公民或法人享有的就其自身特性所表現(xiàn)出來(lái)的社會(huì)價(jià)值而獲得社會(huì)公正評(píng)價(jià)的權(quán)利。人格權(quán)的一種。人的名譽(yù)是指具有人格尊嚴(yán)的名聲，是人格的重要內(nèi)容，受法律的保護(hù)。任何人對(duì)公民和法人的名譽(yù)不得損害。凡敗壞他人名譽(yù)，損害他人形象的行為，都是對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵犯，行為人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。《中華人民共和國(guó)民法通則》第 101 條規(guī)定：“公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。”公民的名譽(yù)權(quán)受到侵害了，有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉。它為人們自尊、自愛(ài)的安全利益提供法律保障。有權(quán)維護(hù)自己的名譽(yù)免遭不正當(dāng)?shù)馁H低，有權(quán)在名譽(yù)權(quán)受侵害時(shí)依法追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。
所謂名譽(yù)權(quán)，是人們依法享有的對(duì)自己所獲得的客觀社會(huì)評(píng)價(jià)、排除他人侵害的權(quán)利。它為人們自 尊、自愛(ài)的安全利益提供法律保障。名譽(yù)權(quán)主要表現(xiàn)為名譽(yù)利益支配權(quán)和名譽(yù)維護(hù)權(quán)。我們有權(quán)利用自己良好的聲譽(yù)獲得更多的利益，有權(quán)維護(hù)自己的名譽(yù)免遭不正 當(dāng)?shù)馁H低，有權(quán)在名譽(yù)權(quán)受侵害時(shí)依法追究侵權(quán)人的法律責(zé)任 。
侵權(quán)形式
（一）侮辱
侮辱是指故意通過(guò)言語(yǔ)、文字或者行為舉止等方式貶低他人人格、毀損他人名譽(yù)的行為。侮辱行為的主觀狀態(tài)應(yīng)當(dāng)是故意，其方式可以是言語(yǔ)、書(shū)面文字或者行為舉止，也可以使上述集中方式的混合。《民法通則》第101條后端規(guī)定，禁止用侮辱方式損害公民、法人的名譽(yù)。《民通意見(jiàn)》第140條規(guī)定，以口頭或者書(shū)面形式捏造事實(shí)公然丑化他人人格，以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)，造成一定影響的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害公民名譽(yù)權(quán)的行為。以書(shū)面、口頭等行使詆毀、誹謗法人名譽(yù)，給法人造成損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害法人名譽(yù)權(quán)的行為。
（二）誹謗
誹謗是指故意或者過(guò)失地散布有關(guān)他人的虛假事實(shí)，導(dǎo)致他人名譽(yù)降低或者毀損的行為。誹謗的主觀狀態(tài)可以是故意，也可以是過(guò)失，其方式可以是言語(yǔ)、書(shū)面文字或者其他任何使虛假事實(shí)散布開(kāi)來(lái)的方式。《民法通則》第101條后段規(guī)定，禁止用誹謗方式損害公民、法人的名譽(yù)。
在文學(xué)作品中故意使用他人真實(shí)姓名，或者未寫(xiě)明原告的真實(shí)姓名和地址，但對(duì)人物特征的描寫(xiě)有明顯的指向或者影射他人，小說(shuō)內(nèi)容存在侮辱、誹謗情節(jié)，致其名譽(yù)受到損害的，作者和出版社均可能構(gòu)成對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵犯。
（三）新聞報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)，致他人名譽(yù)受到損害的
《最高人民法院關(guān)于徐良訴上海文化藝術(shù)報(bào)社等侵害名譽(yù)權(quán)一案的復(fù)函》中認(rèn)為，被告趙偉昌根據(jù)傳聞，撰寫(xiě)嚴(yán)重失實(shí)的文章“鎖甲三千元帶來(lái)的震蕩”和被告《上海文化藝術(shù)報(bào)》社未經(jīng)核實(shí)而刊登該文，造成了不良后果，兩被告的行為均已構(gòu)成侵害徐良的名譽(yù)權(quán)。
有關(guān)機(jī)關(guān)和組織編印的僅供領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)部參閱的刊物、資料等刊登的來(lái)信或者文章，當(dāng)事人以其內(nèi)容侵害名譽(yù)權(quán)向人民法院提起訴訟的，人民法院不予受理。機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)企事業(yè)單位分發(fā)本單位、本系統(tǒng)或者其他一定范圍內(nèi)的內(nèi)部刊物和內(nèi)部資料，所載內(nèi)容引起名譽(yù)權(quán)糾紛的，人民法院應(yīng)當(dāng)受理。
新聞單位根據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)職權(quán)制作的公開(kāi)的文書(shū)和實(shí)施的公開(kāi)的職權(quán)行為所做的報(bào)道，其報(bào)道客觀準(zhǔn)確的，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)；其報(bào)道失實(shí)，或者前述文書(shū)和職權(quán)行為已公開(kāi)糾正或拒絕更正報(bào)道，致使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
