遇到高鐵霸座現象應該怎么應對?
人民網2022-03-04 全國人大代表、中國鐵路南昌局黨委書記王培建議加大高鐵霸座行為處罰力度第一,加大宣傳教育力度,不斷提高人們的文明素養。一方面,鐵路、航空部門可以通過 微 博、微 信、宣傳冊等方式加大對于乘車注意事項的宣傳,提高群眾的規則和道德意識,倡導文明出行理念。另一方面,可以借助公共傳播平臺及時曝 光“霸 座”行為,讓更多民眾認識到“霸 座”行為的危害 ,自覺加入到制止這種不文明行為的隊伍中。
第二,完善相關法律法規,提高“霸 座者”的違規成本。“霸 座”行為不僅是不道德行為,還是違 法行為,民法典第八百一十五條第一款規定“旅客應該按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐”。對此,交通運輸部門可在法律允許范圍內,完善交通工具乘坐管理法規,加大懲 罰力度,提高“霸 座者”的違 法成本。例如,限制其乘坐交通工具的黑 名單時間適當延長,或類比“老 賴”處理機制將霸 座者納入社會征信系統等。
第三,完善交通運輸部門管理機制,提高應 急處置能力。加大對鐵路、航空部門工作人員的崗位培訓力度,提升責任意識,對于違反法律法規、侵犯其他乘客權益、擾 亂列車和飛機運行秩序的突 發情況,不能產生不敢管的畏 難情緒。同時,完善管理機制,做到高效規范處理,維護被占座者的權益。
想要有效制止高鐵上的占座行為,建議要加大宣傳的力度,提高人們的文明素質,另外還要讓違規占 座的人付出一定的違規成本,對于交通管理部門來說也要出臺一些相關的管理制度和機制。
遇到在高鐵霸座的人,我們該如何處理?
遇到高鐵霸座的人,我們可以請他讓位,告知對方這位置屬于自己。在對方不聽勸告情況下,可以將情況告知車廂乘務人員,他們會協助我們處理問題。
高鐵出行方便了我們生活,同時也有些許不文明現象誕生。眾多不文明現象中,最讓人無語的當屬高鐵霸座行為。
每一次高鐵霸座行為,背后都對應有一位缺乏教養和素質的乘客出現。而這些乘客,也會因為自己霸座行為,受到相應處罰,并被列入乘客黑名單。
我們出行時候,都想有一個愉快心情,不想讓自己因為霸座行為,而變得異常激動、憤怒。如果不幸遇上高鐵霸座人員,可以用下面方法處理:
和平解決:通過雙方溝通、協商處理
通常情況下,遇到有人霸占座位,只要我們提出要求,證明座位屬于自己,對方都會向我們表達歉意,并且離開座位,將座位還給我們。
當然了這是最為愉快處理方式,這樣處理之后,也就不會留下爭執隱患,雙方心情也十分愉悅。
我們最害怕出現情況,便是對方無理取鬧,就是占著座位不動。盡管我們費盡口舌,對方還是紋絲不動。
請求援助:告知車廂乘務人員處理
面對蠻不講理的乘客,我們也沒有必要和對方爭執,這時候就需要找到車廂乘務人員,向他們說明具體情況。
乘務人員會和占座乘客溝通,希望他們能夠主動讓出座位,不起沖突和爭端。
如果乘務員勸告無果,而對方言行性質惡劣情況,列車上乘警就會出動。
很多時候霸座乘客,都在乘警強制措施下,離開了座位。這時候事情處理,不僅僅是讓出座位這么簡單,還需要接受相應處罰。
要想出行旅途愉快,還需要我們做一名文明乘客。大家都成為文明乘客,相應不文明現象,也就會自動消失。
高鐵出行路上,遭遇霸座情況的你,會如何妥善處理呢?
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