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快遞丟失怎么辦?快遞丟失快遞公司怎樣賠償?(快遞公司把我的快遞弄丟了怎么賠償)

首頁 > 刑事案件2023-06-05 14:27:45

快遞公司把件弄丟了怎么賠償

快遞公司把件弄丟了保價郵件根丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

擴展資料:

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第三十條寄件人交寄快件和經營快遞業務的企業收寄快件應當遵守《中華人民共和國郵政法》第二十四條關于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定。禁止寄遞物品的目錄及管理辦法,由國務院郵政管理部門會同國務院有關部門制定并公布。

參考資料來源:

快遞公司弄丟快件怎么賠償?

根據《中華人民共和國郵政法》第47條規定:未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

《快遞服務國家標準》規定快件發生丟失時,應免除本次服務費用(不含保價等附加費用),此外,還應:

1、對于購買保價的快件,快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償;

2、對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償;

3、造成用戶其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。    

快遞公司弄丟貨物到底怎么賠的規定如下,具體需要可以根據自身情況合理采取措施:

1.第三百一十二條:貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定。

2.看是否有保價,有就按保價進行賠付。

3.沒有約定或者約定不明確,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。

4.法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。

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擴展資料

根據《合同法》第311條規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。

根據《合同法》第40條規定,格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。

快遞單上的保價條款是格式條款,提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務,否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。

同時,因故意或者重大過失造成對方財產損失的,免責條款無效。

參考資料:/baike.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%8D%8E%E4%BA%BA%E6%B0%91%E5%85%B1%E5%92%8C%E5%9B%BD%E9%82%AE%E6%94%BF%E6%B3%95/2774532?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-中華人民共和國郵政法">百度百科-中華人民共和國郵政法

快遞丟件了怎么賠償

應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
快遞丟了賠償的標準如下:
1、對于已經保價的郵件,直接按照保價額進行賠償即可;
2、對于沒有保價的郵件,按照實際損失進行賠償,但需要注意的是,賠償的最高額度不能超過收取郵費的三倍。如果是掛號信件丟失又或者是損毀的,可以按照收取郵費的三倍予以賠償。
保價是一種加收費用的郵遞業務,用于寄遞較貴重物品、有價證券、包裹等,如有遺失,郵電部門按保價金額負責賠償。
快遞保價的作用如下:
1、快遞保價含有保證商品安全性的作用;
2、快遞保價含有減少運輸途中損壞的作用;
3、快遞保價含有更好管理商品的作用;
4、快遞保價含有減少財產損失的作用;
5、快遞保價含有提高運輸速度的作用;
6、快遞保價含有確保商品私密性的作用;
7、快遞保價含有減少商品丟失的作用。
如何確定賠償數額
(1)酌定賠償:這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。在司法實踐中,往往是法官通過對寄件人提交的證據的判斷,在內心確認寄件人損失的大概數額,但由于寄件人往往提交的證據不夠充分,從而做出一個折中裁定,即酌定賠償。
(2)可預期損失:可預見性規則,即“損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應當預見到的銀違反合同可能造成的損失”。
(3)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似于人事檔案、畢業證書、相冊這樣的物品,對于快遞公司來說,其可能一文不值,但是對于它的所有者來確實意義非凡,很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權為起訴請求主張精神損害。
(4)對于一些比較貴重的物品,建議在寄快遞的時候可以購買相應的保險,這樣要是出現快遞丟失的情況,那也是可以獲得較多的賠償。但現實中,很多人就是忽略了這點,出現快遞丟失情況的時候,也不知道應該怎么主張賠償。
法律依據:
《中華人民共和國郵政法》
第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
《中華人民共和國民法典》
第八百三十二條承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
第八百三十三條貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。

快遞丟失怎么辦?怎么賠償的呢?

及時去郵政快遞尋求賠償,保留好原始單據以便向郵局索賠,如果當時寄件有買保價了,就會按保價賠償,如果沒買保價的話,丟失的包裹就會按照郵費的倍數賠償。
還有以下情況中國郵政速遞物流不承擔賠償責任:
1、由于不可抗力造成的(保價郵件除外);
2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的,經主管機關沒收或依照有關法規處理的;
3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡,且重量無減少而內件短少或損壞的;
4、收件人已按規定手續簽收的;
5、由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的;
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的;
7、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。
此外,如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。
法律依據:
《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

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