因提供新聞材料引起的名譽(yù)糾紛，認(rèn)定是否構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)區(qū)分以下兩種情況：
（1）主動(dòng)提供新聞材料，致使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
（2）因被動(dòng)采訪而提供新聞材料，且未經(jīng)提供者同意公開(kāi)，新聞單位擅自發(fā)表，致使他人名譽(yù)受到損害的，對(duì)提供者一般不應(yīng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)；雖系被動(dòng)提供新聞材料，但發(fā)表時(shí)得到提供者同意或者默許的，致使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)。
消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。但借機(jī)誹謗、詆毀，損害其名譽(yù)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)。新聞單位對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論，內(nèi)容基本屬實(shí)，沒(méi)有侮辱內(nèi)容的，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害其名譽(yù)權(quán)；主要內(nèi)容失實(shí)，損害其名譽(yù)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害其名譽(yù)權(quán)。
法律條款
1986年4月12日全國(guó)人民代表大會(huì)會(huì)議通過(guò)的《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百零一條規(guī)定：公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，嚴(yán)格禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。
第一百零二條規(guī)定：公民、法人享有榮譽(yù)權(quán)，禁止非法剝奪公民、法人的榮譽(yù)稱號(hào)。
第一百二十條規(guī)定：公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的，有權(quán)要求停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并可以要求賠償損失。法人的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的，適用前款規(guī)定。
1999年3月15日全國(guó)人民代表大會(huì)通過(guò)并公布施行的《中華人民共和國(guó)憲法》的第三十八條規(guī)定：中華人民共和國(guó)公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯。禁止用任何方法對(duì)公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害。
侵權(quán)認(rèn)定
1、行為人客觀上存在損害他人名譽(yù)的事實(shí)，并為第三人知悉。侵權(quán)人實(shí)施了侮辱、誹謗等行為。所謂侮辱是指以語(yǔ)言或行為公然損害他人人格，毀壞他人名譽(yù)的行為。侮辱既可以以口頭方式進(jìn)行，也可以以行為方式進(jìn)行。其表現(xiàn)形式是將現(xiàn)有的缺陷或其他有損于人的社會(huì)評(píng)價(jià)的事實(shí)擴(kuò)散、傳播出去，以詆毀他人的名譽(yù)，讓其蒙受恥辱，可以稱之為“以事生非”。比如，說(shuō)某人“是個(gè)小偷”，或“是個(gè)傻子”等。所謂誹謗，是指捏造和散布某些虛假事實(shí)、破壞他人名譽(yù)的行為。誹謗的方式有口頭和文字等兩種方式。其內(nèi)容包括捏造和散布一切有損于他人名譽(yù)的虛假事實(shí)，如誣蔑他人犯罪、品行不端、素質(zhì)能力不高、企業(yè)形象不佳等。其特征可以稱之為無(wú)中生有，“無(wú)事生非”。只有在行為人所實(shí)施的侮辱(體現(xiàn)為以不當(dāng)?shù)难栽~評(píng)價(jià)、貶低和毀損相對(duì)人的人格，不涉及“事實(shí)”的真實(shí)性問(wèn)題)、誹謗(體現(xiàn)為披露、散布虛假事實(shí))、披露其隱私權(quán)(體現(xiàn)為披露、散布法律所保護(hù)的他人私生活信息)等行為影響到社會(huì)公眾對(duì)受害人的評(píng)價(jià)時(shí)，才能構(gòu)成對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵害。作為認(rèn)定毀損名譽(yù)的依據(jù)，侵權(quán)人僅僅只針對(duì)被侵權(quán)人，而未傳播給第三人，并不構(gòu)成法律上的公開(kāi)，行為只有公開(kāi)進(jìn)行，向第三人散布，才能表明侵權(quán)人的行為已經(jīng)產(chǎn)生了社會(huì)影響，被侵權(quán)人的名譽(yù)受到損害。
