投訴網約車司機最狠的方法
一、怎樣投訴網約車司機
1、投訴網約車司機具體辦法如下:
(1)向網約車所在的平臺進行投訴;
(2)向網約車監管部門進行投訴,電話是12328
(3)是向當地新業態工會、網約車工會進行投訴。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條
消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
在滴滴上怎樣投訴司機
滴滴司機的投訴通道。
1、致電滴滴客服進行投訴。撥打滴滴出行客服電話“400-000-0999”,接通后根據語音提示進行操作轉接人工。
2、通過滴滴app進行投訴。打開并登錄【滴滴出行】官方app,進入到主頁面后,找到右下角【我的】選項后點擊并打開,在此頁面上方找到【客服】,點擊進入【客服中心】,在客服中心頁面右下方找到【聯系客服】,進入對話后,輸入【人工】,根據提示進行轉接操作。
3、利用微信公眾號進行投訴。打開【微信】,搜索【滴滴出行】,關注此公眾號并打開聊天框,在對話頁面右下角找到【我的服務】打開,點擊【在線客服】,輸入手機號進行登錄驗證后,即可進入【客服中心】頁面,將此頁面往下劃,找到頁面右下角的【聯系客服】,這時會出現兩種選項【在線客服】與【電話客服】,可根據個人需求選擇;若選擇【在線客服】,則在進入對話框后輸入【人工】進行轉接,若選擇【電話客服】,在接通電話后根據語音提示進行相應的操作即可。
怎樣投訴滴滴車司機?
1、首先,登錄滴滴出行官網進入“我的行程”,找到對應行程,點擊“我要申訴”,并提交申訴內容;
2、如果滴滴出行官網未提供申訴服務,則可以通過滴滴出行客服電話400 876 0000或微信客服號進行申訴;
3、向當地交通運輸部門投訴,如市交通管理局、公安局交警支隊等,可以提供行程單、行車記錄等相關證據;
4、若滴滴多收費涉及到違法行為,可以向當地公安機關報案,提供相關證據,由公安機關調查處理;
5、若滴滴司機違反誠信政策,可以向滴滴司機誠信舉報中心投訴,提供行程單、行車記錄等相關證據,滴滴司機誠信舉報中心會調查處理。
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