公務(wù)員面試試題及答案 公務(wù)員面試試題及答案
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公務(wù)員考試分為國家公務(wù)員考試、地方公務(wù)員考試。面試具體內(nèi)容略有差異。
公務(wù)員考試面試形式分為結(jié)構(gòu)化面試或無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
面試測評八大要素包括：綜合分析能力、言語表達(dá)能力、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表 。
具體考試內(nèi)容請參見對應(yīng)公務(wù)員考試招錄公告！
【面試備考技巧】
第一個階段是全面夯實(shí)基礎(chǔ)階段。
對考試必備的基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí)，了解考試的基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)和特點(diǎn)。
第二個階段是考題練習(xí)階段。
所選試題可以是歷年真題，也可以是書上的練習(xí)題，但真題一定要做，而且要嚴(yán)格按照實(shí)考的要求去做，把握真題的特點(diǎn)和解題思路。
第三個階段是實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練階段。
在做模擬題前先要進(jìn)行系統(tǒng)記憶、掌握答題技巧。做題要講究質(zhì)量。
最后階段是考前沖刺預(yù)測。
最后是收縮范圍階段，一般為考前15天左右。針對做模擬試題過程中出現(xiàn)的問題做最后的補(bǔ)習(xí)，查缺補(bǔ)漏，以最佳的狀態(tài)參加考試。
如有疑問，歡迎向中公教育企業(yè)知道提問。
不同地方不同年份面試的題目是不一樣的， 看你需要什么地方的。
江蘇省2008年6月1日大學(xué)生村官面試真題
1，大學(xué)生為什么要到農(nóng)村去鍛煉？有人說要先當(dāng)“村民”在做“村官”為什么？
2，如果你所在地區(qū)發(fā)生雪災(zāi)，你是當(dāng)?shù)馗刹浚阏J(rèn)為首要的問題是什么？具體采取哪些措施？
3，共青團(tuán)中央要開展“我與祖國共奮進(jìn)”的主體教育月。如果你是當(dāng)?shù)貓F(tuán)組織負(fù)責(zé)人你要采取哪些措施？
08年6月3日河北招警面試題
1、有人說警察是服務(wù)者，有人說警察是執(zhí)行者，你怎么看？
2、你處理一件公務(wù)，遭到群眾圍攻，說警察打人了。你怎么辦？
3、你是片警，剛到社區(qū)任職，如何開展工作？
4、你對跳槽怎么看？
08年6月5號長沙面試真題
1. 靠山山倒,靠水水倒,靠自己不會倒,你怎么理解?
2.有人說能力是多方面的,但要先自我反省,你怎么看?
3.由你負(fù)責(zé)一項(xiàng)活動,但是參與的幾個部門有矛盾,你怎么辦?
4.你是賓館經(jīng)理,剛向顧客保證沒有蒼蠅,這時剛巧一只蒼蠅飛過,你怎么辦?
08年6月6日（上下午）長沙市公務(wù)員面試題
上午面試題
1、以“恥辱”和“勇氣”為主題做一個四分鐘的演講。
2、有人說變化是一種發(fā)展，你怎么看？
3、一個學(xué)校的學(xué)風(fēng)差，升學(xué)率低，你作為校長應(yīng)該怎么辦？
下午面試題
1、以誤解和責(zé)任為主題做一次四分鐘的演講。
2、有人說存在也是一種合理，你怎么看？
3、一個企業(yè)人才流失嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)效益差，如果你是那個企業(yè)的經(jīng)理你怎么辦？
2008年6月10日深圳公務(wù)員（審計局）無領(lǐng)導(dǎo)小組面試題
從我國的體制上來講，有人提出國家審計應(yīng)該劃為人大管理，也有人提出還是保持現(xiàn)有的政府陳列管理，你支持哪種觀點(diǎn)，請討論。
一．發(fā)表你的看法，并說明理由，
二.討論
三.統(tǒng)一思想，達(dá)成共識
08年6月10日深圳公務(wù)員（執(zhí)法類）面試題
兩題，題目放在考生的桌子上，進(jìn)去了后主考開始宣講規(guī)則，讀題，然后考生可以思考，最后回答問題即可。面試的時限是十分鐘。
1，關(guān)于暴力執(zhí)法的，大致是問如有遭遇暴力執(zhí)法的執(zhí)法對象前來機(jī)關(guān)申訴，你作為辦事人員該怎么處理?
2，人際關(guān)系題，問的是假如你在一個執(zhí)法小組中，其他幾個組員都有些性格的缺點(diǎn)，你應(yīng)該怎么辦？
08年6月12日上午上海公務(wù)員面試題
1 自我介紹為什么要報考這個職位？
2 新開幾條軌交線路出現(xiàn)諸多問題，引起社會很多反響，你如何看待這個現(xiàn)象？
3在本單位系統(tǒng)內(nèi)，如何負(fù)責(zé)組織青年建功競賽
4結(jié)合經(jīng)歷說說如何處理偏見？
5 先進(jìn)事跡報告會 會前報告人突然來不了了 你怎么辦?
08年6月12日上午湖南邵陽公務(wù)員面試題
1、人生自古誰無死，留取丹心照汗青。你是如何理解的？
2、現(xiàn)在大城市搞外來務(wù)工人口集中居住，你有何看法？
3、你為某單位辦事員，一天一位同志拿著副市長寫的條子，請你幫辦事，你會怎么辦?
08年6月12日陜西楊凌面試題
1、談?wù)勀銏罂荚搷徫坏膬?yōu)勢？
2、如果進(jìn)入機(jī)關(guān)，你如何開展工作？
3、有人說“面前的一座大山不如你鞋底的一粒沙子”如何理解？
4、談?wù)効茖W(xué)發(fā)展觀。
08年6月12日事業(yè)（寧波國檢）面試題
1.談?wù)劗愊胩扉_對工作的影響
2 如果單位派你出去參加培訓(xùn)，回來了你的效果并不明顯，單位開始對你的能力產(chǎn)生懷疑，你會怎么辦
3 現(xiàn)在有些地方政府委托社會調(diào)查機(jī)構(gòu)制定地方法規(guī)，經(jīng)過政府審核后批準(zhǔn)實(shí)施，你對此看法
08年6月12日湖南上午湘西公務(wù)員面試題
1,用'智慧,困惑,創(chuàng)新'結(jié)合你自己的經(jīng)歷編個故事？
2,有個母雞下了一個金蛋,農(nóng)婦就把雞殺了想取更多的金蛋。你怎么看？
3,搞一個活動策劃，你怎么打算？
4,你朋友很熱心的幫你忙可老做錯事,越幫越忙,你會怎么做？
12日下午湘西面試題
1,用'挫折,信心,克服'結(jié)合你自已的編一個故事？
2,一個和尚老是燒香拜佛,希望有好運(yùn)氣,但是有次他辦事情沒有成功,就怪是佛祖的錯,沒有幫助他'談?wù)勛约簩@個故事的看法？
3,組織一次扶貧計劃，你怎么開展？
4,一個朋友做了個周密的損公肥私的計劃,邀請你加入,你要如何做?
陜西省2008年6月14日上午選調(diào)面試題
1、 結(jié)合十七大精神，談?wù)勀阄沂≡诮?jīng)濟(jì)建設(shè)時應(yīng)當(dāng)坐好那幾個方面的工作？
2、結(jié)合512汶川對成語“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的理解？
3、王莊是個古鎮(zhèn)，村莊錯落有致，環(huán)境優(yōu)美，依山傍水。在新農(nóng)村建設(shè)中有人建議將建筑拆掉，以為建筑太古舊了，有人建議在原有的基礎(chǔ)上加以修改。你是怎樣認(rèn)為的?
運(yùn)城村官6.14面試真題
有一個必答題，一個選答題，（三選一）
必答題：
村里干部建議村名種生姜，秋天的時候，生姜欠收，有幾十名村民到村委會鬧事，你作為村干部如何平息此事？
選答題：
1、當(dāng)今社會公務(wù)員熱，今年的村官考試有一個熱門職位是4000：1，面對這種形勢，你有何看法？
2、俗話說：人無完人，金無足赤。對于這句話，結(jié)合自身情況談一談。
3、一個同事資歷比你老，經(jīng)驗(yàn)比你豐富，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)派你去主持一個項(xiàng)目，造成了他對你有意見，你該怎么如何處理？
臨汾村官面試題
第一題
你為什么要報考村管？如果你被錄用，你怎么開展工作？
第二題
選答題，
1 如果村里要舉行為期一個月的整治“臟亂差”行動，如果你主主管這向任務(wù)，你該如何進(jìn)行？
2 有的人說 年輕人應(yīng)該“班們弄斧”有的說不應(yīng)該“班門弄斧”結(jié)合村管的實(shí)際，談?wù)勀愕目捶ǎ?br />08年6月14日陜西省政府面試題
關(guān)于士兵突擊的一篇文章，談的民族精神，根據(jù)材料答前兩題。
1、為何現(xiàn)在電視上不是西化電影就是辮子戲，脂粉氣重？
2、文章中印象最深的一句話，為什么 ？
3、如果讓你組織一場民族精神研討會，你該怎么做？
6月14日湖南省長沙市望城縣公務(wù)員面試題
1/你在展現(xiàn)自己的時候，突然黔驢技窮了怎么辦？
2/甲乙兩人討論，甲說“世界是普遍聯(lián)系的”，乙說“世界是間隔隔閡的”，你對這兩種觀點(diǎn)怎么看？
3/如果你的某企業(yè)的一名銷售經(jīng)理，你部門的銷售任務(wù)只完成了30%，沒達(dá)標(biāo)，你怎么處理?
陜西省2008年6月14日選調(diào)生（法檢）面試題
1、結(jié)合我省實(shí)際，談?wù)勅绾芜M(jìn)行依法治省?
2、培根的一句話：一次不公正的審判等于十次犯罪的理解。
3、一起案件中，公訴方證據(jù)不足，人民群眾要求嚴(yán)懲罪犯，你作為法院人員怎么辦？作為公訴方怎么辦?
2008年6月15日湖南省地稅面試題
1、這次四川汶川大DZ后，全國降半旗致哀，對此你有何感想？
2、領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)組織一個關(guān)于自然災(zāi)害的應(yīng)急宣傳的活動，請問你怎么辦？
3、你所在的農(nóng)場遭遇暴雨，河堤決堤，主要領(lǐng)導(dǎo)不在，你怎么辦？
4、你在單位不能得到主要領(lǐng)導(dǎo)的信任，你怎么辦?
08年6月17日湖南省(檢法)面試題
1 公正不是德性的一部分，公正是德性的全部；不公正不是邪惡的一部分，不公正是全部的邪惡。”你怎么理解這句話？你為什么要報考這個職位？
2、如果你是法院的法官，在討論案情的時候，你和副職領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)一樣，但是正職領(lǐng)導(dǎo)跟你觀點(diǎn)不一樣，正職領(lǐng)導(dǎo)要求對案件盡快定性，你怎么辦？
3、單位派你去山村扶貧一年，但是因?yàn)榛鶎訄?zhí)法人員的一些不當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為，使得當(dāng)?shù)乩习傩詹幌嘈欧桑惺裁词虑榫涂空谊P(guān)系或者其他門路解決，問你怎么扭轉(zhuǎn)這個局面？
08年6月17日湖南郴州中院面試題
1、公正不是道德的一部分，是道德的全部，不公正不是邪惡的一部分，是邪惡的全部。你怎么看。 你為什么報考公務(wù)員？
2。你是新進(jìn)公務(wù)員，在司法解釋上如果你和副手的意見相同，你的主管不同，堅持自己的意見，而且要求馬上做，你怎么辦？
3. 你去下面扶貧。然后農(nóng)民被一些基層干部的不良作風(fēng)搞得不相信法律了。認(rèn)為辦事就要找關(guān)系，找人情。你去怎么辦？
08年6月17日陜西省委口的面試題
1、列舉這次汶川事件中涌現(xiàn)出的幾個關(guān)鍵詞，如慈善、和諧。并說明理由。
2、“電視劇演的東西都是空的，人必須走出咖啡廳去工作，”談?wù)効捶ā?br />3、在工作中處理好與同事之間的關(guān)系，你認(rèn)為最關(guān)鍵的是什么?
08年6月18日湖南岳陽法院面試題
1.行動決定習(xí)慣,習(xí)慣決定態(tài)度,態(tài)度決定性格,性格決定命運(yùn).
A請你從做人做事的角度進(jìn)行分析理解.
B你為什么報考該職位
2.一項(xiàng)決定正職和副職的意見不同,你和副職的私情甚篤,副職堅持要按自己的意見,你怎么辦?
3.現(xiàn)在出現(xiàn)了很多新的法規(guī)條文,很多公務(wù)人員在工作時都要去翻查,對此很不熟悉,你是XX.你來組織一次活動來改善狀況?