2、行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)。從法理上講，對(duì)于公眾人物提起的名譽(yù)侵權(quán)之訴，在主觀過(guò)錯(cuò)方面的考察，應(yīng)當(dāng)以行為人是否具有實(shí)際惡意為標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有實(shí)際惡意的行為，即使確實(shí)損害了公眾人物的名譽(yù)，也不應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。這種過(guò)錯(cuò)包括故意和過(guò)失。故意是指明知自己的行為會(huì)造成他人名譽(yù)的損害，仍然積極追求這種結(jié)果的發(fā)生。情節(jié)嚴(yán)重的，將會(huì)構(gòu)成侮辱罪或誹謗罪。過(guò)失是指應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)自己的行為可能造成他人名譽(yù)的損害，但由于疏忽大意或過(guò)于自信等而使損害后果發(fā)生。比如醫(yī)院未經(jīng)患者同意，無(wú)意中公布了患者患有淋病、梅毒、麻風(fēng)病或艾滋病等病情信息，使患者名譽(yù)受到損害。無(wú)論故意或過(guò)失，只要侵權(quán)人在主觀上有過(guò)錯(cuò)，并在客觀上造成他人的社會(huì)評(píng)價(jià)降低，即屬于侵犯了他人的名譽(yù)權(quán)。
3、被侵害的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是特定的人。所謂特定的人是指某個(gè)具體的自然人或法人。如果沒(méi)有特定的人，則在法律上就不存在所謂的受害人了。但是，如果某些文學(xué)作品在描寫(xiě)中對(duì)特定的人進(jìn)行了侮辱或誹謗，雖然使用的是代號(hào)或假名，但讀者一看便可知曉其所指的對(duì)象是誰(shuí)，這顯然不能因其使用代號(hào)或假名而否定作者侵權(quán)。因此，如果所指定的對(duì)象是特定環(huán)境、特定條件下的具體人，即使沒(méi)有指名道姓，同樣可以構(gòu)成對(duì)他人名譽(yù)權(quán)的侵害。
4、在后果上，侵權(quán)人的行為對(duì)受害人的名譽(yù)造成了較嚴(yán)重的損害，使受害人感覺(jué)到一種不公正的社會(huì)壓力或心理負(fù)擔(dān)，精神上受到折磨，心理上遭受創(chuàng)傷。必須強(qiáng)調(diào)的是，這種不公正的社會(huì)壓力、心理負(fù)擔(dān)或精神上受到的折磨必須是客觀實(shí)在的東西，而不是受害人主觀上的一種感受。也就是說(shuō)，某人的名譽(yù)僅僅指公眾對(duì)其的社會(huì)評(píng)價(jià)，而不是該人對(duì)其內(nèi)在價(jià)值的自我評(píng)價(jià)。因此，行為人的某些行為如果沒(méi)有造成受害人的社會(huì)評(píng)價(jià)降低，則不構(gòu)成對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵害。
法律責(zé)任
恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉可以書(shū)面或者口頭方式進(jìn)行，內(nèi)容須事先經(jīng)人民法院審查。恢復(fù)名譽(yù)、消除影響的范圍，一般應(yīng)與侵權(quán)所造成的不良影響的范圍相當(dāng)。
公民、法人因名譽(yù)權(quán)受到侵害要求賠償?shù)模謾?quán)人應(yīng)該賠償侵權(quán)行為造成的經(jīng)濟(jì)損失；公民一并提出精神損害賠償要求的，人民法院可以根據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度侵權(quán)行為的具體情節(jié)，給與受害人造成精神損害的后果等情況酌定。

最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問(wèn)題的解答
（一九九三年八月七日）
各地人民法院在審理名譽(yù)權(quán)案件中，提出一些如何適用法律的問(wèn)題，現(xiàn)解答如下：
一、問(wèn)：人民法院對(duì)當(dāng)事人關(guān)于名譽(yù)權(quán)糾紛的起訴應(yīng)如何進(jìn)行審查？
答：人民法院收到有關(guān)名譽(yù)權(quán)糾紛的起訴時(shí)，應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》（以下簡(jiǎn)稱民事訴訟法）第一百零八條的規(guī)定進(jìn)行審查，符合條件的，應(yīng)予受理；對(duì)缺乏侵權(quán)事實(shí)不符合起訴條件而堅(jiān)持起訴的，應(yīng)裁定駁回起訴。
二、問(wèn)：當(dāng)事人在公共場(chǎng)所受到侮辱、誹謗，經(jīng)公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰條例處理后，又向人民法院提起民事訴訟的，人民法院是否受理？
答：當(dāng)事人在公共場(chǎng)所受到侮辱、誹謗，以名譽(yù)權(quán)受侵害為由提起民事訴訟的，無(wú)論是否經(jīng)公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰條例處理，人民法院均應(yīng)依法審查，符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)予受理。
三、問(wèn)：當(dāng)事人提起名譽(yù)權(quán)訴訟后，以同一事實(shí)和理由又要求追究被告刑事責(zé)任的，應(yīng)如何處理？
