科技時代，現在的人吃個飯喝個奶茶，就連買菜都是透過網絡交易，無論是三餐還是夜宵，只要打開手機App點上一單，身穿騎士服的外賣小哥就會把餐食送到我們跟前。

然而，最近卻有不少網友在吐槽外賣配送費漲價。有些城市由原來的2~3元，漲到了4~10元不等。部分超距配送的費用，甚至高達15元。這讓不少人高呼“吃不起了”。

小編就是其中之一，近期美團外面滿40-4元，餓了么隨便的配送費都要3-6塊錢，遠一點的8-10塊錢都有，但是天氣太熱還是忍不住點了餐！但是點外賣往往會有“遲到”的現象發生，少則2-3分鐘，多則大半個鐘頭，面對這種情況，你會選擇原諒呢還是選擇投訴騎手？

這個話題每次一聊到這個話題，總是罵人一篇，有說原諒騎手的死活圣母啊 ，假惺惺假慈悲，也有說懲罰投訴騎手的沒人性，萬一有急事呢，怎么就不能換位思考一下？小編帶大家看一下外賣小哥如果接到投訴，對他們有什么傷害：

我們以一單配送費4元的外賣為例，騎手拿到手一般是3.8元。如果一個晚上只接了十來單，那么收入僅為80元左右。每天滿跑狀態，收入也僅有250-300元。每個月做足三十天，薪資收入雖然也有8000-9000元，而且，想要順利拿到這個收入，還需要些許“運氣”。“如果不被投訴，那收入真的還蠻可觀，可惜不可能?！背Ｄ辍榜v扎”在上海陸家嘴一帶的外賣小哥透露，光是上個月，他就吃了三單“四星”評價。根據部分平臺的規定，“四星”評價是要扣配送費的。如果遭遇用戶投訴，那么要扣的就更多，嚴重的時候，甚至還會面臨高額的處罰。他表示，最嚴重的一個月曾接到過兩單用戶投訴，并且在不愿意協商撤銷的前提下，被平臺處罰了近千元?！岸颐繂味贾皇沁t到了三、四分鐘，（部分用戶）太苛刻了?！背７甯嬖V懂懂筆記，由于被投訴成了家常便飯，他每個月一萬元左右的理論配送收入，往往拿到手時只有9000元左右。

外賣小哥送餐超時30分鐘，不會投訴他。

其實外賣員確實相當不容易，一方面他們在派送外賣的時候肯定會遇到一些特殊的風險，比如商家出餐時間特別慢，不久前便看到這樣一個案例，因為商家并不愿意給外賣訂單做訂單，所以外賣小哥和商家大打出手，也是在網上引起了很多網友熱議，很顯然是如果商家出單太慢，勢必會影響外賣員的工作效率。

另外一方面大家在送餐時其實也是看到外賣員無法風吹雨打，尤其是在冬天面對惡劣天氣，仍然在派送，其實都是為了賺錢養家糊口。所以也是呼吁大家能夠更加理解這些辛苦送餐的外賣員。

外賣小哥送餐流程：

其實現在大多數外賣小哥在接送外賣訂單的時候，都希望自己的效率能夠更加高一些，所以才會采用類似的手段一次接10單以上，確實讓大家會有一定的超市風險，但是也是無可奈何，而那些經驗非常豐富的老員工，派送訂單時也會提升自己的效率，一般都會提前給顧客打電話，而且在送餐時絕對不會因為一些特殊因素導致超時。

因此在一天下來能夠派送近60單以上，所以每個月才能夠達到過萬的標準，但是那些普通員工卻只能夠在行業中獲取非常低的收入，一天能夠送30單就已經是很不錯的成績了。