌的備案,或者是否有授權(quán)銷售,如果有,就發(fā)信去警告跟賣的人,如果他們不停止,就去亞馬遜投訴。
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亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦?
1、 發(fā)送警告信
對于低級別的跟賣者來說,一封簡單的警告信便能輕松起到震懾作用。內(nèi)容包含:出示對方跟賣證據(jù)(listing的鏈接、跟賣截圖等)
2、 Test Buy 操作
若一兩封警告信不足以勸退,可以嘗試用Test Buy,向亞馬遜投訴假貨問題來保護自己的產(chǎn)品。
3、 清空跟賣者庫存
對于一些“頑固型選手”,偶爾需要更嚴肅的處理——買光對方的庫存。利用亞馬遜的Pending機制,讓對方的庫存立馬變?yōu)?,從而無法展示。
守——未雨綢繆,規(guī)避跟賣1、 申請品牌備案
成為品牌賣家,很大程度上也可以減少被頑固跟賣者盯上的幾率,在產(chǎn)品包裝投入一些心思,與市場同款產(chǎn)品拉開距離,不給專業(yè)跟賣者進行假冒偽劣的機會。
2、建立品牌網(wǎng)站
建立品牌網(wǎng)站一方面可以提升賣家身份的專業(yè)度,另一方面可有效地避免他人跟賣,甚至盜用產(chǎn)品圖片等,為產(chǎn)品與品牌提供一面堅實的盾牌。
3、參報亞馬遜官方防跟賣項目
盡管亞馬遜鼓勵跟賣行為,然而也并非全都合乎政策。面對別人層出不窮的惡招,我們只能以官方的方式來遏制這種惡意行為:Amazon Project Zero(亞馬遜零計劃)Amazon Exclusive(亞馬遜獨家銷售計劃)
建議 test buy 多投訴幾次,說出對方跟自己產(chǎn)品不一樣,可能在賣假貨,一般情況下是會處理的。
整理了關(guān)于如何應(yīng)對跟賣的幾種方法,在侃侃網(wǎng)搜索查看即可:
>>打跟賣最有效的三個方法
>>如何處理亞馬遜Listing的跟賣者
>>新賬號賣家如何擊敗老牌品牌備案跟賣賣家?附亞馬遜官方指導(dǎo)手冊
>>如何用Keepa看亞馬遜跟賣者的店鋪信息,免費的附Keepa使用教程
這些方法不一定都有用,但是希望能給大家提供一些思路和幫助
碰上跟賣了!!!!莫慌,本期視頻教你如何處理跟賣以及快速讓亞馬遜處理你的投訴跟賣郵件。
如何趕跟賣?
1.R標+品牌備案
這是亞馬遜官方正統(tǒng)途徑的方法之一,通過亞馬遜的備案以后,可以找亞馬遜投訴跟賣,投訴對方侵權(quán);
2.Brand Gating
Brand Gating是亞馬遜針對大品牌跟賣的控制政策,如果你的產(chǎn)品成功過審Brand Gating,那賣brand gating的產(chǎn)品,不僅要提供制造商的發(fā)票,并獲得品牌的書面授權(quán),還要求他們?yōu)槊總€品牌支付費用,個人賣家也可以申請Brand Gating,而且沒有要求賣家必須進行品牌備案,這個是可選,但是有了品牌備案對于申請Brand gating更有利。
3.獨家計劃Amazon Exclusives
亞馬遜為銷售獨特并具有創(chuàng)新企業(yè)提供服務(wù),幫助他們發(fā)展品牌,并迅速接觸到客戶,加入Amazon Exclusives項目的賣家有資格獲得商品營銷和品牌支持,提高創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌認知度。
亞馬遜被跟賣怎么辦
碰上跟賣了!!!!莫慌,本期視頻教你如何處理跟賣以及快速讓亞馬遜處理你的投訴跟賣郵件。
有品牌備案嗎?
有的話直接發(fā)警告郵件給對方,要求對方停止跟賣行為。
用買家賬號買被賣商品,test buy,只要對方發(fā)貨,有單號了。就向亞馬遜投訴對方賣假貨。
有錢就買空他的庫存,再一個個點退貨。
這樣他也玩完了。
沒有品牌備案的話,如果商品編輯權(quán)還在你手里,修改產(chǎn)品文案、描述,可以加個小禮品,能區(qū)分開你的產(chǎn)品的小東西。
然后肯定有客戶投訴他的。
1、先給跟賣者發(fā)警告信,告知該產(chǎn)品是受品牌保護的,要求其移除跟賣,否則上訴到亞馬遜;
2、直接向Amazon Seller Support提出檢舉,亞馬遜會警告跟賣您商品的賣家,甚至移除他們的銷售權(quán)限。上訴到亞馬遜是要提供一個跟賣產(chǎn)品的Test buy order ID (測試訂單,即到跟賣店鋪中購買該產(chǎn)品),下了測試訂單之后就可以向亞馬遜申訴。
3、惡意購買。不建議,都是賣家,大家都不容易。。。
首先可以先警告他們,讓他們下架,他們不下架,那你就去亞馬遜投訴他們呀
有效處理方法:
1.看跟賣的店鋪feedback,是否為新手賣家,如果是那種“熟手”的跟賣賣家的話,發(fā)一封中文和英文郵件,警告對方不要再跟賣,一般情況下對方都會很識趣地把跟賣listing下掉。
2.做test buy,需要區(qū)別對待跟賣的賬戶。對方是新賬號,用幾個賬號直接test buy后直接開A-to-Z,一般情況下三個A-to-Z下去后,這個跟賣的新賬號就掛掉了;如果是老的賣家賬號跟賣,test buy后發(fā)郵件,告訴test buy的單號,警告不要再跟賣,如若對方仍冥頑不靈,不知悔改收手,他們會取消你的test buy訂單,這時你用另外一個買家賬戶,再去下一個真正的test buy訂單來去操作,到貨后進行一個真正的test buy操作。
3.從源頭開始減少跟賣的情況發(fā)生,做好產(chǎn)品,做商標注冊和品牌備案。
亞馬遜已經(jīng)備案的產(chǎn)品被人跟賣怎么處理
亞馬遜現(xiàn)在推行的品牌備案政策,只要別人跟賣,系統(tǒng)會自動處理對跟賣的賣家進行處理,或者你也投訴,協(xié)助他們的管理。
跟賣產(chǎn)品之前,一定要了解清楚對方產(chǎn)品是否注冊了商標和外觀專利,尤其是標志了LOGO的產(chǎn)品,千萬不要想當然,到相關(guān)商標網(wǎng)站查清楚了再去跟賣。一收到警告,必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標的產(chǎn)品,亞馬遜已經(jīng)備案的產(chǎn)品被人跟賣怎么處理
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