6月19日上午湖南湘西警察面試題
1，人生總是有遺憾，你怎么看，為什么？聯(lián)系實(shí)際談?wù)劇?br />2，老鼠想在貓的脖子上掛個鈴鐺，這樣貓一動就會響，老鼠就能發(fā)現(xiàn)，但是沒有一只老鼠去做。你怎么看？
3，老王和老劉關(guān)系很好。但有天老王被查處有經(jīng)濟(jì)問題，要你去調(diào)查老王的問題，你是老劉你怎么做？
4，你單位發(fā)生一起惡劣事件，對社會造成不良影響。要你去調(diào)查處理，你怎么做？
08年6月20日（上下午）湖南湘潭公務(wù)員面試題
湘潭6月20日下午面試題
1.結(jié)合自己的生活和學(xué)習(xí)談?wù)勀銓Α疤斓莱昵诓怀暝埂钡目捶ā?br />2.你有一個大學(xué)同學(xué)，家境十分貧困，好不容易湊齊了學(xué)費(fèi)卻在回學(xué)校的火車上被小偷偷走，你作為學(xué)生會的主席會采取什么樣的方式幫助這位同學(xué)？
3.你被分到A處，A處領(lǐng)導(dǎo)對你很器重，同時提醒你要注意隔壁的B處搗蛋，你將如何處理A/B兩處的關(guān)系？
6月20日上午湘潭面試題
1、中鐵企業(yè)的一名技工XXX，是初中文憑，但在工作中苦干，由一名技術(shù)型人才轉(zhuǎn)為一名知識型人才，這個例子對成才有什么啟示。
2、某公園門口有許多商販擺攤，方便了游客和附近居民購物，但那里是一條主要的交通要道，經(jīng)常引起擁堵，如果你是這個區(qū)域的城管負(fù)責(zé)人，你如何處理這一矛盾？
3、你被錄取為公務(wù)員，卻發(fā)現(xiàn)你的頂頭上司——處長，曾經(jīng)在一次鄰里糾紛中與你發(fā)生過激烈的爭執(zhí)，你以后如何處理與他的關(guān)系
08年6月20日（上下午）湖南湘潭公務(wù)員面試題
湘潭6月20日下午面試題
1.結(jié)合自己的生活和學(xué)習(xí)談?wù)勀銓Α疤斓莱昵诓怀暝埂钡目捶ā?br />2.你有一個大學(xué)同學(xué)，家境十分貧困，好不容易湊齊了學(xué)費(fèi)卻在回學(xué)校的火車上被小偷偷走，你作為學(xué)生會的主席會采取什么樣的方式幫助這位同學(xué)？
3.你被分到A處，A處領(lǐng)導(dǎo)對你很器重，同時提醒你要注意隔壁的B處搗蛋，你將如何處理A/B兩處的關(guān)系？
6月20日上午湘潭面試題
1、中鐵企業(yè)的一名技工XXX，是初中文憑，但在工作中苦干，由一名技術(shù)型人才轉(zhuǎn)為一名知識型人才，這個例子對成才有什么啟示。
2、某公園門口有許多商販擺攤，方便了游客和附近居民購物，但那里是一條主要的交通要道，經(jīng)常引起擁堵，如果你是這個區(qū)域的城管負(fù)責(zé)人，你如何處理這一矛盾？
3、你被錄取為公務(wù)員，卻發(fā)現(xiàn)你的頂頭上司——處長，曾經(jīng)在一次鄰里糾紛中與你發(fā)生過激烈的爭執(zhí)，你以后如何處理與他的關(guān)系？
08年6月20日（上下午）湖南湘潭公務(wù)員面試題
湘潭6月20日下午面試題
1.結(jié)合自己的生活和學(xué)習(xí)談?wù)勀銓Α疤斓莱昵诓怀暝埂钡目捶ā?br />2.你有一個大學(xué)同學(xué)，家境十分貧困，好不容易湊齊了學(xué)費(fèi)卻在回學(xué)校的火車上被小偷偷走，你作為學(xué)生會的主席會采取什么樣的方式幫助這位同學(xué)？
3.你被分到A處，A處領(lǐng)導(dǎo)對你很器重，同時提醒你要注意隔壁的B處搗蛋，你將如何處理A/B兩處的關(guān)系？
6月20日上午湘潭面試題
1、中鐵企業(yè)的一名技工XXX，是初中文憑，但在工作中苦干，由一名技術(shù)型人才轉(zhuǎn)為一名知識型人才，這個例子對成才有什么啟示。
2、某公園門口有許多商販擺攤，方便了游客和附近居民購物，但那里是一條主要的交通要道，經(jīng)常引起擁堵，如果你是這個區(qū)域的城管負(fù)責(zé)人，你如何處理這一矛盾？
3、你被錄取為公務(wù)員，卻發(fā)現(xiàn)你的頂頭上司——處長，曾經(jīng)在一次鄰里糾紛中與你發(fā)生過激烈的爭執(zhí)，你以后如何處理與他的關(guān)系？
08年6月20日湖南常德公務(wù)員面試題
1.你有什么優(yōu)點(diǎn)，你為什么報考公務(wù)員？
2.你帶領(lǐng)工作人員前往新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村進(jìn)行勞動，你怎么安排？
3.建筑工地上部分群眾鬧事，阻礙施工，辦公室只有你一個人值班，你怎么處理？
4.你如何理解“多難興邦”？
08年6月21日浙江某地事業(yè)面試題
1.請介紹下你的介紹父母。
2.如果你是一個衛(wèi)生部門的員工,有群眾打電話舉報有很多人食物中毒,已經(jīng)送往醫(yī)院.你又聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo),這種情況下你會怎么做?
3.國家禁止在黃金時段播放含色情,暴力,兇殺的電視劇,你怎么看?
4.有人說管理是一種引導(dǎo),有人說管理是一種服務(wù),你怎么看?
08年6月21日長沙地稅面試題
1，請以生命，傷痛，成功等詞語，講個小故事。
2，漫畫題，一個人帶著“老黃歷“的眼鏡在看“新信息”的報紙。談?wù)勀愕母邢耄?br />3，你作為一個稅務(wù)所的負(fù)責(zé)人，今年上級給你下達(dá)的稅收任務(wù)比去年多出30%，請問你打算如何開展工作？
08年6月22日陜西省藥監(jiān)面試題
1.為什么報考？你對自己有什么期望？
2.談?wù)剬δ阌绊懽畲蟮囊患?br />3.有人認(rèn)為：有的人不上大學(xué)一樣可以成功，而有很多上了大學(xué)的倒沒做成什么事情，所以上不上大學(xué)也無所謂，你怎么看？
4.你的領(lǐng)導(dǎo)在專業(yè)技術(shù)方面不如你，當(dāng)有些時候你們發(fā)生意見分歧的時候你會怎么做?
湖北省武漢市6月22日面試題
第一題，談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷，對職位的了解，及你的優(yōu)勢。（答題時間三分鐘）
第二題，有人說對重大突發(fā)事件政府是否應(yīng)該及時公開信息，你怎么理解？為什么？（答題時間三分鐘）第三題，四川汶川DZ中有一個老師不顧學(xué)生安危知道自己逃生，你怎么看？（關(guān)于范跑跑的看法）
2008年6月22日湖北地稅面試題
1.請你談?wù)剬Α叭松缒嫠兄郏贿M(jìn)則退”這句話的看法?
2.你認(rèn)為此次汶川DZ中最感人的人或事是什么?
3.對于今年有3名農(nóng)民工入選人大代表，你有什么看法?
湖北省武漢市6月22日面試題
1.為什么報考？你對自己有什么期望？
2.談?wù)剬δ阌绊懽畲蟮囊患?br />3.有人認(rèn)為：有的人不上大學(xué)一樣可以成功，而有很多上了大學(xué)的倒沒做成什么事情，所以上不上大學(xué)也無所謂，你怎么看？
4.你的領(lǐng)導(dǎo)在專業(yè)技術(shù)方面不如你，當(dāng)有些時候你們發(fā)生意見分歧的時候你會怎么做?
湖北省武漢市6月22日面試題
第一題是介紹一下你的經(jīng)歷，談?wù)勀銓罂悸毼坏睦斫夂湍愕膬?yōu)勢。
第二題是2008年北京奧運(yùn)會的基本理念是綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)，談?wù)勀愕目捶ǎ?br />第三題是某地進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)，有很多人來參觀，但是當(dāng)?shù)厝罕娬f這些都是假的，你是怎么認(rèn)識的？
08年6月22日湖北宜昌公務(wù)員面試題目
第一題，談?wù)勀愕慕?jīng)歷，對職位的了解，及你的優(yōu)勢？
第二題，對重大突發(fā)事件，政府是否應(yīng)該公開信息談?wù)勀愕目捶ǎ?br />第三題，對于范跑跑的你怎么看？
陜西寶雞檢查員面試真題
1，你對于中國父母給孩子零花錢這一現(xiàn)象的看法
2，你對于“不管做什么事，只要一部分人同意就可以了”是怎么理解的
3，你對你以后的工作情境有什么設(shè)想。
08年6月寧夏法檢招考中衛(wèi)市檢察院面試題
1． 覺得自己是否具備了一名國家公務(wù)員的能力？
2． 最近看過的一本書 最打動的你的情節(jié)有何啟示 ？
3．早上到了辦公室 有三項(xiàng)工作等著你你如何處理 主要是先后順序 ？
4．一個以前和你有矛盾的同事生病住院有同事勸你去探望 順便改善關(guān)系你怎么做 ？
湖北省6月23日公務(wù)員面試題
第一題是介紹一下你的經(jīng)歷，談?wù)勀銓罂悸毼坏睦斫夂湍愕膬?yōu)勢。
第二題是2008年北京奧運(yùn)會的基本理念是綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)，談?wù)勀愕目捶ā?br />第三題是某地進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)，有很多人來參觀，但是當(dāng)?shù)厝罕娬f這些都是假的，你是怎么認(rèn)識的
湖北公務(wù)員6月24日上午面試題
1個人介紹 ？
2是要你對 做的事情越多，犯錯誤的越多 這句話的看法 ？
3國家對農(nóng)民的糧食資助力度不但在提高 ,為什么農(nóng)民還說 拿到手的就那么一點(diǎn) 的看法 ？
湖北24日上午面試題目
1 結(jié)合自身經(jīng)歷 談職位理解和自身優(yōu)勢
2 網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊 真假難分 請問你怎么看
3 民辦學(xué)校越來越多 參差不齊 你怎么看
湖北公務(wù)員公安系統(tǒng)6月27日上午面試題
1請結(jié)合你的經(jīng)歷，談?wù)劇皥猿值阶詈缶褪莿倮钡目捶?br /> 2交警部門用隱蔽測速并對司機(jī)處罰，談?wù)勀愕目捶??
3有人說“人要享受生活，必須建立在勞動、創(chuàng)造的基礎(chǔ)上”，談?wù)勀愕目捶??
湖北28日下午公安試題
1.堅持就是勝利？
2.“限塑令”對人民的生活產(chǎn)生拉很多不便，請談?wù)勀愕目捶ǎ?br />3.有很多單位是“3個臭皮匠頂一個諸葛亮”，但也有很多單位是“3個和尚沒水喝”請解釋這種現(xiàn)象，并談?wù)勀愕目捶ǎ?br />湖北公務(wù)員29日上午試題
1 結(jié)合自己的經(jīng)歷,談?wù)?#39;堅持就會成功'這句話？
2 今年來大學(xué)生都去考村官,有人說大學(xué)生當(dāng)'村官'是'大財小用',你是怎么看的？
3 有人說“環(huán)境改變?nèi)恕保灿腥苏f“人創(chuàng)造環(huán)境”，你是怎么認(rèn)識的？
6月28日浙江岱山縣事業(yè)單位面試題
1、如果這次考試被錄取，你會通過哪些途徑來提升自己的知識或能力
2、領(lǐng)導(dǎo)派你和小張一起來完成某項(xiàng)工作，如果由于小張失誤沒能很好的完成，導(dǎo)致整件工作沒完成，因此領(lǐng)導(dǎo)對你們很不滿意，對此你將如何面對？
3、一副漫畫題：好幾個圈圈，有個人從圈圈中跳出來，
問：這漫畫有什么寓意及感受？
08年6月29日四川瀘州市事業(yè)面試題
1，個事業(yè)留人、感情留人、待遇留人你認(rèn)為什么留人最重要？為什么？
2，是組織能力的，就是組織上準(zhǔn)備派你到基層教育部任職，去之前要對各地學(xué)校做調(diào)查，問你怎么辦？
3，有人說“自古英雄出少年”，有人說“嘴上無毛，辦事不牢”，問你的看法？
2008年重慶市檢察院面試題
1，有人說自己最了解自己，有人說自己最難了解自己，結(jié)合自己，談?wù)勀闶欠窳私庾约海銓λ鶊罂嫉穆毼挥心切﹥?yōu)勢？一旦錄取，如何工作？【4分鐘】
2，512汶川DZ中，涌現(xiàn)了很多模范人物，你單位讓你組織一個表彰英模事跡的大會，如何組織？【3分鐘】
3，有人說，一般腐敗是有危害的，而反腐敗的人自己腐敗是最大的腐敗，你如何看待？【3分鐘】
08年6月安徽省馬鞍山副科公選面試題
1.如果考上副科，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，你將如何開展工作？
2、下鄉(xiāng)雪災(zāi)情況調(diào)研，單位車隊沒車了，你如何協(xié)調(diào)？
3、在一次對外交流會議上，你單位服務(wù)的對象提出你的單位存在很多問題，并影響到外商投資，如何處理。
求近幾年國考面試真題？帶上解析的最好
2018年3月16日國稅統(tǒng)考面試真題第三題
第三題：為構(gòu)建良好的職場人際關(guān)系，你認(rèn)為哪兩個因素比較重要?請說明理由并進(jìn)行詳細(xì)闡述。
解析如下：
考生思考完畢，現(xiàn)在開始答題。
在構(gòu)建良好職場人際關(guān)系當(dāng)中，我認(rèn)為比較重要的 一是尊重理解，二是團(tuán)隊合作。具體理由如下：
1、每個人來自不同的家庭，不同的教育，環(huán)境成長都不同，人生觀世界觀對事物的看法不一致，正所謂橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，容易產(chǎn)生分歧和矛盾。理解尊重，是化解矛盾的前提和基礎(chǔ)。做到尊重理解，才能同理心換位思考，達(dá)成合作。
2、
一個人只能做事，一個團(tuán)隊才能做事業(yè)。很多工作開展的需要團(tuán)隊的運(yùn)作，一個人難以完成。特別是在機(jī)關(guān)單位當(dāng)中，每個人的工作職責(zé)，權(quán)限任務(wù)都不一樣，當(dāng)遇到比較復(fù)雜的問題，我們需要通力合作才能完成，團(tuán)隊合作的重要性體現(xiàn)出來。但是現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中很多人卻出現(xiàn)相聲五官爭功和三個和尚沒水喝的情況，每個都能自己很重要，沒有團(tuán)隊意識大局觀念，導(dǎo)致工作很難完成。
3、所以我們在工作當(dāng)中一定要注重團(tuán)隊合作。每個人做自己的份內(nèi)工作，發(fā)揚(yáng)各人自掃門前雪，還管他人瓦上霜的精神。這樣的才能產(chǎn)生一加一大于二的效果，真正的產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力、和諧力，做到讓群眾滿意領(lǐng)導(dǎo)放心同事認(rèn)可，將各項(xiàng)工作縱深推進(jìn)!
