客戶拖欠尾款怎么辦?不必吵、不必鬧,用好4招讓他主動打錢 做銷售,不僅僅是要學會把產品賣出去,更重要的是知道如何把款項給收回來。 相對來說,前者或許更簡單一點,而后者反而更難,畢竟這年頭欠錢的才是大爺。 相信有不少銷售都十分感慨,自己好不容易搞定了一個客戶,做出了一點業績,可最后尾款就是死活收不回來,不知道該怎么辦。 如果尾款一直拖欠,不僅不利于公司經營,對銷售個人也會產生巨大的影響。 在催收尾款方面,絕大多數銷售幾乎都是采用打電話或者上門催債,但卻很難有什么效果。對方要么閉門不見,要么不接你電話,甚至即便見了面,他也不肯給你,你拿他還沒什么辦法。 面對這種拖欠尾款的行為,我們到底該如何去解決呢?今天就給大家分享4個辦法,只要你學會了這4招,即便不吵不鬧,也能讓對方乖乖把錢給交上來。
第一招、詳查拖欠原因,摸清對方底細 在我們催客戶結清尾款之前,一定要把來龍去脈搞清楚,對方為什么會一直欠著錢不給,干這種損害自身信譽的事情。 按道理說一般的公司都不會因為錢而讓自己的信譽受到損失,否則很難在業界立足,除非萬不得已。 如果對方真的是周轉不開,實在是沒錢,那么即便你去逼也沒用。不僅收不到尾款,反而還得罪了客戶,雙方勢成水火,后續很難繼續合作。 與其如此,還不如幫助客戶想辦法渡過難關,只有如此,客戶才有能力把錢給還上。俗話說得好,患難見真情,如果真的能夠幫助客戶度過低谷,那么可以肯定的是以后又多了一個忠實的客戶。 如果對方是故意拖欠,有錢但就是不結賬,那就要查清楚客戶為什么會這樣去做,問題卡在哪里,如何才能解決這一問題。
第二招、擒賊先擒王 想要收到尾款,與蝦兵蟹將斗智斗勇沒有任何作用。一個經理、一個總監,即便你再怎么去逼他們也是徒勞,只有找到他們的主事人,也就是老板才能真正有效果。
工程尾款拖欠的處理方法:首先應雙方協商,協商不成的通過訴訟或仲裁解決。訴訟時效為還款期限屆滿之日起三年,逾期則喪失請求人民法院保護的權利,需要提供保留好的真實的證據。也可以向所在地的人民調解委員會提出書面調解申請。
【法律依據】
根據2021年1月1日生效的《民法典》第五百一十四條
以支付金錢為內容的債,除法律另有規定或者當事人另有約定外,債權人可以請求債務人以實際履行地的法定貨幣履行。
《民事訴訟法》第九十三條調解的原則
人民法院審理民事案件,根據當事人自愿的原則,在事實清楚的基礎上,分清是非,進行調解。
客戶拖欠尾款的方法: 可以先 委托律師 發 律師函 。進入 訴訟 程序,用法律武器追債,起訴前申請凍結對方資產。用 債務人 的擔保或 抵押 財產來解決 債務 ,抵押追債是 債權人 藉以催追債務的萬全之策。在發生借貸關系時,事先設置擔保或者用抵押物品代替債務,是追債應該采用的安全防范措施。 《 民事訴訟法 》第一百二十條 起訴形式 起訴應當向人民法院遞交 起訴狀 ,并按照被告人數提出副本。 書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,并告知對方當事人。