1 、報案：當出險時，投保人應當根據保險合同規定選擇報案；

2 、收單：對客戶的相關理賠資料進行詳細的收集，包含理賠申請書以及各項單證；

3 、初核：材料申報若符合要求，一定時間內會給予賠付通知；

4 、調查：對事實，保險責任進行再次理清，排除惡意投保情況；

5 、賠付：通知被保人領取保險金。

以上就是保險的理賠流程。

保險購買渠道

1 、保險代理人：可更加直觀了解保險公司各項產品功能，可享有人性化服務；

2 、保險公司代理：通過委托專業性保險代理公司，個人可選擇多樣化投保類型，具有一站式服務的優點，可選擇性較多；

3 、電投網投：作為一類新興的保險銷售渠道，銷售的價格相對較低，辦理簡便，但具有產品單一化等劣勢；

4 、銀行代理：銀行產品相對而言具有特殊性，在功能設計中突顯投資價值。

根據你的問題解答如下： 在保險公司的投保流程中，理賠一直是最重要的環節。事實上，很多投保人在理賠這一環節上總是出現這樣或那樣的問題，導致理賠難。那么，保險公司怎么理賠，下面大家就隨著本文一起去了解下吧！ 保險公司理賠流程是怎樣的 保險公司理賠，是指在保險的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為，是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。 《 保險法 》第 22 、23 條規定，保險事故發生后，依照 保險合同 請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。 保險人依照保險合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定；對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。 保險公司理賠流程主要有兩種方式，分別是賠償和給付。其中賠償與財產保險對應，指保險公司根據保險財產出險時的受損情況，在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險公司賠償是補償性質的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產的價值相當，而永遠不會多于其價值。而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢賠償的了的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。

保險理賠的程序：1、立案查勘保險人在接到出險通知后，應當立即派人進行現場查勘，了解損失情況及原保險理賠稽核保險理賠稽核因，查對保險單，登記立案。2、審核證明和資料保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核，以確定保險 合同是否有效 ，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發生的地點是否在承保范圍內等。3、核定保險責任保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結果通知被保險人或者受益人。4、履行賠付義務保險人在核定責任的基礎上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務后，保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的，就構成一種違約行為，按照規定應當承擔相應的責任，即“除支付保險金外，應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失”，這里的賠償損失，是指保險人應當支付的保險金的利息損失。為了保證保險人依法履行賠付義務，同時保護被保險人或者受益人的合法權益，明確規定，任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。