答：當(dāng)事人因受到侮辱、誹謗提起刑事訴訟的，應(yīng)中止民事案件的審理，待刑事案件審結(jié)后，根據(jù)不同情況分別處理：對(duì)于犯罪情節(jié)輕微，沒(méi)有給予被告人刑事處罰的，或者刑事自訴已由原告撤回或者被駁回的，應(yīng)恢復(fù)民事案件的審理；對(duì)于民事訴訟請(qǐng)求已在刑事附帶民事訴訟中解決的，應(yīng)終結(jié)民事案件的審理。
四、問(wèn)：名譽(yù)權(quán)案件如何確定管轄？
答：名譽(yù)權(quán)案件，適用民事訴訟法第二十九條的規(guī)定，由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。侵權(quán)行為地包括侵權(quán)行為實(shí)施地和侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地。
五、問(wèn)：死者名譽(yù)受到損害，哪些人可以作為原告提起民事訴訟？
答：死者名譽(yù)受到損害的，其近親屬有權(quán)向人民法院起訴。近親屬包括：配偶、父母、子女、兄弟組妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女。
六、問(wèn)：因新聞報(bào)道或其他作品引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，如何確定被告？
答：因新聞報(bào)道或其他作品發(fā)生的名譽(yù)權(quán)糾紛，應(yīng)根據(jù)原告的起訴確定被告。只訴作者的，列作者為被告；只訴新聞出版單位的，列新聞出版單位為被告；對(duì)作者和新聞出版單位都提起訴訟的，將作者和新聞出版單位均列為被告，但作者與新聞出版單位為隸屬關(guān)系，作品系作者履行職務(wù)所形成的，只列單位為被告。
七、問(wèn)：侵害名譽(yù)權(quán)責(zé)任應(yīng)如何認(rèn)定？
答：是否構(gòu)成侵害名譽(yù)權(quán)的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)根據(jù)受害人確有名譽(yù)被損害的事實(shí)、行為人行為違法、違法行為與損害后果之間有因果關(guān)系、行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)來(lái)認(rèn)定。
以書(shū)面或口頭形式侮辱或者誹謗他人，損害他人名譽(yù)的，應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
對(duì)未經(jīng)他人同意，擅自公布他人的隱私材料或以書(shū)面、口頭形式宣揚(yáng)他人隱私，致他人名譽(yù)受到損害的，按照侵害他人名譽(yù)權(quán)處理。
因新聞報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)，致他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)按照侵害他人名譽(yù)權(quán)處理。
八、問(wèn)：因撰寫(xiě)、發(fā)表批評(píng)文章引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，應(yīng)如何認(rèn)定是否構(gòu)成侵權(quán)？
答：因撰寫(xiě)、發(fā)表批評(píng)文章引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，人民法院應(yīng)根據(jù)不同情況處理：
文章反映的問(wèn)題基本真實(shí)，沒(méi)有侮辱他人人格的內(nèi)容的，不應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
文章的基本內(nèi)容失實(shí)，使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
九、問(wèn)：因文學(xué)作品引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，應(yīng)如何認(rèn)定是否構(gòu)成侵權(quán)？
答：撰寫(xiě)、發(fā)表文學(xué)作品，不是以生活中特定的人為描寫(xiě)對(duì)象，僅是作品的情節(jié)與生活中某人的情況相似，不應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
描寫(xiě)真人真事的文學(xué)作品，對(duì)特定人進(jìn)行侮辱、誹謗或披露隱私損害其名譽(yù)的；或者雖未寫(xiě)明真實(shí)姓名和住址，但事實(shí)是以特定人為描寫(xiě)對(duì)象，文中有侮辱、誹謗或披露隱私的內(nèi)容，致其名譽(yù)受到損害的，應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
編輯出版單位在作品已被認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)或被告知明顯屬于侵害他人名譽(yù)權(quán)后，應(yīng)刊登聲明消除影響或采取其他補(bǔ)救措施；拒不刊登聲明，不采取其他補(bǔ)救措施，或繼續(xù)刊登、出版侵權(quán)作品的，應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。
十、問(wèn)：侵害名譽(yù)權(quán)的責(zé)任承擔(dān)形式如何掌握？
簽：人民法院依照《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百二十條和第一百三十四條的規(guī)定，可以責(zé)令侵權(quán)人停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉、賠償損失。
恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉可以書(shū)面或口頭的方式進(jìn)行，內(nèi)容須事先經(jīng)人民法院審查。
恢復(fù)名譽(yù)、消除影響的范圍，一般應(yīng)與侵權(quán)所造成不良影響的范圍相當(dāng)。
公民、法人因名譽(yù)權(quán)受到侵害要求賠償?shù)模謾?quán)人應(yīng)賠償侵權(quán)行為造成的經(jīng)濟(jì)損失；公民并提出精神損害賠償要求的，人民法院可根據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度、侵權(quán)行為的具體情節(jié)、給受害人造成精神損害的后果等情況酌定。
十一、問(wèn)：侵權(quán)人不執(zhí)行生效判決，不為對(duì)方恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉的，應(yīng)如何處理？
答：侵權(quán)人拒不執(zhí)行生效判決，不為對(duì)方恢復(fù)名譽(yù)、消除影響的，人民法院可以采取公告、登報(bào)等方式，將判決的主要內(nèi)容及有關(guān)情況公布于眾，費(fèi)用由被執(zhí)行人負(fù)擔(dān)，并可依照民事訴訟法第一百零二條第六項(xiàng)的規(guī)定處理。
最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問(wèn)題的解釋
中華人民共和國(guó)最高人民法院公告
《最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問(wèn)題的解釋》已于1998年7月14日由最高人民法院審判委員會(huì)第1002次會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自1998年9月15日起施行。
最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問(wèn)題的解釋
（1998年7月14日最高人民法院審判委員會(huì)第1002次會(huì)議通過(guò) 法釋〔1998〕26號(hào)）
1993年我院印發(fā)《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問(wèn)題的解答》以來(lái)，各地人民法院在審理名譽(yù)權(quán)案件中，又提出一些如何適用法律的問(wèn)題，現(xiàn)解釋如下：
一、問(wèn)：名譽(yù)權(quán)案件如何確定侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地？
答：人民法院受理這類案件時(shí)，受侵權(quán)的公民、法人和其他組織的住所地，可以認(rèn)定為侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地。
二、問(wèn)：有關(guān)機(jī)關(guān)和組織編印的僅供領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)部參閱的刊物、資料等刊登來(lái)信或者文章引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，以及機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位分發(fā)本單位、本系統(tǒng)或者其他一定范圍內(nèi)的一般內(nèi)部刊物和內(nèi)部資料所載內(nèi)容引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，人民法院是否受理？
答：有關(guān)機(jī)關(guān)和組織編印的僅供領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)部參閱的刊物、資料等刊登的來(lái)信或者文章，當(dāng)事人以其內(nèi)容侵害名譽(yù)權(quán)向人民法院提起訴訟的，人民法院不予受理。
機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位分發(fā)本單位、本系統(tǒng)或者其他一定范圍內(nèi)的內(nèi)部刊物和內(nèi)部資料，所載內(nèi)容引起名譽(yù)權(quán)糾紛的，人民法院應(yīng)當(dāng)受理。
三、問(wèn)：新聞媒介和出版機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)載作品引起的名譽(yù)糾紛，人民法院是否受理？
答：新聞媒介和出版機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)載作品，當(dāng)事人以轉(zhuǎn)載者侵害其名譽(yù)權(quán)向人民法院提起訴訟的，人民法院應(yīng)當(dāng)受理。
四、問(wèn)：國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等部門依職權(quán)對(duì)其管理的人員作出的結(jié)論引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，人民法院是否受理？
答：國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等部門對(duì)其管理的人員作出的結(jié)論或者處理決定，當(dāng)事人以其侵害名譽(yù)權(quán)向人民法院提起訴訟的，人民法院不予受理。
