企業文化建設包含:企業理念、行為文化、視覺形象。
企業理念
(1)不斷開拓新產品、新市場;
(2)不斷加強、擴大和更新現有的產品生產線,發展現有市場;
(3)不斷努力,更不斷改進產品品質,縮短產品周期時間。
行為文化
(1)規章制度:企業理念能夠落實,最重要的應該表現在企業的規章制度中,使員工的行為能夠體現出企業理念的要求。如員工行為規范、公共關系規范、服務行為規范、危機管理規范、人際關系規范等。
(2)工作與決策:企業理念必須反映到企業的日常工作和決策中,企業領導應該以身作則,使員工有效仿的榜樣。
(3)典禮、儀式:必不可少的各類典禮和儀式可以有效推廣企業理念,豐富生動地貫徹到各個方面。如企業各類會議、展覽、慶典以及企業內部外部節日等。
(4)典范、英雄:為了實施和貫徹企業理念,需要有各個部門及員工學習的榜樣,樹立典范或優秀人物可以讓所有的員工感受到切實的影響。
(5)傳播途徑、教育培訓:要有效的傳播企業理念,共享價值體系,也為了讓員工切實參與到企業文化中,就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內部網絡、報刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經常性地對員工進行教育和培訓。
視覺形象
基本元素設計應遵循以下幾個原則:
1、要能擔當公司理念,精神的象征;
2、可以長久使用,與公司遠景相適應;
3、是否易于識別,具有藝術的美感;
4、是否與其他行業具有良好差別性;
5、有無類似;
6、放大、縮小、黑白陰陽變化時是否會改變感覺。
拓展資料:
建設方法
1、晨會、夕會、總結會;
2、思想小結;
3、張貼宣傳企業文化的標語;
4、樹先進典型;
5、網站建設;
6、權威宣講;
7、外出參觀學習;
8、故事;
9、企業創業、發展史陳列室;
10、文體活動;
11、引進新人,引進新文化;
12、開展互評活動;
13、領導人的榜樣作用;
14、創辦企業報刊;
15、企業文化培訓。
1、企業的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心,是企業人格化的產物專,它規定了企業該干屬什么、朝什么方向前進和怎樣干才能效益更好,以及干的好與壞的評價標準,為企業的生存和發展提供了基本方向和行動指南,企業要建立一個良好的價值觀,而且要從高層管理人員到琴層員工,都對價值觀有共同的認識。
2、魅力型的領導。企業要有魅力型的領導,超凡魅力的領導者擁有非常大的權力,其中部分來自于他對影響其他人的一種需求,因此他應該具備強烈的自信心、強大的支配力,以及對于信念和道德的堅定性,以便使下屬確認跟隨他是正確的。
3、以員工為核心的團隊管理思想,建立以人為本的管理團隊。企業從領導到員工,形成非常穩定的管理團隊,團隊的信仰是以人為本,而不是以錢為本或以物為本。
4、員工間的溝通休系。要建立員工與員工之間、上級與下級之間的溝通體系,使各類人員之間能夠相互配合。
5、良好的工作氛圍。要為員工建立一個寬松清新的工作環境,使他們能夠身心愉悅地完成工作任務。
6、員工的行為規范。在員工中制定一套得到普遍認同的行為規范,并且讓在職員工通過自己的行動將這些做法傳授給新加入的員工。
企業文化建設:企業文化相關理念的形成、塑造、傳播等過程
企業文化分為四個層次:身、心、志、慧。 即,物的文化(身),人的文化(心),理的文化(志),命的文化(慧)。 即物文化,心文化,理文化,命文化。
從以下幾個方面來建設:
(1)規章制度:企業理念能夠落實,最重要的應該表現在企業的規章制度中,使員工的行為能夠體現出企業理念的要求。如員工行為規范、公共關系規范、服務行為規范、危機管理規范、人際關系規范等。
(2)工作與決策:企業理念必須反映到企業的日常工作和決策中,企業領導應該以身作則,使員工有效仿的榜樣。
(3)典禮、儀式:必不可少的各類典禮和儀式可以有效推廣企業理念,豐富生動地貫徹到各個方面。如企業各類會議、展覽、慶典以及企業內部外部節日等。
(4)典范、英雄:為了實施和貫徹企業理念,需要有各個部門及員工學習的榜樣,樹立典范或優秀人物可以讓所有的員工感受到切實的影響。
(5)傳播途徑、教育培訓:要有效的傳播企業理念,共享價值體系,也為了讓員工切實參與到企業文化中,就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內部網絡、報刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經常性地對員工進行教育和培訓。
行為的規劃應依附于總體目標之上,綜合運用相關學科的知識與技巧,給予整體策劃。著眼于與長期性、可操作性強,細致規范甚至教條的企業行為規范,才可以有效的落實下去,久而久之,才能真正規范,鮮明的體現企業理念。
拓展資料
建設方法:
1、晨會、夕會、總結會
就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結
思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語
把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設
網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。
6、權威宣講
引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
7、外出參觀學習
外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
1、經營哲學
經營哲學也稱企業哲學,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經營哲學。
2、價值觀念
所謂價值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現,而是在長期實踐活動中形成的關于價值的觀念體系。
企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值準則。只有在共同的價值準則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業才有希望。
因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去后勁,導致滅亡。
3、企業精神
企業精神是指企業基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,并經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。
