每個人都可能成為網絡暴力受害者,網絡暴力的肆無忌憚,正在以其獨有的方式破壞著公共規則、打破著道德底線。
網絡暴力的危害很廣,從近年發生的網絡暴力事件的危害進行匯總,主要有以下幾個方面: 真真假假的世界,尤其是網絡這樣一個虛擬的社會,真假原本就難以辨識,而在網絡暴力事件的不斷沖擊下,原本難以辨識的真善美和假丑惡變得更加難以區分。通常,對真理的曲解并不在于信息源本身,而在于真理在傳播的過程中被歪曲混淆,網絡暴力事件,往往是真理被曲解的過程,在這個過程中,混淆了對與錯,真假難辨。
網民進入網絡世界,應該具備對與錯的基本辨識能力,可實際情況是,在網絡這樣一個虛擬世界,對與錯的界限變得很模糊,當然,如果在認識事物的過程中從不同角度看問題是絕對值得推崇的。但是這里的混淆并不是辯證的用理性的態度去理解事情,而是將錯的東西說成對的,而對的事情又變成錯誤的,歪曲事實真相。眾多網民參與網絡暴力事件時,會帶有個人情感的去看待事物,換而言之,就是對待一個事件往往會有“第一印象”,這個“第一印象”就是個體對網絡事件的第一態度,而在接下來的過程中,進行搜索或者獲得資料試圖去辨明事件真相也不能解決問題,因為進入網絡世界的人們有一個共通的特點就是在利用搜索網站進行搜索時,所搜尋到的資料和觀點基本都是和自己原本持有觀念相一致的觀點,這個過程中不但無法將其從錯誤引向正確的觀點,反而會更加強化其原有的觀點。一件事情在網絡上引起爭論,引來各方關注和討論,原本是件好事,經過討論和辨別的事情能夠更加趨近真理,可是網絡暴力的發生也是網絡事件引起爭論的結果,而這樣的結果不是討論結果的價值多元化,而是兩種截然相反的極端觀點占主流地位,網民不自覺的站隊,無形中充當了網絡暴力事件的推動者。縱觀多數能夠引起極大爭議的網絡暴力事件,不難發現這樣的事件大多即使未違反法律也多半違背普遍道德倫理價值觀。 除了直接造成的危害和影響外,網絡暴力行為的頻繁發生,會影響網民的價值觀。正確的價值觀念是人類社會秩序正常運行、美好和諧社會得以構建的保障。在日常生活中,人們的道德觀念價值觀念無時無刻不在影響他們的行為和處事方式。就學校食堂旳例子來說,每到吃飯時會很擁擠,樓梯中總是人頭攢動,但是卻亂中又井然有序,就是價值觀念在發生作用。交通規則的道理相同,在交通規則還未制定、紅綠燈都還不存在的世界,馬路上來來往往的行人、車輛也會互相相讓,以使每一個通行的人能快點到達目的地。社會的普遍價值觀影響了個體的價值觀,進而影響個體的行為。
網絡暴力沖擊人自身的防衛系統,原本符合社會倫理、符合道德意識的價值觀在網絡暴力的沖擊下會被扭曲。原本提倡的辯證法在網絡暴力事件中完全被忽略,事情變得只有兩個極端,非A即B。在網絡暴力事件中,參與事件的網民盲目的支持某一方過于絕對化的觀點,披著道德的外衣,做著違反道德的事,而且并不認為自己有錯。這里網絡暴力的表現就是扭曲的價值觀,把錯誤的觀點當成是真理,堅決不承認錯誤。人在思維上有一種慣性,就是有時會過于堅信某一方面的觀點,并通過其他信息的搜尋不斷的強化自己的觀點。正因為個體已經偏向于某一方面的觀點,一旦與自己已有觀念不同的觀點侵入,則會存在不安全感,盡其所能的去維護自己的觀點,進而自我欺騙,在搜集與自己持相同觀點的同時加上一定程度的自我欺騙,原先的觀點被強化,不再接受其他觀點,價值觀被扭曲。 網絡暴力事件加速個人信息的泄漏,引發社會恐慌,阻礙和諧社會的進程。2012年4月半月談對公民如何保護個人信息權進行了網絡調查,參與人數4142人。其中對于個人信息是否泄漏的調查數據顯示:30%的人多次遭遇信息泄漏狀況,40%的人偶爾有信息泄漏的狀況,僅15%的人極少遭遇此情況,且15%的人對自己信息是否泄漏尚不清楚。由此可見,至少70%以上的人遭遇過不同程度的個人信息泄漏狀況,個人信息安全關系到個體的切身利益,個人信息遭到侵犯,使得當事人缺乏安全感,容易引發不安情緒。
而對于個人信息存在哪些安全隱患方面,52%的人認為機構或網站擅自將個人信息泄漏或販賣給其他機構或個人,23%的人認為個人信息被不法分子用于詐騙等犯罪行為,18%的人認為機構或網站的個人信息保管機制不健全,5%的人認為個人在上網時遭遇“釣魚網站”,而僅有2%的人認為是其他原因。很明顯98%以上的人所認為的安全隱患都與網絡有關。
網絡暴力事件侵犯了當事人的名譽權、隱私權,泄漏了網民的個人信息,更加增強了個人信息的安全風險,引發了社會的恐慌情緒。網絡空間和現實社會是有共通之處的,有的學者則直接認為,“網絡空間”也是“現實社會”,只不過它是一種通過虛擬技術進行信息交流和傳播的新型媒介而已。按照這樣的說法,網絡空間,是人們生活的空間,是一個以虛擬為形式的“現實社會”。那么,在這樣一個社會所受到的一切影響也必然會作用到現實社會。網絡暴力是“輿論”場域的群體性紛爭,以道德的名義對當事人進行討伐,可以說是網絡自由的異化,這無疑阻礙了和諧網絡社會的構建。與現實社會的暴力行為相比,網絡暴力參與的群體更廣,傳播速度更快,因此某些意義上說,可能比現實社會的暴力產生的危害更大。網絡暴力的產生雖然時間不長,但是危害大、影響范圍廣,而且蔓延趨勢嚴重。
網絡暴力作為網絡表達自由的異化現象,有的學者認為不僅是對人類公共道德和傳統價值觀念的挑戰,更為嚴重的是,網絡上的一些過激言論或行為已經觸及到法律的紅線。也有的學者認為,網絡上的發泄情緒所引發的網絡暴力,不僅使得社會倫理大廈根基動搖,道德與誠信逐漸淪喪,而且古老的文明傳統即將逝去,與現代文明風氣也漸行漸遠。國外學者也注意到網絡暴力的嚴重性,并一致認為網絡暴力以及給受害者的騷擾在全球范圍內呈上升趨勢。他們提出,與傳統暴力相比,網絡暴力以及網絡犯罪來得更加頻繁。而且有人甚至認為互聯網潛在的巨大危害能徹底摧毀一個人的生活,這里摧毀的力量指的就是網絡暴力。隨著博客、貼吧、論壇以及視頻網站的運營,人們的行為、話語、姿態,可能通過這些媒介,登上網絡平臺,遭受公眾審判,而公眾在審判的過程中帶有過多的個人情感和情緒的發泄,往往過于偏激,引發網絡暴力。加之人肉搜索的興起,私人信息被曝,網民跟風炒作,擴大事情影響,引發網絡暴力,給當事人造成嚴重的身心傷害。
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