五、問(wèn)：因檢舉、控告引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，人民法院是否受理？
答：公民依法向有關(guān)部門檢舉、控告他人的違法違紀(jì)行為，他人以檢舉、控告侵害其名譽(yù)權(quán)向人民法院提起訴訟的，人民法院不予受理。如果借檢舉、控告之名侮辱、誹謗他人，造成他人名譽(yù)損害，當(dāng)事人以其名譽(yù)權(quán)受到侵害向人民法院提起訴訟的，人民法院應(yīng)當(dāng)受理。
六、問(wèn)：新聞單位報(bào)道國(guó)家機(jī)關(guān)的公開(kāi)的文書(shū)和職權(quán)行為引起的名譽(yù)以糾紛，是否認(rèn)定為構(gòu)成侵權(quán)？
答：新聞單位根據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)依職權(quán)制作的公開(kāi)的文書(shū)和實(shí)施的公開(kāi)的職權(quán)行為所作的報(bào)道，其報(bào)道客觀準(zhǔn)確的，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)；其報(bào)道失實(shí)，或者前述文書(shū)和職權(quán)行為已公開(kāi)糾正而拒絕更正報(bào)道，致使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
七、問(wèn)：因提供新聞材料引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，如何認(rèn)定是否構(gòu)成侵權(quán)？
答：因提供新聞材料引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，認(rèn)定是否構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)區(qū)分以下兩種情況：
（一）主動(dòng)提供新聞材料，致使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
（二）因被動(dòng)采訪而提供新聞材料，且未經(jīng)提供者同意公開(kāi)，新聞單位擅自發(fā)表，致使他人名譽(yù)受到損害的，對(duì)提供者一般不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)；雖系被動(dòng)提供新聞材料，但發(fā)表時(shí)得到提供者同意或者默許，致使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)。
八、問(wèn)：因醫(yī)療衛(wèi)生單位公開(kāi)患者患有淋病、梅毒、麻風(fēng)病、愛(ài)滋病等病情引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，如何認(rèn)定是否構(gòu)成侵權(quán)？
答：醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作人員擅自公開(kāi)患者患有淋病、麻風(fēng)病、梅毒、愛(ài)滋病等病情，致使患者名譽(yù)受到損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害患者名譽(yù)權(quán)。
醫(yī)療衛(wèi)生單位向患者或其家屬通報(bào)病情，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害患者名譽(yù)權(quán)。
九、問(wèn)：對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，如何認(rèn)定是否構(gòu)成侵權(quán)？
答：消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。但借機(jī)誹謗、詆毀，損害其名譽(yù)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)。
新聞單位對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論，內(nèi)容基本屬實(shí)，沒(méi)有侮辱內(nèi)容的，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害其名譽(yù)權(quán)；主要內(nèi)容失實(shí)，損害其名譽(yù)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)。
十、問(wèn)：因名譽(yù)權(quán)受到侵害使生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售遭受損失予以賠償?shù)姆秶蛿?shù)額如何確定？
答：因名譽(yù)權(quán)受到侵害使生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售遭受損失予以賠償?shù)姆秶蛿?shù)額，可以按照確因侵權(quán)而造成客戶退貨、解除合同等損失程度來(lái)適當(dāng)確定。
十一、問(wèn)：名譽(yù)權(quán)糾紛與其他民事糾紛交織在一起的，人民法院應(yīng)如何審理？
答：名譽(yù)權(quán)糾紛與其他民事糾紛交織在一起的，人民法院應(yīng)當(dāng)按當(dāng)事人自己選擇的請(qǐng)求予以審理。發(fā)生適用數(shù)種請(qǐng)求的，人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定和案件的實(shí)際情況，可以合并審理的合并審理；不能合并審理的，可以告知當(dāng)事人另行起訴。