快遞活物死了快遞要負責嗎
如果快遞員在運輸過程中知道這里面是活物(動物)還不著急送那死了就要負責任,如果快遞公司和快遞員根本不知道里面是什么那死了不能怪人家,人家不知道你也沒辦法!
快遞責任的劃分,法律人士幫幫忙
上個月往英國劍橋走了個快遞,物品是熟食,郵費是1200元,物品價值2000元左右。在經過15天之后,物品又回來了。一問才知道東西寄去了美國,被退了回來。已經1個多月過去了,吃的都壞掉了。因為走過很多類似的快件,也一直都沒有寫國家。而且這個快遞員跟我們已經很熟了,他也知道我們要給在英國的孩子寄東西。rnrn現在我想找快遞公司理賠,也查閱了很多相關法規。rnrn rnrn 有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任: rn a) 由于顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的; rn b) 由于不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外); rn c) 顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。 rnrn 對于國際快件的理賠方式一般都按照:rn 國際、港澳臺EMS郵件:rn 1延誤:退回50%郵費。rn 2信函、資料類郵件丟失、損毀:每件400元人民幣。rn 3郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀: 件/400元人民幣。rn 4已申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀,按申報的實際價值賠償,內件部分丟失、損壞的物品,按實際損失賠償,但最高賠償額均不超過每件:500+60*W(元人民幣)W為用千克整數表示的郵件重量,小數點后零數進為1千克。rn 5郵件發生丟失、損毀,除按相關規定賠償外,退還已收取的郵費和特殊查詢費。rnrnrnrn因為看了以上的條款之后,很擔心自己是不是不能得到賠償。rnrnrn請問:沒有寫國家名稱我有沒有責任?rn 如果我有責任,那快遞公司就能完全免除責任,不進行賠償嗎?rn 按照我的這種情況,現在有沒有取得賠償的希望?如果賠一般會賠多少?rn 如果有前輩經歷過類似的事情,希望能講下經驗。我來一一解答您的問題;
(一)沒有寫國家名稱你有沒有責任?
答案是肯定的,你有責任。因為辦理快遞的時候,你跟快遞公司就訂立了合同,你有義務告知你本次快遞的基本情況。我覺得那個快遞員工作上有過失,應該確認下快遞送往何處,因為快遞物品要經過很多人的手,就算那個快遞員明白也要記錄下來,方便其他快遞人員查看。既然那個快遞員有責任,你當然可以提出索賠。
(二)如果你有責任,那快遞公司就能完全免除責任,不進行賠償嗎?
快遞公司的責任不能完全免除,有賠償的義務。首先送往哪里沒問清楚就訂立了快遞關系他有責任。其次,當他發現沒有寫國家時應該做的是退回本人填寫清楚了再快遞,而不是自己決定幫你寄到美國去。如果原先沒明確你寄往的國家是過失的話,那么現在自作主張就是很嚴重的錯誤,應該賠償。
(三)按照你的這種情況,現在有沒有取得賠償的希望?如果賠一般會賠多少?
賠償的希望肯定是有的,但至于賠多少很難說。我認為既然屬于合同的一種,現在的情況應該構成違約了吧,如果違約一般的做法不都是雙倍返還嗎?個人覺得快遞費要返還,至于食物的雙倍返還你還得舉證說明食物到底值多少錢。當然這只是希望的最好結果,但實際賠償應該沒那么多,畢竟你也有責任。
現在你可以先去找快遞公司交涉,我想應該不會那么主動賠你。如果交涉不成就去找消費者協會,消協調解后多多少少肯定會賠你。如果結果不滿意可以向法院起訴,當然這是最后的選擇了。
希望你成功吧,不過也衡量下得失,如果要付出很多時間、精力、金錢的話,那也只能放棄了。
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