2018年3月16日國稅統(tǒng)考面試真題第二題
第二題：小張想在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，目前他有三個方案：
(1)開特色面館
(2)開報刊亭兼賣彩票
(3)開寵物美容店
如果你是小張，為了更好地分析方案的可行性，你會如何獲取有效信息，怎么做好調(diào)研工作?
大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)不是盲目的，還需要前期充分的調(diào)研，結(jié)合競爭態(tài)勢、行業(yè)需要、市場空間等因素綜合考量。具體如下：
1、
確保調(diào)研方式多樣化，信息收集全面性。通過實(shí)地走訪社區(qū)經(jīng)營環(huán)境，了解小區(qū)人口數(shù)量，入住率、男女比例等情況。通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式了解小區(qū)居民對三個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需求情況、價位可接受程度等。通過咨詢創(chuàng)業(yè)部門專家意見，向周邊小區(qū)創(chuàng)業(yè)典型的取經(jīng)，豐富信息獲取渠道。
2、確保調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確，減少決策風(fēng)險。一方面通過居民訪談，行業(yè)調(diào)研報告搜集，網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的跟蹤，了解的這些這個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，哪一個市場容量最大，群眾需求最多?成長前景最好?另一方面，摸清行業(yè)的競爭程度，了解三個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在周邊的同類店鋪有多少?定價策略、服務(wù)水平和銷量、營業(yè)額如何，并計算出利潤平衡點(diǎn)。
3、結(jié)合自身資源匹配情況，有的放矢。了解了三個項(xiàng)目的運(yùn)營成本，技術(shù)門檻軟硬件條件，對三個創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行利弊分析，根據(jù)市場需求，結(jié)合自身資源的匹配程度，綜合權(quán)衡出最有利的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
2017年國家公務(wù)員考試國稅面試真題(3月1日)
1、有人說成功才會快樂，但美國某心理學(xué)家說成功之前是快樂，快樂是生產(chǎn)力，是競爭力，你怎么看?
【考察要素】綜合分析
【答題要點(diǎn)】這兩句話從不同角度闡述了成功和快樂之間的關(guān)系，第一種說成功了有一種成就感和滿足感，會給人帶來快樂，第二種說快樂是獲取成功的關(guān)鍵因素，我認(rèn)為兩者都有一段道理，但都有些片面，成功與快樂并不矛盾，兩者是相輔相成、辯證統(tǒng)一的。
(1)要想獲取成功，必須經(jīng)過不斷的努力才能取得，成功了有一種成就感和滿足感，會給人帶來快樂;
2)成功之前是快樂，快樂是生產(chǎn)力，是競爭力，旨在說明要有一個良好的心態(tài)，因?yàn)椴懦晒Φ牡缆飞喜豢赡苁且环L(fēng)順的，肯定會有挫折，這就需要良好的心態(tài)去積極面對，這樣才能取得成功;
3)結(jié)合自身談?wù)剬Τ晒εc快樂的認(rèn)同，言之成理即可。
2、排序題：現(xiàn)在是周一，你一周有以下事情，進(jìn)行排序。
①星期一你要拍畢業(yè)照并且晚上有個聚會。
②你星期四之前要去個單位簽約，來回那個地方要兩天時間。
③你星期四的時候安排了畢業(yè)答辯，但畢業(yè)答辯順序由抽簽決定，你不能掌控時間。
④你女朋友要參加一個面試 想讓你星期三下午去陪她。
⑤一直資助你上學(xué)的大伯生病了，你爸讓你去看大伯。
⑥你星期五要參加一個公務(wù)員的面試，去那個地方要半天的時間。
【考察要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題要點(diǎn)】按照輕重緩急的原則處理：
1、周一上午帶些水果或其他慰問品去看望大伯，關(guān)心大伯的病情，告訴大伯近幾天很忙，周末再來看他;
2、大學(xué)的時光總是很美好的，畢業(yè)后大家都要各奔東西，因此周一下午一定去拍畢業(yè)照以及參加晚會，由于周四前要與單位簽約，我會在感謝同學(xué)和老師后提前離開;
3、現(xiàn)在鐵路非常發(fā)達(dá)，到很多城市都有夕發(fā)朝至的火車，我會聯(lián)系好簽約單位，在周一晚上乘坐火車趕往簽約單位的城市，周二下午簽約，
4、周二下午簽約之后就及時返程，爭取周三下午陪同女朋友去面試;
5、周四到學(xué)校參加畢業(yè)答辯，和老師溝通，告知老師和同學(xué)周五要參加公務(wù)員面試，爭取在周四上午完成答辯，
6、周四下午趕往公務(wù)員面試所在地，周五參加公務(wù)員面試，在考場好好發(fā)揮，展示出自己的實(shí)力和最真實(shí)的自己。
3、小王以前是辦公室的，現(xiàn)在調(diào)到業(yè)務(wù)科，辦公室很忙叫他去幫忙，他去了。業(yè)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)很不高興，小王很委屈，你是小王朋友，你如何勸說，請現(xiàn)場模擬。
【考察要素】：人際溝通能力
【答題要點(diǎn)】：小王，你好!下班了，剛好有事要和你聊一聊，你從辦公室調(diào)到業(yè)務(wù)科也有一段時間了，在這段時間，你的工作能力大家都有目共睹，科長對你的工作也很認(rèn)可，在我們面前都夸獎過好幾次了，以前見你每天都很高興，今天你好像有些不高興，我私下了解了一下，好像是因?yàn)槟闳マk公室?guī)兔Γ崎L批評你造成的，其實(shí)對于你的心情我能理解，畢竟你以前在辦公室工作，有事情找你幫忙，不去不好，可是，你應(yīng)該想一想，你去辦公室?guī)兔涂崎L請示了沒有?科長同意了嗎?如果大家有事都和你一樣，那科室的事情怎么辦?所以我認(rèn)為，有問題我們自己應(yīng)該反思一下，看看自己是否在那些地方?jīng)]做好，這樣就不會感覺委屈，你說是不是，對于這件事我建議你找時間去和科長說清楚，下次有事要提前和科長請示，我相信科長也不會對你有意見。正好明天周末，我約了一幫朋友打籃球，聽說你的球技也不錯，要不明天一起切磋切磋，好，就這么說定了，明天電話聯(lián)系。再見!回答完畢
4、你們單位在九月九日重陽節(jié)召開離退休老干部茶話會，有老干部提出單位活動形式太少，報銷流程復(fù)雜，對老干部生活關(guān)心不夠，你是工作人員，你怎么處理?
【考察要素】應(yīng)變+辦事能力
【答題要點(diǎn)】離退休老干部對單位的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，對他們退休后的生活要更加關(guān)心，現(xiàn)我單位九月九日重陽節(jié)召開離退休老干部茶話會，有老干部提出單位活動形式太少，報銷流程復(fù)雜，對老干部生活關(guān)心不夠，面對這種問題，我首先要保持冷靜，根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施盡快解決好，具體有以下幾點(diǎn)：
1、安撫好老干部的情緒，積極與老干部溝通，了解具體情況，并請老干部提出可行性的建議。。
2、對于單位活動形式太少，定期組織老干部的業(yè)余文化活動，如門球、棋牌、釣魚等離退休老干部喜歡的賽事活動，同時，進(jìn)一步加強(qiáng)離退休老干部活動中心的建設(shè)，構(gòu)建屬于他們的精神生活家園;
3、對于報銷流程復(fù)雜，我會向領(lǐng)導(dǎo)建議簡化報銷流程，可以幫助老干部解決日常的報銷難題，如果人數(shù)不多，條件允許，可以代為報銷等;
4、針對對老干部生活關(guān)心不夠，定期組織工作人員上門慰問等、持續(xù)關(guān)注老干部的日常生活，建立檔案管理制度，并根據(jù)實(shí)際情況及時作出調(diào)整。
2017年國家公務(wù)員考試國稅面試真題(3月2日)
1、漫畫題，根據(jù)漫畫擬定兩個標(biāo)題，就其中一個展開論述。
【考察要素】綜合分析
【答題要點(diǎn)】(1)擬定的漫畫標(biāo)題符合題干，能準(zhǔn)確描述漫畫所包含內(nèi)容，如漫畫描述的是目標(biāo)和行動、勿好高騖遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地的重要性等。
2)能對擬定的漫畫標(biāo)題進(jìn)行深入論述，論述內(nèi)容貼近實(shí)際。如目標(biāo)的重要性，清晰且準(zhǔn)備的目標(biāo)能激發(fā)更多的動力和潛力。同時，最重要的是要付出實(shí)際的行動，不怕困難，從而實(shí)現(xiàn)最初設(shè)立的目標(biāo)。
3)也可聯(lián)系實(shí)際情況，用自身經(jīng)歷或者名人經(jīng)歷等來體現(xiàn)目標(biāo)和行動要一致的重要作用，目標(biāo)和行動是緊密聯(lián)系的統(tǒng)一整體，不然就是好高騖遠(yuǎn)等。
2、為了吸引大學(xué)生報考公務(wù)員，讓你負(fù)責(zé)一個公共賬號，你如何收集大學(xué)生感興趣的信息，如何確保數(shù)據(jù)的真實(shí)有效?
【考察要素】計劃組織
【答題要點(diǎn)】：眾所周知，不少畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃時候會選擇公務(wù)員這個方向，因此，能夠開設(shè)公眾微信號為他們及時提供相關(guān)信息，是對畢業(yè)生非常有利的一種信息渠道。為了保證我們收集到的公眾微信號資料的有效性，我會從以下幾點(diǎn)去收集信息：
1、確定收集資料的對象，主要應(yīng)針對高校的應(yīng)屆畢業(yè)生。同時，相關(guān)招考部門以及相關(guān)學(xué)者也是我們收集資料需要考慮的對象。當(dāng)然，一些人事部門的官方網(wǎng)站政務(wù)公開的信息也可以是我們參考的對象。
2、確定信息收集方式，，我們可以去實(shí)地去校園發(fā)放問卷，問卷內(nèi)容包括客觀題和主觀題。客觀題可以是報考方式、報考崗位、崗位的競爭排名、公務(wù)員考試內(nèi)容等等為畢業(yè)生認(rèn)為哪些信息比較重要，按照1-5星打分。主觀題讓學(xué)生自行填空和補(bǔ)充他們想從公眾號中獲取哪些信息。同時，我們可以聯(lián)系學(xué)校就業(yè)部門，在就業(yè)信息網(wǎng)上去學(xué)校論壇將以上調(diào)查內(nèi)容設(shè)置成線上問卷，以讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來。在這一點(diǎn)上尤其需要注意的是要設(shè)置有效問卷的標(biāo)準(zhǔn)和回收。
3、對于招考部門，比如考試錄用部門，我們主要采取實(shí)地訪談的形式。具體可以調(diào)查如下內(nèi)容：他們往年招聘的學(xué)生具備怎樣的素質(zhì)、學(xué)生們在備考中應(yīng)當(dāng)具備哪些因素、這些部門往年招生人數(shù)以及競爭情況等等。專家學(xué)者也可以通過實(shí)地訪談或者是電話訪談的方式，請他們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)和公眾號的內(nèi)容提出建議。
4、我們需要對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整合。通過調(diào)查結(jié)束后小組探討，將數(shù)據(jù)制作成圖表，了解學(xué)生們關(guān)心的信息的排行。然后再根據(jù)我們獲取資料的現(xiàn)實(shí)可行性去進(jìn)行篩選，為以后微信號的推送內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。
3、你和小李共同開展一項(xiàng)工作，工作很緊急，但工作進(jìn)度慢，領(lǐng)導(dǎo)很不高興，工作三天內(nèi)必須完成，但是小李要請假一周準(zhǔn)備研究生考試，你怎么辦
【考察要素】：人際溝通
【答題要點(diǎn)】：領(lǐng)導(dǎo)給我和小王安排的工作沒有按時完成，是我工作的失誤，我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的指示，并做好記錄，努力把工作盡快做好。
1、和小王先認(rèn)真的梳理一下工作任務(wù)和工作分工，理清我們目前還有多少工作沒有完成。如果這件工作必須我和小王一起完成，我會跟小王溝通能否在工作完成以后再休假，畢竟作為一名工作人員任何時候本職工作都是第一位的，研究生考試復(fù)習(xí)更在于平時的積累，我相信在我的努力下，小王一定會跟我一起，做好合作分工，盡快完成工作。我也會考慮到他需要復(fù)習(xí)，自己積極主動的盡可能的多承擔(dān)一部分工作任務(wù)，讓小王有更多的復(fù)習(xí)備考時間。
2、如果這項(xiàng)工作不是必須小王參與的話，對于小王休假備考研究生考試我表示理解，這是他個人積極追求自我進(jìn)步的表現(xiàn)，我會向他建議及時跟領(lǐng)導(dǎo)請假，待領(lǐng)導(dǎo)同意后，做好工作的交接和安排。如果我個人能夠三天內(nèi)完成，我會一方面向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，另一方面加班加點(diǎn)，提高工作效率，把工作做好。
3、如果經(jīng)過我衡量，由于時間緊，任務(wù)重，我一個人不能完成的話，我會跟領(lǐng)導(dǎo)請示能否請其他同事幫助，保證三天內(nèi)完成工作。
4、工作完成以后，我會認(rèn)真的向領(lǐng)導(dǎo)做好工作的匯報，這次工作沒有按時完成，我會向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行道歉，并引以為戒，以后的工作一定要做好工作計劃，分清工作的輕重緩急，不再出現(xiàn)工作拖拉的現(xiàn)象。
4、你單位為了滿足群眾需求，提升滿意度，出臺五個制度：首問責(zé)任制，限時結(jié)辦制，一次性告知制，責(zé)任追究制，服務(wù)承諾制，你覺得整改前單位有什么問題，并對其中一項(xiàng)措施提出具體的方案?
