一、發生糾紛后，消費者可以先與車商協商解決，如協商不成，可以向消協進行投訴，也可以直接向人民法院起訴。

買賣過程中，一方以欺詐使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受欺詐方有權自知道或應當知道受欺詐之日起一年內請求人民法院撤銷合同。

買賣過程中，賣方或者經紀公司具有車輛相關專業知識，對其所出售車輛的狀況明知，而作為普通購車人，在車輛專業知識方面與賣方的信息不對稱情況明顯，而車輛的重大車損情況作為對簽訂車輛買賣合同有重大影響的事實，賣方應當明確告知買方。

如果未履行這一告知義務的行為，屬于故意隱瞞，誘使對方當事人作出錯誤判斷，構成欺詐。

二、二手車交易市場良莠不齊，一些二手車商家存在消費欺詐行為，在沒有具體監管規定出臺之前，如需購買盡量選擇正規的二手車交易公司，簽訂正規交易合同，明確各方責任，避免日后維權時出現互相推諉的情況，為維護自身權益留下有力憑證。

三、消費者在購買二手車時一定要在協議中寫清三項：車的年限、里程數和車的質量。如果汽車進過水或者出過重大事故，必須在協議中寫清；若出售方否認汽車有質量問題，也要在協議中約定。

四、消費者在購買二手車時，若自己專業知識不夠，最好能向我們和汽車行業協會咨詢，或者選購時帶上比較懂行的朋友做參謀，以免買到問題車。

擴展資料：

一、二手車交易中通常導致糾紛發生的原因。

1、買車時忽略了仔細觀看合同，尤其是車輛的生產和登記日期、來源、使用性質等等，還有稅費情況，最終造成損失。

2、另外，是否事故車，是否存在或存在多少違法記錄的情況，是否已被法院采取保全措施，是否存在其它問題影響正常過戶。購買者在購買過程中忽視或賣方故意隱瞞這些問題，都會引發買賣雙方的糾紛。

3、二手車過戶容易引發稅費風險，涉及5個部門和6個證件。

5個部門具體如下：一是車管所，負責機動車登記和出具行車證;二是國稅購置辦，必須到該部門辦理相關購置稅過戶;三是公路局，辦理養路費的過戶，本地車牌還要辦理年票過戶。四是地稅，辦理車船使用稅的過戶。五是保險公司，必須共同前往保險公司辦理相關過戶手續。

由于養路費和車船稅的費用是車輛每年都必須繳納的，因此而產生的費用和滯納金會與日俱增，這也是二手車交易舊車主最大的風險。

二、我國法律法規對于二手車交易買賣的規定。

1、2007年8月30日國家工商總局發布的二手車買賣合同范本中，提供了賣方應承擔合同責任的示范性條款：因賣方提供車輛信息不真實而導致的損失，將全部由賣方承擔，即便在過戶當時無法全盤了解，也可在事后追溯責任，

車輛交付買方之前所發生的所有風險由賣方承擔和負責處理。此外，示范合同文本還包括車輛狀況說明書附件，要求明確車輛基本信息、重要技術配置及參數、是否為事故車、車輛狀況描述和質量保證等五大內容。因此，買方可參考使用這一個合同范本以便更好地保護自身利益。

2、《二手車流通管理辦法》中規定，下列九種二手汽車禁止交易：

（1）已辦理了報廢手續的各類機動車;

（2）雖未辦理報廢手續，但已達到報廢標準或在1年時間內將報廢的各類機動車;

（3）未經安全檢測和質量檢測的各類機動車;

（4）證件手續不齊全的各類舊機動車;

（5）各種盜竊車走私車;

（6）各種非法拼裝車、組裝車;

（7）國產、進口和進口件非法組裝的各類新機動車;

（8）右方向盤的舊機動車;

（9）國家法律、法規禁止進入經營領域的其他各類機動車。對交易違法車輛的，二手車交易市場經營者和二手車經營主體應當承擔連帶賠償責任和其他相應的法律責任。

3、《二手車流通管理辦法》還規定，二手車交易完成后，賣方應當及時向買方交付車輛、號牌及車輛法定證明、憑證。車輛法定證明、憑證主要包括：機動車登記證書;機動車行駛證;有效的機動車安全技術檢驗合格標志；車輛購置稅完稅證明;養路費繳付憑證;車船使用稅繳付憑證;車輛保險單。

