法律分析：警方受理的業(yè)務(wù)僅限于糾紛涉及違反治安管理處罰法的情況。如果僅僅是對(duì)服務(wù)產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)由交通運(yùn)輸管理局受理。

法律依據(jù)：《城市出租車管理辦法》 第二十二條第三款 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并且出具車費(fèi)發(fā)票。

一、租車出現(xiàn)的交通事故怎么辦
駕車輛一旦發(fā)生交通事故或其他事故后，承租人必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不可逃逸，并盡快通知交管部門和出租方。如果承租人逃逸，即使在辦理了還車手續(xù)后，也可能發(fā)生車輛被依法扣留等法律后果，因此造成的損失，要由承租人承擔(dān)。
另外，許多租賃公司的租車合同規(guī)定，交通肇事后，保險(xiǎn)公司免賠、拒賠的款項(xiàng)也要由承租人承擔(dān)。車輛有損壞的，承租人不僅要承擔(dān)維修費(fèi)用，還要負(fù)擔(dān)車輛加速折舊費(fèi)，具體數(shù)額由雙方在合同中協(xié)商確定。交通肇事給出租方造成的部分租金損失也要承租人承擔(dān)。各個(gè)條款都不利于承租人。因此奉勸租車出游者謹(jǐn)慎駕駛，預(yù)防事故發(fā)生。
現(xiàn)有法律、法規(guī)等未規(guī)定從事汽車租賃業(yè)務(wù)的車輛應(yīng)為使用性質(zhì)是營(yíng)運(yùn)的車輛，因此即使使用性質(zhì)是非營(yíng)運(yùn)的車輛同樣可以用于租賃，但一般 租賃合同 中都會(huì)約定承租人不得將車輛用于營(yíng)業(yè)性質(zhì)的運(yùn)輸。保險(xiǎn)公司如果想對(duì)該類車輛在投保時(shí)予以區(qū)分，可以依據(jù)車輛的不同危險(xiǎn)情況等細(xì)化車輛的使用性質(zhì)，以便進(jìn)一步對(duì)不同使用性質(zhì)的車輛開展不同的保險(xiǎn)費(fèi)率等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
二、 交通事故處理 流程是什么
（一）受理報(bào)案
公安交通治理部分接到當(dāng)事人或其他人的報(bào)案之后，按照管轄范圍予以立案。
（二）現(xiàn)場(chǎng)處理
公安交通治理部分受理案件后，立刻派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)。
（三）責(zé)任認(rèn)定
在查清交通事故事實(shí)的基礎(chǔ)上，公安交通治理部分根據(jù)事故當(dāng)事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等，做出對(duì)當(dāng)事人的交通事故責(zé)任認(rèn)定。
（四）裁決處罰
公安交通治理部分應(yīng)依占有關(guān)劃定，對(duì)肇事責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。
（五）損害賠償調(diào)解
對(duì)交通事故造成的職員傷、亡及經(jīng)濟(jì)損失的賠償，按照有關(guān)劃定和賠償尺度，根據(jù)事故責(zé)任劃分相應(yīng)的賠償比例，由公安交通治理部分召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。雙方同意達(dá)成協(xié)議，由事故調(diào)解職員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書。
（六）向法院起訴
如雙方當(dāng)事人在法按期限內(nèi)調(diào)解無效，公安交通治理部分終止調(diào)解，并發(fā)給調(diào)解終結(jié)書，由當(dāng)事雙方向法院提起民事訴訟。
三、交通事故肇事司機(jī)不賠償咋辦
肇事方不賠償?shù)脑挘筛鶕?jù)以下方式解決：
（一）建議將肇事車輛的車主、司機(jī)和車輛購(gòu)買保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司一起起訴到法院。
（二）根據(jù)交警做出的責(zé)任認(rèn)定、法醫(yī)做出的傷殘鑒定結(jié)論進(jìn)行索賠。
（三）賠償項(xiàng)目包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、 精神損害賠償 、殘疾輔助器具費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)。
（四）賠償比例依據(jù)交警部門作出的事故責(zé)任認(rèn)定書為準(zhǔn)。
（五）對(duì)方是機(jī)動(dòng)車的，只要你方不是全責(zé)，保險(xiǎn)公司就會(huì)在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)優(yōu)先承擔(dān)賠償責(zé)任，超出部分按照事故責(zé)任認(rèn)定的比例來承擔(dān)。
（六）各地的賠償標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，建議委托律師代理并計(jì)算相關(guān)的賠償金額。
以上就是由找法網(wǎng)小編整理收集的關(guān)于 租車出現(xiàn)的交通事故怎么辦 的內(nèi)容，希望對(duì)您的疑惑有所幫助。綜上所述，租車發(fā)生交通事故的，司機(jī)要承擔(dān)責(zé)任，出租方有過錯(cuò)的也要承擔(dān)責(zé)任。如果您還有其他法律疑問的，歡迎咨詢找法網(wǎng)專業(yè)律師。

一、乘坐出租車出現(xiàn)交通事故怎么辦1、建議先做傷情鑒定，將你的出院小結(jié)、病歷資料收集齊全，到有鑒定資格的法醫(yī)鑒定單位做傷情鑒定，鑒定可以確定：傷殘等級(jí)(若有傷殘)、預(yù)估后期治療費(fèi)用、休養(yǎng)時(shí)間、護(hù)理時(shí)間和等級(jí)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)數(shù)額等。憑鑒定，你可以向出租車主和出租車投保的保險(xiǎn)公司主張索要：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘補(bǔ)助金、住院期間生活補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi)的。2、可以先找出租車司機(jī)或是保險(xiǎn)公司要求賠償，對(duì)方不賠時(shí)，去法院起訴出租車司機(jī)及其公司和保險(xiǎn)公司，搜集證據(jù)以及了解賠償?shù)捻?xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維護(hù)你的利益而言非常重要。二、乘坐公交車摔倒誰的責(zé)任從上公交車之時(shí)，即與公交車運(yùn)營(yíng)公司成立了城市公交汽車客運(yùn)合同。而公交車運(yùn)營(yíng)公司作為客運(yùn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)按照合同的約定，履行向乘客提供公交運(yùn)輸服務(wù)并保障乘客人身、財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。公交車運(yùn)營(yíng)公司為免除自己的責(zé)任，必須舉證證實(shí)乘客的傷情是其自身健康原因或者乘客故意、重大過失造成等。《合同法》第293條規(guī)定，“客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立，但當(dāng)事人另有約定或另有交易習(xí)慣的除外。”第302條規(guī)定，“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。因乘坐公交車引起的賠償案件，其中包含了兩種法律關(guān)系：一是道路交通運(yùn)輸合同關(guān)系;二是交通事故侵權(quán)損害賠償關(guān)系。如果在同一案件中存在以上兩種法律關(guān)系，即合同違約與侵權(quán)賠償競(jìng)合，合法權(quán)益被損害方可以依照法律規(guī)定選擇其中一種法律關(guān)系以維護(hù)自身權(quán)益。但人身侵權(quán)損害賠償屬于一般民事糾紛，遵循“誰主張、誰舉證”的基本原則。丁大媽若以人身侵權(quán)損害賠償作為起訴的法律依據(jù)，必須舉證證實(shí)損害事實(shí)的存在，即交通事故確實(shí)發(fā)生，并且交通事故與自己受傷有因果關(guān)系。但因一些客觀原因，交警部門無法認(rèn)定當(dāng)時(shí)交通事故是否發(fā)生。