【考察要素】服務(wù)意識
【答題要點(diǎn)】：以上整改方案說明的問題：針對“首問責(zé)任制”的整改方案，說明存在工作態(tài)度問題，缺乏責(zé)任心，工作效率較低，職權(quán)不明晰，群眾滿意度不高。
規(guī)范“限時結(jié)辦制”，則說明工作人員在工作中存在不準(zhǔn)時和操作不規(guī)范的問題，工作效率有待提高和責(zé)任意識不強(qiáng)。
“一次性告知制”說明存在服務(wù)對象兩次以上往返辦理的現(xiàn)象，工作人員需要提高工作效率，提升服務(wù)水平，促進(jìn)依法行政。
“責(zé)任追究制”說明存在工作人員可能有違紀(jì)違規(guī)、違反職業(yè)道德的行為，工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度不夠端正，未能按照規(guī)定完成業(yè)務(wù)工作的亟待解決的問題。
“投訴反饋制”是針對服務(wù)對象投訴升級的問題，工作人員在接待時存在的工作態(tài)度和責(zé)任意識的問題。
總之，主要問題是機(jī)關(guān)作風(fēng)需要改進(jìn)，工作效率有待提高，需要強(qiáng)化單位內(nèi)部管理,規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，提升服務(wù)水平。
在這五項(xiàng)制度中，我認(rèn)為“責(zé)任追究制”具有更重要的意義：制度進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任，更好地落實(shí)其他相關(guān)制度，比如首問責(zé)任制和限時結(jié)辦制。制度明確規(guī)范工作人員工作行為，嚴(yán)格辦事時限規(guī)定，防止推諉扯皮、耽誤工作，嚴(yán)肅了黨紀(jì)政紀(jì)。
在“責(zé)任追究制”落實(shí)中會出現(xiàn)一些不可避免的問題，需要我們服務(wù)大廳的工作人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷完善：1、加強(qiáng)教育工作人員，明確追究范圍;2、嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)責(zé)任追究，不能“網(wǎng)開一面”;3、根據(jù)服務(wù)對象的意見不斷完善制度，落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐;4、根據(jù)崗位和處理事務(wù)的具體或者特殊情況，需要有明確的判斷“違背責(zé)任制度”的根據(jù);5、在落實(shí)制度中，要以防范為主，未雨綢繆，在源頭上抓好作風(fēng)建設(shè)。
2017年國家公務(wù)員考試國稅面試真題(3月3日)
1. 某縣推行政務(wù)公開，某縣長公布了自己的電話號碼以及家庭聯(lián)系方式，有人說這能夠更好的服務(wù)人民，也有人說這會影響到縣長的私人生活，你怎么看?
【主要測評要素】：綜合分析能力
【參考解析】：國家要求政務(wù)公開、接受廣大人民群眾的監(jiān)督不僅體現(xiàn)了我國政府正在由“管理型政府”向“服務(wù)型政府”發(fā)生轉(zhuǎn)變，同時很好的體現(xiàn)了政府對于整個社會和人民負(fù)責(zé)任的態(tài)度。但是政策再好如果落實(shí)不到位就會成為空談。而本題中這個縣長的行為就是對國家政策很好的落實(shí)，這體現(xiàn)出了他"為官一任，造福一方”的責(zé)任心和態(tài)度，但是有人卻說這么做會很容易影響到自己的個人生活，我認(rèn)為該縣長的做法值得提倡，理由如下：
1、縣長的做法充分體現(xiàn)了其對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，很好的履行了自己作為一個縣長的職責(zé)，也起到了榜樣帶頭的作用;
2、樹立了良好的政府形象并有利于加強(qiáng)與人民群眾的相互聯(lián)系，有效提高政府公信力;
3、公開自己的辦公號碼和手機(jī)號碼更容易拉近與廣大人民群眾之間的相互關(guān)系，能夠很好、及時有效的聽見來自民間的聲音，了解民間疾苦，為群眾更好解決困難;
雖然該縣長的做法能夠有很積極的作用，但是有可能出現(xiàn)一些不必要的問題，對此我有以下幾點(diǎn)建議：
1、縣長在這種做法可能會對其個人生活產(chǎn)生一定的影響，個人生活與工作某些情況下也會發(fā)生矛盾，這時候需要自己去充分的協(xié)調(diào)和權(quán)衡。
2、對該縣長的做法加大宣傳，引導(dǎo)更多的公職人員向他學(xué)習(xí);同時加強(qiáng)監(jiān)督，確保各部門都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，各司其職;
3、發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)作用，提高群眾的認(rèn)知，有確實(shí)困難的時候才去找該縣長，而不是什么事都找。
2.你是財務(wù)科的工作人員，現(xiàn)在手上有工作經(jīng)費(fèi)15萬，但是單位有很多事需要辦理：
1)需要辦迎新春活動，慰問困難職工，費(fèi)用2萬元;
2)需要購買辦公設(shè)備(電機(jī)等)，費(fèi)用2萬元;
3)辦公大樓的電梯出了問題需要要維修，維修費(fèi)10萬元;
4)單位需要印發(fā)宣傳資料，費(fèi)用1萬元
5)辦公室環(huán)境需要改善，裝修費(fèi)用需要5萬元。
你具體怎么辦?
【考察要素】計劃組織協(xié)調(diào)
【答題要點(diǎn)】
1)分清事情的輕重緩急，先做最重要的、最緊急的項(xiàng)目。比如購買辦公設(shè)備，維修電梯。
2)經(jīng)費(fèi)允許的情況下，必須要做的事找出來，比如慰問困難職工。
3)把不重要不緊急的事進(jìn)行分析，能否換人、換時間、換方式。比如宣傳資料不需要印發(fā)，改為網(wǎng)絡(luò)宣傳方式，辦公環(huán)境改善可以緩一緩，或者簡單裝修。
3、小王是寫材料的工作人員，文字功底非常好，領(lǐng)導(dǎo)給他很多任務(wù)。小王覺得任務(wù)太多太重，身體吃不消，對健康不好。你是他的朋友，你該怎么勸說他，請現(xiàn)場模擬。
【主要測評要素】人際溝通能力、語言表達(dá)能力
【參考解析】：小王，你好!看你這幾天怎么無精打采的，是不是沒休息好?好久沒和你聊天了，正好今天來和你聊聊。聽說你最近工作也特別忙，也要注意休息的。你說領(lǐng)導(dǎo)給你布置的任務(wù)多，我覺得你得換個角度去思考，這是好事兒。領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作多，說明你能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)肯定你的能力并且器重你啊!而且，我們作為單位的工作人員，既然文字功底好是我們的優(yōu)勢，那么我們就該好好利用這個優(yōu)勢多為我們單位的發(fā)展做貢獻(xiàn)對吧!
不過你剛才說工作已經(jīng)多到要經(jīng)常熬夜了啊。其實(shí)我覺得你別急，我剛進(jìn)單位的時候，也是差不多，總覺得時間不夠用，經(jīng)常需要加班熬夜。后來我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)是我工作沒規(guī)劃好，而且工作方法不對，之后我就做了一個詳細(xì)的規(guī)劃，并且找到了一些處理問題又快又好的方法，這個熬夜的問題就解決了!所以，其實(shí)我也建議你可以重新規(guī)劃下自己的工作。你覺得呢?另外啊，我們也要注意勞逸結(jié)合是不，工作是工作，但健康也至關(guān)重要。后面有時間晚上我約你一起跑跑步，打打籃球，多鍛煉鍛煉身體，前段時間我也是容易生病，自從加強(qiáng)體育鍛煉之后，現(xiàn)在是真的感覺身體狀況比以前好多了，現(xiàn)在我依然在堅持跑步，后面你也加入到我們的跑步大軍吧!怎么樣?好了，那你先忙，下班之后我約幾個球友我們一起去打打球!好，就這樣說定了，待會見!
4、你單位開展稅收服務(wù)宣講會，可是在開會前，會場的納稅人越來越多，導(dǎo)致會場坐不下，你作為負(fù)責(zé)人，如何處理?
【主要測評要素】：應(yīng)對突發(fā)事件能力
【參考解析】：開展這樣一次關(guān)于稅收優(yōu)惠政策的宣講會，不僅有利于納稅人了解我國的稅收優(yōu)惠政策，也有利于政策的落實(shí)與執(zhí)行。然而現(xiàn)場卻由于預(yù)估不足出現(xiàn)了混亂，作為負(fù)責(zé)人我難辭其咎。但當(dāng)下最重要的任務(wù)還是需要解決混亂，并保證宣講會可以順利進(jìn)行，具體有以下幾點(diǎn)：
1、第一時間趕赴現(xiàn)場，做好安撫工作，協(xié)調(diào)這次會議的工作小組，讓小組內(nèi)工作人員分批去引領(lǐng)到場人員入座，維護(hù)好現(xiàn)場秩序;
2、通過領(lǐng)導(dǎo)席的話筒向已到場人員表示道歉，說明人員多未安排妥當(dāng)，希望大家都能夠理解并積極配合我們的工作;
3、跟大禮堂的租用方工作人員聯(lián)絡(luò)，希望他們能夠提供一些臨時的多余的桌椅，以供到場人員就坐。同時讓大禮堂租用方工作人員和我方工作人員共同協(xié)作將桌椅擺放到位，并確保整齊。讓會務(wù)組準(zhǔn)備好相關(guān)資料發(fā)放給到場人員，讓他們先行了解接下來講座的基本內(nèi)容，平復(fù)情緒。
4、在解決好現(xiàn)場混亂之后，就要努力舉辦好此次稅收優(yōu)惠政策的宣講會。在會議進(jìn)行的過程中，把控好會議的進(jìn)程，做好現(xiàn)場講座人員和群眾之間的互動，群眾有不懂的地方，一定要及時做好解釋，力求將優(yōu)惠政策傳達(dá)到位。
經(jīng)過這次的宣講會，也給了我一個很好的教訓(xùn)。俗話說，“吃一塹，長一智”。在今后舉辦這樣重大的宣講會時，應(yīng)當(dāng)提前預(yù)算好可能到達(dá)的人員，充分預(yù)留好場地和工作人員，避免引發(fā)不必要的混亂。
2017年國家公務(wù)員考試國稅面試真題(3月4日)
1、漫畫題：根據(jù)漫畫擬兩個標(biāo)題，并就其中一個展開論述。
【主要測評要素】綜合分析能力
【參考解析】：標(biāo)題一：用人疑與不疑 標(biāo)題二：團(tuán)結(jié)就是力量
就標(biāo)題一展開論述：漫畫上的人一個手低頭走路，另一個手面帶微笑，本應(yīng)互相配合的兩只手，最終形同陌路，分道揚(yáng)鑣，歸根結(jié)底是信任的缺失。
第二，歐陽修說過：任人之道，要在不疑。寧可艱于擇人，不可輕任而不信。對于下屬來說都希望被信任，信任可以給人力量，給人方向;如果我們用人多疑上不信下，下不信上，上下離心，必然導(dǎo)致工作的失敗。三國時期劉禪正是因?yàn)槁犘抛嬔詮亩渿錾怼?/p>
第三，健全激勵機(jī)制和容錯機(jī)制。當(dāng)前全面深化改革已進(jìn)入關(guān)鍵之年，供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革箭在弦上，要啃的都是“硬骨頭”，面對新形勢，我們要敢松開雙手，給改革者撐腰鼓勁，讓下屬干部愿干事、敢干事，在“容錯機(jī)制”下釋放鮮明信號，在發(fā)展過程中“寬容探索失誤”才能輕裝上陣，敢闖敢干。
第四，抓鐵有痕，加強(qiáng)對人才的監(jiān)督。充分利用群眾監(jiān)督，組織監(jiān)督、輿論監(jiān)督來豐富監(jiān)督形式，把事前監(jiān)督和事后監(jiān)督相結(jié)合，提高監(jiān)督水平，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效。第五，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀。俗話說：人無信不立、國無信不興。要通過教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實(shí)踐養(yǎng)成、使社會主義核心價值觀內(nèi)化為人們的精神追求，外化為人們的自覺行動。
第五，總之，包容探索共創(chuàng)明天。我們對待同事也要多一份耐心，多一份包容，把困難想的多一些，問題摸的清楚一些，措施落實(shí)更好一些，一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝，攜手打造社會命運(yùn)共同體，為單位建設(shè)添磚加瓦。
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根據(jù)歷年的考試節(jié)奏，2020國考面試公告預(yù)計在2月中上旬會陸續(xù)發(fā)布，面試時間預(yù)計集中在3月。具體發(fā)布時間以國家公務(wù)員局官方發(fā)布為準(zhǔn)。
近幾年國考面試真題可查看：網(wǎng)頁鏈接
可以上一些公務(wù)員考研網(wǎng)上去查詢，而且這樣的網(wǎng)站有不少
2018國考國稅局面試題型都是什么樣的？題量是多少？
面試題量與方式：
2017年國稅面試的題量是4道，無專業(yè)試題，答題時間為20分鐘（2014年的答題時間為25分鐘）。采用聽題和看題結(jié)合方式，有紙和筆，材料題和漫畫題有題本，采用看題形式，其他題沒有題本，考官讀一道答一道，只記錄總的答題時間，剩余5分鐘會有時間提醒。
面試結(jié)束后通過網(wǎng)上公布和短信形式通知。2018年很可能會延續(xù)這種考查形式。
面試形式：
就近幾年來看，均采用結(jié)構(gòu)化面試形式。國考面試國稅部門與其他部門面試時間不同，一般要晚一到兩周。2017年統(tǒng)考時間比較集中，集中在2月28日至3月5日。2016年面試時間在3月1日至3月7日，2018年國稅系統(tǒng)的面試時間很可能像往年一樣與國考面試高峰期錯峰進(jìn)行。
常考題型概述：
國稅國考面試主要考查綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往意識與技巧。求職動機(jī)與擬任職位匹配性單獨(dú)考查比較少，但言語理解與表達(dá)能力、舉止儀表、求職動機(jī)與擬任職位匹配性這些考查要素是貫穿于整個面試始終的。
縱觀近幾年國稅系統(tǒng)考題，綜合分析分值占了大頭部分，約占50%，計劃組織協(xié)調(diào)30%，應(yīng)急應(yīng)變和人際關(guān)系題型共占20%。 題型形式也有了新的變化，材料題、漫畫題型幾乎成了每年的必考題型。
擴(kuò)展資料
為便于報考者充分了解中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2014年度考試錄用公務(wù)員公共科目筆試，特制定本大綱。公共科目筆試內(nèi)容中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2014年度考試錄用公務(wù)員公共科目筆試分為行政職業(yè)能力測驗(yàn)和申論兩科，全部采用閉卷考試的方式。
申論為主觀性試題，考試時限180分鐘，滿分100分。
二、作答要求
（一）行政職業(yè)能力測驗(yàn)
報考者務(wù)必攜帶的考試文具包括黑色字跡的鋼筆或簽字筆、2B鉛筆和橡皮。報考者必須用2B鉛筆在指定位置上填涂準(zhǔn)考證號，并在答題卡上作答。在試題本或其他位置作答一律無效。
（二）申論
用鋼筆或簽字筆在答題卡指定位置上作答。在非指定位置作答或用鉛筆作答一律無效。
三、行政職業(yè)能力測驗(yàn)介紹
（一）測試內(nèi)容
行政職業(yè)能力測驗(yàn)主要測查與公務(wù)員職業(yè)密切相關(guān)的、適合通過客觀化紙筆測驗(yàn)方式進(jìn)行考查的基本素質(zhì)和能力要素，包括言語理解與表達(dá)、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析和常識判斷等部分。
言語理解與表達(dá)主要測查報考者運(yùn)用語言文字進(jìn)行思考和交流、迅速準(zhǔn)確地理解和把握文字材料內(nèi)涵的能力，包括根據(jù)材料查找主要信息及重要細(xì)節(jié)；正確理解閱讀材料中指定詞語、語句的含義；概括歸納閱讀材料的中心、主旨。
判斷新組成的語句與閱讀材料原意是否一致；根據(jù)上下文內(nèi)容合理推斷閱讀材料中的隱含信息；判斷作者的態(tài)度、意圖、傾向、目的；準(zhǔn)確、得體地遣詞用字等。常見的題型有：閱讀理解、邏輯填空、語句表達(dá)等。