企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說,企業精神是企業的靈魂。
企業精神通常用一些既富于哲理,又簡潔明快的語言予以表達,便于職工銘記在心,時刻用于激勵自己;也便于對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。
4、企業道德
企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規范企業。
企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示范效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。
5、團體意識
團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。
6、企業形象
企業形象是企業通過外部特征和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的 企業總體印象。由外部特征表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象。
通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持流通企業由于主要是經營商品和提供服務。
拓展資料:
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態,企業領導者把文化的變化人的功能應用于企業,以解決現代企業管理中的問題,就有了企業文化。
企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應用于企業,把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去,就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。
參考資料:企業文化建設-中文期刊
國內的企業做企業文化(價值觀),除了華為、阿里、京東等極個別的企業文化(價值觀)能真正落地外,其余99%以上的企業的文化(價值觀)只是幾句空洞乏力、自欺欺人的口號而已。
究其原因,目前99%以上的中國企業做企業文化(價值觀),其實都只做了企業文化(價值觀)的宣傳工作這個表面文章而已。比如搞VIS、做內刊、建網站、搞微信、建電臺、電視臺、做文化手冊、搞年會、周年慶、藝術節、運動會、生日會等等。
無論其表現形式多么豐富、表面上看上去多么精彩,在我看來這些工作都只是企業文化的宣傳工作(媒體宣傳+文藝宣傳)而已。這么做,企業文化(價值觀)落不了地是正常的,如果這么做企業文化(價值觀)都能落地,那就奇怪了。通常我們說的企業文化(價值觀)落地是指,將企業的各種價值觀融入公司管理制度流程、體現在員工行為上、體現在分配上。
企業文化(價值觀)如何才能落地?人事總監不知道、老板更不知道,甚至99%以上的企業文化工作者都不知道到底怎么一步步讓企業文化(價值觀)落地!有為才有位、有位才有發展、前途和錢途。無所作為,沒前途是再正常不過的事情。方法都不對,無所作為,也是再正常不過的事情。
中國企業文化建設的4大問題:沒有用、不知道、不相信、不行動
中國99%以上的企業的文化只是幾句空洞乏力、自欺欺人的口號,主要集中表現在4個方面:沒有用、不知道、不相信、不行動。
沒有用:員工覺得公司倡導的企業文化(價值觀)與他在實際工作中接觸到的制度、流程、權限,接觸到的直接上級(代表公司)的管理言行、感受到的周圍同事的群體習慣不一致,員工們認為公司倡導的企業文化(價值觀)只是寫在紙上、掛在墻上、說在嘴上的廢話而已,對于推動他們的實際工作、個人的晉升與發展、個人收入的增加沒有任何絲毫的作用。
不知道:一線的普通員工因為學歷不高,不能完全記住公司的企業文化內容(價值觀)尚且情有可原,但很多企業里連基層的班組長、部門負責人、分子公司領導都記不住公司的企業文化內容(價值觀)。思想決定行動,管公司、帶團隊的干部都記住不、悟不透公司的企業文化內容(價值觀),何談正確的經營和管理?這可不是個小問題。
不相信:另外一個表現是,公司的員工無論高層、中層,還是基層員工雖然都能對公司的企業文化內容(價值觀)倒背如流,但是因為從上到下的各級領導都說一套、做另外一套,導致了公司企業文化(價值觀)的層層變異,最后造成員工集體不相信公司或公司領導嘴巴上說的那一套企業文化(價值觀)。
不行動:天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。一個員工在公司的“利”,無非升職、加薪或者其他外水。對你沒有好處的事情,你都不會去做,更何況并不是笨蛋的員工呢?員工即便相信了公司倡導的企業文化(價值觀),如果他按照這么去做了,最后他自己得不到任何的好處,你覺得他還會去做嗎?
1個企業文化落地方法的新方法:RKBD模型
根據我10多年在不同的企業專職從事企業文化工作的經驗,針對企業文化工作中存在的關鍵性問題(沒有用、不知道、不相信、不行動),我自己總結出了1個徹底顛覆傳統企業文化落地方法的新方法——RKBD模型,解決了如何提煉有用的價值觀?如何讓員工知道?如何讓員工相信?如何讓員工行動?這4個企業文化落地中的關鍵問題。
之所以取名RKBD模型,是為了便于記憶,這幾個字母是提煉(Refine)、知道(Know)、相信(Believe)、行動(Do)這個幾個詞語的英文單詞首字母。
提煉(Refine):針對企業存在的突出問題、主要問題有針對性的提出能解決這些問題的價值觀(企業文化)。
知道(Know):通過一系列方法讓全體員工知道公司倡導的這些價值觀(企業文化)。
相信(Believe):通過一整套方法讓員工相信公司倡導的這些價值觀(企業文化)。
行動(Do):通過一系列方法讓員工按照公司倡導的這些價值觀(企業文化)去行動。
講師簡介:企業文化師 任勇軍
13年:在企業專職從事企業文化建設工作13年,曾經為3家上市公司服務,自2010年起開始擔任企業文化部經理職務。現任某醫藥上市公司企劃經理。
企業文化師:2008年自學通過企業文化師職業資格考試。
RKBD模型:針對員工覺得企業文化沒有用、不知道、不相信、不行動的問題,總結出了1個徹底顛覆傳統企業文化落地方法的新方法——RKBD模型和視頻課程《實操必學——簡單4步讓企業文化落地》。網頁鏈接
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