1、物品是否保價，由發(fā)件人自由選擇，保價最高限額10000元，費率1%；
2、對已保價物品的損毀，按實際損毀（物品實際損毀的確定標準以物品到達地的當時市場的平均價計算）進行賠償，對已保價物品的丟失，按申報價值賠償，但最高都不超過投保金額；
3、沒有投保的物品：申報價值1500元以下的若丟失，承運人按照申報價值進行賠償；申報價值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元；
4、對未保價物品的損毀，承運人依照其損毀程度按實際運費的3－5倍進行賠償（如運單上所填寫的申報價值低于實際運費的三倍，則按照申報價值賠償）。
擴展資料：
我國法律對快遞行業(yè)的貨物運輸無專門的規(guī)定，訴訟實踐中，快遞公司多主張本類糾紛應當適用郵政法中的相關規(guī)定。
即對于未保價的郵件發(fā)生丟失、損毀或者內(nèi)件短少的情況，承運人按照最高不超過所收取資費的3倍進行賠償。并且，現(xiàn)在大部分的快遞公司也多在其快遞單的后面聲明：對不保價郵件損毀的賠償最高不超過3倍郵費。
需要說明的是，郵政法中該條款的規(guī)定只適用于國家郵政企業(yè)，而其他的快遞公司與客戶的貨物運輸糾紛應當適用合同法關于貨物運輸?shù)南嚓P規(guī)定。因此，其他快遞公司的丟件賠償，不能參照該法最高不超過3倍運費的標準。

網(wǎng)購平臺下單，不保價，按訂單金額賠償。
非網(wǎng)購平臺下單，不保價，《郵政法》規(guī)定賠付運費5倍。
非網(wǎng)購平臺下單，保價，按保價金額進行賠償。
非網(wǎng)購平臺下單，寄件包裹拍照上傳，不足500元，按實際金額賠付。