數(shù)量關(guān)系主要測查報考者理解、把握事物間量化關(guān)系和解決數(shù)量關(guān)系問題的能力，主要涉及數(shù)據(jù)關(guān)系的分析、推理、判斷、運(yùn)算等。常見的題型有：數(shù)字推理、數(shù)學(xué)運(yùn)算等。
判斷推理主要測查報考者對各種事物關(guān)系的分析推理能力，涉及對圖形、語詞概念、事物關(guān)系和文字材料的理解、比較、組合、演繹和歸納等。常見的題型有：圖形推理、定義判斷、類比推理、邏輯判斷等。
資料分析主要測查報考者對各種形式的文字、圖表等資料的綜合理解與分析加工能力，這部分內(nèi)容通常由統(tǒng)計性的圖表、數(shù)字及文字材料構(gòu)成。
常識判斷主要測查報考者應(yīng)知應(yīng)會的基本知識以及運(yùn)用這些知識分析判斷的基本能力，重點(diǎn)測查對國情社情的了解程度、綜合管理基本素質(zhì)等，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史、文化、地理、環(huán)境、自然、科技等方面。
題型介紹
行政職業(yè)能力測驗(yàn)涉及多種題目類型，試題將根據(jù)考試目的、報考群體情況，在題型、數(shù)量、難度等方面進(jìn)行組合。
參考資料：百度百科-國家公務(wù)員考試
1、國稅部門的面試以結(jié)構(gòu)化為主，面試中題量以4道居多。從2015年開始，除了國家稅務(wù)總局采取無領(lǐng)導(dǎo)小組討論外，其余省份均采取結(jié)構(gòu)化面試，題量基本為4道題(江蘇國稅為5道題目)，時間為20-25分鐘。目前看來，這種趨勢將延續(xù)至2018年。
2、面試形式：考試過程中，一般為考官讀題，考生聽題，場內(nèi)沒有題本，但微材料題與漫畫題會放置題本。場內(nèi)提供紙和筆。
3、面試題量：陜西國稅面試題量相對較為穩(wěn)定，均為每天一套題，每套4道題目。
4、面試時間：陜西國稅面試共計20分鐘，思考和作答時間實(shí)行包干制，一般剩余5分鐘時會有提醒，提醒方式為舉牌或語音。
5、考官及考場：一般面試面試考官為5--7人，為單數(shù);考場U型和L型都有。
6、面試比例：1：3。
7、總成績計算方式：綜合成績=筆試成績/2*50%+面試成績*50%
8、面試流程
考試流程按照一般面試流程進(jìn)行，即入場、抽簽、候考、考試、聽分、核對分?jǐn)?shù)、離場。一般考場門是關(guān)閉的，考生在進(jìn)入考場后不要報考號，只報抽簽順序號。
9、特殊情況
2017年3月7日，海南國稅系統(tǒng)進(jìn)行單獨(dú)考試，同崗位競爭對手在同一組同時進(jìn)行考試，1套題本，3道題目，20分鐘包干制，考生按順序輪流作答，每題限時2分鐘，作答完畢后互相點(diǎn)評，所有考生面試結(jié)束后，統(tǒng)一在候分室公布成績。
擴(kuò)展資料：
一、考試大綱
為便于報考者充分了解中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2014年度考試錄用公務(wù)員公共科目筆試，特制定本大綱。公共科目筆試內(nèi)容中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2014年度考試錄用公務(wù)員公共科目筆試分為行政職業(yè)能力測驗(yàn)和申論兩科，全部采用閉卷考試的方式。申論為主觀性試題，考試時限180分鐘，滿分100分。
二、作答要求
（一）行政職業(yè)能力測驗(yàn)
報考者務(wù)必攜帶的考試文具包括黑色字跡的鋼筆或簽字筆、2B鉛筆和橡皮。報考者必須用2B鉛筆在指定位置上填涂準(zhǔn)考證號，并在答題卡上作答。在試題本或其他位置作答一律無效。
（二）申論
用鋼筆或簽字筆在答題卡指定位置上作答。在非指定位置作答或用鉛筆作答一律無效。
三、行政職業(yè)能力測驗(yàn)介紹
（一）測試內(nèi)容
1、行政職業(yè)能力測驗(yàn)主要測查與公務(wù)員職業(yè)密切相關(guān)的、適合通過客觀化紙筆測驗(yàn)方式進(jìn)行考查的基本素質(zhì)和能力要素，包括言語理解與表達(dá)、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析和常識判斷等部分。
2、言語理解與表達(dá)主要測查報考者運(yùn)用語言文字進(jìn)行思考和交流、迅速準(zhǔn)確地理解和把握文字材料內(nèi)涵的能力，包括根據(jù)材料查找主要信息及重要細(xì)節(jié)；正確理解閱讀材料中指定詞語、語句的含義；概括歸納閱讀材料的中心、主旨；判斷新組成的語句與閱讀材料原意是否一致；根據(jù)上下文內(nèi)容合理推斷閱讀材料中的隱含信息；判斷作者的態(tài)度、意圖、傾向、目的；準(zhǔn)確、得體地遣詞用字等。常見的題型有：閱讀理解、邏輯填空、語句表達(dá)等。
3、數(shù)量關(guān)系主要測查報考者理解、把握事物間量化關(guān)系和解決數(shù)量關(guān)系問題的能力，主要涉及數(shù)據(jù)關(guān)系的分析、推理、判斷、運(yùn)算等。常見的題型有：數(shù)字推理、數(shù)學(xué)運(yùn)算等。
4、判斷推理主要測查報考者對各種事物關(guān)系的分析推理能力，涉及對圖形、語詞概念、事物關(guān)系和文字材料的理解、比較、組合、演繹和歸納等。常見的題型有：圖形推理、定義判斷、類比推理、邏輯判斷等。
5、資料分析主要測查報考者對各種形式的文字、圖表等資料的綜合理解與分析加工能力，這部分內(nèi)容通常由統(tǒng)計性的圖表、數(shù)字及文字材料構(gòu)成。
6、常識判斷主要測查報考者應(yīng)知應(yīng)會的基本知識以及運(yùn)用這些知識分析判斷的基本能力，重點(diǎn)測查對國情社情的了解程度、綜合管理基本素質(zhì)等，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史、文化、地理、環(huán)境、自然、科技等方面。
題型介紹
行政職業(yè)能力測驗(yàn)涉及多種題目類型，試題將根據(jù)考試目的、報考群體情況，在題型、數(shù)量、難度等方面進(jìn)行組合。
參考資料：百度百科-國家公務(wù)員考試
2018國考國稅局面試題型都是以結(jié)構(gòu)化為主，面試中題量以4道居多。題量是以4～5道為主，一般情況下，4道題目的作答時間為20分鐘，5道題目的作答時間為25分鐘。
2018國考國稅局面試題型：
面試基本情況：
國稅部門的面試以結(jié)構(gòu)化為主，面試中題量以4道居多。從2015年開始，除了國家稅務(wù)總局采取無領(lǐng)導(dǎo)小組討論外，其余省份均采取結(jié)構(gòu)化面試，題量基本為4道題(江蘇國稅為5道題目)，時間為20-25分鐘。目前看來，這種趨勢將延續(xù)至2018年。
1. 面試形式：考試過程中，一般為考官讀題，考生聽題，場內(nèi)沒有題本，但微材料題與漫畫題會放置題本。場內(nèi)提供紙和筆。
2. 面試題量：陜西國稅面試題量相對較為穩(wěn)定，均為每天一套題，每套4道題目。
3. 面試時間：陜西國稅面試共計20分鐘，思考和作答時間實(shí)行包干制，一般剩余5分鐘時會有提醒，提醒方式為舉牌或語音。
4. 考官及考場：一般面試面試考官為5--7人，為單數(shù);考場U型和L型都有。
5. 面試比例：1：3。總成績計算方式：綜合成績=筆試成績/2*50%+面試成績*50%。
6. 面試流程：考試流程按照一般面試流程進(jìn)行，即入場、抽簽、候考、考試、聽分、核對分?jǐn)?shù)、離場。一般考場門是關(guān)閉的，考生在進(jìn)入考場后不要報考號，只報抽簽順序號。
7. 特殊情況：2017年3月7日，海南國稅系統(tǒng)進(jìn)行單獨(dú)考試，同崗位競爭對手在同一組同時進(jìn)行考試，1套題本，3道題目，20分鐘包干制，考生按順序輪流作答，每題限時2分鐘，作答完畢后互相點(diǎn)評，所有考生面試結(jié)束后，統(tǒng)一在候分室公布成績。
2018國考國稅局面試題量：
國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題量以4～5道為主，一般情況下，4道題目的作答時間為20分鐘，5道題目的作答時間為25分鐘。此外，銀監(jiān)會為6道題目，答題時間為15～25分鐘。
擴(kuò)展資料：
國家公務(wù)員考試：
指中央、國家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試，時間相對比較固定，一般集中在10-11月份，簡稱“國考”。國考是國家部、委、署、總局招考在中央國家機(jī)關(guān)的工作人員的一種方式，招考條件相對比較苛刻、嚴(yán)格，一般均要求全日制本科應(yīng)屆、歷屆畢業(yè)生，部分職位要求碩士研究生和英語四級、計算機(jī)二級。
中國公務(wù)員正規(guī)統(tǒng)一都叫國家公務(wù)員，不管是中央還是地方都是國家公務(wù)員，具體才分為中央國家機(jī)關(guān)公務(wù)員和地方國家公務(wù)員。
國家公務(wù)員考試是指：中央、國家機(jī)關(guān)以及中央國家行政機(jī)關(guān)派駐機(jī)構(gòu)、垂直管理系統(tǒng)所屬機(jī)構(gòu)錄用機(jī)關(guān)工作人員和國家公務(wù)員的考試。
地方的公務(wù)員考試是指：地方各級黨政機(jī)關(guān)，社團(tuán)等為招錄機(jī)關(guān)工作人員和國家公務(wù)員而組織進(jìn)行的各級地方性考試。
中央和地方考試單獨(dú)進(jìn)行，不存在什么從屬關(guān)系，考生根據(jù)自己要報考的政府機(jī)關(guān)部門選擇要參加的考試，也可同時報考，相互之間不受影響。
稅務(wù)局崗位面試極致解讀：
國家稅務(wù)局系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置為四級，即：國家稅務(wù)總局，省（自治區(qū)、直轄市）國家稅務(wù)局，地(市、州、盟) 國家稅務(wù)局，縣(市、旗) 國家稅務(wù)局。國家稅務(wù)局是中央直屬單位，通過每年十一月份的國家公務(wù)員考試進(jìn)行人才招錄。
貫徹執(zhí)行稅收法律法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件，并結(jié)合本地實(shí)際情況，研究制定具體的實(shí)施辦法。貫徹執(zhí)行稅收征收管理法律法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件，研究制定具體的實(shí)施辦法，組織實(shí)施本系統(tǒng)稅收征收管理改革。
根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，研究制定本系統(tǒng)稅收發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)本地區(qū)中央稅、共享稅及法律法規(guī)規(guī)定的基金（費(fèi)）的征收管理、稅源管理、納稅評估、反避稅和稽查工作，力爭稅款應(yīng)收盡收；負(fù)責(zé)增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票和其他稅收票證的管理工作。
監(jiān)督檢查本系統(tǒng)的稅收執(zhí)法活動和內(nèi)部行政管理活動；負(fù)責(zé)稅務(wù)行政處罰聽證、行政復(fù)議和行政應(yīng)訟工作負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織實(shí)施本系統(tǒng)納稅服務(wù)體系建設(shè)；制定和監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)納稅服務(wù)管理制度；貫徹執(zhí)行納稅人權(quán)益保障規(guī)章制度，研究制定具體的實(shí)施辦法；監(jiān)督實(shí)施注冊稅務(wù)師管理制度。
組織實(shí)施對納稅人進(jìn)行分類管理和專業(yè)化服務(wù)，組織實(shí)施對大型企業(yè)的納稅服務(wù)和稅源管理。編制、分配和下達(dá)本系統(tǒng)稅收收入計劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的稅收會計、統(tǒng)計核算工作。負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織實(shí)施本系統(tǒng)稅收管理信息化建設(shè)；制定本系統(tǒng)稅收管理信息化制度；承擔(dān)本系統(tǒng)金稅工程的推廣和應(yīng)用工作。
參考資料：
百度百科：國家公務(wù)員考試
稅務(wù)局崗位面試極致解讀
主要講述了國稅局國考面試的備考相關(guān)內(nèi)容，其中包括競爭人數(shù)、面試成功率，還有面試考情及面試題型。相信一定能給各位小伙伴答疑解惑。
一、招考人數(shù)介紹
2018國考國稅系統(tǒng)招錄職位9284個，招錄人數(shù)17657人，各省市普遍招錄人數(shù)在500至600人區(qū)間，其中廣東、山東、四川招錄人數(shù)最多，均在1000人以上。
根據(jù)招錄機(jī)構(gòu)層級來看，縣(區(qū))及以下是招錄的重點(diǎn)，招錄職位9231個，人數(shù)為17585人;市(地)以下招錄職位為53個，人數(shù)為72人。可以看出2018年稅務(wù)部門基層的需求較大，占到了九成以上，是招錄重點(diǎn)。
二、國稅結(jié)構(gòu)化面試考情
(一)總體分析
1.考查要素較多。在近三年國稅面試真題中所有常見的測評要素都有涉及。
2.考查重點(diǎn)突出。重點(diǎn)考查綜合分析能力、計劃組織能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、溝通能力和心理調(diào)適能力。
3.有專業(yè)背景。部分國稅面試題涉及到稅務(wù)專業(yè)知識。
(二)命題特色
1.漫畫題
(1)近三年國考中，每年會出現(xiàn)2-3道漫畫題。
(2)提問有一定難度，一般要求考生先就漫畫擬定1-2個貼切的標(biāo)題，然后就其中一個標(biāo)題結(jié)合社會現(xiàn)象進(jìn)行闡述。
(3)漫畫題目重點(diǎn)考查綜合分析能力,同時也考查聯(lián)想與分析能力。
2.情境溝通題
(1)從考查類型看，主要考查安撫勸說類和溝通協(xié)調(diào)類，往年主要考查安撫勸說類，2017年出現(xiàn)2道溝通協(xié)調(diào)類，2道安撫勸說類。
(2)從設(shè)置情境看，包含工作情境和生活情境，重點(diǎn)考查與工作實(shí)務(wù)相關(guān)的情境。工作情境往往會設(shè)置特定身份，如市場管理人員、同事、朋友、新人等，要求通過溝通解決問題。
(3)從設(shè)問方式看，較為常規(guī)，通常為如何勸導(dǎo)、如何溝通，請進(jìn)行現(xiàn)場模擬。
3.心理調(diào)適能力
(1)從考查形式看，通常同人際交往的意識與技巧、情境溝通結(jié)合考查。
(2)從考查內(nèi)容看，主要為對領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面評價無法正視，對工作狀態(tài)不滿，因工作忙碌而焦慮，對工作條件不滿，對群眾投訴無法正視等。
(3)從考查情境看，通常設(shè)置在工作情景當(dāng)中，且出現(xiàn)表示心態(tài)的關(guān)鍵詞，如委屈、苦惱、情緒低落、抱怨、不適應(yīng)等。
(4)從設(shè)問方式看，較為靈活。2017年考查中為“你會如何進(jìn)行勸導(dǎo)?請進(jìn)行現(xiàn)場模擬”，除此以外，往年也考查過“你會怎么辦”、“會怎么幫助他”。
4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力
(1)近三年共考過6道統(tǒng)籌安排能力題目，其中2017年考查3道，2016年2道，2015年1道，整體呈上升趨勢。
(2)從考查內(nèi)容看，主要考查在題目限定的條件下，如何統(tǒng)籌安排手頭事項(xiàng)。如時間沖突時事項(xiàng)如何進(jìn)行安排，資金有限時待辦事項(xiàng)如何進(jìn)行分配等。