三、消費者在購買二手車時需要注意以下事項。

1、注意看證照。

要到登記注冊合法的二手車市場購買，在選購時最好有專業人員陪同選購，委托有資質的專業評估機構，對車輛真實技術狀況和價值進行鑒定評估。

2、注意看手續。

交易時要看車輛手續是否齊全，賣家必須提供完整的手續材料，車輛的手續包括：機動車登記證書、車輛行駛證、購置附加稅、車輛保險、車船使用稅等;車輛大修后應有相關文件及保修單及車輛安全技術檢驗合格標志，這些文件中的車輛車架號(VIN碼)和發動機號一定要與本車相符。

3、注意看車況。

仔細查驗車輛狀況，多注意看細節。

4、此外，要注意簽好交易合同。

不可只聽經營者的口頭介紹，要把經營者對車輛的描述和對車輛質量的承諾(比如提供質保期、承諾不是事故車、泡水車、車輛里程數真實性等)以及違約責任在合同上予以一一寫明。

交易完成后要及時向賣家索要相關證件并辦理相關手續變更，包括機動車登記證書、機動車行駛證和有效機動車安全技術檢驗合格標志、車輛購置稅完稅證明、車船使用稅繳付憑證、車輛保險單及購車發票等，并核對有關單據真實性，及時辦理保險等的變更。

同時，注意保存好憑證。

需要特別注意的是，交易前，需要明確知曉交易車輛的交通違章情況，是否屬于肇事逃逸車輛和盜搶車輛，二手車在交易后一定要及時辦理過戶，否則在未過戶的這段時間，發生的違章或者事故，容易產生責任糾紛，對于買賣雙方都存在一定的損失。

因此，一定不要拖延，及時辦理過戶。備齊手續，了解流程，過戶其實很簡單，完全可以自己辦理。

參考資料：人民網-二手車平臺水太深：事故車成準新車 專業檢測走過場

參考資料：人民網-二手車交易發生糾紛 消費者應如何為自己正確維權？

1、保留證據。

當發現自己買的所謂的新車居然是二手車的時候，你需要做的第一件事情就是保留證據！也就是要把證明這輛車購買地點、時間、購買的是新車，以及證明這是一輛二手車等等一些資料，要全部保留下來，為以后自己的維權打好基礎。

2、協商解決。

當然，我們最開始的想法就是要和平解決這件事情，讓自己能夠得到最好的想要的結果，所以我們第一選擇就是協商。將自己的訴求和4s店的解決方法都擺在臺面上來說。必要的時候，我覺得應該全程錄像，萬一到時候4s店倒打一耙怎么辦？害人之心不可有，防人之心不可無。

3、媒體曝光。

有時候，協商無果，甚至是4s店態度惡劣，那么我們也可以找相關的沒題進行曝光，讓他們承受輿論的壓力。這時候，他們自己也會權衡利弊，會做出一些更好的更友善更合理的解決辦法。當然，對于一些無賴到底的商家，沒題也是無可奈何的，那么就需要走最后一步了。

為減輕消費者的舉證負擔，消費者權益保護法引入了舉證責任倒置。本案中，消費者2014年5月7日購買汽車，后發現該車維修過，同年11月3日發現該車曾存在銷售記錄，時間恰好在6個月內，故經營者需要承擔舉證責任，證明自己和該車的維修記錄沒有關系，也沒有二次銷售。經營者無法舉證，法院因此裁定欺詐成立。

可以說，舉證責任倒置是消費者勝訴的一大關鍵，銷售欺詐確定后，判決“退一賠三”就順理成章了。這起判決體現了消費者權益保護法的兩大亮點，一是舉證責任倒置，一是欺詐懲罰性賠償，所以我認為，這是一個很經典的判決。

以前，在涉及汽車、房地產之類的高價商品欺詐時，法院一般很少判懲罰性賠償，主要是金額較大，怕經營者不滿。近年來，此類懲罰性賠償的判決多了起來，說明法院更加重視消費者權益的保護，這是十分可喜的進步。