1.人人必須守法律，顧全大局。《傳染病防治法》第四條規(guī)定，采取甲類傳染病預防、控制措施由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門報經(jīng)國務(wù)院批準后公布實施。據(jù)此，國家衛(wèi)生健康委員會于1月20日將新型冠狀病毒感染肺炎納入乙類傳染病，采取甲類傳染病的預防、控制措施，自治區(qū)人民政府于1月25日啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。《傳染病防治法》第七十七條同時規(guī)定，單位和個人違反規(guī)定導致傳染病傳播、流行，給他人人身、財產(chǎn)造成損害的，應(yīng)當依法承擔民事責任。公民必須按照法律規(guī)定，自覺承擔責任，自覺履行義務(wù)，自覺服從命令。
2.人人必須守責任，服從調(diào)度。依據(jù)《傳染病防治法》第四十五條規(guī)定，縣級以上地方人民政府有權(quán)在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)集人員或者調(diào)用儲備物資，臨時征用房屋、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。服從政府的統(tǒng)一指揮調(diào)度，主動盡責，是每一位公民的法定義務(wù)。
3.人人必須守公德、自我約束。《傳染病防治法》第四十二條、四十三條規(guī)定，傳染病暴發(fā)時切斷傳染病的傳播途徑、對疫區(qū)實施封鎖。自治區(qū)疫情防控指揮部要求，凡從外地返回人員，未去過外地但家庭成員、親屬中有來自疫區(qū)的，或與確診病例、疑似病例、隔離觀察人員有接觸史的，都要居家隔離觀察14天。無此情形也要按要求“宅”在家中，不聚會、不聚餐，不走親訪友，既自我保護，又保護他人。
4.人人必須守陣地，積極監(jiān)督。《傳染病防治法》第三十一條規(guī)定，任何單位和個人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應(yīng)當及時向附近的疾病控制機構(gòu)或者醫(yī)療機構(gòu)報告。公民發(fā)現(xiàn)身邊有疑似、確診病人及發(fā)熱、咳嗽人員，特別是來自或接觸湖北省等疫情嚴重地區(qū)但未遵守隔離規(guī)定的人員，要及時勸誡并撥打舉報電話，由有關(guān)部門依法處置。
5.人人必須守底線，履行義務(wù)。《傳染病防治法》第十二條規(guī)定，一切單位和個人，必須接受傳染病的調(diào)查、檢驗、采集樣本、隔離治療等預防、控制措施，如實提供有關(guān)情況。公民要自覺配合疫情調(diào)查、檢驗、隔離，如實提供個人行程、身體狀況等信息，隱瞞不報造成不良后果的將承擔法律責任。
6.人人必須守規(guī)矩，服從管理。《傳染病防治法》第四十三條規(guī)定，傳染病暴發(fā)時可采取緊急措施，對出入疫區(qū)的人員、物資和交通工具實施衛(wèi)生檢疫。公民要主動服從社區(qū)、村嘎查的防控管理，積極落實出入登記、隔離留驗、佩戴口罩、體溫檢測、衛(wèi)生保潔、防疫消毒等措施。
7.人人必守法紀、維護穩(wěn)定。《突發(fā)事件應(yīng)對法》第四十九條第八款、九款規(guī)定，依法嚴懲擾亂市場秩序、社會秩序的行為。公民在疫情防控時期更要遵章守紀，不哄抬物價、囤積居奇，不哄搶哄鬧、以次充好、制假售假，確保社會大局穩(wěn)定。
8.人人必須守秩序，依法作為。公安部明確，疫情防控期間未經(jīng)批準擅自設(shè)卡攔截、斷路阻斷交通等屬違法行為。任何單位和個人未經(jīng)批準，不得私自設(shè)卡、阻斷交通，不得以任何手段妨礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)。
9.人人必須守信念，堅定信心。《突發(fā)事件應(yīng)對法》第五十四條規(guī)定，任何單位和個人不得編造、傳播有關(guān)突發(fā)事件事態(tài)發(fā)展或者應(yīng)急處置工作的虛假信息。公安部明確要求依法打擊各類借疫情防控之機造謠滋事、惡意污蔑攻擊等不法行為，及時發(fā)現(xiàn)處置各類造謠、不實疫情信息。公民要相信黨和政府，相信科學，相信主流媒體聲音，堅定在黨的領(lǐng)導下打贏疫情阻擊戰(zhàn)的必勝信心，不恐慌，不聽信未經(jīng)證實的消息、藥方、偏方，不信謠、不傳謠，不得泄露傳染病人、疑似病人、密切接觸者等涉及個人隱私的有關(guān)信息資料，保持理智健康心態(tài)，積極傳播正能量。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有嚴重的危害性和復雜性，為了及時有效地控制疫情，上海在2020年1月24日啟動一級響應(yīng)后采取了入滬通道查控、集中隔離觀察、診療救治保障、應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)等一系列的緊急措施。在疫情防控中，公民應(yīng)當積極、充分配合政府的防控措施，履行疫情防控中相應(yīng)的義務(wù)。1、任何個人應(yīng)當協(xié)助、配合政府部門和疾病預防控制機構(gòu)依法組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防和控制工作。主要有財產(chǎn)征用、財產(chǎn)損失、人員調(diào)集、疏散隔離、人身活動限制等容忍義務(wù)。2、新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似患者和密切接觸者，應(yīng)當對疾病預防控制機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)采取的醫(yī)學措施予以配合，主動接受衛(wèi)生健康行政部門管理。3、企業(yè)正處在逐步地復工過程中，人員的流動以及聚集性對疫情的防控產(chǎn)生了巨大的挑戰(zhàn)。要充分發(fā)揮公民的主觀能動性，公民在發(fā)現(xiàn)疑似病患或確診病患未按照醫(yī)學規(guī)定隔離治療時，應(yīng)承擔主動報告的義務(wù)。4、此次新型冠狀病毒在人際關(guān)系當中的傳播能力強，這就意味著人與人近距離接觸時感染幾率成倍增加，之前也通報了許多接觸性、聚集性案例。因此避免人與人接觸，尤其是群體性接觸就十分必要。我們作為公民，應(yīng)當嚴格遵守國家有關(guān)規(guī)定，不聚集、不提前復工、不提前復課，減少感染機會。5、入境、出境的人員、交通工具和集裝箱，以及可能傳播新型冠狀病毒感染的肺炎的行李、貨物、郵包等，均應(yīng)當經(jīng)衛(wèi)生檢疫機關(guān)許可，方準入境或者出境。公民有積極配合檢疫檢驗的義務(wù)。法律依據(jù)：《中華人民共和國傳染病防治法》第四十二條傳染病暴發(fā)、流行時，縣級以上地方人民政府應(yīng)當立即組織力量，按照預防、控制預案進行防治，切斷傳染病的傳播途徑，必要時，報經(jīng)上一級人民政府決定，可以采取下列緊急措施并予以公告：（一）限制或者停止集市、影劇院演出或者其他人群聚集的活動；（二）停工、停業(yè)、停課；（三）封閉或者封存被傳染病病原體污染的公共飲用水源、食品以及相關(guān)物品；（四）控制或者撲殺染疫野生動物、家畜家禽；（五）封閉可能造成傳染病擴散的場所。第四十五條傳染病暴發(fā)、流行時，根據(jù)傳染病疫情控制的需要，國務(wù)院有權(quán)在全國范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)，縣級以上地方人民政府有權(quán)在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)集人員或者調(diào)用儲備物資，臨時征用房屋、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。