(3)從設(shè)問方式上看，通常直接詢問“你會如何安排”，也出現(xiàn)過“你如會何排序”、“你將怎么處理”，“你會如何向領(lǐng)導(dǎo)提出資金使用的建議”等。
5.稅務(wù)專業(yè)知識
(1)體現(xiàn)在多種題目類型中。社會現(xiàn)象題目、計劃組織題目、人際題目、應(yīng)變題目較常見。
(2)往往以國稅工作人員角色、國稅辦公服務(wù)大廳為背景依托，考查國稅基本稅收知識。
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國考公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試是什么？
您好這位考生，中公教育很高興為您服務(wù)！
結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前面試實(shí)踐中應(yīng)用最多的一種面試方法，公務(wù)員錄用考試、公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試和競爭上崗面試等都把它作為一種主要方法。
一、結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵和特點(diǎn)
所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間的交流來進(jìn)行的，但從形式到內(nèi)容上，它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，比如，結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同；面試考官的數(shù)量至少在2人以上；典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。正因?yàn)槿绱耍Y(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施過程更為規(guī)范，面試結(jié)果也更為客觀、公平、有效。
人們對傳統(tǒng)面試的一個批評就是：考官的提問太隨意，想問什么就問什么；同時評價也缺少客觀依據(jù)，想怎么評就怎么評。正因?yàn)槿绱耍瑐鹘y(tǒng)面試的應(yīng)用效果不理想，面試結(jié)果通常也很難令人信服。而結(jié)構(gòu)化面試正是在克服傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試上述缺陷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，所以在人事選拔實(shí)踐中很受人們的歡迎。特別是在公務(wù)員錄用面試中，為了確保選拔工作的客觀公正，國家專門規(guī)定必須采用嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化面試形式。
了解結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵和特點(diǎn)，對于應(yīng)考者更好地發(fā)揮自己的水平無疑是有利的。結(jié)構(gòu)化面試具有如下幾個主要特點(diǎn)：
1.面試測評要素的確定要以工作分析為基礎(chǔ)
在結(jié)構(gòu)化面試中，測評要素并不是隨意確定的，而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。面試的目的是要將對職位更合適的應(yīng)考者選拔出來，如果沒有對職位要求的工作分析，那么就無法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn)，也就無法達(dá)到面試的最佳效果。所以，以工作分析為基礎(chǔ)確定測評要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點(diǎn)。
2.面試的實(shí)施過程對所有的應(yīng)考者相同
在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對報考同一職位的所有應(yīng)考者相同，而且面試的指導(dǎo)語、面試時間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實(shí)施條件都應(yīng)是相同的。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下接受面試，保證面試過程的公正、公平。
3.面試評價有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn)
針對每一個測評要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn)。突出表現(xiàn)在每個要素都有嚴(yán)格的操作定義和面試中的觀察要點(diǎn)，并且規(guī)定了每個評分等級(如優(yōu)秀、良好、一般、較差)所對應(yīng)的行為評價標(biāo)準(zhǔn)，從而使每位考官對應(yīng)考者的評價有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度。評價標(biāo)準(zhǔn)中還規(guī)定了各測評要素的權(quán)重，使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的，什么要素是次要的、附屬的。應(yīng)考者的面試成績最終是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計出來的(即對每個要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分)。
4.考官的組成有結(jié)構(gòu)
在結(jié)構(gòu)化面試中，考官的人數(shù)必須在2人以上，通常有5～7名考官。考官的組成一般也不是隨意決定的，而是常常根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別按一定比例進(jìn)行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)考者提問并把握整個面試的總過程。
總而言之，結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來看，結(jié)構(gòu)化面試的測量效度、信度都比較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。
當(dāng)然，作為一種測評方法，結(jié)構(gòu)化面試也有其不足，主要表現(xiàn)在考官實(shí)施時靈活性不夠，通常不允許在必要時對某些應(yīng)考者進(jìn)行有針對性地追問，而另一方面，考官對一些已經(jīng)有把握的方面卻仍然要問事先擬定的問題。結(jié)構(gòu)化面試的另一個不足是實(shí)施時顯得比較呆板，這樣當(dāng)應(yīng)考者較多時考官容易疲勞。
二、結(jié)構(gòu)化面試的基本要求
結(jié)構(gòu)化面試對應(yīng)考者、考官、考場等諸方面均有一定的要求，國家公務(wù)員錄用面試作為一種典型的結(jié)構(gòu)化面試，其基本要求如下：
1.對面試應(yīng)考者的要求
在公務(wù)員錄用考試中，進(jìn)入面試的應(yīng)考者是這樣選拔出來的：一是面試應(yīng)考者由政府人事部門向用人部門推薦；二是要按規(guī)定比例選拔候選人，一般要求面試應(yīng)考者是擬任職位錄用人數(shù)的3倍；三是要按候選人的筆試成績，由高分到低分進(jìn)行排序來確定進(jìn)入面試者，應(yīng)考者筆試成績合格方具備進(jìn)入面試的基本條件。
2.確定面試測評要素的要求
面試測評要素的確定，是確定面試方法、編制面試試題、實(shí)施面試的前提。面試要測試哪些要素，要根據(jù)招考公務(wù)員的擬任職位、應(yīng)考者的狀況、測評的可行性等來確定。例如，某省規(guī)定縣級機(jī)關(guān)國家公務(wù)員招考面試的測評要素為政策、理論水平，敬業(yè)與求實(shí)精神，組織、協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力，語言表達(dá)能力，儀表舉止。
3.對面試考官的要求
面試考官應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，應(yīng)有高度的責(zé)任感和使命感。主考機(jī)關(guān)要負(fù)責(zé)面試考官的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握面試的內(nèi)容、方法、操作要求、評分標(biāo)準(zhǔn)、面試技巧等。面試考官資格管理制度建立后，原則上只有經(jīng)規(guī)定的程序取得面試考官資格的人員才能擔(dān)任面試考官。
4.對面試考場的要求
面試考場的選擇和布置，對測評結(jié)果有一定的影響。因此，應(yīng)該按照面試實(shí)施的要求來布置考場。
5.制訂面試實(shí)施方案的要求
面試主管機(jī)關(guān)在組織面試前，要制訂面試實(shí)施方案，確保面試工作有組織、有計劃、按程序進(jìn)行。"面試實(shí)施方案"的內(nèi)容一般應(yīng)包括：面試的組織領(lǐng)導(dǎo)；考官評委(小組)的組成和培訓(xùn)；面試的方法、程序；面試試題的編制方法和印制；面試的時間、場所；有關(guān)面試的其他工作。
6.對面試考官小組組成的要求
面試考官小組一般由7～9人組成，在年齡上，最好老中青結(jié)合；在專業(yè)上，應(yīng)吸收有業(yè)務(wù)實(shí)踐、業(yè)務(wù)理論研究經(jīng)驗(yàn)豐富且面試技法方面有經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威人士。省級以上面試考官小組的組成一般由負(fù)責(zé)考錄工作的代表、用人單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)代表和專家學(xué)者等組成為宜；市、縣級面試考官小組一般由組織、人事、用人部門，紀(jì)檢、監(jiān)察部門，業(yè)務(wù)骨干等組成為宜。
7.其它要求
公務(wù)員錄用面試還需遵守以下幾個方面的原則：
(1)面試應(yīng)考者機(jī)會均等原則。
在面試中公平性和公正性顯得尤為重要。公平性體現(xiàn)在對應(yīng)考者用"一把尺子"衡量，機(jī)會均等；公正性體現(xiàn)在考官評分要客觀、公正，克服主觀隨意性。
(2)回避原則。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，凡與應(yīng)考者有直接利害關(guān)系的人員，面試時應(yīng)予回避。例如：面試考官或組織者與應(yīng)考者有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、夫妻雙方的近親屬關(guān)系、兒女姻親關(guān)系等，都應(yīng)回避。
(3)監(jiān)督原則。
監(jiān)督的目的是保證面試在平等競爭的條件下進(jìn)行。對面試全過程實(shí)施監(jiān)督，是順利完成面試工作的保證。一是組織監(jiān)督，在面試中，請紀(jì)檢、監(jiān)督、公證等部門參加；二是新聞輿論監(jiān)督，新聞輿論部門的工作人員有權(quán)以適當(dāng)方式了解和報道面試工作情況；三是應(yīng)考者監(jiān)督，應(yīng)考者是最好的監(jiān)督者，因其親身經(jīng)歷了面試的全過程，對面試的組織程序、考官水平及試題等情況有申訴控告權(quán)，主考部門應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的機(jī)制(如舉報、意見箱等)，認(rèn)真聽取他們的意見并根據(jù)有關(guān)規(guī)定和程序做出適當(dāng)處理。
三、結(jié)構(gòu)化面試的題目編制步驟
結(jié)構(gòu)化面試對題目的設(shè)計要求比較高，題目編制通常包括以下幾個步驟：
1.根據(jù)職位要求確定面試測評要素
面試題目編制前的首要工作是對擬任職位進(jìn)行分析，有針對性地提出應(yīng)該測評的幾項(xiàng)要素，同時根據(jù)各測評要素與擬任職位的關(guān)聯(lián)性確定其相應(yīng)的權(quán)重。簡單的工作分析，需要與擬任職位的相關(guān)人員(包括任職者及其直接領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行訪談，澄清職位的主要工作職責(zé)及其對任職者的素質(zhì)要求。更全面深入的工作分析還需要利用關(guān)鍵事件法、日志法、問卷調(diào)查法對任職者的工作進(jìn)行剖析。
一般來說，通過工作分析得到有關(guān)測評要素后，要對每個測評要素進(jìn)行界定，如對于"言語表達(dá)能力"要素來說，其一般定義和操作定義如下：
(1)一般定義。
以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點(diǎn)明白無誤地表達(dá)出來，并試圖讓聽眾接受的過程。
(2)操作定義。
--理解他人的意思；
--口齒清晰，具有流暢性；
--內(nèi)容有條理，富于邏輯性；
--他人能理解并具有一定的說服力；
--用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
2.根據(jù)測評要素選擇面試題型
每種具體的面試題型，都有其自身特點(diǎn)和功能。要根據(jù)職位測評要素和應(yīng)考者的特點(diǎn)來選擇恰當(dāng)?shù)拿嬖囶}型，力戒千篇一律。一般來說，對于參加公務(wù)員招考的大學(xué)生來說，由于他們的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比較少，所以一般不太采用行為性面試題型，而多采用情境性面試題型。比如要考察他們的人際合作意識與技巧，就不能出這樣的行為題："在你以前的工作中，……"。因?yàn)樗麄儧]有工作經(jīng)歷。但可以設(shè)計這樣的情境題："假定你的一位同事在工作中老是刁難你，……，你怎么辦？"
3.命制面試試題
確定了測評要素和面試題型后，就可以著手編制試題了，試題的形式可以各不相同，但都要緊密圍繞測評要素(內(nèi)容)，這是面試的根本目的之所在。原則上，每個測評要素至少要命制一道試題(語言表達(dá)能力和言行舉止兩個要素除外)。試題的取材可以很廣，但最好圍繞測評對象的學(xué)習(xí)、生活和工作實(shí)際，不能脫離現(xiàn)實(shí)。
4.題目試測
命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過試測，了解其可操作性和區(qū)分度，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行反復(fù)修改。同時，還要在試測的基礎(chǔ)上，完善試題的評分標(biāo)準(zhǔn)，撰寫試題的參考答案。
四、結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施程序
結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施程序主要包括建立考官隊伍；選擇和布置面試考場；面試的具體操作實(shí)施等三大環(huán)節(jié)。
1.選擇并培訓(xùn)面試考官
前面我們已經(jīng)談到了面試考官的構(gòu)成對結(jié)構(gòu)化面試的重要性，目前常見的有三種面試考官組織形式：一種是由人事部門負(fù)責(zé)組織，考官由人事部門工作人員和有關(guān)專家組成；另一種是由人事部門和用人部門聯(lián)合組成，考官由兩家分別按一定比例指派；還有一種是用人部門自行組織，考官由本部門選派。無論采取哪種組織方式，考官都是主角。面試前必須對考官進(jìn)行全員培訓(xùn)，提高他們的操作水平。
關(guān)于面試考官的選取，應(yīng)根據(jù)我們前面提到的結(jié)構(gòu)化面試對考官的要求進(jìn)行嚴(yán)格挑選，要選那些德才兼?zhèn)涞娜诉M(jìn)入考官隊伍中來，如果考官不是德才兼?zhèn)涞娜耍覀兙秃茈y保證通過面試得到德才兼?zhèn)涞暮蜻x人。同時，對考官的培訓(xùn)也是不可或缺的，研究和實(shí)踐都證明，經(jīng)過培訓(xùn)的考官組不論是評分的信度還是評分的質(zhì)量都明顯比沒有經(jīng)過培訓(xùn)的考官組要高。另外，結(jié)構(gòu)化面試的規(guī)范性和程序性要求很高，在面試實(shí)施前必須對他們進(jìn)行集中培訓(xùn)。
在公務(wù)員錄用面試中，為了確保結(jié)構(gòu)化面試的公正、公平，根據(jù)實(shí)際需要可選擇2名監(jiān)督員(由紀(jì)檢監(jiān)察或公證部門的同志擔(dān)任)參與整個面試過程。同時，根據(jù)工作量大小，配備一定數(shù)額的考務(wù)人員，如記分員、監(jiān)考人員等。
2.選擇和布置面試考場
面試的具體組織實(shí)施工作很繁瑣，包括面試考場的選擇和布置、候考室和考務(wù)用品的配備、應(yīng)考者的面試通知與聯(lián)系、事先抽簽決定面試順序等等。這些工作看起來很不起眼，但任何一項(xiàng)工作沒做好，都有可能影響面試實(shí)施的順利與否。
對面試考場的基本要求有四條：一是考場所在位置的環(huán)境必須無干擾，安靜；二是考場面積應(yīng)適中，一般以30～40平方米為宜；三是溫度、采光度適宜；四是每個獨(dú)立的面試考場，除主考場外，還應(yīng)根據(jù)應(yīng)考者的多少設(shè)立若干候考室，候考室的選擇應(yīng)與主考場保持一定距離，以免相互影響。
面試考場的布置也是很有學(xué)問的，就考官與應(yīng)考者的位置安排來說，通常就有如下幾種模式：
A為一種圓桌會議的形式，多個考官面對一位應(yīng)考者；
B是一對一的形式，考官與應(yīng)考者成一定的角度而坐；
C是一對一的形式，考官與應(yīng)考者相對而坐，距離較近；
D是一對一的形式，考官與應(yīng)考者相對而坐，距離較遠(yuǎn)；
E是一對一的形式，考官與應(yīng)考者坐在桌子的同一側(cè)。
上述考官與應(yīng)考者不同的位置安排，其產(chǎn)生的面試效果是不同的。那么究竟采用哪一種位置好呢？在面試中，如果采用C這樣的形式，考官與應(yīng)考者面對面而坐，雙方距離較近，目光直視，容易給對方造成心理壓力，使得應(yīng)考者感覺到自己好像在法庭上接受審判，使其緊張不安，以致無法發(fā)揮其正常的水平。當(dāng)然，在想特意考察應(yīng)考者的壓力承受能力時可采用此形式。象D這樣的形式，雙方距離太遠(yuǎn)，不利于交流，同時，空間距離過大也增加了人們之間的心理距離，不利于雙方更好地進(jìn)行合作。如果采用E這樣的形式，考官與應(yīng)考者坐在桌子的同一側(cè)，心理距離較近，也不容易造成心理壓力，但這樣考官的位置顯得有些卑微，也顯得不夠莊重，而且也不利于考官對應(yīng)考者的表情、姿勢進(jìn)行觀察。采用A這樣的形式，排列成圓桌形，使應(yīng)考者不會覺得心理壓力太大，同時氣氛也較為嚴(yán)肅。采用B這樣的形式，考官與應(yīng)考者成一定的角度而坐，避免目光過于直射，可以緩和心理緊張，避免心理沖突，同時也有利于對應(yīng)考者的觀察。因此，我們建議在通常情況下最好采用A、B這兩種位置安排來進(jìn)行面試。
3.面試的具體操作實(shí)施
如前所述，規(guī)范化的操作實(shí)施過程是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點(diǎn)之一。一般來說，在公務(wù)員錄用中，結(jié)構(gòu)化面試的具體操作實(shí)施步驟如下：
(1)對進(jìn)入面試的應(yīng)考者講解本次面試的整體計劃安排、注意事項(xiàng)、考場紀(jì)律。比如，應(yīng)考者在面試前不能與已面試過的應(yīng)考者進(jìn)行交流，否則就相當(dāng)于泄題，因?yàn)橥宦毼坏膽?yīng)考者面試試題很可能是完全相同的。鑒于此，應(yīng)考者在候考室等待面試時，不許使用手機(jī)、BP機(jī)，也不允許在外面隨便走動。
(2)以抽簽的方式確定應(yīng)考者面試順序，并依次登記考號、姓名。在公務(wù)員錄用面試中，形式上的公平性與內(nèi)容上的公平性同樣重要，甚至形式上的公平性會更令人關(guān)注，因?yàn)樾问降墓脚c否是人們?nèi)菀卓吹降摹Ｕ驗(yàn)槿绱耍S多用人部門很注意這個問題，面試順序往往由應(yīng)考者本人在面試開始前抽簽決定，以確保面試的公正性和公平性。
(3)面試開始時，由監(jiān)考人員依次帶領(lǐng)應(yīng)考者進(jìn)入考場，并通知下一名應(yīng)考者作準(zhǔn)備。
(4)每次面試1人，面試程序?yàn)椋菏紫扔芍骺脊傩x面試指導(dǎo)語；然后由主考官或其他考官按事先的分工依據(jù)面試題本請應(yīng)考者按要求回答有關(guān)問題；根據(jù)應(yīng)考者的回答情況，其他考官可以進(jìn)行適度的提問；各位考官獨(dú)立在評分表上按不同的要素給應(yīng)考者打分。
(5)給每位應(yīng)考者提出的問題一般以6～7個為宜，每個應(yīng)考者的面試時間通常控制在30分鐘左右。
(6)面試結(jié)束，主考官宣布應(yīng)考者退席。由考務(wù)人員收集每位考官手中的面試評分表交給記分員，記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計面試成績，并填入應(yīng)考者結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表。
(7)記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績匯總表上簽字，結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束。
五、典型的結(jié)構(gòu)化面試題本和評分標(biāo)準(zhǔn)
下面是國家公務(wù)員錄用面試的結(jié)構(gòu)化面試題本和評分標(biāo)準(zhǔn)，供讀者參考。
1.樣例一：某市公務(wù)員招考的結(jié)構(gòu)化面試題本和評分標(biāo)準(zhǔn)
面試指導(dǎo)語：你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進(jìn)對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認(rèn)真和實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面的考核階段，我們會核實(shí)你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面談的時間為30分鐘左右，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張。回答時，請注意語言要簡潔明了。好，現(xiàn)在我們開始。（稍停頓一下）第一個問題是：
(1)從學(xué)校跨入社會，是人生的一次重要選擇，你在選擇生活，生活也在選擇你。請你簡單介紹一下自己的基本情況和主要經(jīng)歷。
追問：每個人的性格特點(diǎn)中都有優(yōu)勢和不足，你覺得自己性格特點(diǎn)中的優(yōu)勢和不足對報考公務(wù)員崗位會有什么影響？為什么？
出題思路：背景性題目。通過了解考生的基本情況，考察考生的求職動機(jī)與擬任崗位的匹配性及自我認(rèn)知能力。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：具備擬任崗位所需的知識、素質(zhì)。能辯證、客觀地評價自己，自我認(rèn)知能力強(qiáng)。所談經(jīng)歷及對自己的評價誠懇、可信。善于分析、總結(jié)。
中：基本具備擬任崗位所需的知識、素質(zhì)。所談經(jīng)歷及對自己的評價合理、可信，自我認(rèn)知能力一般。
差：現(xiàn)有的知識、素質(zhì)與擬任崗位相差較遠(yuǎn)，自我評價缺乏真實(shí)性，自我認(rèn)知能力較差。動機(jī)與擬任崗位不匹配。
(2)假定你是我市人事局的辦公室工作人員，由于局長準(zhǔn)備在本市召開一次關(guān)于考試錄用工作的專家研討會，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你具體負(fù)責(zé)，請你談?wù)劸唧w打算。
追問：如果在會議開始的前兩天，預(yù)訂的會議地點(diǎn)由于有重要的外事活動而變更，你將如何保證會議的正常召開？
出題思路：情境性題目。重點(diǎn)考察考生的計劃、組織與協(xié)調(diào)能力。同時也可反映考生的應(yīng)變能力。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：前期計劃周密，可行性強(qiáng)，從會議的各個環(huán)節(jié)出發(fā)，綜合籌劃，實(shí)施步驟嚴(yán)密，主次分明。對突發(fā)事件安排處理妥當(dāng)，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
中：計劃可行，組織實(shí)施環(huán)節(jié)主次得當(dāng)，但欠周密。對突發(fā)事件能提出相應(yīng)的處理辦法，協(xié)調(diào)能力一般。
差：計劃漏洞較大，可行性較差。對付突發(fā)事件措施不力，協(xié)調(diào)能力差。
(3)假定你是某國家機(jī)關(guān)的職工，在工作中有位領(lǐng)導(dǎo)對你很偏愛，在出國、評優(yōu)等方面給了你很多的特殊待遇，可同時也引起一些同事對你的不滿并疏遠(yuǎn)你。你會怎么處理這個問題？
出題思路：情境性題目。將考生置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：感到為難，并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，穩(wěn)妥地說服直接上級改變做法，積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，消除誤解，同時對一些同事不合適的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。
中：感到為難，但又怕辜負(fù)直接上級的信任，愿意與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明情況，并私下里與有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會。
差：不感到為難，并認(rèn)為自己的特殊待遇是領(lǐng)導(dǎo)信任自己的必然結(jié)果，所以對此沒有必要采取任何行動。
(4)改革開放以來，伴隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對人才培養(yǎng)的普遍重視和對人才需求的急劇增長，卻出現(xiàn)了國內(nèi)人才向外流，西部人才向東流，北部人才向南流的現(xiàn)象，請你談?wù)剬@個問題的看法。
追問：你覺得應(yīng)該如何解決這個問題？
出題思路：智能性題目。重點(diǎn)考察考生綜合分析問題的能力，也可從一定程度上反映考生的擇業(yè)觀念和求職動機(jī)。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：善于抓住問題的實(shí)質(zhì)與要害，從不同地域的地理、人文、經(jīng)濟(jì)等因素出發(fā)，全面、中肯地分析人才的擇業(yè)流向。能拓展思路，提出人才培養(yǎng)與社會發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的積極設(shè)想、措施。有一定的見解。思路清晰，條理性強(qiáng)。
中：基本抓住問題實(shí)質(zhì)，能從不同地域的地理、經(jīng)濟(jì)、人文等因素出發(fā)，進(jìn)行分析和思考，提出的措施和辦法有一定的可行性。但在思路的深度和廣度上有所欠缺。表述有一定條理性。
差：思路狹窄，停留于對現(xiàn)象的描述，難以把握實(shí)質(zhì)性原因和提出積極措施。表達(dá)的層次性較差。
(5)假如你走在街上，突然有人把你誤認(rèn)為是小偷，揪住你不放，引起路人圍觀，你怎么辦？
追問：
--當(dāng)警察趕來時，在你的口袋里發(fā)現(xiàn)了別人丟失的錢包，這時你怎么辦？
--街頭的這一幕真相還沒弄清，卻又很快在學(xué)校里傳開，沸沸揚(yáng)揚(yáng)，你該怎么辦？
出題思路：情境性題目。重點(diǎn)考察考生的應(yīng)變能力和情緒穩(wěn)定性。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：能果斷、機(jī)智、迅速、穩(wěn)妥地擺脫困境并消除誤會，不激化矛盾。
中：最終能擺脫困境，消除誤會，但辦法不夠積極、巧妙。情緒基本穩(wěn)定。
差：對突發(fā)事件不知所措，消極對待誤會。情緒緊張、急躁。
剛才的問題是想給你施加點(diǎn)兒壓力，請你不要介意，現(xiàn)在我們換個話題。
(6)請你對自己今天的面試情況作一個評價。
出題思路：此題重點(diǎn)考察考生的自我認(rèn)知和求實(shí)精神，對考生的綜合能力和素質(zhì)全面的了解和把握，與上述測試表現(xiàn)互相驗(yàn)證和補(bǔ)充。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：能客觀地評價自己，非常清楚地認(rèn)識到自己的長處與不足，對自己的努力方向有足夠的了解和準(zhǔn)確地把握。態(tài)度誠懇、務(wù)實(shí)。
中：基本能看到自己的長處和不足，態(tài)度也比較誠懇，但沒有指出自己的努力方向。
差：看不到自己的不足或長處，對自己沒有信心或過分自大，態(tài)度不誠懇。
很高興你對我們的問題-一做了回答，今天我們就談到這里，謝謝！
2.樣例二：某省司法系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試題本和測評要點(diǎn)
面試指導(dǎo)語：你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進(jìn)對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認(rèn)真和實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面的考核階段，我們會核實(shí)你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面談的時間為30分鐘左右，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張。回答時，請注意語言要簡潔明了。好，現(xiàn)在我們開始。
(1)請用二三分鐘時間簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況。
出題思路：此題用于簡單問候或寒暄之后，起自然過渡、導(dǎo)入正題的作用。一是讓應(yīng)考者放松，能自然進(jìn)入面試情景；二是看應(yīng)考者自我認(rèn)知能力如何；三是使考官獲得對應(yīng)考者的初步印象。
測評要點(diǎn)：
--學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷；
--目前生活狀況(如住房、配偶、子女等)；
--應(yīng)考者自我認(rèn)知能力。
(2)假如你是我省司法機(jī)構(gòu)的一名工作人員，組織上決定派五人組成小組到某縣(鄉(xiāng))進(jìn)行農(nóng)村普法問題的調(diào)查研究，領(lǐng)導(dǎo)要求你來負(fù)責(zé)此事，那么你將如何組織實(shí)施？
出題思路：測評應(yīng)考者的組織、調(diào)研能力和工作經(jīng)驗(yàn)。
測評要點(diǎn)：
--分析、處理、解決問題的能力
--計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
--實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
(3)社會治安是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。目前，有些地方搶劫殺人案件不斷上升；車匪路霸猖獗，部分村鎮(zhèn)流氓惡勢力橫行鄉(xiāng)里；賣淫嫖娼、吸毒、賭博等社會丑惡現(xiàn)象屢禁不止等。
請你簡要談一下如何加強(qiáng)社會治安的綜合治理？
出題思路：測評應(yīng)考者分析問題和解決問題的能力。
測評要點(diǎn)：
--思維的寬廣度與條理性
--抽象概括能力，分析比較能力
--政策、理論水平
(4)從心理學(xué)的角度來分析，為了給考官留下好印象，應(yīng)考者都會竭力表現(xiàn)自己的長處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也有這種心態(tài)？
追問一：你覺得自己的主要優(yōu)點(diǎn)和長處是什么？
追問二：你覺得自己的主要缺點(diǎn)和不足是什么？
出題思路：考察應(yīng)考者的應(yīng)變能力。追問要視應(yīng)考者回答問題情況而定，以進(jìn)一步考察應(yīng)考者的自我認(rèn)知能力。
測評要點(diǎn)：
--情緒的穩(wěn)定性
--思維反應(yīng)的敏捷性
--自制力、連續(xù)處理問題的能力
(5)假如你有一個非常好的工作設(shè)想，經(jīng)過實(shí)際調(diào)查，你認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)、又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？
出題思路：考察應(yīng)考者合作意識和溝通能力。
測評要點(diǎn)：
--合作意識
--協(xié)調(diào)溝通能力
(6)法院(檢察院)對工作人員的要求比較高、紀(jì)律比較嚴(yán)，而工資待遇比較低，需要經(jīng)常出差，同犯罪分子打交道，有時還會有一定的危險，對這個問題，你是怎么想的？
出題思路：測評應(yīng)考者的敬業(yè)精神。
測評要點(diǎn)：
--誠實(shí)、求是精神
--責(zé)任心、進(jìn)取心
--原則性、靈活性
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您好，中公教育為您解答：
1．什么是結(jié)構(gòu)化面試？
結(jié)構(gòu)化面試是指遵照規(guī)范程序?qū)嵤┑囊环N面試形式，它以工作分析為基礎(chǔ)，對報考同一職位的考生采用相同的測評要素和面試題目，在相同的時間內(nèi)由經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的考官按照既定的標(biāo)準(zhǔn)對考生進(jìn)行評價。面試題的命制、實(shí)施、結(jié)果評定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行。
2．結(jié)構(gòu)化面試的流程有哪些？
（1）簽到。考生須按面試公告要求攜帶本人身份證和筆試準(zhǔn)考證等資料，在規(guī)定的時間到面試考點(diǎn)候考室報到，報到后實(shí)行封閉式管理，未經(jīng)允許考生不得離開候考室。
（2）核實(shí)身份。由考務(wù)人員逐一核實(shí)面試考生的有效身份，同時集中保管考生所攜帶的通訊工具。
（3）抽簽。一般情況下考生先按要求抽取面試順序號，如果人數(shù)較多，則要分組進(jìn)行。
（4）面試。按抽簽順序由引導(dǎo)員引導(dǎo)考生到所抽取的面試室參加面試。
（5）計分。考官根據(jù)面試題本的要求對考生的回答進(jìn)行獨(dú)立評分。
3．結(jié)構(gòu)化面試時間一般多長？
結(jié)構(gòu)化面試一般25分鐘左右。
4．結(jié)構(gòu)化面試答題方式是怎樣？
首先，面試題可能是聽題可能是看題，如果是聽題的話，也許是讀一道題您答一道；如果是看題，而且一次將題本全部給您，您可以將每道題的答題思路大致寫一下，注意不要超過給定的準(zhǔn)備時間。
希望回答令您滿意。
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您好，華圖教育為您服務(wù)。
結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前公務(wù)員考試采用最廣泛的一種面試方式。結(jié)構(gòu)化面試指定是按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。
對于面試來說，結(jié)構(gòu)化這種方式的優(yōu)點(diǎn)是非常顯著的，其最大的優(yōu)點(diǎn)就是公平。公平反映在三個方面。第一，結(jié)構(gòu)化面試中，同一職位的考生的面試題目是相同的，避免了不同題目難易程度的不同對考生分?jǐn)?shù)的影響;第二，結(jié)構(gòu)化面試中，考官是嚴(yán)格按照測評表來進(jìn)行打分的，這樣避免了完全憑主觀印象進(jìn)行打分的弊端;第三，結(jié)構(gòu)化面試中，考生的最后成績是各位考官去掉最高分，去掉最低分后求平均分算出來的，減少了考官個體的傾向性對考生的影響。
正因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化面試的這一特點(diǎn)，只要考生在考前有一個充分的準(zhǔn)備，那么面試成績是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績，就必須對結(jié)構(gòu)化面試的各種題型和各種題型的解題思路有一個清晰的把握。
結(jié)構(gòu)化面試的題型不外乎四類：自我認(rèn)識與職位匹配類、溝通協(xié)調(diào)類、計劃組織類和綜合分析類。下面我們將分別對這四類的解題思路做一個總體的梳理。
一、自我認(rèn)知與職位匹配類二、溝通協(xié)調(diào)類三、計劃組織類 四、綜合分析類
如有疑問，歡迎向華圖教育企業(yè)知道提問。
結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前公務(wù)員考試采用最廣泛的一種面試方式。結(jié)構(gòu)化面試指定是按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。
國家公務(wù)員考試，指中央、國家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試，時間相對比較固定，一般集中在10-11月份，簡稱“國考”。國考是國家部、委、署、總局招考在中央國家機(jī)關(guān)的工作人員的一種方式，招考條件相對比較苛刻、嚴(yán)格，一般均要求全日制本科應(yīng)屆、歷屆畢業(yè)生，部分職位要求碩士研究生和英語四級、計算機(jī)二級。
國家公務(wù)員，即依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員。
您好，中公教育為您服務(wù)。
結(jié)構(gòu)化面試，就是一組考官，面試一個考生，考生逐個入場，回答相同的問題，考官通過考生的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評分。
如有疑問，歡迎向中公教育企業(yè)知道提問。
在稅務(wù)工作中，應(yīng)該樹立什么樣的精神
一、要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一干部思想，正確認(rèn)識和理解“科學(xué)發(fā)展觀”的內(nèi)涵
要做好在稅收工作中，正確理解和把握科學(xué)發(fā)展觀。必須要認(rèn)真組織稅務(wù)干部學(xué)習(xí)黨中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于對“科學(xué)發(fā)展觀”作出的有關(guān)指示、講話，學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神。在學(xué)習(xí)過程中，還要結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行討論、座談，以統(tǒng)一干部的思想，進(jìn)一步加深對“科學(xué)發(fā)展觀”基本內(nèi)容和豐富內(nèi)涵的認(rèn)識和理解，增強(qiáng)稅務(wù)干部對新時期樹立和貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要性和必要性的認(rèn)識，激發(fā)他們在稅收工作中，自覺堅持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
歸納起來，就是要通過組織學(xué)習(xí)、討論、座談，務(wù)必使廣大稅務(wù)干部達(dá)到四個認(rèn)識。一是要認(rèn)識到：科學(xué)發(fā)展觀是中國共產(chǎn)黨關(guān)于當(dāng)代中國發(fā)展的基本觀點(diǎn)和主張。科學(xué)發(fā)展觀的提出，表明我們黨對中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識達(dá)到了一個新的高度。它繼承和發(fā)展了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論關(guān)于發(fā)展的思想，堅持了黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了與時俱進(jìn)的理論品質(zhì)。二是要認(rèn)識到：樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在這個認(rèn)識上要使稅務(wù)干部把握三個明確：第一，要明確“三個代表”重要思想本身就是以發(fā)展這個主題來貫穿的，“發(fā)展”存在于“三個代表”重要思想體系之中；第二，要明確樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就是要把“三個代表”重要思想落實(shí)到現(xiàn)代化建設(shè)各個領(lǐng)域，更好地推進(jìn)“發(fā)展”這個我們黨執(zhí)政興國第一要務(wù)的偉大實(shí)踐；第三，要明確樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展，就是在發(fā)展問題上對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的最好堅持和最好實(shí)踐，是對能否真正做到“三個代表”的最好檢驗(yàn)。三是要認(rèn)識到：樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是實(shí)現(xiàn)黨的十六大所提出的全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的具體體現(xiàn)和必然要求。四是要認(rèn)識到：樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是穩(wěn)妥應(yīng)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時期可能遇到的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的正確選擇，有利于審時度勢、妥善解決和處理諸多矛盾和問題。五是要認(rèn)識到：樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的迫切需要。
二、在稅收工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅持以抓好稅收收入為首要原則
以經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，是我們黨的基本路線的中心內(nèi)容，也是科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)。只有堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，才能為社會全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展提供堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)社會和人的全面發(fā)展，才能為經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供制度保障、精神動力和智力支持。作為稅務(wù)部門是國家重要的經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門，擔(dān)負(fù)著為國聚財?shù)闹饕氊?zé)，只有依法收好稅，把應(yīng)收的稅收上來，為國家提供強(qiáng)大的財力資源，才能為促進(jìn)全面發(fā)展提供財力保證。所以，作為稅務(wù)部門，在堅持科學(xué)發(fā)展觀過程中，堅持以抓好組織稅收收入工作為中心，任何時候不能動搖，不能放松，不能淡化，并要將這一原則作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的首要原則，牢固堅持好，切實(shí)貫徹好。
一是要科學(xué)地搞好稅源調(diào)查。搞好稅源調(diào)查，是科學(xué)地、合理地分配稅收計劃的重要環(huán)節(jié)，只有進(jìn)行科學(xué)地稅源調(diào)查，進(jìn)行實(shí)事求是地分析稅源狀況，才能摸清稅源“家底”，從而為分配稅收計劃、安排稅收任務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。因此，各級稅務(wù)機(jī)關(guān)，特別是一些基層稅務(wù)機(jī)關(guān)，在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中，務(wù)必把搞好稅源調(diào)查作為第一環(huán)節(jié)，組織好人力，采取有效措施，扎扎實(shí)實(shí)地把稅源調(diào)查工作搞好抓實(shí)。
二是要科學(xué)地分配好稅收計劃。在搞好稅源調(diào)查、宏觀分析稅源現(xiàn)狀的前提下，稅務(wù)機(jī)關(guān)要及時地、合理地、科學(xué)地下達(dá)稅收計劃，分配征收任務(wù)。這里注意把握好兩個方面：一方面，稅收計劃的下達(dá)、分配一定要符合客觀實(shí)際，建立在可靠的、真實(shí)的稅源調(diào)查、稅源分析基礎(chǔ)上；另一方面，要根據(jù)變化了的情況，特別客觀情況，要及時對稅收計劃進(jìn)行必要調(diào)整，使之適應(yīng)發(fā)展變化了的情況，科學(xué)體現(xiàn)了堅持了“發(fā)展”觀點(diǎn)。
三是要堅持依法征收，致力應(yīng)收盡收。在組織稅收收入中，要始終堅持依法征收，致力應(yīng)收盡收，確保國家稅款及時足額入庫，不流失。這就要求：對每征收一筆稅要做到“依法”，不該征收的，一分不能征收，堅決杜絕濫征亂罰。同時，堅決避免有稅不收、收“人情稅”、收“關(guān)系稅”現(xiàn)象，防止發(fā)生國家稅款被人為流失現(xiàn)象。要嚴(yán)格對照稅收法律法規(guī)、政策，把應(yīng)收的稅收足額征收上來，及時入庫，真正做到應(yīng)收盡收，全面完成或超額完成稅收計劃任務(wù)。
四是要建立科學(xué)的規(guī)范的征管制度。要確保“依法征稅”的實(shí)現(xiàn)，在執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)基礎(chǔ)上，必須要結(jié)合自身實(shí)際，建立相應(yīng)的規(guī)章制度。這些“規(guī)章制度”必須要科學(xué)、規(guī)范，便于操作，便于實(shí)施，便于監(jiān)督，從機(jī)制上為提高征管質(zhì)量，確保納稅人實(shí)現(xiàn)的稅款繳納入庫提供保證。
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